一种投资产品交易双录方法、装置和计算机设备制造方法及图纸

本文提供一种投资产品交易双录方法、装置和计算机设备，涉及金融领域，方法包括接收用户端发起的交易请求，交易请求中携带有用户端信息和产品信息；根据由用户端信息和产品信息生成的秘钥，查询区块链中是否存储有对应的双录文件的哈希值；若否，则建立产品交易视频链路并发送给用户端和服务端，以使用户端和服务端进行通信，录制并存储双录文件，双录文件包括交易协议和交易确认信息；审核双录文件；当双录文件审核通过后，进行产品交易。通过本文提供的方法，用户无需前往银行柜台直接通过视频链路即可进行双录和后续交易，避免纠纷的同时便利了用户的操作，提高了用户交易体验；减轻了银行柜台工作压力。轻了银行柜台工作压力。轻了银行柜台工作压力。

【技术实现步骤摘要】
一种投资产品交易双录方法、装置和计算机设备


[0001]本文涉及金融领域，尤其是一种投资产品交易双录方法、装置和计算机设备。

技术介绍

[0002]现有银行基金、理财等投资类产品种类较多，对于一些风险等级较高、购买操作较复杂的投资类产品，如允许客户在无双录的情况下直接在手机银行客户端购买，容易因产品净值波动产生纠纷；但若完全将产品限定线下购买，又会因促使客户必须前往柜台才能办理，严重影响了客户体验及产品销售的便利性。
[0003]因此，亟需一种可以克服上述问题的投资产品交易双录方法、装置和计算机设备。

技术实现思路

[0004]针对现有技术的上述问题，本文的目的在于，提供一种投资产品交易双录方法、装置和计算机设备。
[0005]为了解决上述技术问题，本文的具体技术方案如下：
[0006]第一方面，本文提供一种投资产品交易双录方法，包括：
[0007]接收用户端发起的交易请求，所述交易请求中携带有用户端信息和所需交易的产品信息；
[0008]根据由所述用户端信息和所述产品信息生成的秘钥，查询区块链中是否存储有与所述交易请求相对应的双录文件的哈希值；
[0009]若否，则建立用户端与服务端的产品交易视频链路；
[0010]将所述产品交易视频链路发送给用户端和服务端，以使用户端和服务端进行通信并录制与所述产品信息相对应的双录文件，将所述双录文件存储于IPFS去中心化存储网络中，以及将IPFS去中心化存储网络生成的所述双录文件的哈希值保存至区块链中，所述双录文件包括所述产品的交易协议和交易确认信息；
[0011]审核所述双录文件；
[0012]当所述双录文件审核通过后，进行产品交易。
[0013]优选地，在用户端和服务端进行通信并录制与所述产品信息相对应的双录文件之前，所述方法还包括：
[0014]利用活体检测、人脸识别和反AI检测中的一种或几种的组合，对用户端用户的身份信息进行验证。
[0015]具体地，使用户端和服务端进行通信并录制与所述产品信息相对应的双录文件，包括：
[0016]获取服务端在通信期间的第一语音文件和第一图像文件；
[0017]获取用户端在通信期间的第二语音文件和第二图像文件；
[0018]同步所述第一语音文件和第一图像文件、以及第二语音文件和第二图像文件，得到所述双录文件。
[0019]进一步地，同步所述第一语音文件和第一图像文件、以及第二语音文件和第二图像文件，得到所述双录文件，包括：
[0020]获取服务端进入通信时的第一开始时间戳和结束通信时的第一结束时间戳；
[0021]获取用户端进入通信时的第二开始时间戳和结束通信时的第二结束时间戳；
[0022]根据所述第一开始时间戳和所述第二开始时间戳确定所述双录文件的开始时刻，以及根据所述第一结束时间戳和所述第二结束时间戳确定所述双录文件的结束时刻；
[0023]根据所述开始时刻和所述结束时刻，同步所述第一语音文件和第一图像文件，以及第二语音文件和第二图像文件。
[0024]进一步地，同步所述第一语音文件和第一图像文件、以及第二语音文件和第二图像文件，得到所述双录文件，包括：
[0025]获取第一语音文件中的至少一个第一空白段以及所述第一空白段的第一起始时间节点和第一结束时间节点；
[0026]根据所述第一起始时间节点和所述第一结束时间节点，剪切所述第一语音文件并对剪切后的第一语音文件进行拼接，以及剪切所述第一图像文件并对剪切后的第一图像文件进行拼接；
[0027]获取第二语音文件中的至少一个第二空白段以及所述第二空白段的第二起始时间节点和第二结束时间节点；
[0028]根据所述第二起始时间节点和所述第二结束时间节点，剪切所述第二语音文件并对剪切后的第二语音文件进行拼接，以及剪切所述第二图像文件并对剪切后的第二图像文件进行拼接；
[0029]同步拼接后的第一语音文件和第一图像文件、以及拼接后的第二语音文件和第一图像文件，得到所述双录文件。
[0030]进一步地，同步所述第一语音文件和第一图像文件、以及第二语音文件和第二图像文件，得到所述双录文件，包括：
[0031]将第一语音文件划分为多个第一语音片段；
[0032]计算满足预设时间间隔条件的两个第一语音片断之间的相似度指数；
[0033]当相似度指数大于预设阈值时，判定两个第一语音片段重复并删除其中的一个，以及从第一图像文件中删除与之对应的部分；
[0034]将第二语音文件划分为多个第二语音片段；
[0035]计算满足预设时间间隔条件的两个第二语音片段之间的相似度指数；
[0036]当相似度指数大于预设阈值时，判定两个第二语音片段重复并删除其中的一个，以及从第二图像文件中删除与之对应的部分；
[0037]同步删除处理后的第一语音文件和第一图像文件、以及删除处理后的第二语音文件和第一图像文件，得到所述双录文件。
[0038]更进一步地，同步所述第一语音文件和第一图像文件、第二语音文件和第二图像文件，得到所述双录文件，包括：
[0039]解析所述第一语音文件并获取第一关键字在所述第一语音文件中的第一定位时间节点，所述第一关键字与所述交易协议相关联；
[0040]根据所述第一定位时间节点剪切所述第一语音文件和所述第一图像文件；
[0041]解析所述第二语音文件并获取第二关键字在所述第二语音文件中的第二定位时间节点，所述第二关键字与所述交易确认信息相关联；
[0042]根据所述第二定位时间节点剪切所述第二语音文件和所述第二图像文件；
[0043]同步剪切后的第一语音文件和第一图像文件、以及第二语音文件和第二图像文件，得到所述双录文件。
[0044]具体地，所述审核所述双录文件，包括：
[0045]获取所述双录文件的文件时长和文件大小；
[0046]判断所述文件时长是否满足预设的时长条件以及所述文件大小是否满足预设的大小条件；
[0047]若否，则判定所述双录文件未通过审核。
[0048]具体地，所述审核所述双录文件，包括：
[0049]切割所述双录文件得到至少一个双录子文件，所述双录子文件包括子语音文件和子图像文件；
[0050]根据所述子语音文件得到声纹信息，判断所述声纹信息是否与所述用户端或所述服务端相匹配；
[0051]识别所述子图像文件中的人脸信息，判断所述人脸信息是否与所述用户端或所述服务端相匹配；
[0052]当所述声纹信息与所述用户端或所述服务端不匹配，和/或所述人脸信息与所述用户端或所述服务端不匹配时，判断所述双录文件未通过审核。
[0053]进一步地，当所述双录文件审核未通过时，所述方法还包括：
[0054]判断所述双录文件未通过的次数是否达到预设的次数上限；
[0055]若否，则发起重新录制提醒；本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种投资产品交易双录方法，其特征在于，包括：接收用户端发起的交易请求，所述交易请求中携带有用户端信息和所需交易的产品信息；根据由所述用户端信息和所述产品信息生成的秘钥，查询区块链中是否存储有与所述交易请求相对应的双录文件的哈希值；若否，则建立用户端与服务端的产品交易视频链路；将所述产品交易视频链路发送给用户端和服务端，以使用户端和服务端进行通信并录制与所述产品信息相对应的双录文件，将所述双录文件存储于IPFS去中心化存储网络中，以及将IPFS去中心化存储网络生成的所述双录文件的哈希值保存至区块链中，所述双录文件包括所述产品的交易协议和交易确认信息；审核所述双录文件；当所述双录文件审核通过后，进行产品交易。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在用户端和服务端进行通信并录制与所述产品信息相对应的双录文件之前，所述方法还包括：利用活体检测、人脸识别和反AI检测中的一种或几种的组合，对用户端用户的身份信息进行验证。3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，使用户端和服务端进行通信并录制与所述产品信息相对应的双录文件，进一步包括：获取服务端在通信期间的第一语音文件和第一图像文件；获取用户端在通信期间的第二语音文件和第二图像文件；同步所述第一语音文件和第一图像文件、以及第二语音文件和第二图像文件，得到所述双录文件。4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，同步所述第一语音文件和第一图像文件、以及第二语音文件和第二图像文件，得到所述双录文件，进一步包括：获取服务端进入通信时的第一开始时间戳和结束通信时的第一结束时间戳；获取用户端进入通信时的第二开始时间戳和结束通信时的第二结束时间戳；根据所述第一开始时间戳和所述第二开始时间戳确定所述双录文件的开始时刻，以及根据所述第一结束时间戳和所述第二结束时间戳确定所述双录文件的结束时刻；根据所述开始时刻和所述结束时刻，同步所述第一语音文件和第一图像文件，以及第二语音文件和第二图像文件。5.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，同步所述第一语音文件和第一图像文件、以及第二语音文件和第二图像文件，得到所述双录文件，进一步包括：获取第一语音文件中的至少一个第一空白段以及所述第一空白段的第一起始时间节点和第一结束时间节点；根据所述第一起始时间节点和所述第一结束时间节点，剪切所述第一语音文件并对剪切后的第一语音文件进行拼接，以及剪切所述第一图像文件并对剪切后的第一图像文件进行拼接；获取第二语音文件中的至少一个第二空白段以及所述第二空白段的第二起始时间节点和第二结束时间节点；
根据所述第二起始时间节点和所述第二结束时间节点，剪切所述第二语音文件并对剪切后的第二语音文件进行拼接，以及剪切所述第二图像文件并对剪切后的第二图像文件进行拼接；同步拼接后的第一语音文件和第一图像文件、以及拼接后的第二语音文件和第一图像文件，得到所述双录文件。6.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，同步所述第一语音文件和第一图像文件、以及第二语音文件和第二图像文件，得到所述双录文件，进一步包括：将第一语音文件划分为多个第一语音片段；计算满足预设时间间隔条件的两个第一语音片断之间的相似度指数；当相似度指数大于预设阈值时，判定两个第一语音片段重复并删除其中的一个，以及从第一图像文件中删除与之对应的部分；将第二语音文件划分为多个第二语音片段；计算满足预设时间间隔条件的两个第二语音片段之间的相似度指数；当相似度指数大于预设阈值时，判定两个第二语音片...

【专利技术属性】
技术研发人员：王宏志，
申请(专利权)人：中国银行股份有限公司，
类型：发明
国别省市：