本发明专利技术提供了一种反欺诈的分析处理方法、装置和电子设备，包括：获取用户在进行与资金相关的业务时的操作行为数据和所处的环境信息；对操作行为数据和环境信息进行风险操作分析，得到风险操作分析结果；基于风险操作分析结果和用户当前对应的操作场景类型对用户的操作进行对应的风险处理，以使用户对风险处理进行人工确认。本发明专利技术的分析处理方法中，是对操作行为数据和环境信息进行风险操作分析得到风险操作分析结果后，基于风险操作分析结果和用户当前对应的操作场景类型对用户的操作进行对应的风险处理，进而再使用户对风险处理进行人工确认，能够有效减少欺诈类事件的发生，降低用户被黑灰产欺诈的概率，保障了用户的财产，更加安全。更加安全。更加安全。
【技术实现步骤摘要】
反欺诈的分析处理方法、装置和电子设备
[0001]本专利技术涉及反欺诈的
，尤其是涉及一种反欺诈的分析处理方法、装置和电子设备。
技术介绍
[0002]在互联网金融蓬勃发展的背景下，越来越多的客户通过互联网应用进行金融业务操作，如，在线支付、理财、转账和贷款等，提供了很多便利的同时，也带来了越来越多的安全隐患。
[0003][0004]传统的反欺诈的分析处理方法是在风险操作类页面进行拦截或阻止录屏或截屏，这种方法在不同的手机操作系统上无法做到一致，如，iOS无法直接禁止截屏操作，而且此类操作被禁止后，会将欺诈手段引导到一个新的方向，不能有效感知到风险类交易操作的发生，无法直接减少欺诈类风险发生的频率。
[0005]综上，现有的反欺诈的分析处理方法不能有效减少欺诈类事件的发生。
技术实现思路
[0006]有鉴于此，本专利技术的目的在于提供一种反欺诈的分析处理方法、装置和电子设备，以缓解现有的反欺诈的分析处理方法不能有效减少欺诈类事件的发生的技术问题。
[0007]第一方面，本专利技术实施例提供了一种反欺诈的分析处理方法，包括：获取用户在进行与资金相关的业务时的操作行为数据和所述用户在进行与资金相关的业务时所处的环境信息；对所述操作行为数据和所述环境信息进行风险操作分析，得到风险操作分析结果；基于所述风险操作分析结果和所述用户当前对应的操作场景类型对所述用户的操作进行对应的风险处理，以使所述用户对所述风险处理进行人工确认，其中，所述操作场景类型包括：非交易类操作场景、交易类操作场景和借贷类操作场景，所述风险处理包括：通过式处理、非阻断式处理、阻断式处理和禁止类处理。
[0008]进一步的，所述操作行为数据包括：新增银行卡、充值交易密码、修改绑定手机号、人脸验证、录屏、截图、反复切换应用前后台和登录操作；所述环境信息包括：设备信息和网络信息，对所述操作行为数据和所述环境信息进行风险操作分析，包括：若所述操作行为数据中包含有预设的敏感操作行为数据，则确定所述风险操作分析结果为存在风险操作行为；若所述环境信息中包含有预设的敏感环境信息，则确定所述风险操作分析结果为存在风险操作行为；否则，确定所述风险操作分析结果为未存在风险操作行为。
[0009]进一步的，基于所述风险操作分析结果和所述用户当前对应的操作场景类型对所
述用户的操作进行对应的风险处理，包括：若所述风险操作分析结果为存在风险操作行为，且所述用户当前对应的操作场景类型为非交易类操作场景，则对所述用户的操作进行非阻断式处理；若所述风险操作分析结果为存在风险操作行为，且所述用户当前对应的操作场景类型为交易类操作场景，则对所述用户的操作进行阻断式处理；若所述风险操作分析结果为存在风险操作行为，且所述用户当前对应的操作场景类型为借贷类操作场景，则对所述用户的操作进行禁止类处理；若所述风险操作分析结果为未存在风险操作行为，则对所述用户的操作进行通过式处理。
[0010]进一步的，所述非阻断式处理包括：弹窗/浮层风险提示、短信风险提示；所述阻断式处理包括：IVR风险确认电话、转人工审核；所述禁止类处理包括：提示拒绝，延长预设时长重试。
[0011]进一步的，所述预设的敏感操作行为数据可调，且所述预设的敏感环境信息可调。
[0012]进一步的，对所述操作行为数据和所述环境信息进行风险操作分析，包括：采用反欺诈风险模型对所述操作行为数据和所述环境信息进行风险操作分析，得到所述风险操作分析结果。
[0013]进一步的，所述反欺诈风险模型为通过操作行为数据样本和环境信息样本对初始反欺诈风险模型进行训练得到的。
[0014]第二方面，本专利技术实施例还提供了一种反欺诈的分析处理装置，包括：获取单元，用于获取用户在进行与资金相关的业务时的操作行为数据和所述用户在进行与资金相关的业务时所处的环境信息；风险操作分析单元，用于对所述操作行为数据和所述环境信息进行风险操作分析，得到风险操作分析结果；风险处理单元，用于基于所述风险操作分析结果和所述用户当前对应的操作场景类型对所述用户的操作进行对应的风险处理，以使所述用户对所述风险处理进行人工确认，其中，所述操作场景类型包括：非交易类操作场景、交易类操作场景和借贷类操作场景，所述风险处理包括：通过式处理、非阻断式处理、阻断式处理和禁止类处理。
[0015]第三方面，本专利技术实施例还提供了一种电子设备，包括存储器、处理器及存储在所述存储器上并可在所述处理器上运行的计算机程序，所述处理器执行所述计算机程序时实现上述第一方面任一项所述的方法的步骤。
[0016]第四方面，本专利技术实施例还提供了一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质存储有机器可运行指令，所述机器可运行指令在被处理器调用和运行时，所述机器可运行指令促使所述处理器运行上述第一方面任一项所述的方法。
[0017]在本专利技术实施例中，提供了一种反欺诈的分析处理方法，包括：获取用户在进行与资金相关的业务时的操作行为数据和用户在进行与资金相关的业务时所处的环境信息；对操作行为数据和环境信息进行风险操作分析，得到风险操作分析结果；基于风险操作分析结果和用户当前对应的操作场景类型对用户的操作进行对应的风险处理，以使用户对风险处理进行人工确认，其中，操作场景类型包括：非交易类操作场景、交易类操作场景和借贷类操作场景，风险处理包括：通过式处理、非阻断式处理、阻断式处理和禁止类处理。通过上
述描述可知，本专利技术的反欺诈的分析处理方法中，是对操作行为数据和环境信息进行风险操作分析得到风险操作分析结果后，基于风险操作分析结果和用户当前对应的操作场景类型对用户的操作进行对应的风险处理，进而再使用户对风险处理进行人工确认，这样，能够有效减少欺诈类事件的发生，降低用户被黑灰产欺诈的概率，保障了用户的财产，更加安全，缓解了现有的反欺诈的分析处理方法不能有效减少欺诈类事件的发生的技术问题。
附图说明
[0018]为了更清楚地说明本专利技术具体实施方式或现有技术中的技术方案，下面将对具体实施方式或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图是本专利技术的一些实施方式，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。
[0019]图1为本专利技术实施例提供的一种反欺诈的分析处理方法的流程图；图2为本专利技术实施例提供的一种反欺诈的分析处理装置的示意图；图3为本专利技术实施例提供的一种电子设备的示意图。
具体实施方式
[0020]下面将结合实施例对本专利技术的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例是本专利技术一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本专利技术中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本专利技术保护的范围。
[0021]现有的反欺诈的分析处理方法不能有效减少欺诈类事件的发生。
[0022]基于此，本专利技术的反欺诈的分析处理方法中，是对操作行为数据和环境信息进行风险操作分析得到风险操作分析结本文档来自技高网...
【技术保护点】
【技术特征摘要】
1.一种反欺诈的分析处理方法，其特征在于，包括：获取用户在进行与资金相关的业务时的操作行为数据和所述用户在进行与资金相关的业务时所处的环境信息；对所述操作行为数据和所述环境信息进行风险操作分析，得到风险操作分析结果；基于所述风险操作分析结果和所述用户当前对应的操作场景类型对所述用户的操作进行对应的风险处理，以使所述用户对所述风险处理进行人工确认，其中，所述操作场景类型包括：非交易类操作场景、交易类操作场景和借贷类操作场景，所述风险处理包括：通过式处理、非阻断式处理、阻断式处理和禁止类处理。2.根据权利要求1所述的分析处理方法，其特征在于，所述操作行为数据包括：新增银行卡、充值交易密码、修改绑定手机号、人脸验证、录屏、截图、反复切换应用前后台和登录操作；所述环境信息包括：设备信息和网络信息，对所述操作行为数据和所述环境信息进行风险操作分析，包括：若所述操作行为数据中包含有预设的敏感操作行为数据，则确定所述风险操作分析结果为存在风险操作行为；若所述环境信息中包含有预设的敏感环境信息，则确定所述风险操作分析结果为存在风险操作行为；否则，确定所述风险操作分析结果为未存在风险操作行为。3.根据权利要求1所述的分析处理方法，其特征在于，基于所述风险操作分析结果和所述用户当前对应的操作场景类型对所述用户的操作进行对应的风险处理，包括：若所述风险操作分析结果为存在风险操作行为，且所述用户当前对应的操作场景类型为非交易类操作场景，则对所述用户的操作进行非阻断式处理；若所述风险操作分析结果为存在风险操作行为，且所述用户当前对应的操作场景类型为交易类操作场景，则对所述用户的操作进行阻断式处理；若所述风险操作分析结果为存在风险操作行为，且所述用户当前对应的操作场景类型为借贷类操作场景，则对所述用户的操作进行禁止类处理；若所述风险操作分析结果为未存在风险操作行为，则对所述用户的操作进行通过式处理。4.根据权...
【专利技术属性】
技术研发人员：廖祖胜，蒋洪波，陈友，吴志刚，柳伟超，
申请(专利权)人：天津金城银行股份有限公司，
类型：发明
国别省市：
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