支持线上线下多通道销售的互联网售药机制造技术

本实用新型专利技术提供了支持线上线下多通道销售的互联网售药机，涉及智能售药机技术领域。所述互联网售药机，机柜上设有控制器、人机交互装置、货仓和取货口；人机交互装置用于获取用户的线下购药操作信息，控制器根据线下购药操作信息控制对应的药品出货；控制器还能够根据线上购药操作或者线上购药操作对应的取药凭证，控制药品驱动结构驱动对应药品离开货仓后进入取货口；人机交互装置包括购药凭证输出结构，用于对应不同的购药通道可以输出格式不同的购药凭证；不同购药通道可以使用各自的取货口。本实用新型专利技术支持线下线上购药，同时可以按照购药通道输出格式不同的购药凭证，便于进行药品管理、追溯、查证、处理药品质量问题。处理药品质量问题。处理药品质量问题。

【技术实现步骤摘要】
支持线上线下多通道销售的互联网售药机


[0001]本技术涉及智能售药机


技术介绍

[0002]自动售药机(或称自助售药机)由于不需要固定人员为其服务，同时能够提供24小时服务，使得居民可以直接在自动售药机接受网上医师专业咨询和购买，降低了居民的就诊的时间成本和开销;且设备不受门店限制，小区、广场等空地均可摆放，适用性强。用户通过自动售药机购买药品的业务流程，通常包括步骤：1）确立购买的目标药品；2）找寻自动售药机；3）在自动售药机上完成购买活动。然而，一方面，对于不熟悉售药机分布位置的用户，由于缺少临近售药机信息的信息服务，往往难以快速找到附近的自动售药机；另一方面，用户即使能够快速的找到临近的自动售药机，但并不能确保这些售药机中就有目标药品销售。
[0003]据此，现有技术中也提供了能够通过线上APP（Application，应用程序）购药下单的售药机，用户需要购买药品售卖机内的药品时，有两种购药通道（或称购药渠道），一种是线下直接操作售药机购买药品，一种是通过线上APP购买下单后，再去售药机现场进行线下操作取药。以中国专利申请CN201410536912.0为例，其公开了一种O2O（Online To Offline）模式的自助购药系统，包括在线购药模块和自动售药机模块，在线购药模块用于顾客在线选药、生成订单、在线支付以及生成支付凭证，支付凭证与订单对应；自动售药机模块包括选药购药模块，用于在自动售药机上进行现场选药、支付及取药操作。在用户完成购药时，自动售药机往往会向用户输出与此次购药相关的购药凭证。所述购药凭证，能够向用户提供此次购买药品的药品名称、数量、规格、单价、生产厂家、批号、购药时间等相关信息，可以为用户和药品管理方追溯、查证、处理药品质量问题提供重要线索。然而，现有技术提供的上述自动售药机往往采用统一格式的购药凭证，无法体现购药通道的差别，为后期进行药品管理、追溯、查证、处理药品质量问题增加了一定的难度。
[0004]综上所述，如何提供一种能够体现购药通道信息的互联网自动售药机，以便后期进行药品管理、追溯、查证和/或处理药品质量问题，是当前亟待解决的技术问题。

技术实现思路

[0005]本技术的目的在于：克服现有技术的不足，提供了一种支持线上线下多通道销售的互联网售药机。本技术提供的自动售药机支持线下的线下购药和线上的网购购药，同时可以按照不同的购药通道（或称购药渠道）输出格式不同的购药凭证，便于通过购药凭证进行药品管理、追溯、查证和/或处理药品质量问题等。
[0006]为实现上述目标，本技术提供了如下技术方案：
[0007]一种支持线上线下多通道销售的互联网售药机，包括机柜，所述机柜上设有控制器、人机交互装置、货仓和取货口, 货仓中设有药品货道，药品货道中设置有与控制器连接的药品驱动结构；
[0008]人机交互装置用于获取用户的线下购药操作信息，控制器能够根据所述线下购药操作信息，控制药品驱动结构驱动对应的药品离开货仓后进入取货口；
[0009]控制器与服务器终端管理系统通过互联网进行通信连接，控制器通过服务器终端管理系统获取线上购药操作信息或者与线上购药操作对应的取药凭证；所述控制器能够根据所述线上购药操作信息或者取药凭证，控制药品驱动结构驱动对应药品离开货仓后进入取货口；
[0010]所述人机交互装置包括购药凭证输出结构；对应线下购药通道和线上购药通道，或者对应不同的线上购药通道，通过所述购药凭证输出结构输出格式不同的购药凭证。
[0011]进一步，所述购药凭证输出结构包括实体凭证输出口和/或电子凭证输出结构；
[0012]对应所述实体凭证输出口设有热敏打印机；所述电子凭证输出结构为设置在所述机柜上的显示屏或与其它关联电子设备的显示屏。
[0013]进一步，通过售药机向用户输出对应线上购药操作的识别码；用户通过客户端扫描识别码建立客户端与服务器终端管理系统的通信，通过客户端进行线上购药操作。
[0014]进一步，所述货仓中设有至少1个购物袋货道，根据线下购药通道和不同的线上购药通道，使多个购药通道对应一个购物袋货道或者不同购药通道对应不同的购物袋货道；购物袋货道内设有购物袋驱动结构用于将货道中的购物袋移出货道并进入前述取货口；
[0015]或者，在机柜上设有购物袋出货子柜，所述购物袋出货子柜包括至少1个储袋结构、送袋结构和出袋口，根据线下购药通道和不同的线上购药通道，使多个购药通道对应一个储袋结构或者不同购药通道对应不同的储袋结构；储袋结构中放置的购物袋经送袋结构输送至出袋口以供用户取走购物袋。
[0016]进一步，所述机柜上设有药品回收口以回收药品;
[0017]或者，所述机柜上设有药品回收口，并对应药品回收口设置药品检测结构以检测药品回收口放置的药品，所述药品检测结构为扫码器、RFID读取器和/或摄像头。
[0018]进一步，所述售药机包括药品回收仓，对应着药品货道和/或取货口设置有AI识别装置，所述AI识别装置用于获取待出货的货物信息并识别待出货货物是否与购买订单匹配，不匹配时通过控制器控制回收装置将待出货货物回收到前述药品回收仓，匹配时由控制器控制取货口开启以出货；
[0019]和/或，对应着取货口设置有消毒灭菌装置以对取货口和/或出货货物进行消毒灭菌。
[0020]进一步，对应所述货仓或货仓部分区域设有温湿度调节组件，所述温湿度调节组件用于调节货仓或货仓部分区域内的温度和/或湿度，以为不同种类的药品提供相应温湿度的存放区域。
[0021]进一步，机柜上设置有数字编码扫描结构，所述数字编码扫描结构与控制器连接；
[0022]所述数字编码读码扫描结构能够识别用户终端中显示的医保电子凭证或处方凭证码，通过识别医保电子凭证获取用户的医保账户信息并传输至控制器实现医保支付，通过识别处方凭证码获取用户的电子处方信息并传输至控制器进行处方药购买；
[0023]所述人机交互装置包括操作面板，操作面板上设置有操作按键以供用户输入医保电子凭证或处方凭证码对应的字符串码，以获取用户的医保账户信息或电子处方信息并传输至控制器。
[0024]进一步，机柜上设置有刷卡器，所述刷卡器与控制器连接；
[0025]所述刷卡器支持药店会员卡、医院病历卡、社保卡、医保卡和网购平台会员卡中的一个或多个，能够获取对应卡中的用户账户信息并传输至控制器实现卡支付和/或卡积分。
[0026]本技术还提供了一种互联网售药机系统，包括至少一个售药机端、至少一个买家用户终端和服务器终端管理系统，所述售药机端和买家用户终端均与服务器终端管理系统连接并通过网络进行通信交互；
[0027]所述售药机端为前述任一项所述的互联网售药机；
[0028]所述服务器终端管理系统连接有多个线上交易平台以提供多个面向前述售药机端的线上购药通道；
[0029]所述买家用户终端，用于供用户购买售药机端中的药品，并将购买信息经由所述服务器终本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种支持线上线下多通道销售的互联网售药机，包括机柜，所述机柜上设有控制器、人机交互装置、货仓和取货口, 货仓中设有药品货道，药品货道中设置有与控制器连接的药品驱动结构，所述人机交互装置包括控制面板，控制面板用于获取用户在售药机机柜上操作的线下购药操作，控制器根据所述线下购药操作控制药品驱动结构驱动对应的药品离开货仓后进入取货口；通过售药机向用户输出对应线上购药操作的识别码；用户通过客户端扫描识别码建立客户端与服务器终端管理系统的通信，通过客户端进行线上购药操作，控制器根据线上购药操作或者线上购药操作对应的取药凭证，控制药品驱动结构驱动对应药品离开货仓后进入取货口，其特征在于：所述人机交互装置还包括购药凭证输出结构，购药凭证输出结构包括热敏打印机，热敏打印机支持多种网购通道订单、多种文档格式的购药凭证打印；对应线下购药通道和线上购药通道，或者对应不同的线上购药通道，通过热敏打印机打印格式不同的购药凭证；所述取货口设置为多个，不同购药通道的售出药品分别使用各自的专用取货口。2.根据权利要求1所述的互联网售药机，其特征在于：所述货仓中设有至少1个购物袋货道，根据线下购药通道和不同的线上购药通道，使多个购药通道对应一个购物袋货道或者不同购药通道对应不同的购物袋货道；购物袋货道内设有购物袋驱动结构用于将货道中的购物袋移出货道并进入前述取货口。3.根据权利要求1所述的互联网售药机，其特征在于：在机柜上设有购物袋出货子柜，所述购物袋出货子柜包括至少1个储袋结构、送袋结构和出袋口，根据线下购药通道和不同的线上购药通道，使多个购药通道对应一个储袋结构或者不同购药通道...

【专利技术属性】
技术研发人员：陈剑，
申请(专利权)人：上海云央网络科技有限公司，
类型：新型
国别省市：