本申请公开了一种基于法律平台的信息交互方法、装置、系统及存储介质，属于信息交互技术领域。本申请通过接收服务指令，并基于所述服务指令，识别用户身份及需求类型；展示所述需求类型对应的法律服务类型界面，并基于所述用户身份，在所述法律服务类型界面内推送法律服务项目；若接收到选定指令，则执行所述选定指令对应的的响应动作，其中，所述响应动作与所述选定指令对应的法律服务类型存在对应关系。通过多类型多维度的法律服务项目的设定，为不同身份的用户推送个性化的法律服务项目并提供定制化的法律服务流程，使企业用户和个人用户足不出户便可享受专业的法律服务。人用户足不出户便可享受专业的法律服务。人用户足不出户便可享受专业的法律服务。
【技术实现步骤摘要】
基于法律平台的信息交互方法、装置、系统及存储介质
[0001]本申请涉及信息交互
，尤其涉及基于法律平台的信息交互方法、装置、系统及存储介质。
技术介绍
[0002]随着国家法律制度的不断完善，公民的法律意识不断增强，法律服务行业的形式也愈加多样化，包括传统的法律服务行业和法律电商的形式。
[0003]传统的服务行业，不论诉讼还是非诉，绝大部分法律服务是由律师线下交付的，有法律需求的企业和个人寻求法律服务的方式同样依托线下律所来寻找律师。尽管目前市面上也有一些法务科技公司通过互联网和大数据解决法律问题，但只能是通过一对一咨询或者检索的方式从网络平台提供相关推荐。
[0004]因此，目前存在现有的法律电商提供的法律服务匹配用户需求的精确性较低的技术问题。
[0005]上述内容仅用于辅助理解本申请的技术方案，并不代表承认上述内容是现有技术。
技术实现思路
[0006]本申请的主要目的在于提供一种基于法律平台的信息交互方法、装置、系统及存储介质，旨在解决现有的法律电商提供的法律服务匹配用户需求的精确性较低的技术问题。
[0007]为实现上述目的，本申请提供一种基于法律平台的信息交互方法，所述基于法律平台的信息交互方法包括以下步骤：
[0008]接收服务指令，并基于所述服务指令，识别用户身份及需求类型；
[0009]展示所述需求类型对应的法律服务类型界面，并基于所述用户身份，在所述法律服务类型界面内推送法律服务项目；
[0010]若接收到选定指令，则执行所述选定指令对应的的响应动作，其中，所述响应动作与所述选定指令对应的法律服务类型存在对应关系。
[0011]可选地所述接收服务指令，并基于所述服务指令，识别用户身份及需求类型的步骤包括：
[0012]接收服务指令；
[0013]基于所述服务指令，获取用户身份，所述用户身份包括未注册用户、企业用户、个人用户，其中所述企业用户包括中小微企业、初创企业、初创团队；
[0014]基于所述服务指令，通过关键词提取，识别需求类型。
[0015]可选地，所述展示所述需求类型对应的法律服务类型界面，并基于所述用户身份，在所述法律服务类型界面内推送法律服务项目的步骤包括：
[0016]基于所述需求类型，确定法律服务类型，所述所述法律服务类型包括咨询类法律
服务、订单类法律服务、合作类法律服务、专项类法律服务；
[0017]展示所述法律服务类型对应的法律服务类型界面，并基于所述用户身份，在所述法律服务类型界面内推送法律服务项目。
[0018]可选地，所述展示所述法律服务类型对应的法律服务类型界面，并基于所述用户身份，在所述法律服务类型界面内推送法律服务项目的步骤包括：
[0019]若所述法律服务类型为咨询类法律服务，则展示咨询类法律服务界面，所述咨询类法律服务界面包括法务智库、智能问答、在线咨询、悬赏咨询的法律服务项目；
[0020]若所述用户身份为未注册用户，则推送法务智库、智能问答的法律服务项目；
[0021]若所述用户的身份为企业用户或者个人用户，则推送法务智库、智能问答、在线咨询、悬赏咨询的法律服务项目。
[0022]可选地，所述展示所述法律服务类型对应的法律服务类型界面，并基于所述用户身份，在所述法律服务类型界面内推送法律服务项目的步骤包括：
[0023]若所述法律服务类型为订单类法律服务，则展示订单类法律服务界面，所述订单类法律服务界面包括共享法务部、创业宝、随心问、轻松审、电话咨询、预约面谈、股权专项咨询、法律风控顾问、劳动仲裁、诉讼咨询的法律服务项目；
[0024]若所述用户身份为企业用户，则推送共享法务部、轻松审、电话咨询、预约面谈、股权专项咨询、法律风控顾问、劳动仲裁、诉讼咨询的法律服务项目；
[0025]若所述用户身份为初创企业或创业团队，则推送创业宝、随心问的法律服务项目。
[0026]可选地，所述展示所述法律服务类型对应的法律服务类型界面，并基于所述用户身份，在所述法律服务类型界面内推送法律服务项目的步骤包括：
[0027]若所述法律服务类型为合作类法律服务，则展示合作类法律服务界面，所述合作类法律服务界面用于用户自定义合作内容；
[0028]若所述用户的身份为企业用户或者个人用户，则基于所述合作内容推送律师用户以完成所述合作内容。
[0029]可选地，所述展示所述法律服务类型对应的法律服务类型界面，并基于所述用户身份，在所述法律服务类型界面内推送法律服务项目的步骤包括：
[0030]若所述法律服务类型为专项类法律服务，则展示专项类法律服务界面，所述专项类法律服务界面包括动态股权治理、医美机构合规、挂牌上市合规、其他律师专项的法律服务项目；
[0031]若所述用户为企业用户，则推送动态股权治理、医美机构合规、挂牌上市合规、其他律师专项的法律服务项目；
[0032]若所述用户为未注册用户或个人用户，则推送其他律师专项的法律服务项目。
[0033]此外，为实现上述目的，本申请还提供一种基于法律平台的信息交互装置，所述装置包括：
[0034]识别模块，用于接收服务指令，并基于所述服务指令，识别用户身份及需求类型；
[0035]展示模块，用于展示所述需求类型对应的法律服务类型界面，并基于所述用户身份，在所述法律服务类型界面内推送法律服务项目；
[0036]执行模块，用于若接收到选定指令，则执行所述选定指令对应的的响应动作，其中，所述响应动作与所述选定指令对应的法律服务类型存在对应关系。
[0037]此外，为实现上述目的，本申请还提供一种基于法律平台的信息交互系统，所述系统包括：存储器、处理器及存储在所述存储器上并可在所述处理器上运行的信息交互程序，所述信息交互程序配置为实现如权利要求1至7中任一项所述的基于法律平台的信息交互方法的步骤。
[0038]此外，为实现上述目的，本申请还提供一种存储介质，所述存储介质上存储有信息交互程序，所述信息交互程序被处理器执行时实现如权利要求1至7任一项所述的基于法律平台的信息交互方法的步骤。
[0039]在本申请中，为了解决现有的法律电商提供的法律服务匹配用户需求的精确性较低的技术问题。本申请通过多类型多维度的法律服务项目的设定，精准识别用户需求性服务指令，为不同身份的用户推送个性化的法律服务项目并提供定制化的法律服务流程，使企业用户和个人用户甚至是未注册用户足不出户便可享受专业的法律服务，整体方案完全实现了自主交互，并对交易和交付全程进行过程监控，以确保订单顺利完成。
附图说明
[0040]图1是本申请实施例方案涉及的硬件运行环境的基于法律平台的信息交互系统的结构示意图；
[0041]图2为本申请基于法律平台的信息交互方法第一实施例的流程示意图；
[0042]图3为本申请基于法律平台的信息交互方法第一实施例的注册提醒示意图；...
【技术保护点】
【技术特征摘要】
1.一种基于法律平台的信息交互方法，其特征在于，所述基于法律平台的信息交互方法包括以下步骤：接收服务指令，并基于所述服务指令，识别用户身份及需求类型；展示所述需求类型对应的法律服务类型界面，并基于所述用户身份，在所述法律服务类型界面内推送法律服务项目；若接收到选定指令，则执行所述选定指令对应的的响应动作，其中，所述响应动作与所述选定指令对应的法律服务类型存在对应关系。2.如权利要求1所述的基于法律平台的信息交互方法，其特征在于，所述接收服务指令，并基于所述服务指令，识别用户身份及需求类型的步骤包括：接收服务指令；基于所述服务指令，获取用户身份，所述用户身份包括未注册用户、企业用户、个人用户，其中所述企业用户包括中小微企业、初创企业、初创团队；基于所述服务指令，通过关键词提取，识别需求类型。3.如权利要求1所述的基于法律平台的信息交互方法，其特征在于，所述展示所述需求类型对应的法律服务类型界面，并基于所述用户身份，在所述法律服务类型界面内推送法律服务项目的步骤包括：基于所述需求类型，确定法律服务类型，所述所述法律服务类型包括咨询类法律服务、订单类法律服务、合作类法律服务、专项类法律服务；展示所述法律服务类型对应的法律服务类型界面，并基于所述用户身份，在所述法律服务类型界面内推送法律服务项目。4.如权利要求1所述的基于法律平台的信息交互方法，其特征在于，所述展示所述法律服务类型对应的法律服务类型界面，并基于所述用户身份，在所述法律服务类型界面内推送法律服务项目的步骤包括：若所述法律服务类型为咨询类法律服务，则展示咨询类法律服务界面，所述咨询类法律服务界面包括法务智库、智能问答、在线咨询、悬赏咨询的法律服务项目；若所述用户身份为未注册用户，则推送法务智库、智能问答的法律服务项目；若所述用户的身份为企业用户或者个人用户，则推送法务智库、智能问答、在线咨询、悬赏咨询的法律服务项目。5.如权利要求1所述的基于法律平台的信息交互方法，其特征在于，所述展示所述法律服务类型对应的法律服务类型界面，并基于所述用户身份，在所述法律服务类型界面内推送法律服务项目的步骤包括：若所述法律服务类型为订单类法律服务，则展示订单类法律服务界面，所述订单类法律服务界面包括共享法务部、创业宝、随心问、轻松审、电话咨询、预约面谈、股权专项咨询...
【专利技术属性】
技术研发人员：张帆，
申请(专利权)人：法领科技深圳有限公司，
类型：发明
国别省市：
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