本申请提供了一种智能排队引导系统及方法，包括步骤：获取当前大厅内人员回流区图像以及排队等候区图像；分别检测人员回流区人数以及排队等候区人数；获取下一时间段内航班或车次的未来预测人数；预测下一时间段内人员回流区、排队等候区的人流状态，提前调节通关查验设备运行数量；本申请通过获取当前大厅内人员回流区人员数量以及排队等候区人员数量，结合获取下一时间段内航班或车次的未来预测人数，预测下一时间段内人员回流区、排队等候区的人流状态，提前调节通关查验设备运行数量，一方面可以保持人员回流区人数以及排队等候区人数的动态平衡，降低人员的排队平均等待时间，另一方面避免查验人员频繁换岗，起到“双重滤波”效果。效果。效果。
【技术实现步骤摘要】
智能排队引导系统及方法
[0001]本申请属于查验系统
，更具体地说，是涉及一种智能排队引导系统及方法。
技术介绍
[0002]边防检查站是国家在对外开放港口、机场、国境车站以及特许的(地方)进出口岸设立的边防检查机关。代表国家行使入出境边防检查、监护、管理和处罚的职权，执行对入出境人员的护照、证件、签证、行李物品、交通运输工具及其运载货物、邮件的边防检查任务；揭露不法分子，发现和惩处伪造证件、冒名顶替企图偷渡的违法分子；配合海关查缉走私和违禁物品、维护国家主权尊严和口岸的正常出入境秩序。
[0003]边防检查站国际人员众多，流程复杂，需要大量的安保人员维持秩序。同时边防检查站的人流量波动很大，经常会出现大面积拥挤与排队现象。现有技术中，针对出、入境现场人员查验的管控，主要是通过远程监控查看各大厅内的人流情况，当对应大厅内人流量达到上限后，随即抽取其它大厅内的查验人员去补岗，当本大厅内的人流量减少后，再次换岗到其它大厅，导致查验人员需要高频换岗。另外，由于查验人员换岗过程需要经过系统调配、查验设备开启、验讫章调度、查验人员登录验证系统等复杂流程，需要较长的时间，提高了人员的排队等待时间，造成大厅内人员拥挤情况。
技术实现思路
[0004]本申请实施例的目的在于提供一种智能排队引导系统及方法，以解决现有技术对人员查验过程中存在的人员拥堵与高频换岗的技术问题。
[0005]为实现上述目的，本申请采用的技术方案是：提供一种智能排队引导方法，所述智能排队引导方法，包括步骤：
[0006]获取当前大厅内人员回流区图像以及排队等候区图像；
[0007]分别检测人员回流区人数以及排队等候区人数；
[0008]获取下一时间段内航班或车次的未来预测人数；
[0009]预测下一时间段内人员回流区、排队等候区的人流状态，提前调节通关查验设备运行数量。
[0010]在一个优选实施例中，所述预测下一时间段内人员回流区、排队等候区的人流状态的方法，包括步骤：
[0011]判断人员回流区人数是否大于阈值T1，若是则输出“1”，否则输出“0”；
[0012]判断排队等候区人数是否大于阈值T2，若是则输出“1”，否则输出“0”；
[0013]判断未来预测人数是否大于阈值T3，若是则输出“1”，否则输出“0”；
[0014]对输出结果进行求和处理得到S，
[0015]若S＜2，则提前减少通关查验设备运行数量，
[0016]若S≥2，则提前增加通关查验设备运行数量。
[0017]在一个优选实施例中，所述预测下一时间段内人员回流区、排队等候区的人流状态的方法，包括步骤：
[0018]判断人员回流区人数是否大于阈值T1，若是则输出“1”，否则输出“0”；
[0019]判断排队等候区人数是否大于阈值T2，若是则输出“1”，否则输出“0”；
[0020]判断未来预测人数是否大于阈值T3，若是则输出“1”，否则输出“0”；
[0021]对输出结果进行求和处理得到S，
[0022]若S＜2，则提前减少通关查验设备运行数量，
[0023]若S＝2，则保持当前通关查验设备运行数量，
[0024]若S＞2，则提前增加通关查验设备运行数量。
[0025]在一个优选实施例中，所述预测下一时间段内人员回流区、排队等候区的人流状态的方法，包括步骤：
[0026]判断人员回流区人数是否大于阈值T1，若是则输出“1”，否则输出“0”；
[0027]判断排队等候区人数是否大于阈值T2，若是则输出“1”，否则输出“0”；
[0028]判断未来预测人数是否大于阈值T3，若是则输出“1”，否则输出“0”；
[0029]对输出结果进行求和处理得到S，
[0030]若S＜1，则维持通关查验设备最低要求运行数量，
[0031]若S≥1，则提前增加通关查验设备运行数量。
[0032]在一个优选实施例中，所述预测下一时间段内人员回流区、排队等候区的人流状态的方法，包括步骤：
[0033]判断人员回流区人数是否大于阈值T1，若是则输出“1”，否则输出“0”；
[0034]判断排队等候区人数是否大于阈值T2，若是则输出“1”，否则输出“0”；
[0035]判断未来预测人数是否大于阈值T3，若是则输出“1”，否则输出“0”；
[0036]对输出结果进行依次排序，
[0037]若存在相邻的两个输出结果为“0”，则提前减少通关查验设备运行数量，若不存在相邻的两个输出结果相同，则保持当前通关查验设备运行数量，若存在相邻的两个输出结果为“1”，则提前增加通关查验设备运行数量。
[0038]在一个优选实施例中，所述调节通关查验设备运行数量的方法，包括减少通关查验设备运行数量的方法：
[0039]预先对大厅内的全部通关查验设备根据到达大厅入口的路程大小进行排序；
[0040]获取当前大厅内全部正在运行的通关查验设备的编号；
[0041]从运行的通关查验设备中根据路程从大到小排序确定待关闭的通关查验设备；
[0042]关闭待关闭的通关查验设备对应的待查验区入口处的排队引导设备；
[0043]视频检测待关闭的通关查验设备对应的待查验区与查验区的人数；
[0044]若待查验区与查验区的人数为0，则关闭该通关查验设备。
[0045]在一个优选实施例中，所述调节通关查验设备运行数量的方法，包括新增通关查验设备运行数量的方法：
[0046]预先对大厅内的全部通关查验设备根据到达大厅入口的路程大小进行排序；
[0047]获取当前大厅内全部未运行的通关查验设备的编号；
[0048]从未运行的通关查验设备中根据路程从小到大排序确定开启的通关查验设备；
[0049]查验人员登录通关查验设备并完成验证；
[0050]开启通关查验设备对应的待查验区入口处的排队引导设备。
[0051]在一个优选实施例中，所述开启通关查验设备对应的待查验区入口处的排队引导设备之后，还包括步骤：
[0052]调取大厅入口处的人员预检信息；
[0053]发送提示信息至通过预检且符合当前时间段的航班或车次的人员提示设备，以提示前往新开设的通关查验设备的待查验区。
[0054]在一个优选实施例中，分别检测人员回流区人数以及排队等候区人数之后，还包括步骤：
[0055]识别人员回流区中的全部人脸；
[0056]检测人员回流区中的滞留人员数量；
[0057]人员回流区人数中过滤滞留人员数量；
[0058]其中，滞留人员数量指人员回流区中超过时间阈值未离开的人员。
[0059]本申请还提供一种智能排队引导系统，所述智能排队引导系统包括：
[0060]图像获取装置，用于获取当前大厅内人员回流区图像以及排队等候区图像；
[0061]预本文档来自技高网...
【技术保护点】
【技术特征摘要】
1.一种智能排队引导方法，其特征在于，包括步骤：获取当前大厅内人员回流区图像以及排队等候区图像；分别检测人员回流区人数以及排队等候区人数；获取下一时间段内航班或车次的未来预测人数；预测下一时间段内人员回流区、排队等候区的人流状态，提前调节通关查验设备运行数量。2.如权利要求1所述的智能排队引导方法，其特征在于，所述预测下一时间段内人员回流区、排队等候区的人流状态的方法，包括步骤：判断人员回流区人数是否大于阈值T1，若是则输出“1”，否则输出“0”；判断排队等候区人数是否大于阈值T2，若是则输出“1”，否则输出“0”；判断未来预测人数是否大于阈值T3，若是则输出“1”，否则输出“0”；对输出结果进行求和处理得到S，若S＜2，则提前减少通关查验设备运行数量，若S≥2，则提前增加通关查验设备运行数量。3.如权利要求1所述的智能排队引导方法，其特征在于，所述预测下一时间段内人员回流区、排队等候区的人流状态的方法，包括步骤：判断人员回流区人数是否大于阈值T1，若是则输出“1”，否则输出“0”；判断排队等候区人数是否大于阈值T2，若是则输出“1”，否则输出“0”；判断未来预测人数是否大于阈值T3，若是则输出“1”，否则输出“0”；对输出结果进行求和处理得到S，若S＜2，则提前减少通关查验设备运行数量，若S＝2，则保持当前通关查验设备运行数量，若S＞2，则提前增加通关查验设备运行数量。4.如权利要求1所述的智能排队引导方法，其特征在于，所述预测下一时间段内人员回流区、排队等候区的人流状态的方法，包括步骤：判断人员回流区人数是否大于阈值T1，若是则输出“1”，否则输出“0”；判断排队等候区人数是否大于阈值T2，若是则输出“1”，否则输出“0”；判断未来预测人数是否大于阈值T3，若是则输出“1”，否则输出“0”；对输出结果进行求和处理得到S，若S＜1，则维持通关查验设备最低要求运行数量，若S≥1，则提前增加通关查验设备运行数量。5.如权利要求1所述的智能排队引导方法，其特征在于，所述预测下一时间段内人员回流区、排队等候区的人流状态的方法，包括步骤：判断人员回流区人数是否大于阈值T1，若是则输出“1”，否则输出“0”；判断排队等候区人数是否大于阈值T2，若是则输出“1”，否则输出“0”；判断未来预测人数是否大于阈值T3，若是则输出“1”，否则输出“0”；对输出结果进行依次排序，若存在相邻的两个输出结果为“0”...
【专利技术属性】
技术研发人员：蔡杰霖，穆晓亮，戴景汉，罗翔，曾诚，
申请(专利权)人：深圳市盛视技术有限公司，
类型：发明
国别省市：
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