询证函信息处理方法及装置制造方法及图纸

本发明专利技术公开了一种询证函信息处理方法及装置，涉及金融技术领域，其中该方法包括：扫描询证函文件，得到询证函图像；根据询证函格式，从询证函图像中提取待审计用户的用户信息、实际印章信息、以及询证事项范围信息；在所述用户信息与银行历史预留用户信息一致时，获取用户信息对应的预留印章信息；比对实际印章信息与预留印章信息，在比对通过时，根据询证事项范围信息、以及用户信息，生成询证结果；根据询证事项范围信息确定询证费用，从用户信息对应的银行账户中扣除询证费用后，将询证结果发送给询证用户。本发明专利技术可以提高询证函信息处理效率、以及处理准确性，减少银行网点资源消耗。减少银行网点资源消耗。减少银行网点资源消耗。

【技术实现步骤摘要】
询证函信息处理方法及装置


[0001]本专利技术涉及金融
，尤其涉及询证函信息处理方法及装置。需要说明的是，本专利技术询证函信息处理方法及装置可用于金融
，也可用于除金融
之外的任意领域，本专利技术询证函信息处理方法及装置的应用领域不做限定。

技术介绍

[0002]本部分旨在为权利要求书中陈述的本专利技术实施例提供背景或上下文。此处的描述不因为包括在本部分中就承认是现有技术。
[0003]银行询证函业务需多部门交互处理，流程复杂，单笔业务处理耗时长。并且询证函业务量全年分布极不均衡，全年50％多的业务集中于一季度，与银行网点业务高峰高度重合。
[0004]银行信息系统一般是基于业务领域建立的，按不同业务和应用场景设置对应的菜单入口，供操作人员查询和处理业务。但银行询证函业务由于涉及的业务领域比较多，因此需要处理人员根据函证事项依次从不同系统或者界面手工查询和确认。
[0005]在流程上主要以线下来函的方式通知相关方开展，并且业务处理的大部分过程是在基层银行网点进行的，相关人员的查询和核对过程主要是通过纸质件的传递来完成，当需要进行跨层级和跨部门核实时，则需要通过电话或者邮件等方式进行信息传递和反馈。现有的银行询证函业务处理效率低，询证函事项涉及的基础数据，需由人工操作，在不同系统或者界面中查找，并与纸质来函信息进行比对，操作步骤繁琐，使用体验不佳，应用效率低、操作风险大。

技术实现思路

[0006]本专利技术实施例提供一种询证函信息处理方法，用以提高询证函信息处理效率、以及处理准确性，减少银行网点资源消耗，该方法包括：
[0007]扫描询证函文件，得到询证函图像；
[0008]根据询证函格式，从询证函图像中提取待审计用户的用户信息、实际印章信息、以及询证事项范围信息；
[0009]在所述用户信息与银行历史预留用户信息一致时，获取用户信息对应的预留印章信息；
[0010]比对实际印章信息与预留印章信息，在比对通过时，根据询证事项范围信息、以及用户信息，生成询证结果；
[0011]根据询证事项范围信息确定询证费用，从用户信息对应的银行账户中扣除询证费用后，将询证结果发送给询证用户。
[0012]本专利技术实施例还提供一种询证函信息处理装置，用以提高询证函信息处理效率、以及处理准确性，减少银行网点资源消耗，该装置包括：
[0013]扫描模块，用于扫描询证函文件，得到询证函图像；
[0014]第一处理模块，用于根据询证函格式，从询证函图像中提取待审计用户的用户信息、实际印章信息、以及询证事项范围信息；
[0015]第二处理模块，用于在所述用户信息与银行历史预留用户信息一致时，获取用户信息对应的预留印章信息；
[0016]第三处理模块，用于比对实际印章信息与预留印章信息，在比对通过时，根据询证事项范围信息、以及用户信息，生成询证结果；
[0017]第四处理模块，用于根据询证事项范围信息确定询证费用，从用户信息对应的银行账户中扣除询证费用后，将询证结果发送给询证用户。
[0018]本专利技术实施例还提供一种计算机设备，包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，所述处理器执行所述计算机程序时实现上述询证函信息处理方法。
[0019]本专利技术实施例还提供一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现上述询证函信息处理方法。
[0020]本专利技术实施例还提供一种计算机程序产品，所述计算机程序产品包括计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现上述询证函信息处理方法。
[0021]本专利技术实施例中，扫描询证函文件，得到询证函图像；根据询证函格式，从询证函图像中提取待审计用户的用户信息、实际印章信息、以及询证事项范围信息；在所述用户信息与银行历史预留用户信息一致时，获取用户信息对应的预留印章信息；比对实际印章信息与预留印章信息，在比对通过时，根据询证事项范围信息、以及用户信息，生成询证结果；根据询证事项范围信息确定询证费用，从用户信息对应的银行账户中扣除询证费用后，将询证结果发送给询证用户。这样，从询证函图像中确定用户信息、实际印章信息、以及询证事项范围信息，将用户信息、以及印章信息与与银行历史预留信息进行比对完成初步询证，然后进一步根据询证事项范围信息确定询证结果，提高询证函信息处理效率，避免因为人工核对不仔细导致的校验失误，提高了询证函信息处理准确性，简化了询证函信息处理过程，减少银行网点资源消耗。
附图说明
[0022]为了更清楚地说明本专利技术实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本专利技术的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。在附图中：
[0023]图1为本专利技术实施例中提供的一种询证函信息处理方法的流程图；
[0024]图2为本专利技术实施例中提供的一种询证函格式示例图；
[0025]图3为本专利技术实施例中提供的另一种询证函格式示例图；
[0026]图4为本专利技术实施例中提供的一种根据询证函格式，从询证函图像中提取用户信息、实际印章信息、以及询证事项范围信息的方法流程图；
[0027]图5为本专利技术实施例中提供的一种印章比对方法的流程图；
[0028]图6为本专利技术实施例中提供的一种询证函信息处理装置的示意图；
[0029]图7为本专利技术实施例中提供的一种计算机设备的示意图。
具体实施方式
[0030]为使本专利技术实施例的目的、技术方案和优点更加清楚明白，下面结合附图对本专利技术实施例做进一步详细说明。在此，本专利技术的示意性实施例及其说明用于解释本专利技术，但并不作为对本专利技术的限定。
[0031]本申请技术方案中对数据的获取、存储、使用、处理等均符合国家法律法规的相关规定。
[0032]本文中术语“和/或”，仅仅是描述一种关联关系，表示可以存在三种关系，例如，A和/或B，可以表示：单独存在A，同时存在A和B，单独存在B这三种情况。另外，本文中术语“至少一种”表示多种中的任意一种或多种中的至少两种的任意组合，例如，包括A、B、C中的至少一种，可以表示包括从A、B和C构成的集合中选择的任意一个或多个元素。
[0033]在本说明书的描述中，所使用的“包含”、“包括”、“具有”、“含有”等，均为开放性的用语，即意指包含但不限于。参考术语“一个实施例”、“一个具体实施例”、“一些实施例”、“例如”等的描述意指结合该实施例或示例描述的具体特征、结构或者特点包含于本申请的至少一个实施例或示例中。在本说明书中，对上述术语的示意性表述不一定指的是相同的实施例或示例。而且，描述的具体特征、结构或者特点可以在任何的一个或多个实施例或示例中以合适的方式结合。各实施例中涉及的步骤顺序用于示意性说明本申请的实施，其中的步骤顺序不作限定，可根据需要作本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种询证函信息处理方法，其特征在于，包括：扫描询证函文件，得到询证函图像；根据询证函格式，从询证函图像中提取待审计用户的用户信息、实际印章信息、以及询证事项范围信息；在所述用户信息与银行历史预留用户信息一致时，获取用户信息对应的预留印章信息；比对实际印章信息与预留印章信息，在比对通过时，根据询证事项范围信息、以及用户信息，生成询证结果；根据询证事项范围信息确定询证费用，从用户信息对应的银行账户中扣除询证费用后，将询证结果发送给询证用户。2.如权利要求1所述的询证函信息处理方法，其特征在于，扫描询证函文件，得到询证函图像之后，还包括：接收扫描人员根据询证函图像输入的实际印章信息对应询证函图像标识；根据询证函格式，从询证函图像中提取用户信息、实际印章信息、以及询证事项范围信息，包括：根据询证函格式，在询证函图像对应的预设位置处提取用户信息；采用ICR技术从询证图像中提取询证事项范围信息；根据实际印章信息对应询证函图像标识，从实际印章信息对应询证函图像中提取实际印章信息。3.如权利要求2所述的询证函信息处理方法，其特征在于，采用ICR技术从询证图像中提取询证事项范围信息，包括：预先配置每一询证事项对应询证明细的关键词；根据每一询证事项对应询证明细对应询证明细的关键字，采用ICR算法识别每一询证函图像中的询证事项、询证事项对应的询证明细；采用ICR算法识别每一询证事项对应的询证函页码或每一询证事项对应的询证函图像编号；针对存在询证函页码的询证事项，根据每一询证函图像中的询证事项、询证事项对应的询证明细、以及每一询证事项对应的询证函页码，将询证明细按照询证事项分类，得到询证事项信息；针对存在询证函图像编号的询证事项，根据每一询证函图像中的询证事项、询证事项对应的询证明细、以及每一询证事项对应的在询证函图像编号，将询证明细按照询证事项分类，得到询证事项信息。4.如权利要求2所述的询证函信息处理方法，其特征在于，获取用户信息对应的预留印章信息，包括：获取用户信息对应的至少一个预留印章信息；比对实际印章信息与预留印章信息，包括：将实际印章信息与每一预留印章信息进行比对，在实际印章信息与任一预留印章信息之间的相似度大于预设相似度阈值时，比对通过；在实际印章信息与所有预留印章信息之间的相似度都不大于预设相似度阈值时，采用
轮廓比对工具、折角比对工具、八角比对工具、旋转比对工具至少一种生成比对结果，以供人工根据比对结果确认是否比对通过。5.如权利要求1所述的询证函信息处理方法，其特征在于，根据询证事项范围信息、以及用户信息，生成询证结果，包括：根据询证事项范围信息确定询证明细，在询证函图像中包含询证明细对应的内容数据时，获取询证明细在银行对应的业务数据；将询证明细在银行对应的业务数据与询证明细对应的内容数据进行比对，根据比对结果生成询证结果。6.如权利要求1所述的询证函信息处理方法，其特征在于，根据询证事项范围信息、以及用户信息，生成询证结果，包括：根据询证事项范围信息确定询证明细，在询证函图像中不包含询证明细对应的内容数据时，获取询证明细在银行对应的业务数据；将询证明细在银行对应的业务数据确定为询证明细对应的内容数据，根据询证明细对应的内容数据生成询证结果。7.如权利要求1所述的询证函信息处理方法，其特征在于，根据询证函格式，从询证函图像中提取用户信息、实际印章信息、以及询证事项范围信息之后，还包括：从询证函图像中提取回函信息；将询证结果发送给询证用户，包括：根据回函信息将询证结果发送给询证用户。8.一种询证函信息处理装置，其特征在于，包括：扫描模块，用于扫描询证函文件，得到询证函图像；第一处理模块，用于根据询证函格...

【专利技术属性】
技术研发人员：朱炜，汪维，王莹，王磊，
申请(专利权)人：建信金融科技有限责任公司，
类型：发明
国别省市：