一种ATM机吞卡自取方法技术

本发明专利技术涉及一种ATM机吞卡自取方法，涉及银行系统技术领域，该方法包括ATM机插卡时、ATM机吞卡时、ATM机接收到用户的取卡请求时三个步骤过程中对应的识别模块、控制器、自取装置、摄像模块、体秤模块、输入模块的配合方法，以通过人机交互，多重确认的方式，实现插卡人信息核对正确后无需柜台办理即可实时办理退卡程序，简化工作流程，提高工作效率，方便群众。众。众。

【技术实现步骤摘要】
一种ATM机吞卡自取方法


[0001]本专利技术涉及银行系统
，尤其是涉及一种ATM机吞卡自取方法。

技术介绍

[0002]ATM机吞卡事件是银行业内经常发生的问题，一旦发生吞卡事件，客户必须通过柜台员工的帮助才能取回银行卡，这不仅增加了客户的时间和心理负担，也给银行业务的运作带来困扰。
[0003]针对这一问题，目前已经有一些技术方案提出，例如：通过远程控制ATM机的状态、通过人脸识别等方式实现自助式银行卡取回。但是现有方法存在安全性差的问题。

技术实现思路

[0004]本专利技术的目的在于提供一种ATM机吞卡自取方法，以解决现有技术中存在的安全性能差的技术问题。
[0005]为了解决上述问题，本专利技术所涉及的一种ATM机吞卡自取方法采用以下技术方案：本专利技术提供的一种ATM机吞卡自取方法，包括识别模块、控制器、自取装置、摄像模块、体秤模块、输入模块，识别模块、自取装置、摄像模块、体秤模块、输入模块均与控制器相连，至少包括以下步骤：S1: ATM机插卡时，摄像模块激活对插卡者进行人脸抓拍，体秤模块激活对插卡者进行体重称量，并将照片信息和体重信息与卡片信息绑定进行储存模块存储，从而留下插卡人的准确信息；S2: ATM机吞卡时，识别模块识别卡片信息，将被吞银行卡传输至自取装置的储卡槽，将卡片信息与储卡槽标识进行绑定得到绑定关系，将吞卡通知信息发送至银行后台服务器，银行后台服务器识别信息并读取卡片对应的客户信息并向卡片绑定的手机号发送吞卡提醒及验证码；S3: ATM机接收到用户的取卡请求时，通过输入模块获取插卡人的验证码并进行储卡槽的配对，摄像模块激活对插卡者进行人脸抓拍，体秤模块激活对插卡者进行体重称量，并将照片信息和体重信息上传至控制器，通过控制器读取储存模块内卡片信息绑定的照片信息和体重信息并进行数据对比，若配对成功，根据卡片信息找到与其存在绑定关系的储卡槽信息发送至控制器，控制器将卡片对应储卡槽内卡片输出至出卡口。
[0006]优选地，若插卡时人脸存在遮挡，步骤S3中人脸对比未匹配成功，判断体重是否对比成功，若体重对比成功，通过输入模块获取插卡人的身份证号并读取卡片对应的客户身份证号信息并配对，若配对成功，根据卡片信息找到与其存在绑定关系的储卡槽信息发送至控制器，控制器将卡片对应储卡槽内卡片输出至出卡口。
[0007]优选地，若失败，卡片临时冻结与卡片信息绑定的储卡槽冻结，以等待银行工作人员处理。
[0008]优选地，步骤S3中还包括无论插卡者最后是否操作成功，摄像头会把所抓拍的图
片进行储存。
[0009]本专利技术的有益效果如下：本专利技术提供的一种ATM机吞卡自取方法，与现有技术相比，包括识别模块、控制器、自取装置、摄像模块、体秤模块、输入模块，识别模块、自取装置、摄像模块、体秤模块、输入模块均与控制器相连，通过多重信息的对比确认，避免了第三方将卡片取走、或机器勿吐卡片、或使用者不知晓卡片被吞等时间的发生，提高了卡片的安全性。
附图说明
[0010]为了更清楚地说明本专利技术实施例的技术方案，下面将对实施例中所需要使用的附图作简单地介绍：图1为一种ATM机吞卡自取方法的流程图。
具体实施方式
[0011]为了使本专利技术的技术目的、技术方案和有益效果更加清楚，下面结合附图和具体实施例对本专利技术的技术方案作出进一步的说明。
[0012]现有的ATM机判断到某张银行卡存在异常时，它会将该银行卡“吞入”ATM机内部，以保证客户的财产安全，本专利技术基于上述的吞卡操作，提供了一种ATM机吞卡自取方法，具体而言，其包括安设于ATM机上的识别模块、控制器、自取装置、摄像模块、体秤模块、输入模块，识别模块、自取装置、摄像模块、体秤模块、输入模块均与控制器相连，其中自取装置可以为授权公告号CN 205788559 U的吞卡自取装置，其接收信息后控制其内驱动组件推动储卡槽内的推板，进而将被吞的银行卡经吞卡口退出来。该方法包括至少以下步骤：S1: ATM机插卡时，使用摄像模块对插卡者的面部进行抓拍，以获取插卡人的图像信息。同时，体秤模块用以测量体重信息安装于ATM窗口的前下方，使用体秤模块，用于测量插卡人的体重信息。当插卡者插入银行卡后，ATM机激活摄像模块和体秤模块，并将其所得到的照片信息和体重信息与银行卡信息进行绑定并储存至存储模块。这样，通过这种方式，ATM机可以留下插卡人的准确信息，为后续操作提供准确的参考依据。与此同时，为了保障插卡人的隐私安全，ATM机在整个过程中需要保持对照片信息和体重信息的加密保护，并且只有经过授权的人员才能够访问和获取相关信息。这种方法既提高了数据的准确性和完整性，也保护了用户的隐私和权益。因此，在未来的ATM机设计和运营中，这种方法将会得到更加广泛的应用和推广。
[0013]S2: ATM机吞卡时，识别模块识别卡片信息，将被吞银行卡传输至自取装置的储卡槽，将卡片信息与储卡槽标识进行绑定得到绑定关系，将吞卡通知信息发送至银行后台服务器，银行后台服务器识别信息并读取卡片对应的客户信息并向卡片绑定的手机号发送吞卡提醒及验证码；当ATM机发生吞卡事件时，识别模块可以自动识别被吞银行卡的信息，包括银行卡号码、有效期、CVV码等，一旦识别出银行卡信息，ATM机就会将被吞入的银行卡传输至自取装置内的储卡槽中。在将银行卡传送至储卡槽时，ATM机会对被吞入的银行卡信息与该储卡槽的标识进行绑定，得到绑定关系，以确保该银行卡不会被误用或者遗失，以便后续客户自行取回银行卡。同时，ATM机还会将吞卡通知信息发送至银行后台服务器，以便于银行后台
服务器第一时间得知银行卡发生吞卡事件。银行后台服务器收到吞卡通知信息后，会进行信息识别和身份验证，根据银行卡的信息自动识别出对应的客户信息，然后读取该银行卡对应的客户信息，银行后台服务器并向该银行卡绑定的手机号发送吞卡提醒短信，以便于客户得知银行卡的使用情况。该验证码可用于在自取装置中取回被吞银行卡时的身份验证。
[0014]S3: ATM机接收到用户的取卡请求时，输入模块会要求用户输入与银行卡所绑定的验证码，并将其上传至控制器。储卡槽会根据输入的验证码进行配对，如果配对成功，摄像模块和体秤模块会激活并抓拍插卡者的照片和称量体重信息，并将其上传至控制器。控制器会读取存储模块中银行卡信息所绑定的照片信息和体重信息，并且将其与输入的照片信息和体重信息进行对比，以确保操作者的身份正确。若配对成功，则控制器会根据银行卡信息找到与之存在绑定关系的储卡槽，并将该信息发送至控制器。控制器会将该卡片对应的储卡槽内的银行卡输出至出卡口，以供用户取走。
[0015]通过以上技术手段，ATM机可以通过多种方式进行用户身份验证，以确保用户的取款安全和方便。
[0016]作为可选地实施方式，在S3步骤中，如果人脸对比未匹配成功，ATM机会进行体重对比。如果体重对比成功，则ATM机将要求用户通过输入模块输入其身份证号码，并读取银行卡信息所绑定的客户身份证号信息进行配对。如果配对成功，则控制器会根据银行卡信息找到与之本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种ATM机吞卡自取方法，其特征在于，包括识别模块、控制器、自取装置、摄像模块、体秤模块、输入模块，识别模块、自取装置、摄像模块、体秤模块、输入模块均与控制器相连，至少包括以下步骤：S1: ATM机插卡时，摄像模块激活对插卡者进行人脸抓拍，体秤模块激活对插卡者进行体重称量，并将照片信息和体重信息与卡片信息绑定进行储存模块存储，从而留下插卡人的准确信息；S2: ATM机吞卡时，识别模块识别卡片信息，将被吞银行卡传输至自取装置的储卡槽，将卡片信息与储卡槽标识进行绑定得到绑定关系，将吞卡通知信息发送至银行后台服务器，银行后台服务器识别信息并读取卡片对应的客户信息并向卡片绑定的手机号发送吞卡提醒及验证码；S3: ATM机接收到用户的取卡请求时，通过输入模块获取插卡人的验证码并进行储卡槽的配对，摄像模块激活对插卡者进行人脸抓拍，体秤模块激活对插卡者进行体重称量，并将照片信息和体重信息上传至控制器，通...

【专利技术属性】
技术研发人员：冯超南，
申请(专利权)人：中国工商银行股份有限公司南阳分行，
类型：发明
国别省市：