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伴有通话的推送型信息通信系统技术方案

技术编号:3554179 阅读:208 留言:0更新日期:2012-04-11 18:40
由于现有的Web浏览是拉取型信息通信,所以请求消息时需要键盘操作,便携性不好,不能根据对方状况提供信息。作为解决的方法,各通话者使用电话(包括便携电话)、连接在公共互联网上的计算机、以及这两者之间的通信装置,利用安装在各设备上的专用软件和网络上的进行推送型信息通信的服务器,在通话中,通过使一方在任意的时间任意选择发送出的信息在对方的显示器上自动显示和再现,来实现伴随会话进展来提供影音信息的提供方法。因此,实现操作支援功能、演示功能、影像信息的会话支援功能、题目提供性、便携性等功能,在各通话者的画面上自动显示将语音作为输入数据来进行处理后的结果,由此能够提供个人认证等多种服务。

【技术实现步骤摘要】
【国外来华专利技术】
本专利技术涉及实现同时利用电话机和连接在互联网上的计算机作为一体的、伴有通话的推送型(Push-Type)信息通信的系统。
技术介绍
Web的利用基本上是以拉取型(Pull-Type)信息通信方式来进行的,所谓拉取型信息通信方式是指从客户端指定想要得到的信息,主动向服务器发送请求消息并得到其响应消息。近年来互联网电话和IP电话正在普及,可是在互联网被专利技术出来且被标准化的时代,并没有考虑到一边利用电话功能一边浏览Web这种利用方式,因此,即便想要利用从服务器任意地发送信息、客户端被动地得到信息这种方式,但由于服务器方不具有当没有来自客户端的请求时确定要发送的信息的选择标准和计量发送时间的装置,所以服务器方主动地选择信息、任意地计量时间来向客户端发送信息的服务方式是没有考虑的意义的。现在虽然也部分使用推送型信息分发,但这是接收方接收以一定间隔连续发来的请求消息,并发送响应该请求消息的响应消息的伪推送型信息通信,或是发送方连续发送信息的方式,并不是掌握对方状况来选择要发送的信息和时间的真正的推送型信息通信。并且,在那个时代,计算机大多固定放置,并不一定一台计算机仅由特定用户使用。因此,现在也是用ID和密码来特别指定用户,但这样的组合信息容易被窃取,安全性上存在问题。可以说,由于近年来互联网安全性问题越来越大,服务器随意发送信息、普通用户被动得到信息这样的利用方式,在安全性上和服务方式上并不令人满意,因此主动请求消息的客户端和发送所请求的信息的服务器这样的-->组合作为服务方式已经被标准化。通常情况下,由于在没有发送请求消息时没有准备客户端的插口(socket),端口号码也是可变的,因此服务器即使只知道IP地址,也无法向客户端发送信息。通常,平时使用的信息服务多为被动地获得信息的方式。电视广播等,虽然要选择频道,但全都是基本上被动地得到信息的服务方式,用户往往没有明确目的地看电视。报纸传单和室外广告等也是如此。用户被动地获得信息这种方式的服务,除广播以外,在教育、向导等要在掌握对方的状态的同时还主要传递信息这样的服务中是优选的,并且,是在用户无法操作键盘的状况下,例如是对不善于操作键盘的老年人、或者正在进行某种手工作业无法操作键盘的状况下所希望的服务方式。当前互联网上的Web浏览基本为拉取型信息服务,因此,除非访问者写入个人信息,否则信息提供方没有办法详细掌握是谁进行了访问。其结果,在互联网上交易难以成交,例如房地产等需要直接和客户交涉的行业就有可能不愿意在网页刊登详细的信息。采取拉取型信息通信难以经过说服对方的过程,因此多数企业采取收集电话号码和居住地址等个人信息,见面之后再提供详细信息的方法,在多数情况下用户仅靠互联网是无法得到充分的信息的。因此若对话和推送型信息通信能够同时进行,则可以期待能简单地得到更详细的信息。连互联网已经普及很长时间的今天,还在某个面向年轻人的、利用广泛的购物网站中,Web定购数和电话定购数彼此相当,并且普遍认为这种趋势不会改变。即使是用惯了互联网的年轻人也存在这种心理,即:也想通过和接待人员的对话就商品进行商谈,想在最后决定购买时有人再推动一下。并且,通过对话建立起信赖感和根据对方言行所提的恰当建议等,互联网再多么方便都是无法完全补充电话功能的。在电视购物中,多数人也不通过该节目的Web而是通过电话来进行定购。由此可以看出,对购买者来说重要的不仅仅是进行购物的行为,与接待人员进行会话交流的过程本身也是重要的。在人们的交流中,说话的语调、抑扬顿挫等语言之外的信息发挥-->着很大的作用,仅仅用文本进行说明或看商品照片还是不够的。即便增加用语音进行的单方面的说明也是不够的。这意味着无论互联网如何普及,想要通过电话进行同样交流的客户层仍会继续存在且具有相当数量。但是,确实有很多如道路指南等因其信息性质而难以用电话传达的情况,因此需要兼备两者优势的服务。最近IP电话开始迅速普及,从Web画面也能够打互联网电话,一边在画面上看网上传来的信息一边通话,这种交流方式已经基本上能够成为现实。然而,一般认为那样的利用方式按其现有的状态不会简单普及。计算机和电话是各自分开的设备,通常设置位置也不同。多数情况下,提供服务的公司也不同,因此需要分别进行操作,也不能使语音通信和数据通信连动。复杂的计算机操作,即使现在也存在数字鸿沟(Digital divide)的问题。在便携电话普及的今天,即使说计算机具备了电话功能,单体的电话机也不会从这个世界消失。电话机和计算机的功能、用途及耐久性也存在不同,当前个人的电话号码和地址主要保存在便携电话中。即使计算机具备了电话功能,按照目前的使用方法,还缺乏购买将电话和计算机做成一体的商品的必然性,使用计算机同时进行数据通信和语音通信这样的利用方式的扩展也是存在局限的。即使一边看Web信息一边打电话也不能改变拉取型信息通信这一方式,信息发送方也不能与会话良好合拍地提供信息。主要用固定放置的计算机一边看Web一边通过VoIP技术双向播放语音或分发影像的技术已经得到普及。如果利用互联网电话服务中心,能够很容易一边在网页上看商品一边在相同的通信网络上利用互联网电话与接待人员进行商谈。人们认为,添加很少的应用软件,就可以在一定程度上实现伴有通话的推送型信息通信。1995年以色列的风险企业(venture business)发行了在计算机上运行的电话功能软件,由此互联网电话开始发展。但经由公共互联网-->的电话服务还存在噪音、声音断续、掉线这样的质量上的问题,直到最近大公司开始进入,使用专用线等改善电话质量,但还没有开发出兼备推送型信息通信功能的服务。此前电视会议系统得到不断的发展,但基本上是需要在有安全保证的网络中使用、主要是在企业会议上使用的系统。通过公共互联网的数据包(packet)发送技术TCP/IP和局域网内的数据包发送技术的思路完全不同,会议影像等的流分发技术,与在任意时间向作为公共互联网的目的地的、可能使用不同的制造商的产品的对方间断收发任意信息的推送型信息通信技术相比,两者的性质和技术都不相同。作为本专利技术的目的的、设想包括利用便携电话等的由公共互联网的多数非特定者的使用的伴随通话的推送型信息通信系统并没有被开发出来。即使互联网电话的音质变好,也难以想象在电视前看邮购节目的收看者将计算机拿到电视前用互联网电话进行申请的方式会成为主流。特意在计算机上设置话筒以进行会话是非常麻烦的,即使电视或显示器备有话筒和扬声器,通常这些设备也会放置在稍离开用户的位置,用户提高声音说话不太可能。还是用没有麻烦的固定电话、便携电话或IP电话机打电话比较自然。便携电话机已经非常普及,今后便携IP电话进入市场,则用户将会利用各种公司的各种电话服务。特意打开计算机来利用互联网电话就更加没有必要了。并且,若计算机和大型高清晰显示器的价格逐渐降低,则不需要将为进行伴有通话的推送型信息通信而利用的装置限定于计算机。人们常说,不远的将来,各种各样的设备连成网络,人们在各个地方以多种方式连网,将变成网络无处不在的社会。到那时,难以想象一边通话一边接受推送型信息通信服务的装置会限定于较大画面的显示器和电话机配套的计算机等。可以预测,电话服务将会由越来越多的电话公司提供,因此,在互联网服务本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种伴有通话的推送型信息通信系统,具有以电话线路或通信网络的至少一者为信息传送媒介的多台计算机,在经由上述电话线路在多部电话机之间确立了通话时,上述多台计算机中的、使用通话中的电话机的通话者并行使用的计算机,响应来自上述通话中的各电话机的信号,基于上述通话者之间预先达成的谅解来执行指定的程序,一方通话者并行使用的一台计算机,产生基于上述一方通话者任意的选择或生成的信息,在任意时间向上述信息传送媒介传送该信息,另一方通话者并行使用的另一台计算机,在经由上述信息传送媒介接收到来自上述一台计算机的信息时,自动地在画面上显示或再现接收到的信息。

【技术特征摘要】
【国外来华专利技术】JP 2004-8-31 282719/20041.一种伴有通话的推送型信息通信系统,具有以电话线路或通信网络的至少一者为信息传送媒介的多台计算机,在经由上述电话线路在多部电话机之间确立了通话时,上述多台计算机中的、使用通话中的电话机的通话者并行使用的计算机,响应来自上述通话中的各电话机的信号,基于上述通话者之间预先达成的谅解来执行指定的程序,一方通话者并行使用的一台计算机,产生基于上述一方通话者任意的选择或生成的信息,在任意时间向上述信息传送媒介传送该信息,另一方通话者并行使用的另一台计算机,在经由上述信息传送媒介接收到来自上述一台计算机的信息时,自动地在画面上显示或再现接收到的信息。2.根据权利要求1所述的推送型信息通信系统,其特征在于:上述多台计算机响应基于通话者的操作或语音的信号,来执行上述指定程序。3.根据权利要求1或权利要求2所述的推送型信息通信系统,其特征在于:在上述各电话机和使用上述电话机的通话者并行使用的各计算机之间,收发IP地址或电话号码。4.根据权利要求1至权利要求3中的任一项所述的推送型信息通信系统,其特征在于:上述另一台计算机,为接收通信数据包而预先使插口处于等待接收的状态,仅基于接收到数据包这一情况,推断上述一台计算机已发送出信息。5.根据权利要求1至权利要求4中的任一项所述的推送型信息通信系统,其特征在于:上述一台计算机,经由上述电话线路向上述另一台计算机发送信号或其他信息,在接收到上述信...

【专利技术属性】
技术研发人员:椎名一博
申请(专利权)人:椎名一博
类型:发明
国别省市:JP[日本]

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