配网故障抢修方法、抢修调度系统及存储介质技术方案

本申请提供一种配网故障抢修方法、抢修调度系统及存储介质。该方法包括：获取多个配网故障工单和多个抢修人员的历史抢修信息；对多个配网故障工单进行分类，得到多类配网故障工单集，并确定每类配网故障工单集的故障关键词；根据每个抢修人员的历史抢修信息确定每个抢修人员的抢修关键词；对于每类配网故障工单集，根据该类配网故障工单集的故障关键词和每个抢修人员的抢修关键词，确定该类配网故障工单集和每个抢修人员之间的匹配度；根据各个匹配度确定处理每类配网故障工单集的抢修小队，并向处理每类配网故障工单集的抢修小队下发对应的抢修任务。本申请能够保证配网工作可靠性。性。性。

【技术实现步骤摘要】
配网故障抢修方法、抢修调度系统及存储介质


[0001]本申请涉及配网抢修
，尤其涉及一种配网故障抢修方法、抢修调度系统及存储介质。

技术介绍

[0002]配网故障抢修是维持配网稳定运行的关键组成部分。科学的抢修是提高配电网供电可靠性和配电服务质量的重要技术支持，对配电网故障快速抢修，对于供电可靠性有比较直接的影响，从而对社会稳定和经济效益产生影响。因此，在对配网进行故障抢修的时候，提升抢修效率，非常必要。
[0003]目前，大多需要调度员从电力工单中筛选出配网故障工单，然后根据内容联系调度相关抢修人员，组成抢修小队，最后派出抢修小队对配网故障进行抢修。
[0004]然而，通过调度员人工筛选、联系、调度，各个过程均会花费大量的时间，影响配网抢修效率。

技术实现思路

[0005]本申请提供了一种配网故障抢修方法、抢修调度系统及存储介质，以解决通过调度员人工筛选、联系、调度，会花费大量的时间，影响配网抢修效率的问题。
[0006]第一方面，本申请提供了一种配网故障抢修方法，包括：
[0007]获取多个配网故障工单和多个抢修人员的历史抢修信息；
[0008]对多个配网故障工单进行分类，得到多类配网故障工单集，并确定每类配网故障工单集的故障关键词；
[0009]根据每个抢修人员的历史抢修信息确定每个抢修人员的抢修关键词；
[0010]对于每类配网故障工单集，根据该类配网故障工单集的故障关键词和每个抢修人员的抢修关键词，确定该类配网故障工单集和每个抢修人员之间的匹配度；
[0011]根据各个匹配度确定处理每类配网故障工单集的抢修小队，并向处理每类配网故障工单集的抢修小队下发对应的抢修任务。
[0012]在一种可能的实现方式中，对多个配网故障工单进行分类，得到多类配网故障工单集，包括：
[0013]计算各个配网故障工单之间的文本相似度；
[0014]根据文本相似度对各个配网故障工单进行划分，得到多类配网故障工单集，每类配网故障工单集中包括至少两个文本相似度大于预设相似度的配网故障工单。
[0015]在一种可能的实现方式中，确定每类配网故障工单集的故障关键词，包括：
[0016]对于每类配网故障工单集，对该类配网故障工单集中的各个配网故障工单进行特征提取，确定该类配网故障工单集的故障特征词集，并根据该故障特征词集确定该类配网故障工单集的故障关键词。
[0017]在一种可能的实现方式中，历史抢修信息包括历史处理的配网故障工单，根据每
个抢修人员的历史抢修信息确定每个抢修人员的抢修关键词，包括：
[0018]对于每个抢修人员，对该抢修人员历史处理的配网故障工单进行特征提取，确定该抢修人员的抢修特征词集，并根据该抢修特征词集确定该抢修人员的抢修关键词。
[0019]在一种可能的实现方式中，对于每类配网故障工单集，根据该类配网故障工单集的故障关键词和每个抢修人员的抢修关键词，确定该类配网故障工单集和每个抢修人员之间的匹配度，包括：
[0020]对于每类配网故障工单集，计算该类配网故障工单集的故障关键词和每个抢修人员的抢修关键词之间的相似度，并基于匹配度计算公式，根据相似度确定该类配网故障工单集和每个抢修人员之间的匹配度。
[0021]在一种可能的实现方式中，匹配度计算公式为：
[0022][0023]P
ij
表示第i类配网故障工单集和第j个抢修人员之间的匹配度，X
ij
表示第i类配网故障工单集的故障关键词和第j个抢修人员的抢修关键词之间的相似度，n表示抢修人员的数量。
[0024]在一种可能的实现方式中，根据各个匹配度确定处理每类配网故障工单集的抢修小队，包括：
[0025]对于每类配网故障工单集，选择匹配度大于预设匹配度的抢修人员组成该类配网故障工单集的抢修小队。
[0026]第二方面，本申请提供了一种配网故障抢修装置，包括：
[0027]获取模块，用于获取多个配网故障工单和多个抢修人员的历史抢修信息；
[0028]分类模块，用于对多个配网故障工单进行分类，得到多类配网故障工单集，并确定每类配网故障工单集的故障关键词；
[0029]计算模块，用于根据每个抢修人员的历史抢修信息确定每个抢修人员的抢修关键词；
[0030]匹配模块，用于对于每类配网故障工单集，根据该类配网故障工单集的故障关键词和每个抢修人员的抢修关键词，确定该类配网故障工单集和每个抢修人员之间的匹配度；
[0031]分配模块，用于根据各个匹配度确定处理每类配网故障工单集的抢修小队，并向处理每类配网故障工单集的抢修小队下发对应的抢修任务。
[0032]第三方面，本申请提供了一种抢修调度系统，包括存储器和处理器，存储器中存储有可在处理器上运行的计算机程序，处理器执行计算机程序时实现如上第一方面或第一方面的任一种可能的实现方式配网故障抢修方法的步骤。
[0033]第四方面，本申请提供了一种计算机可读存储介质，计算机可读存储介质存储有计算机程序，计算机程序被处理器执行时实现如上第一方面或第一方面的任一种可能的实现方式配网故障抢修方法的步骤。
[0034]本申请提供一种配网故障抢修方法、抢修调度系统及存储介质，通过获取多个配网故障工单和多个抢修人员的历史抢修信息；对多个配网故障工单进行分类，得到多类配网故障工单集，并确定每类配网故障工单集的故障关键词；根据每个抢修人员的历史抢修信息确定每个抢修人员的抢修关键词；对于每类配网故障工单集，根据该类配网故障工单集的故障关键词和每个抢修人员的抢修关键词，确定该类配网故障工单集和每个抢修人员之间的匹配度；根据各个匹配度确定处理每类配网故障工单集的抢修小队，并向处理每类配网故障工单集的抢修小队下发对应的抢修任务。相较于调度员手动确定抢修人员，本申请能够实现自动调度和匹配，可以大大提高抢修小队的分配效率，提高配网故障的修复效率，保证了配网工作的可靠性。
附图说明
[0035]为了更清楚地说明本申请实施例中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本申请的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动性的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。
[0036]图1是本申请实施例提供的配网故障抢修方法的实现流程图；
[0037]图2是本申请实施例提供的配网故障抢修装置的结构示意图；
[0038]图3是本申请实施例提供的抢修调度系统的示意图。
具体实施方式
[0039]以下描述中，为了说明而不是为了限定，提出了诸如特定系统结构、技术之类的具体细节，以便透彻理解本申请实施例。然而，本领域的技术人员应当清楚，在没有这些具体细节的其它实施例中也可以实现本申请。在其它情况中，省略对众所周知的系统、装置、电路以及方法的详细说明，以免不必要的细节妨碍本申请的描述。...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种配网故障抢修方法，其特征在于，包括：获取多个配网故障工单和多个抢修人员的历史抢修信息；对多个配网故障工单进行分类，得到多类配网故障工单集，并确定每类配网故障工单集的故障关键词；根据每个抢修人员的历史抢修信息确定每个抢修人员的抢修关键词；对于每类配网故障工单集，根据该类配网故障工单集的故障关键词和每个抢修人员的抢修关键词，确定该类配网故障工单集和每个抢修人员之间的匹配度；根据各个匹配度确定处理每类配网故障工单集的抢修小队，并向处理每类配网故障工单集的抢修小队下发对应的抢修任务。2.根据权利要求1所述的配网故障抢修方法，其特征在于，所述对多个配网故障工单进行分类，得到多类配网故障工单集，包括：计算各个配网故障工单之间的文本相似度；根据文本相似度对各个配网故障工单进行划分，得到多类配网故障工单集，每类配网故障工单集中包括至少两个文本相似度大于预设相似度的配网故障工单。3.根据权利要求1所述的配网故障抢修方法，其特征在于，所述确定每类配网故障工单集的故障关键词，包括：对于每类配网故障工单集，对该类配网故障工单集中的各个配网故障工单进行特征提取，确定该类配网故障工单集的故障特征词集，并根据该故障特征词集确定该类配网故障工单集的故障关键词。4.根据权利要求1所述的配网故障抢修方法，其特征在于，历史抢修信息包括历史处理的配网故障工单，所述根据每个抢修人员的历史抢修信息确定每个抢修人员的抢修关键词，包括：对于每个抢修人员，对该抢修人员历史处理的配网故障工单进行特征提取，确定该抢修人员的抢修特征词集，并根据该抢修特征词集确定该抢修人员的抢修关键词。5.根据权利要求1所述的配网故障抢修方法，其特征在于，所述对于每类配网故障工单集，根据该类配网故障工单集的故障关键词和每个抢修人员的抢修关键词，确定该类配网故障工单集和每个抢修人员之间的匹配度，包括：对于每类配网故障工单集，计算该类配网故障工...

【专利技术属性】
技术研发人员：杨小龙，姚陶，孙辰军，田毅，辛锐，王静，徐磊，黄镜宇，张冬亚，栾士江，刘甲林，王瑜琪，马超，袁伟博，齐京亮，刘玮，
申请(专利权)人：国家电网有限公司，
类型：发明
国别省市：