为安装现场的至少一个正在进行的安装过程生成至少一个安装操作的方案制造技术

本发明专利技术涉及一种用于为安装现场(104)的至少一个正在进行的安装过程生成至少一个安装操作的方法。该方法包括:从设置在安装现场(104)的现场控制单元(102)获取安装现场(104)的至少一个正在进行的安装过程的(202)现场信息，从一个或多个外部数据库(106a

【技术实现步骤摘要】
【国外来华专利技术】为安装现场的至少一个正在进行的安装过程生成至少一个安装操作的方案


[0001]本专利技术一般涉及安装操作
特别地，本专利技术涉及人员输送系统或通行控制系统的安装操作。

技术介绍

[0002]通常，在安装人员输送系统(如电梯系统或自动扶梯系统)或通行控制系统(如自动门系统或闸门系统)的过程中和/或之后，可能会检测到一个或多个问题，这些问题可能需要执行一个或多个安装操作。检测到的问题可能是不影响系统使用的小问题，但问题也可能是影响系统使用的大问题。通常情况下，在系统安装后的第一年，大量的问题被检测到，第一年的退出率增加。
[0003]因此，有必要开发进一步的解决方案，以防止和识别在人员输送系统或通行控制系统的安装过程中可能出现的问题。

技术实现思路

[0004]为了提供对各种专利技术实施例的某些方面的基本理解，下面给出了简化的总结。总结不是本专利技术的广泛概述。它既不是为了确定专利技术的关键或重点要素，也不是为了划定专利技术的范围。以下总结仅以简化形式提出本专利技术的一些概念，作为本专利技术示例实施例更详细描述的前序。
[0005]本专利技术的目的是提出一种方法、计算单元、安装支持系统和计算机程序，用于针对在安装现场的至少一个正在进行的安装过程生成至少一个安装操作。本专利技术的另一个目标是，针对在安装现场的至少一个正在进行的安装过程生成至少一个安装操作的方法、计算单元、安装支持系统和计算机程序，可以改进对人员输送系统或通行控制系统的安装过程中可能出现的问题的识别。
[0006]通过相应独立权利要求书所定义的方法、计算单元、安装支持系统和计算机程序，实现了本专利技术的目标。
[0007]根据第一方面，提供了一种针对在安装现场的至少一个正在进行的安装过程生成至少一个安装操作的方法，其中该方法包括:从设置在安装现场的现场控制单元获取在安装现场的至少一个正在进行的安装过程的现场信息，从一个或多个外部数据库获取从一个或多个其他安装现场的一个或多个先前安装过程收集的现场信息，基于至少一个正在进行的安装过程的现场信息和从一个或多个先前安装过程收集的现场信息，为至少一个正在进行的安装过程定义至少一个安装操作，并向现场控制单元生成包含为至少一个正在进行的安装过程执行至少一个安装操作的指令的至少一个信号。
[0008]安装现场可以位于人员输送系统或通行控制系统中。
[0009]定义步骤可包括:检测至少一个正在进行的安装过程的现场信息中的至少一个问题，并通过应用机器学习模块定义至少一个安装操作，其中，机器学习模块可以将检测到的
至少一个正在进行的安装过程的现场信息中的至少一个问题作为其输入数据进行接收，并通过应用一种或多种机器学习技术生成至少一个安装操作作为机器学习模块的输出数据，其中，从一个或多个其他安装现场的一个或多个先前安装过程收集的现场信息可用作训练数据，以训练机器学习模块。
[0010]或者，定义步骤可以包括:检测至少一个正在进行的安装过程的现场信息中的至少一个问题，检测从一个或多个相应的先前安装过程收集的现场信息中的至少一个相应问题，响应于在从一个或多个相应的先前安装过程收集的现场信息中检测到的至少一个问题，检测在一个或多个相应的先前安装过程中执行的至少一个安装操作，并将检测到的在一个或多个相应的先前安装过程中执行的至少一个安装操作作为用于至少一个正在进行的安装过程的定义的至少一个安装操作。
[0011]至少一个安装操作可以包括:更新现场配置，更新一个或多个软件版本，更新一个或多个操作参数，激活一个或多个特征，和/或执行故障排除。
[0012]方法可以进一步包括基于获得的至少一个正在进行的安装过程的现场信息和/或定义的至少一个安装操作给远程监控中心生成远程支持请求。
[0013]此外，该方法还可包括针对一个或多个其它安装现场的一个或多个即将到来的安装过程，向一个或多个数据库提供至少一个正在进行的安装过程的现场信息和/或定义的至少一个安装操作。
[0014]至少一个正在进行的安装过程的现场信息可以由现场控制单元从一个或多个已安装的现场装置、一个或多个尚未安装的现场装置、一个或多个外部装置或系统和/或一个或多个工具的反馈报告中获得。
[0015]现场信息可包括相应安装过程的配置信息、软件信息、安装状态信息、统计信息、安装人员信息和/或物流信息。
[0016]从一个或多个先前安装过程收集的现场信息可进一步包括:已识别的问题信息、纠正安装操作和/或预防性安装操作。
[0017]根据第二方面，提供了一种计算单元，用于为安装现场的至少一个正在进行的安装过程生成至少一个安装操作，其中计算单元包括配置为使计算单元至少执行以下操作的处理单元:从设置在安装现场的现场控制单元获取在安装现场的至少一个正在进行的安装过程的现场信息，从一个或多个外部数据库获取从一个或多个其他安装现场的一个或多个先前安装过程收集的现场信息，基于至少一个正在进行的安装过程的现场信息和从一个或多个先前安装过程收集的现场信息，为至少一个正在进行的安装过程定义至少一个安装操作，并向现场控制单元生成包含为至少一个正在进行的安装过程执行至少一个安装操作的指令的至少一个信号。
[0018]安装现场可以位于人员输送系统或通行控制系统中。
[0019]定义用于至少一个正在进行的安装过程的至少一个安装操作可包括:检测至少一个正在进行的安装过程的现场信息中的至少一个问题，并通过应用机器学习模块定义至少一个安装操作，其中，机器学习模块可以将检测到的至少一个正在进行的安装过程的现场信息中的至少一个问题作为其输入数据进行接收，并通过应用一种或多种机器学习技术生成至少一个安装操作作为机器学习模块的输出数据，其中，从一个或多个其他安装现场的一个或多个先前安装过程收集的现场信息可用作训练数据，以训练机器学习模块。
[0020]或者，定义用于至少一个正在进行的安装过程的至少一个安装操作可以包括:检测至少一个正在进行的安装过程的现场信息中的至少一个问题，检测从一个或多个相应的先前安装过程收集的现场信息中的至少一个相应问题，响应于在从一个或多个相应的先前安装过程收集的现场信息中检测到的至少一个问题，检测在一个或多个相应的先前安装过程中执行的至少一个安装操作，并将检测到的在一个或多个相应的先前安装过程中执行的至少一个安装操作作为用于至少一个正在进行的安装过程的定义的至少一个安装操作。
[0021]至少一个安装操作可以包括:更新现场配置，更新一个或多个软件版本，更新一个或多个操作参数，激活一个或多个特征，和/或执行故障排除。
[0022]计算单元可以进一步配置成基于获得的至少一个正在进行的安装过程的现场信息和/或定义的至少一个安装操作给远程监控中心生成远程支持请求。
[0023]替代地或此外，计算单元还可配置成针对一个或多个其它安装现场的一个或多个即将到来的安装过程，向一个或多个数据库提供至少一个正在进行的安装过程的现场信息和/或定义的至少一个安装操作。
[0024]现场信息可包括相应安装过程的配本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
【国外来华专利技术】1.一种用于为安装现场(104)的至少一个正在进行的安装过程生成至少一个安装操作的方法，该方法包括:从设置在安装现场(104)的现场控制单元(102)获取(202)安装现场(104)的至少一个正在进行的安装过程的现场信息，从一个或多个外部数据库(106a
‑
106n)获取(204)从一个或多个其他安装现场的一个或多个先前安装过程收集的现场信息，基于至少一个正在进行的安装过程的现场信息和从一个或多个先前安装过程收集的现场信息，为至少一个正在进行的安装过程定义(206)至少一个安装操作，以及向现场控制单元(102)生成(208)包含为所述至少一个正在进行的安装过程执行所述至少一个安装操作的指令的至少一个信号。2.根据权利要求1所述的方法，其中安装现场(104)位于人员输送系统中，或位于通行控制系统中。3.根据前述权利要求中任一项所述的方法，其中定义(206)步骤包括:检测至少一个正在进行的安装过程的现场信息中的至少一个问题，并且通过应用机器学习模块(450)定义至少一个安装操作，其中，机器学习模块(450)接收检测到的至少一个正在进行的安装过程的现场信息中的至少一个问题作为其输入数据，并通过应用一种或多种机器学习技术生成至少一个安装操作作为机器学习模块(450)的输出数据，其中，从一个或多个其他安装地点的一个或多个先前安装过程中收集的地点信息被用作训练数据来训练机器学习模块(450)。4.根据权利要求1或2所述的方法，其中定义(206)步骤包括:检测至少一个正在进行的安装过程的现场信息中的至少一个问题，检测从一个或多个相应的先前安装过程收集的现场信息中的至少一个相应的问题，响应于检测到的从一个或多个相应的先前安装过程收集的现场信息的至少一个问题，检测在一个或多个相应的先前安装过程中执行的至少一个安装操作，使用检测到的在一个或多个相应的先前安装过程中执行的至少一个安装操作作为为至少一个正在进行的安装过程定义的至少一个安装操作。5.根据前述权利要求中任一项所述的方法，其中至少一个安装操作包括:更新现场配置，更新一个或多个软件版本，更新一个或多个操作参数，激活一个或多个功能，和/或执行故障排除。6.根据前述权利要求中任一项所述的方法，进一步包括基于所获得的至少一个正在进行的安装过程的现场信息和/或所定义的至少一个安装操作生成向远程监控中心(310)的远程支持请求。7.根据前述权利要求中任一项所述的方法，进一步包括向一个或多个数据库(106a
‑
106n)提供至少一个正在进行的安装过程的现场信息和/或定义的至少一个安装操作，用于一个或多个其他安装现场的一个或多个即将到来的安装过程。8.根据前述权利要求中任一项所述的方法，其中至少一个正在进行的安装过程的现场信息由现场控制单元(102)从一个或多个已安装的现场装置(302a
‑
302c)、一个或多个尚未安装的现场装置(304)、一个或多个外部装置或系统(306a,306b)和/或一个或多个工具
(308)的反馈报告中获得。9.根据前述权利要求中任一项所述的方法，其中现场信息包括相应安装过程的配置信息、软件信息、安装状态信息、统计信息、安装人员信息和/或物流信息。10.根据权利要求9所述的方法，其中从一个或多个先前安装过程收集的现场信息进一步包括:已识别的问题信息、纠正性安装操作和/或预防性安装操作。11.一种计算单元(108)，用于为安装现场(104)的至少一个正在进行的安装过程生成至少一个安装操作，其中计算单元(108)包括处理单元(410)，该处理单元配置为使计算单元(108)至少执行:从设置在安装现场(104)的现场...

【专利技术属性】
技术研发人员：M贝洛夫，H胡赫塔拉，S科斯基宁，M皮罗宁，M马蒂拉，M科霍宁，
申请(专利权)人：通力股份公司，
类型：发明
国别省市：