一种用于场景式服务的方法、服务器及系统技术方案

本申请提供一种用于场景式服务的方法、服务器及系统，涉及数据处理领域，包括：接收第一终端响应于用户的第一操作发送的初始场景融合服务请求；根据预设置的场景服务和服务能力的第一匹配关系，确定初始场景融合服务请求对应的候选服务列表，并将候选服务列表发送至第一终端；接收第一终端响应于用户对候选服务列表的第二操作发送的目标场景融合服务请求；根据预设置的服务能力和服务终端的第二匹配关系，确定目标场景融合服务请求对应的第二终端，并将目标场景融合服务请求发送至第二终端；接收第二终端根据目标场景融合服务请求生成的场景融合服务结果，并将场景融合服务结果发送至第一终端，以使第一终端将场景融合服务结果展示给用户。结果展示给用户。结果展示给用户。

【技术实现步骤摘要】
一种用于场景式服务的方法、服务器及系统


[0001]本申请涉及数据处理
，可以用于金融领域，具体是一种用于场景式服务的方法、服务器及系统。

技术介绍

[0002]场景式服务合作指的是有场景的一方与有服务的一方，以互联合作方式开展向终端客户提供场景式服务，合作完成需求识别、信息收集、分析框架、决策建议四大任务，这四大任务全部是围绕客户需求这条主线提供信息和支持。
[0003]目前，场景机构与服务机构之间开展的场景式服务主要包括：有服务能力的一方因服务渠道、拓展客户渠道有限，寻求客户多、服务渠道宽的场景一方进行业务引流；有客户多、服务渠道宽的场景一方，因成本投入等因素服务能力有限，寻求可提供服务能力互补的一方，向客户提供更多的一站式服务功能；有服务能力的一方、有场景的一方在市场营销中匹配成功后，双方通过互联的方式，向客户提供场景融合的全流程业务服务。
[0004]然而，场景方与服务方采用多对多蜘蛛网式互联合作方式，其进行互联对接的成本高，场景内容、服务功能也因市场营销、业务拓展因素受限。

技术实现思路

[0005]针对现有技术中的问题，本申请提供一种用于场景式服务的方法、服务器及系统，有效提高了互联合作效果。
[0006]为解决上述技术问题，本申请提供以下技术方案：
[0007]第一方面，本申请提供一种用于场景式服务的方法，该方法包括：
[0008]接收第一终端响应于用户的第一操作发送的初始场景融合服务请求，其中，所述初始场景融合服务请求包括多个场景服务请求；
[0009]根据预设置的场景服务和服务能力的第一匹配关系，确定所述初始场景融合服务请求对应的候选服务列表，并将所述候选服务列表发送至所述第一终端；
[0010]接收所述第一终端响应于用户对所述候选服务列表的第二操作发送的目标场景融合服务请求；
[0011]根据预设置的服务能力和服务终端的第二匹配关系，确定所述目标场景融合服务请求对应的第二终端，并将所述目标场景融合服务请求发送至确定的所述第二终端；
[0012]接收所述第二终端根据所述目标场景融合服务请求生成的场景融合服务结果，并将所述场景融合服务结果发送至所述第一终端，以使得所述第一终端将所述场景融合服务结果展示给所述用户。
[0013]在本实施例的一些可选方式中，该方法还包括：
[0014]接收所述第一终端的第一登记注册操作，其中，所述第一登记注册操作包括：登记所述第一终端能够提供的场景目录；登记所述第一终端需要调用的服务能力目录；登记所述第一终端的身份注册信息；
[0015]接收所述第二终端的第二登记注册操作，其中，所述第二登记注册操作包括：登记所述第二终端能够提供的服务能力目录；登记所述第二终端需要引流的场景目录；登记所述第二终端的身份注册信息。
[0016]在本实施例的一些可选方式中，所述接收第一终端响应于用户的第一操作发送的初始场景融合服务请求，包括：
[0017]根据所述第一终端的身份注册信息，确定所述第一终端的合法性；
[0018]响应于确定所述第一终端合法，接收所述初始场景融合服务请求。
[0019]所述接收所述第二终端根据所述目标场景融合服务请求生成的场景融合服务结果，包括：
[0020]根据所述第二终端的身份注册信息，确定所述第二终端的合法性；
[0021]响应于确定所述第二终端合法，接收所述场景融合结果。
[0022]在本实施例的一些可选方式中，所述根据预设置的场景服务和服务能力的第一匹配关系，确定所述初始场景融合服务请求对应的候选服务列表，包括：
[0023]对所述初始场景融合服务请求进行解析，得到所述多个场景服务请求；
[0024]根据预设置的场景服务和服务能力的第一匹配关系，确定每个所述场景服务请求所需的服务能力；
[0025]确定每个服务能力对应的服务终端；
[0026]根据所述每个所述场景服务请求所需的服务能力和所述每个服务能力对应的服务终端，生成候选服务列表。
[0027]在本实施例的一些可选方式中，所述根据预设置的服务能力和服务终端的第二匹配关系，确定所述目标场景融合服务请求对应的第二终端，包括：
[0028]确定所述目标场景融合服务请求对应的服务能力；
[0029]根据所述服务能力和所述第二匹配关系，确定所述目标场景融合服务请求对应的第二终端。
[0030]在本实施例的一些可选方式中，设置所述第一匹配关系和所述第二匹配关系的步骤包括：
[0031]基于所述第一终端能够提供的场景目录和需要调用的服务能力目录，建立所述场景目录与所述需要调用的服务能力的第一匹配关系；
[0032]基于所述第二终端能够提供的服务能力目录，建立所述服务能力目录与服务终端的第二匹配关系。
[0033]在本实施例的一些可选方式中，该方法还包括：
[0034]根据所述场景融合服务结果，优化所述第一匹配关系和所述第二匹配关系
[0035]第二方面，本申请提供一种服务器，该服务器包括：
[0036]第一接收模块，被配置为接收第一终端响应于用户的第一操作发送的初始场景融合服务请求，其中，所述初始场景融合服务请求包括多个场景服务请求；
[0037]候选服务列表确定及发送模块，被配置为根据预设置的场景服务和服务能力的第一匹配关系，确定所述初始场景融合服务请求对应的候选服务列表，并将所述候选服务列表发送至所述第一终端；
[0038]第二接收模块，被配置为接收所述第一终端响应于用户对所述候选服务列表的第
二操作发送的目标场景融合服务请求；
[0039]目标场景融合请求确定及发送模块，被配置为根据预设置的服务能力和服务终端的第二匹配关系，确定所述目标场景融合服务请求对应的第二终端，并将所述目标场景融合服务请求发送至确定的所述第二终端；
[0040]场景融合服务结果确定及发送模块，被配置为接收所述第二终端根据所述目标场景融合服务请求生成的场景融合服务结果，并将所述场景融合服务结果发送至所述第一终端，以使得所述第一终端将所述场景融合服务结果展示给所述用户。
[0041]第三方面，本申请提供一种用于场景式服务的系统，包括：第一终端、第二终端以及前述实施例的服务器。
[0042]第四方面，本申请提供一种电子设备包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，所述处理器执行所述程序时实现所述用于场景式服务的方法的步骤。
[0043]第五方面，本申请提供一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，该计算机程序被处理器执行时实现所述用于场景式服务的方法的步骤。
[0044]第六方面，本申请提供一种计算机程序产品，包括计算机程序/指令，该计算机程序/指令被处理器执行时实现所述用于场景式服务的方法的步骤。
[0045]针对现有技术中的问题，本申请提供了一种用于场景式服务的方法、服务器及系统，为本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种用于场景式服务的方法，其特征在于，包括：接收第一终端响应于用户的第一操作发送的初始场景融合服务请求，其中，所述初始场景融合服务请求包括多个场景服务请求；根据预设置的场景服务和服务能力的第一匹配关系，确定所述初始场景融合服务请求对应的候选服务列表，并将所述候选服务列表发送至所述第一终端；接收所述第一终端响应于用户对所述候选服务列表的第二操作发送的目标场景融合服务请求；根据预设置的服务能力和服务终端的第二匹配关系，确定所述目标场景融合服务请求对应的第二终端，并将所述目标场景融合服务请求发送至确定的所述第二终端；接收所述第二终端根据所述目标场景融合服务请求生成的场景融合服务结果，并将所述场景融合服务结果发送至所述第一终端，以使得所述第一终端将所述场景融合服务结果展示给所述用户。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，还包括：接收所述第一终端的第一登记注册操作，其中，所述第一登记注册操作包括：登记所述第一终端能够提供的场景目录；登记所述第一终端需要调用的服务能力目录；登记所述第一终端的身份注册信息；接收所述第二终端的第二登记注册操作，其中，所述第二登记注册操作包括：登记所述第二终端能够提供的服务能力目录；登记所述第二终端需要引流的场景目录；登记所述第二终端的身份注册信息。3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述接收第一终端响应于用户的第一操作发送的初始场景融合服务请求，包括：根据所述第一终端的身份注册信息，确定所述第一终端的合法性；响应于确定所述第一终端合法，接收所述初始场景融合服务请求；所述接收所述第二终端根据所述目标场景融合服务请求生成的场景融合服务结果，包括：根据所述第二终端的身份注册信息，确定所述第二终端的合法性；响应于确定所述第二终端合法，接收所述场景融合结果。4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据预设置的场景服务和服务能力的第一匹配关系，确定所述初始场景融合服务请求对应的候选服务列表，包括：对所述初始场景融合服务请求进行解析，得到所述多个场景服务请求；根据预设置的场景服务和服务能力的第一匹配关系，确定每个所述场景服务请求所需的服务能力；确定每个服务能力对应的服务终端；根据所述每个所述场景服务请求所需的服务能力和所述每个服务能力对应的服务终端，生成候选服务列表。5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据预设置的服务能力和服务终端的第二匹配关系，...

【专利技术属性】
技术研发人员：黄海燕，朱国平，史大鹏，古建新，
申请(专利权)人：中国工商银行股份有限公司，
类型：发明
国别省市：