多平台运单处理方法、装置及系统制造方法及图纸

技术编号:32247799 阅读:19 留言:0更新日期:2022-02-09 17:51
本发明专利技术实施例公开了一种多平台运单处理方法、装置及系统。方法包括:接收开放平台系统和/或商户订单系统发送的运单信息,得到待处理的运单集合;分别提取出具有相同商户信息的运单列表,将运单列表推送至各个商户对应的智能柜;在运单完成入柜之后,记录对应运单的出单时间,更新运单的第一处理状态,将第一处理状态同步给该运单对应的系统;向运单关联的配送对象端发送取件通知;在运单完成出柜之后,记录运单的取单时间,更新运单的第二处理状态,将第二处理状态同步给该运单对应的系统。本方案对多个平台或系统的运单进行统一入柜及出柜管理,简化商户操作,提升制作进度反馈效率以及取单反馈效率,并提升配送对象端的取件效率。件效率。件效率。

【技术实现步骤摘要】
多平台运单处理方法、装置及系统


[0001]本专利技术实施例涉及互联网
,具体涉及一种多平台运单处理方法、多平台运单处理装置、智能柜、多平台运单处理系统、计算设备以及计算机存储介质。

技术介绍

[0002]即时配送场景中,商户接收平台分配的运单,并在运单制作完成后,向平台发送“已制作完成”的运单制作进度反馈信息,以使得平台根据该运单制作进度反馈信息变更运单的状态,并在运单状态变更后由平台通知配送对象端取件。
[0003]目前,一个商户通常会接收来自多个不同平台的运单,从而商户需要在每个运单完成制作之后分辨运单对应的平台,再在对应平台的商户端中执行运单已制作完成的运单制作进度反馈操作。
[0004]采用现有技术中的该种方式,商户的运单制作进度反馈效率低下,并无法及时地通知配送对象端取件;而且当商户对接的平台较多时,还容易出现运单制作进度误反馈的现象。

技术实现思路

[0005]鉴于上述问题,提出了本专利技术实施例以便提供一种克服上述问题或者至少部分地解决上述问题的多平台运单处理方法、多平台运单处理装置、智能柜、多平台运单处理系统、计算设备以及计算机存储介质。
[0006]根据本专利技术实施例的一个方面,提供了一种多平台运单处理方法,包括:接收至少一个开放平台系统和/或至少一个商户订单系统发送的运单信息,得到待处理的运单集合;从所述运单集合中分别提取出具有相同商户信息的运单列表,将所述运单列表推送至各个商户对应的智能柜;在任一运单完成入柜之后,记录对应运单的出单时间,更新运单的第一处理状态,将所述第一处理状态同步给该运单对应的开放平台系统或商户订单系统;向运单关联的配送对象端发送取件通知;在运单完成出柜之后,记录运单的取单时间,更新运单的第二处理状态,将所述第二处理状态同步给该运单对应的开放平台系统或商户订单系统。
[0007]在一种可选的方式中,所述任一运单完成入柜进一步包括:接收任一商户对应的智能柜发起的针对运单的入柜请求;将运单信息与该智能柜的运单列表所包含的运单信息进行校验;在校验通过后,为运单分配柜格,使运单完成入柜。
[0008]在一种可选的方式中,所述将运单信息与该智能柜的运单列表所包含的运单信息进行校验进一步包括:将运单信息与该智能柜的运单列表所包含的运单信息进行校验;若所述运单列表中任一运单的运单信息与请求入柜的运单信息相一致,则校验通过。
[0009]在一种可选的方式中,所述将所述运单列表推送至各个商户对应的智能柜具体
为:将所述运单列表推送至各个商户对应的智能柜,以供智能柜在显示屏中展示商户的运单列表。
[0010]在一种可选的方式中,所述方法还包括:接收任一商户对应的智能柜发起的针对运单列表中选定的运单的入柜请求;为该运单分配柜格,使运单完成入柜。
[0011]在一种可选的方式中,所述方法还包括:接收至少一个开放平台系统和/或至少一个商户订单系统发送的运单关联的配送对象端的手机号;所述向运单关联的配送对象端发送取件通知进一步包括:向该运单关联的配送对象端发送取件通知短信。
[0012]在一种可选的方式中,所述取件通知短信包含:运单入柜时创建的取件码,和/或,用于链接取件码的运单的取件URL。
[0013]在一种可选的方式中,所述向运单关联的配送对象端发送取件通知进一步包括:向该运单对应的开放平台系统或商户订单系统发送取件通知消息,以供开放平台系统或商户订单系统向配送对象端发送取件通知。
[0014]在一种可选的方式中,所述运单完成出柜进一步包括:接收智能柜发起的针对运单的出柜请求,所述出柜请求携带取件码;判断所述取件码是否有效,若是,则向智能柜发送柜格开门指令,使运单完成出柜;在所述运单完成出柜之后,所述方法还包括:释放所述柜格。
[0015]根据本专利技术实施例的另一个方面,提供了一种多平台运单处理方法,包括:接收推送的运单列表;所述运单列表从至少一个开放平台系统和/或至少一个商户订单系统对应的运单集合中提取;所述推送的运单列表对应于同一智能柜,每个运单列表中的运单具有相同的商户信息;在显示屏中展示所述运单列表;响应于针对所述运单列表中任一运单对应的柜格的柜格开门指令,打开该运单对应的柜格,以使运单完成入柜或出柜。
[0016]在一种可选的方式中,所述方法还包括:接收商户对显示屏中展示的所述运单列表中任一运单的选定操作;根据所述选定操作,发起针对所述运单列表中选定的运单的入柜请求。
[0017]在一种可选的方式中,所述方法还包括:接收扫描设备采集到的运单信息;发起针对所述运单信息对应运单的入柜请求。
[0018]根据本专利技术实施例的又一个方面,提供了一种多平台运单处理装置,包括:接收模块,用于接收至少一个开放平台系统和/或至少一个商户订单系统发送的运单信息,得到待处理的运单集合;第一发送模块,用于从所述运单集合中分别提取出具有相同商户信息的运单列表,将所述运单列表推送至各个商户对应的智能柜;更新模块,用于在任一运单完成入柜之后,记录对应运单的出单时间,更新运单的第一处理状态;以及,在运单完成出柜之后,记录运单的取单时间,更新运单的第二处理状态;同步模块,用于将所述第一处理状态同步给该运单对应的开放平台系统或商户订
单系统;以及,将所述第二处理状态同步给该运单对应的开放平台系统或商户订单系统;第二发送模块,用于向运单关联的配送对象端发送取件通知。
[0019]在一种可选的方式中,该装置还包括:请求接收模块,用于接收任一商户对应的智能柜发起的针对运单的入柜请求;该装置还包括入柜控制模块,用于将运单信息与该智能柜的运单列表所包含的运单信息进行校验;在校验通过后,为运单分配柜格,使运单完成入柜。
[0020]在一种可选的方式中,入柜控制模块进一步用于:将运单信息与该智能柜的运单列表所包含的运单信息进行校验;若所述运单列表中任一运单的运单信息与请求入柜的运单信息相一致,则校验通过。
[0021]在一种可选的方式中,第一发送模块进一步用于:将运单列表推送至各个商户对应的智能柜,以供智能柜在显示屏中展示商户的运单列表。
[0022]在一种可选的方式中,该装置还包括:请求接收模块,用于接收任一商户对应的智能柜发起的针对运单列表中选定的运单的入柜请求;该装置还包括入柜控制模块,用于为该运单分配柜格,使运单完成入柜。
[0023]在一种可选的方式中,接收模块还用于:接收至少一个开放平台系统和/或至少一个商户订单系统发送的运单关联的配送对象端的手机号;第二发送模块进一步用于:向该运单关联的配送对象端发送取件通知短信。
[0024]在一种可选的方式中,取件通知短信包含:运单入柜时创建的取件码,和/或,用于链接取件码的运单的取件URL。
[0025]在一种可选的方式中,第二发送模块进一步用于:向该运单对应的开放平台系统或商户订单系统发送取件通知消息,以供开放平台系统或商户订单系统向配送对象端发送取件通知。
[0026]在一种可选的方式中,该装置还包括请本文档来自技高网
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【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种多平台运单处理方法,其特征在于,所述方法包括:接收至少一个开放平台系统和/或至少一个商户订单系统发送的运单信息,得到待处理的运单集合;从所述运单集合中分别提取出具有相同商户信息的运单列表,将所述运单列表推送至各个商户对应的智能柜;在任一运单完成入柜之后,记录对应运单的出单时间,更新运单的第一处理状态,将所述第一处理状态同步给该运单对应的开放平台系统或商户订单系统;向运单关联的配送对象端发送取件通知;在运单完成出柜之后,记录运单的取单时间,更新运单的第二处理状态,将所述第二处理状态同步给该运单对应的开放平台系统或商户订单系统。2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述任一运单完成入柜进一步包括:接收任一商户对应的智能柜发起的针对运单的入柜请求;将运单信息与该智能柜的运单列表所包含的运单信息进行校验;在校验通过后,为运单分配柜格,使运单完成入柜。3.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述将运单信息与该智能柜的运单列表所包含的运单信息进行校验进一步包括:将运单信息与该智能柜的运单列表所包含的运单信息进行校验;若所述运单列表中任一运单的运单信息与请求入柜的运单信息相一致,则校验通过。4.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述将所述运单列表推送至各个商户对应的智能柜具体为:将所述运单列表推送至各个商户对应的智能柜,以供智能柜在显示屏中展示商户的运单列表。5.根据权利要求4所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:接收任一商户对应的智能柜发起的针对运单列表中选定的运单的入柜请求;为该运单分配柜格,使运单完成入柜。6.根据权利要求1

5中任一项所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:接收至少一个开放平台系统和/或至少一个商户订单系统发送的运单关联的配送对象端的手机号;所述向运单关联的配送对象端发送取件通知进一步包括:向该运单关联的配送对象端发送取件通知短信。7.根据权利要求6所述的方法,其特征在于,所述取件通知短信包含:运单入柜时创建的取件码,和/或,用于链接取件码的运单的取件URL。8.根据权利要求1

5中任一项所述的方法,其特征在于,所述向运单关联的配送对象端发送取件通知进一步包括:向该运单对应的开放平台系统或商户订单系统发送取件通知消息,以供开放平台系统或商户订单系统向配送对象端发送取件通知。9.根据权利要求1

5中任一项所述的方法,其特征在于,所述运单完成出柜进一步包括:接收智能柜发起的针对运单的出柜请求,所述出柜请求携带取件码;判断所述取件码是否有效,若是,则向智能柜发送柜格开门指令,使运单完成出柜;
在所述运单完成出柜之后,所述方法还包括:释放所述柜格。10.一种多平台运单处理方法,其特征在于,所述方法包括:接...

【专利技术属性】
技术研发人员:施杰沈国斌孙抗麦志望倪亮
申请(专利权)人:浙江口碑网络技术有限公司
类型:发明
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