安全结账处理系统及方法技术方案

本发明专利技术提供一种安全结账处理系统及方法，可在通信营销系统中安全处理客户结账信息，给予客户安全服务。系统给咨询员终端提供即插即用软件，根据公认认证机关服务器所发电子认证书，接收登录信息和／或客户结账信息后传送到预先设定的目的地地址，通过即插即用软件完成登录程序而传送设置在咨询员终端上的咨询员电子认证书及认证请求信息，向公认认证机关请求电子认证书的认证，如果判断为正当的登录时，将咨询员电子认证书的内容匹配咨询员识别信息并注册到数据库中，产生第二次咨询员识别信息记录到数据库中并传送至咨询员终端，将第二次咨询员识别信息与注册在数据库中的第二次咨询员识别信息进行比较，根据是否一致，处理上述结账信息的认证。

【技术实现步骤摘要】

本专利技术涉及一种，特别涉及可以在通信营销系统中 安全地处理客户的结账信息，从而给予客户一个安全的服务。
技术介绍
通信营销，是指通过报纸、杂志、收音机、电视机、宣传单等大众媒体广告 宣传商品，通过邮递、电话等通讯手段接收订单、配送商品的销售方式。这种通 信营销由于购买人不能直接观察商品而订货的原因，最初其销售对象主要是规格 化的工业产品为主的，但是最近其销售对象甚至还包括农产品，其商品种类越来 越多种多样，其交易量也日益增加。如上所述，通信营销商品越来越多样化且其 交易量也日益增加的主要原因在于随着通信的发达和电视购物等的出现，消费 者可以更为多样的方式、更有现实感地了解销售商品的状态以及质量。而且，对 于通信营销商品的订货/销售，通常是由购买者和销售者互相通过电话订货以及 结账而完成的，且结账通过信用卡处理，信用卡这种支付方式已经在日常生活中 普遍化、大众化了。通常，通信营销公司的订货处理方式如下购买人先向销售公司打电话指定 商品，销售公司的咨询员跟购买人询问结账方式，当购买人选择信用卡时，销售 公司的咨询员要求购买人提供购买人的信用卡号码、信用卡有效期以及密码的后两位等信息而处理结账业务。当购买人指定商品、提供信用卡信息时，销售公司 的咨询员将购买人指定的商品信息以及信用卡信息输入到电脑的购物单上或记载 在纸质的购物单上，之后在咨询员的业务时间结束后或在每一个预定的时间，提 交订单，统一处理购买人的订单。但是，如上所述的通信营销的结账处理方式，由于购买人的订货及结账处理 通常是通过电话和信用卡来处理的，所以客户信息很有可能被泄漏，而且这些信 息很有可能被坏人恶意利用。也就是，在以往的订货处理方式中，咨询员如抱有 恶意时，在咨询员填写和提交商品订货单时，随时都可以泄漏客户信息及结账信 息，而且还可以利用客户的结账信息，订购配送地不同的其他产品。因此以往的 订货结账系统迫切需要改善订货结账方式。为此，通信营销协会提倡将当日的订 单当日销毁，但是销毁订单后，在发生由于结账信息产生的事故时，就无法査找 办理该订货的业务员。为了解决这些问题，通信营销公司动用监控摄像头以及很 多的人员构成了监控体系，但是在以往的结账处理方式中还是出现一些保安上的 问题。
技术实现思路
鉴于上述问题，木专利技术的目的在于提供一种通信营销安全结账处理系统及方 法，以从根本上消除通信销售咨询员及第三者对客户结账信息的恶意利用的可能 性，且在发生事故时，可以明确查找结账处理业务员，从而可以安全地处理客户 的结账。为了实现上述目的，本专利技术提供了一种通信营销安全结账处理系统，其特征 在于，包括网络服务处理部，将电于认证书发给咨询员终端，并向上述咨询员 终端提供即插即用软件，该即插即用软件接收登录信息和/或客户结账信息后传 送到预先设定的目的地地址；登录处理部，确认上述电子认证书，该电子认证书 是从上述咨询员终端通过上述即插即用软件按照登录程序传送的，并通过上述电 于认证书的确认，如果判断为正当的登录时，将上述认证书的内容匹配上述咨询 员识别信息并注册到数据库中；咨询员识别信息处理部，当在上述登录处理部如 果认定为正当的登录时，以注册在上述数据库中的咨询员的电于认证书的内容为 基础，产生第二次咨询员识别信息，注册到上述数据库中，将上述第二次咨询员 识别信息传送至咨询员终端；以及咨询员结账认证处理部，从上述咨询员终端通 过上述即插即用软件传送客户结账信息和上述第二次咨询员识别信息，将从上述 咨询员终端传送的上述第二次咨询员识别信息与注册在上述数据库中的第二次咨 询员识别信息进行比较，根据是否一致，处理上述结账信息的认证。为了实现上述目的，本专利技术还提供了一种通信营销安全结账处理方法，其特 征在于，包括以下步骤将电子认证书发给咨询员终端，并向上述咨询员终端提 供即插即用软件，该即插即用软件接收登录信息和/或客户结账信息后传送到预 先设定的目的地地址；确认上述电于认证书，该电于认证书是从上述咨询员终端 通过上述即插即用软件按照登录程序传送的；通过上述电子认证书的确认，如果 判断为正当的登录时，将上述认证书的内容匹配上述咨询员识别信息并注册到数 据库中；以注册在上述数据库中的咨询员的电子认证书的内容为基础，产生第二次咨询员识别信息，注册到上述数据库中，将上述第二次咨询员识别信息传送至 咨询员终端；以及从上述咨询员终端通过上述即插即用软件传送客户结账信息和 上述第二次咨询员识别信息，将传送的第二次咨询员识别信息与注册在上述数据 库中的第二次咨询员识别信息进行比较，根据是否一致的比较结果，处理上述结 账信息的认证。如上所述的安全结账处理过程中只有结账信息和第二次咨询员识别信息通过 网络传送，所以第三者即使在网络上获得客户结账信息和咨询员识别信息，因为 其包括咨询员的电于认证书信息，所以不能通过客户结账信息和咨询员识别信息 处理结账，如果咨询员抱有恶意处理结账时，也可以查找该咨询员。而且，在咨 询员每次登录时，都另产生第二次咨询员识别信息发行，所以即使是该咨询员也 不能把握个人的识别信息，从而可以从根本上切断咨询员识别信息的泄漏途径。进一步地，如上所述的通信营销安全结账处理方法，其特征在于，其中，上 述即插即用软件在上述登录认证请求时，将已发给上述咨询员终端上的电子认证 书和以上述咨询员所属的单位名义所发的电子认证书一同传送至上述目的地地 址；上述电子认证书确认步骤中，登录认证是通过发给上述咨询员终端上的电子 认证书和以上述咨询员所属的单位名义所发的电于认证书进行的。此时，以公司 名义发的电子认证书可以设置在每个咨询员终端上，也可以设置在起着咨询员终 端的网关作用的另有的公司终端上。当电子认证书设置在公司终端上的时候，在 将公司终端的即插即用软件在咨询员终端的即插即用软件上传送的咨询员电子认 证书中，附加公司电子认证书而传送至目的地地址，从而达到其目的。如上所述，将公司的公认认证书与咨询员电子认证书一起认证，因此，当将 咨询员的识别信息及电子认证书接受登录认证时，如果没有公司的电子认证书就 不允许进行登录认证，所以只可以在公司内进行结账认证。进一步地，在上述的通信营销安全结账处理方法中，上述即插即用软件对上 述客户结账信息用咨询员识别加密关键字加密，该咨询员识别加密关键字是通过 将第二次咨询员识别信息与预先设定的加密信息结合而产生的；而且，对上述结 账信息的咨询员认证处理步骤还包括解密上述咨询员识别加密关键字的步骤； 以及从解密的上述咨询员识别加密关键字中取出上述第二次咨询员识别信息的步 骤。因此，第三者在网络中即使获得了咨询员识别加密关键字的信息，由于还需 要解密手段，所以不能把握咨询员识别信息。进一步地，在通信营销安全结账处理方法中，上述数据库是还包括上述咨询 员终端的MAC (Media Access Control,介质访问控制)地址信息而构筑的；上 述即插即用软件是还包括上述咨询员终端的MAC地址信息而产生上述咨询员识 别加密关键字的；对上述结账信息的咨询员认证处理步骤是将从上述咨询员识别 加密关键字取出的上述MAC地址信息和注册在上述数据库中的MAC地址信息 再进行一次比较，根据是否一致，处理对咨询员的认证。因此，当有人在咨询员 终端复本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种通信营销安全结账处理方法，其特征在于，包括以下步骤：　　　　将电子认证书发给咨询员终端，并向上述咨询员终端提供即插即用软件，该即插即用软件接收登录信息和／或客户结账信息后传送到预先设定的目的地地址；　　　　确认上述电子认证书，该电子认证书是从上述咨询员终端通过上述即插即用软件按照登录程序传送的；　　　　通过上述电子认证书的确认，如果判断为正当的登录时，将上述认证书的内容匹配上述咨询员识别信息并注册到数据库中；　　　　以注册在上述数据库中的咨询员的电子认证书的内容为基础，产生第二次咨询员识别信息，注册到上述数据库中，　　　　将上述第二次咨询员识别信息传送至咨询员终端；以及　　　　从上述咨询员终端通过上述即插即用软件传送客户结账信息和上述第二次咨询员识别信息，将传送的第二次咨询员识别信息与注册在上述数据库中的第二次咨询员识别信息进行比较，根据是否一致，处理上述结账信息的认证。

【技术特征摘要】
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【专利技术属性】
技术研发人员：李恒春，
申请(专利权)人：韩国虚拟支付有限公司，
类型：发明
国别省市：KR[韩国]