任务分配方法及装置制造方法及图纸

本发明专利技术提供了一种任务分配方法及装置，涉及自动程序设计技术领域，该方法包括：获取多个目标待分配任务；根据目标参数对多个目标待分配任务进行排序，得到第一排序结果；根据第一排序结果确定待分配任务；获取待分配任务的员工需求信息、员工的工作能力数据和工作种类数据；根据员工需求信息、工作能力数据和工作种类数据生成员工与待分配任务的适配度参数；根据适配度参数确定待分配任务的目标员工。本发明专利技术可以基于待分配任务的需求和员工的信息生成适配度参数，进而将待分配任务自动分配至匹配度较高的员工，减少了人工分配的主观性对分配结果的影响，优化了任务分配过程，进而提高任务处理效率。高任务处理效率。高任务处理效率。

【技术实现步骤摘要】
任务分配方法及装置


[0001]本专利技术涉及自动程序设计
，尤其是涉及一种任务分配方法及装置。

技术介绍

[0002]本部分旨在为权利要求书中陈述的本专利技术实施例提供背景或上下文。此处的描述不因为包括在本部分中就承认是现有技术。
[0003]在工作中，由于各种因素导致的工作不敏捷现象时有发生。为了提高工作处理效率和人员工作适配度，需要一种机制来对工作进行有效和合理的分配，充分发挥员工的工作能力和时间利用效能。在团队的日常工作中，由于人工分配的主观性和不可量化性，使得在工作分配的过程中出现工作量预估不准，任务紧急程度不明，工作叠加导致工期后延现象的发生。对此，目前尚未提出更好的任务分配方案。

技术实现思路

[0004]本专利技术提供了一种任务分配方法及装置，可以实现任务分配自动化，根据工作适配度灵活分配工作。
[0005]第一方面，本专利技术实施例提供了一种任务分配方法，该方法包括：
[0006]获取多个目标待分配任务；根据目标参数对所述多个目标待分配任务进行排序，得到第一排序结果；根据所述第一排序结果确定待分配任务；
[0007]获取待分配任务的员工需求信息、员工的工作能力数据和工作种类数据；
[0008]根据所述员工需求信息、所述工作能力数据和所述工作种类数据生成所述员工与所述待分配任务的适配度参数；
[0009]根据所述适配度参数确定所述待分配任务的目标员工。
[0010]第二方面，本专利技术实施例还提供一种任务分配装置，该装置包括：
[0011]任务排序模块，用于获取多个目标待分配任务，根据目标参数对所述多个目标待分配任务进行排序，得到第一排序结果，根据所述第一排序结果确定待分配任务；
[0012]数据模块，用于获取待分配任务的员工需求信息、员工的工作能力数据和工作种类数据；
[0013]工作适配度认定模块，用于根据所述员工需求信息、所述工作能力数据和所述工作种类数据生成所述员工与所述待分配任务的适配度参数；
[0014]任务分配排期模块，用于根据所述适配度参数确定所述待分配任务的目标员工。
[0015]第三方面，本专利技术实施例还提供一种计算机设备，包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，所述处理器执行所述计算机程序时实现上述任务分配方法。
[0016]第四方面，本专利技术实施例还提供一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质存储有执行上述任务分配方法的计算机程序。
[0017]第五方面，本专利技术实施例还提供一种计算机程序产品，所述计算机程序产品包括
计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现上述任务分配方法。
[0018]本专利技术实施例带来了以下有益效果：本专利技术实施例提供了一种任务分配方法及装置，该方法包括：获取多个目标待分配任务；根据目标参数对多个目标待分配任务进行排序，得到第一排序结果；根据第一排序结果确定待分配任务；获取待分配任务的员工需求信息、员工的工作能力数据和工作种类数据；根据员工需求信息、工作能力数据和工作种类数据生成员工与待分配任务的适配度参数；根据适配度参数确定待分配任务的目标员工。本专利技术实施例可以基于待分配任务的需求和员工的信息生成适配度参数，进而将待分配任务自动分配至匹配度较高的员工，减少了人工分配的主观性对分配结果的影响，优化了任务分配过程，进而提高任务处理效率。
[0019]本专利技术的其他特征和优点将在随后的说明书中阐述，并且，部分地从说明书中变得显而易见，或者通过实施本专利技术而了解。本专利技术的目的和其他优点在说明书、权利要求书以及附图中所特别指出的结构来实现和获得。
[0020]为使本专利技术的上述目的、特征和优点能更明显易懂，下文特举较佳实施例，并配合所附附图，作详细说明如下。
附图说明
[0021]为了更清楚地说明本专利技术具体实施方式或现有技术中的技术方案，下面将对具体实施方式或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图是本专利技术的一些实施方式，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。在附图中：
[0022]图1为本专利技术实施例提供的任务分配方法流程图；
[0023]图2为本专利技术实施例提供的任务分配装置结构框图；
[0024]图3为本专利技术实施例提供的任务分配方法实施流程示意图；
[0025]图4为本专利技术实施例提供的另一种任务分配装置结构框图；
[0026]图5为本专利技术实施例提供的另一种任务分配装置结构框图；
[0027]图6为本专利技术实施例提供的另一种任务分配装置结构框图；
[0028]图7为本专利技术实施例提供的计算机设备的系统组成结构示意图；
[0029]图8为本专利技术实施例提供的另一种任务分配装置结构框图；
[0030]图9为本专利技术实施例提供的工作适配度参数展示图；
[0031]图10为本专利技术实施例提供的普通任务排期示意图；
[0032]图11为本专利技术实施例提供的紧急任务排期示意图。
具体实施方式
[0033]为使本专利技术实施例的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合附图对本专利技术的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例是本专利技术一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本专利技术中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本专利技术保护的范围。
[0034]现有工作分配模式具有主观性强、灵活度低的问题。另外，现有任务分配方案工作成果展示不及时不具体，无法用数据量化。为了在任务开始之前对其紧急程度以及员工能
力适配程度进行一个可视化的评估，需要一种将所有主观化认知进行数据化定量化的机制。
[0035]基于此，本专利技术实施例提供的一种任务分配方法及装置，该方法可以实现任务分配自动化，根据工作适配度灵活分配工作，工作成果数据量化，员工工作成效一目了然。
[0036]为便于对本实施例进行理解，首先对本专利技术实施例所公开的一种任务分配方法进行详细介绍。
[0037]本专利技术实施例提供了一种任务分配方法，参见图1所示的一种任务分配方法流程图，该方法包括以下步骤：
[0038]步骤S102，获取多个目标待分配任务；根据目标参数对多个目标待分配任务进行排序，得到第一排序结果；根据第一排序结果确定待分配任务。
[0039]在本专利技术实施例中，目标参数用于描述待分配任务某一维度的特性，可以根据实际需求选择目标参数。根据目标参数的值对多个目标待分配任务排序后，根据排序结果从多个目标待分配任务中选中即将分配给员工的待分配任务，实现以更优的顺序进行任务分配。
[0040]步骤S104，获取待分配任务的员工需求信息、员工的工作能力数据和工作种类数据。
[0041]在本专利技术实施例中，员工需求信息可以用于确定待分配任务对员工能力和工作种类的要求，员工的工作能力数据用于描述员工历史工作表现，工本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种任务分配方法，其特征在于，包括：获取多个目标待分配任务；根据目标参数对所述多个目标待分配任务进行排序，得到第一排序结果；根据所述第一排序结果确定待分配任务；获取所述待分配任务的员工需求信息、员工的工作能力数据和工作种类数据；根据所述员工需求信息、所述工作能力数据和所述工作种类数据生成所述员工与所述待分配任务的适配度参数；根据所述适配度参数确定所述待分配任务的目标员工。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述目标参数包括任务紧急程度值。3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，根据所述适配度参数确定所述待分配任务的目标员工之后，还包括：获取所述目标员工的任务信息；按照所述目标参数对所述任务信息进行排序。4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，根据所述适配度参数确定所述待分配任务的目标员工之后，还包括：若所述待分配任务的目标参数满足预设范围，则判断所述目标员工的任务信息和所述目标员工的工作时长是否匹配；如果否，则根据任务截止日期在所述目标员工的任务信息中确定目标任务，根据所述适配度参数确定所述目标任务的第二目标员工。5.根据权利要求1
‑
4任一项所述的方法，其特征在于，还包括：按照预设权重信息计算目标时间段内所述目标员工的工时。6.根据权利要求1
‑
4任一项所述的方法，其特征在于，还包括：通过可视化界面获取管理指令；根据所述管理指令确定待调整任务和待调整员工；将所述待调整任务分配给所述待调整员工。7.一种任务分配装置，其特征在于，包括：任务排序模块，用于获取多个目标待分配任务，根据目标参数对所述多个目标待分配任务进行排序，得到第一排序结果，根据所述第一排序结果确定待分配任务；数据模块，用于获取所述待分配任务的员工需求信息、员工的工作能力数据和工作种类数据；工作适配度认定模块，用...

【专利技术属性】
技术研发人员：张若凡，王昀箐，
申请(专利权)人：中国银行股份有限公司，
类型：发明
国别省市：