一种企业任务管理方法、系统、计算机设备及存储介质技术方案

本发明专利技术提供了一种企业任务管理方法、系统、计算机设备及存储介质，所述方法包括根据任务类型查找预设任务管理标准库内对应的预设任务模板和标准工时模板创建任务，并根据任务的每次花费填报登记对应的实际工时，在任务完成时，根据对应的任务类型对任务进行标准工时评审确定对应的标准工时后，根据预设评分规则对任务进行质量评估，得到对应的质量评分系数，并根据标准工时、质量评分系数和人员时薪得到任务价值，以及对所有已完成任务进行周期性统计分析，生成对应的周期任务报表。本发明专利技术不仅使任务管理变得标准化、规范化，而且提升了管理的有效性、便利性和灵活性，还实现对任务数据的安全存储与规范管理，且为任务完成质量提供监管依据。量提供监管依据。量提供监管依据。

【技术实现步骤摘要】
一种企业任务管理方法、系统、计算机设备及存储介质


[0001]本专利技术涉及任务管理
，特别是涉及一种企业任务管理方法、系统、计算机设备及存储介质。

技术介绍

[0002]企业任务的多元化会涉及不同类型任务的不同处理，同时也给企业任务管理带来了更大的挑战。现有的企业管理系统大都是通过定制开发企业管理平台的后端配置和嵌入web前端相结合的方法，与不同类型任务处理子系统交互运作，且管理报表依赖于Excel文件进行统计，不仅存在着部分管理功能易用性较低、服务器并发量不足的问题，而且任务管理非常不便，难以对任务质量进行很好地跟踪把控，难以做到管理的规范性、灵活性和高效性。

技术实现思路

[0003]本专利技术的目的是提供一种企业任务管理方法、系统、计算机设备及存储介质，通过对不同功能、不同复杂程度的任务统一按照标准任务和非标准任务进行划分，并提供对应的标准工时模板用以对任务进行跟踪管理，且不同任务可按实际需求自由增删组合使用标准工时模板，将线下事务改为线上流通，不仅能使任务管理变得标准化、规范化，而且能提升管理的有效性、便利性和灵活性，还能实现对任务数据的安全存储与规范管理，为任务质量提供监管依据。
[0004]为了实现上述目的，有必要针对上述技术问题，提供了一种企业任务管理方法、系统、计算机设备及存储介质。
[0005]第一方面，本专利技术实施例提供了一种企业任务管理方法，所述方法包括以下步骤：
[0006]预设任务管理标准库；所述任务管理标准库包括标准工时模板、人员时薪和评分系数模型；
[0007]响应于任务的创建请求，获取任务类型，根据所述任务类型查找对应的预设任务模板和标准工时模板，并根据所述预设任务模板和标准工时模板，创建所述任务，以及将所述任务加入任务库；
[0008]响应于所述任务库内任一任务的花费填报，获取对应的单次花费工时，并根据所述单次花费工时，登记对应的实际工时，以及在任务完成时，根据对应的任务类型，对所述任务进行标准工时评审，确定对应的标准工时，将所述任务加入评分库；
[0009]响应于所述评分库内任一任务的评分请求，根据预设评分规则，对所述任务进行质量评估，得到对应的质量评分系数，并将所述任务加入价值库；
[0010]响应于所述价值库内任一任务的价值统计请求，根据所述标准工时、质量评分系数和人员时薪，得到任务价值，并将所述任务加入报表库；
[0011]响应于报表生成请求，对所述报表库内所有任务进行统计分析，生成对应的周期任务报表；所述周期任务报表包括任务工作量报表、任务价值报表和任务逾期未评审报表。
[0012]进一步地，所述花费填报包括花费实时填报或花费事后补录；所述花费实时填报和花费事后补录均通过网页端或手机端进行操作。
[0013]进一步地，所述任务类型包括标准任务和非标准任务；
[0014]所述根据对应的任务类型，对所述任务进行标准工时评审，确定对应的标准工时的步骤包括：
[0015]若所述任务类型为标准任务，则直接将对应标准工时模板内的预设标准工时作为所述任务的标准工时；
[0016]若所述任务类型为非标准任务，则对所述任务进行工时评审，得到所述任务的标准工时。
[0017]进一步地，所述对所述任务进行工时评审，得到所述任务的标准工时的步骤包括：
[0018]响应于工时评审请求，判断所述工时评审请求是否逾期；
[0019]若所述工时评审请求已逾期，则获取所述任务对应实际工时，并将预设百分比的实际工时作为所述任务的标准工时，反之，则判断所述任务的实际工时是否合理；
[0020]若所述任务的实际工时不合理，则给出对应的评审工时，并将所述评审工时作为所述任务的标准工时，反之，则将所述任务的实际工时作为所述任务的标准工时。
[0021]进一步地，所述根据预设评分规则，对所述任务进行质量评估，得到对应的质量评分系数的步骤包括：
[0022]判断所述评分请求是否逾期；
[0023]若所述评分请求已逾期，则将所述质量分数评为默认质量分数，反之，则由预设质量评估人员对所述任务进行评分，得到所述任务的质量分数；
[0024]根据所述质量分数和评分系数模型，得到所述质量评分系数。
[0025]进一步地，所述根据所述标准工时、质量评分系数和人员时薪，得到任务价值的步骤包括：
[0026]将所述任务对应的人员时薪、质量评分系数和标准工时作积，得到所述任务价值。
[0027]进一步地，所述根据所述标准工时、质量评分系数和人员时薪，得到任务价值的步骤还包括：
[0028]统计所述任务的被投诉次数和被表扬次数；
[0029]根据所述被投诉次数和被表扬次数，调整所述质量评分系数；
[0030]根据调整后的质量评分系数，更新所述任务价值。
[0031]第二方面，本专利技术实施例提供了一种企业任务管理系统，所述系统包括：
[0032]标准预设模块，用于预设任务管理标准库；所述任务管理标准库包括标准工时模板、人员时薪和评分系数模型；
[0033]任务创建模块，用于响应于任务的创建请求，获取任务类型，根据所述任务类型查找对应的预设任务模板和标准工时模板，并根据所述预设任务模板和标准工时模板，创建所述任务，以及将所述任务加入任务库；
[0034]工时统计模块，用于响应于所述任务库内任一任务的花费填报，获取对应的单次花费工时，并根据所述单次花费工时，登记对应的实际工时，以及在任务完成时，根据对应的任务类型，对所述任务进行标准工时评审，确定对应的标准工时，将所述任务加入评分库；
[0035]任务评分模块，用于响应于所述评分库内任一任务的评分请求，根据预设评分规则，对所述任务进行质量评估，得到对应的质量评分系数，并将所述任务加入价值库；
[0036]价值统计模块，用于响应于所述价值库内任一任务的价值统计请求，根据所述标准工时、质量评分系数和人员时薪，得到任务价值，并将所述任务加入报表库；
[0037]报表生成模块，用于响应于报表生成请求，对所述报表库内所有任务进行统计分析，生成对应的周期任务报表；所述周期任务报表包括任务工作量报表、任务价值报表和任务逾期未评审报表。
[0038]第三方面，本专利技术实施例还提供了一种计算机设备，包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，所述处理器执行所述计算机程序时实现上述方法的步骤。
[0039]第四方面，本专利技术实施例还提供一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现上述方法的步骤。
[0040]上述本申请提供了一种企业任务管理方法、系统、计算机设备及存储介质，通过所述方法，实现了预设包括标准工时模板、人员时薪和评分系数模型的任务管理标准库，接收任务创建请求时，获取对应的任务类型，并依此查找对应的预设任务模板和标准工时模板进行任务创建，且在每次任务花费填报时，获取对应的单次花费工时登本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种企业任务管理方法，其特征在于，所述方法包括以下步骤：预设任务管理标准库；所述任务管理标准库包括标准工时模板、人员时薪和评分系数模型；响应于任务的创建请求，获取任务类型，根据所述任务类型查找对应的预设任务模板和标准工时模板，并根据所述预设任务模板和标准工时模板，创建所述任务，以及将所述任务加入任务库；响应于所述任务库内任一任务的花费填报，获取对应的单次花费工时，并根据所述单次花费工时，登记对应的实际工时，以及在任务完成时，根据对应的任务类型，对所述任务进行标准工时评审，确定对应的标准工时，将所述任务加入评分库；响应于所述评分库内任一任务的评分请求，根据预设评分规则，对所述任务进行质量评估，得到对应的质量评分系数，并将所述任务加入价值库；响应于所述价值库内任一任务的价值统计请求，根据所述标准工时、质量评分系数和人员时薪，得到任务价值，并将所述任务加入报表库；响应于报表生成请求，对所述报表库内所有任务进行统计分析，生成对应的周期任务报表；所述周期任务报表包括任务工作量报表、任务价值报表和任务逾期未评审报表。2.如权利要求1所述的企业任务管理方法，其特征在于，所述花费填报包括花费实时填报或花费事后补录；所述花费实时填报和花费事后补录均通过网页端或手机端进行操作。3.如权利要求1所述的企业任务管理方法，其特征在于，所述任务类型包括标准任务和非标准任务；所述根据对应的任务类型，对所述任务进行标准工时评审，确定对应的标准工时的步骤包括：若所述任务类型为标准任务，则直接将对应标准工时模板内的预设标准工时作为所述任务的标准工时；若所述任务类型为非标准任务，则对所述任务进行工时评审，得到所述任务的标准工时。4.如权利要求3所述的企业任务管理方法，其特征在于，所述对所述任务进行工时评审，得到所述任务的标准工时的步骤包括：响应于工时评审请求，判断所述工时评审请求是否逾期；若所述工时评审请求已逾期，则获取所述任务对应实际工时，并将预设百分比的实际工时作为所述任务的标准工时，反之，则判断所述任务的实际工时是否合理；若所述任务的实际工时不合理，则给出对应的评审工时，并将所述评审工时作为所述任务的标准工时，反之，则将所述任务的实际工时作为所述任务的标准工时。5.如权利要求1所述的企业任务管理方法，其特征在于，所述根据预设评分规则，对所述任务进行质量评估，得到对应的质量评分系数的步骤包括：判断所...

【专利技术属性】
技术研发人员：谢琛怡，
申请(专利权)人：浩云科技股份有限公司，
类型：发明
国别省市：