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基于视讯网的服务消费互动系统技术方案

技术编号:3598302 阅读:186 留言:0更新日期:2012-04-11 18:40
本发明专利技术涉及基于电子化网络的服务消费系统,尤其涉及基于视讯网的服务消费互动系统结构方案,目的在于公开一种基于视讯网的服务消费互动系统。采用本发明专利技术的结构方案,可以让即便居住在最边远地区的消费者,也能以互动方式享受电子化网络服务。本发明专利技术有视讯网(1)、服务信息源(4)和消费终端(5),视讯网(1)为服务消费信息流通主信道,特征在于系统还有互动调度呼叫中心(2)和视讯服务消费MIS服务器(3),消费终端(5)为数字电视机及其点播工具,服务信息源(4)和消费终端(5)通过互动调度呼叫中心(2)与视讯网(1)连接,互动调度呼叫中心(2)由视讯服务消费MIS服务器(3)控制。

【技术实现步骤摘要】

【技术保护点】
一种基于视讯网的服务消费互动系统,有视讯网(1)、服务信息源(4)和消费终端(5),视讯网(1)为服务消费信息流通主信道,特征在于系统还有互动调度呼叫中心(2)和视讯服务消费MIS服务器(3),消费终端(5)为数字电视机及其点播工具,服务信息源(4)和消费终端(5)通过互动调度呼叫中心(2)与视讯网(1)连接,互动调度呼叫中心(2)由视讯服务消费MIS服务器控制(3)。

【技术特征摘要】

【专利技术属性】
技术研发人员:王晓云
申请(专利权)人:王晓云
类型:发明
国别省市:53[中国|云南]

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