一种基于5GCPE的企业5G网络故障定位方法及装置制造方法及图纸

本发明专利技术公开一种基于5GCPE的企业5G网络故障定位方法及装置，其中，该方法包括：录入5GCPE信息和5G探针信息，建立拨测任务；采集5GCPE在线的基站信息，包括gNB_ID和Cell_ID；根据Cell_ID对应归类基站，接收基站告警和5G核心网网元告警；出现网络故障时，根据5GCPE、5G探针、归属基站和所属5G核心网网元的在线状态和告警信息进行逐层判断，得出与5GCPE、5G基站、5G核心网和生产设备关联的结论。该方法及装置可以帮助企业IT运维人员快速定位故障所属区域，便于企业IT维护人员精确定位。便于企业IT维护人员精确定位。便于企业IT维护人员精确定位。

【技术实现步骤摘要】
一种基于5G CPE的企业5G网络故障定位方法及装置


[0001]本专利技术涉及5G网络领域，尤其是一种基于5G CPE的企业5G网络故障定位方法及装置。

技术介绍

[0002]随着5G网络的不断深入，其低时延和大带宽的特点吸引越来越多的企业在其生产业务流程中使用了5G网络，除了一些完全新建的厂区/生产线外，绝大部分都是存量的产线，无法完全使用支持5G模组(5G网络的通信是依赖于5G模组的)的新设备进行替换，只能在生产终端和网络中间增加一个5G CPE，实现对于5G网络的接入。但是引入设备和新型网络技术后，也会出现多种问题，比如企业设备突然断网，作为企业IT维护人员需要第一时间进行处理，以确保不影响生产。
[0003]当前企业IT运维人员在处理故障时，缺少系统性的手段，对于故障发生的时间、影响范围和故障责任界面无法第一时间区分清楚，因此，往往需要投入较多人力和时间进行逐项排查。

技术实现思路

[0004]为了解决现有技术存在的上述问题，本专利技术提供一种基于5G CPE的企业5G网络故障定位方法及装置，可以帮助企业IT运维人员快速定位故障所属区域，便于企业IT维护人员精确定位。
[0005]为实现上述目的，本专利技术采用下述技术方案：
[0006]在本专利技术一实施例中，提出了一种基于5G CPE的企业5G网络故障定位方法，该方法包括：
[0007]录入5G CPE信息和5G探针信息，建立拨测任务；
[0008]采集5G CPE在线的基站信息，包括gNB_ID和Cell_ID；
[0009]根据Cell_ID对应归类基站，接收基站告警和5G核心网网元告警；
[0010]出现网络故障时，根据5G CPE、5G探针、归属基站和所属5G核心网网元的在线状态和告警信息进行逐层判断，得出与5G CPE、5G基站、5G核心网和生产设备关联的结论。
[0011]进一步地，录入5G CPE信息和5G探针信息，建立拨测任务，包括：
[0012]在企业IT系统中录入所有需要被纳管的5G CPE，并根据客户提供的信息进行基础信息的录入与核对；
[0013]在企业IT系统中录入多个5G探针信息，并配置拨测任务。
[0014]进一步地，根据Cell_ID对应归类基站，接收基站告警和5G核心网网元告警，包括：
[0015]从运营商系统中获取该企业接入的基站信息，包括gNB_ID和Cell_ID；
[0016]根据Cell_ID对应归类的gNB_ID，接收对应的告警数据；
[0017]再获取该基站上联的5G核心网网元信息；
[0018]根据5G核心网网元信息，从综合告警平台中获取对应的告警数据。
[0019]进一步地，出现网络故障时，根据5G CPE、5G探针、归属基站和所属5G核心网网元的在线状态和告警信息进行逐层判断，得出与5G CPE、5G基站、5G核心网和生产设备关联的结论，包括：
[0020]出现网络故障时，先判断是单台5G CPE掉线还是多台5G CPE掉线；
[0021]若是单台5G CPE掉线，则根据该台5G CPE所属的基站信息，查询该基站下5G探针是否在线；
[0022]若该基站下5G探针在线，则输出结论1：单5G CPE故障，请联系5G CPE厂家处理；
[0023]若该基站下5G探针不在线，则根据该台5G CPE所属的基站信息，查询该基站下其他的5G CPE是否掉线；
[0024]若该基站下其他的5G CPE中有掉线，则输出结论2：单基站故障，请联系运营商处理；
[0025]若该基站下其他的5G CPE均没有掉线，则查询该基站是否存在告警；
[0026]若该基站存在告警，则输出结论3：单基站故障，请联系运营商处理；
[0027]若该基站无告警，则查询该企业接入的其他基站下的5G CPE是否掉线；
[0028]若该企业接入的其他基站下的5G CPE有掉线，则输出结论4：多基站群障，请联系运营商处理；
[0029]若该企业接入的其他基站下的5G CPE均没有掉线，则查询该企业接入的基站上联的5G核心网网元是否存在告警；
[0030]若该企业接入的基站上联的5G核心网网元存在告警，则输出结论5：5G核心网故障，请联系运营商处理；
[0031]若该企业接入的基站上联的5G核心网网元无告警，则输出结论6：5G CPE和基站均无故障，怀疑生产设备终端故障，请联系生产设备终端厂家处理。
[0032]在本专利技术一实施例中，还提出了一种基于5G CPE的企业5G网络故障定位装置，该装置包括：
[0033]信息管理模块，用于录入5G CPE信息和5G探针信息，建立拨测任务；
[0034]信息采集模块，用于采集5G CPE在线的基站信息，包括gNB_ID和Cell_ID；
[0035]告警接收模块，用于根据Cell_ID对应归类基站，接收基站告警和5G核心网网元告警；
[0036]故障定位模块，用于出现网络故障时，根据5G CPE、5G探针、归属基站和所属5G核心网网元的在线状态和告警信息进行逐层判断，得出与5G CPE、5G基站、5G核心网和生产设备关联的结论。
[0037]进一步地，信息管理模块，具体用于：
[0038]在企业IT系统中录入所有需要被纳管的5G CPE，并根据客户提供的信息进行基础信息的录入与核对；
[0039]在企业IT系统中录入多个5G探针信息，并配置拨测任务。
[0040]进一步地，告警接收模块，具体用于：
[0041]从运营商系统中获取该企业接入的基站信息，包括gNB_ID和Cell_ID；
[0042]根据Cell_ID对应归类的gNB_ID，接收对应的告警数据；
[0043]再获取该基站上联的5G核心网网元信息；
[0044]根据5G核心网网元信息，从综合告警平台中获取对应的告警数据。
[0045]进一步地，故障定位模块，具体用于：
[0046]出现网络故障时，先判断是单台5G CPE掉线还是多台5G CPE掉线；
[0047]若是单台5G CPE掉线，则根据该台5G CPE所属的基站信息，查询该基站下5G探针是否在线；
[0048]若该基站下5G探针在线，则输出结论1：单5G CPE故障，请联系5G CPE厂家处理；
[0049]若该基站下5G探针不在线，则根据该台5G CPE所属的基站信息，查询该基站下其他的5G CPE是否掉线；
[0050]若该基站下其他的5G CPE中有掉线，则输出结论2：单基站故障，请联系运营商处理；
[0051]若该基站下其他的5G CPE均没有掉线，则查询该基站是否存在告警；
[0052]若该基站存在告警，则输出结论3：单基站故障，请联系运营商处理；
[0053]若该基站无告警，则查询该企业接入的其他基站下的5G CPE是本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种基于5G CPE的企业5G网络故障定位方法，其特征在于，该方法包括：录入5G CPE信息和5G探针信息，建立拨测任务；采集5G CPE在线的基站信息，包括gNB_ID和Cell_ID；根据Cell_ID对应归类基站，接收基站告警和5G核心网网元告警；出现网络故障时，根据5G CPE、5G探针、归属基站和所属5G核心网网元的在线状态和告警信息进行逐层判断，得出与5G CPE、5G基站、5G核心网和生产设备关联的结论。2.根据权利要求1所述的基于5G CPE的企业5G网络故障定位方法，其特征在于，录入5G CPE信息和5G探针信息，建立拨测任务，包括：在企业IT系统中录入所有需要被纳管的5G CPE，并根据客户提供的信息进行基础信息的录入与核对；在企业IT系统中录入多个5G探针信息，并配置拨测任务。3.根据权利要求1所述的基于5G CPE的企业5G网络故障定位方法，其特征在于，根据Cell_ID对应归类基站，接收基站告警和5G核心网网元告警，包括：从运营商系统中获取该企业接入的基站信息，包括gNB_ID和Cell_ID；根据Cell_ID对应归类的gNB_ID，接收对应的告警数据；再获取该基站上联的5G核心网网元信息；根据5G核心网网元信息，从综合告警平台中获取对应的告警数据。4.根据权利要求1所述的基于5G CPE的企业5G网络故障定位方法，其特征在于，出现网络故障时，根据5G CPE、5G探针、归属基站和所属5G核心网网元的在线状态和告警信息进行逐层判断，得出与5G CPE、5G基站、5G核心网和生产设备关联的结论，包括：出现网络故障时，先判断是单台5G CPE掉线还是多台5G CPE掉线；若是单台5G CPE掉线，则根据该台5G CPE所属的基站信息，查询该基站下5G探针是否在线；若该基站下5G探针在线，则输出结论1：单5G CPE故障，请联系5G CPE厂家处理；若该基站下5G探针不在线，则根据该台5G CPE所属的基站信息，查询该基站下其他的5G CPE是否掉线；若该基站下其他的5G CPE中有掉线，则输出结论2：单基站故障，请联系运营商处理；若该基站下其他的5G CPE均没有掉线，则查询该基站是否存在告警；若该基站存在告警，则输出结论3：单基站故障，请联系运营商处理；若该基站无告警，则查询该企业接入的其他基站下的5G CPE是否掉线；若该企业接入的其他基站下的5G CPE有掉线，则输出结论4：多基站群障，请联系运营商处理；若该企业接入的其他基站下的5G CPE均没有掉线，则查询该企业接入的基站上联的5G核心网网元是否存在告警；若该企业接入的基站上联的5G核心网网元存在告警，则输出结论5：5G核心网故障，请联系运营商处理；若该企业接入的基站上联的5G核心网网元无告警，则输出结论6：5G CPE和基站均无故障，怀疑生产设备终端故障，请联系生产设备终端厂家处理。5.一种基于5G CPE的企业5G网络故障定位装置，其特征在于，该装置包括：
信息管理模块，用于录入5...

【专利技术属性】
技术研发人员：张彦君，
申请(专利权)人：中盈优创资讯科技有限公司，
类型：发明
国别省市：