一种综合出行服务一体机、系统及方法技术方案

技术编号:33294804 阅读:24 留言:0更新日期:2022-05-01 00:21
本发明专利技术涉及出行服务领域,具体公开了一种综合出行服务一体机、系统及方法。该系统包括汽车票购买模块,用于进行汽车购票流程操作,并生成汽车购票订单;汽车票退票模块,用于对用户的汽车购票订单进行查看,并进行汽车退票流程操作,生成对应的退票订单;一键呼叫出租车模块,用于进行出租车的快速呼叫流程,并生成对应的呼叫订单;旅游包车模块,用于提供旅游包车的服务,并生成对应的包车订单;城际快客模块,用于提供城市与城市之间点到点的快车服务。本方案能够实现多种出行方式的选择,提高用户的客户体验感。高用户的客户体验感。高用户的客户体验感。

【技术实现步骤摘要】
一种综合出行服务一体机、系统及方法


[0001]本专利技术涉及出行服务领域,尤其涉及一种综合出行服务一体机、系统及方法。

技术介绍

[0002]随着现在出行工具的多样化,人们可选择的方式也越来越多,例如有客车、出租车等,人们在选择对应的出行工具时都是会根据自身的出现需求的,例如,需要从当前的城市到另外一个城市的,这样用户就会选择对应的有该班次的客车,毕竟出租车一般只适用于在城市里坐。
[0003]但是面对用户的多种出行需求时,用户在要坐客车时,需要到客车站进行排队买票,用户需要坐出租车的时候需要在马路上进行等待,以期待有无乘客的出租车经过,面对这种情况,现有的技术就是在对应的客车站上设置自助购票机或者使用叫车软件进行出租车的呼叫,这样就出现不同的出行需求要分步进行,即当用户想要乘坐某一班次的客车时,由于用户当前位置离客车站比较远,此时用户需要先进行出租车的呼叫,进行出租车的乘坐,达到客车站之后,还要到自助购票机票排队购票,这样一来用户在面对多种出行方式的时候,需要进行不同的操作,不能实现多种出行方式的同步选择,对应的客户体验感很差。...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种综合出行服务系统,其特征在于:包括:出行单元;所述出行单元包括:汽车票购买模块,用于进行汽车购票流程操作,并生成汽车购票订单;汽车票退票模块,用于对用户的汽车购票订单进行查看,并进行汽车退票流程操作,生成对应的退票订单;一键呼叫出租车模块,用于进行出租车的快速呼叫流程,并生成对应的呼叫订单;旅游包车模块,用于提供旅游包车的服务,并生成对应的包车订单;城际快客模块,用于提供城市与城市之间点到点的快车服务。2.根据权利要求1所述的一种综合出行服务系统,其特征在于:所述汽车购票流程包括:用户进入到汽车票购买模块中,进行乘车站、达到站以及出发日期的信息输入;点击查询车票按钮,进行该路线对应出发日期内的所有车票信息的查询;用户选择对应的班次信息之后,弹出对应的支付订单;用户完成对应的支付订单之后,生成对应的汽车购票订单。3.根据权利要求2所述的一种综合出行服务系统,其特征在于:还包括广告投放模块,用于对广告信息进行投放。4.根据权利要求3所述的一种综合出行服务系统,其特征在于:还包括身份识别模块,用于对当前的用户的人群类型进行识别,所述人群类型包括老年人、青年人;语音交互模块,用于在识别到对应的人群类型为老年人时,与当前用户进行语音交互;语音获取模块,用于根据语音交互的内容,获取当前用户的语音信息;语音识别模块,用于根据当前用户的语音信息,识别出当前用户的出行信息,所述出行信息包括乘车类型、目的地、出行时间;处理模块,用于根据当前用户的出行信息,向出行单元发送对应的控制指令,所述出行单元根据对应的控制指令进行对应的控制操作。5.根据权利要求4所述的一种综合出行服务系统,其特征在于:还包括广告调整模块,用于在识别的人群类型为老年人时,对广告投放模块投放...

【专利技术属性】
技术研发人员:彭昌勇苟宇霆李健徐捷池春茂
申请(专利权)人:重庆愉客行网络有限公司
类型:发明
国别省市:

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