一种基于视频识别用户矛盾的警报方法及相关装置制造方法及图纸

本发明专利技术涉及安全的技术领域，提供了一种基于视频识别用户矛盾的警报方法及相关装置，该方法包括：调用摄像头对公交车内部的环境采集视频数据，在视频数据中追踪搭乘公交车的用户，以生成用户在公交车中移动的轨迹，在视频数据中检测用户在公交车中产生的情感，若用户产生负向的情感，则确定户为目标用户，根据轨迹检测两个目标用户之间的关系，若关系为矛盾关系，则根据轨迹对两个目标用户执行警报操作，摆脱了司机、售票员、保安等司乘人员人工观察，大大降低了人工观察带来的成本、提高了效率，并且，用户移动的轨迹可作为证据，防止遗漏突发事件发生的细节，保证合理应对突发事件，降低公交车上的安全风险。降低公交车上的安全风险。降低公交车上的安全风险。

【技术实现步骤摘要】
一种基于视频识别用户矛盾的警报方法及相关装置


[0001]本专利技术涉及安全的
，尤其涉及一种基于视频识别用户矛盾的警报方法及相关装置。

技术介绍

[0002]在公共区域中，用户来往比较频繁，时有发生突发事情，导致用户产生矛盾，对周边其他用户造成安全隐患。
[0003]在公共区域中虽然安装有摄像头，但是，用户之间的矛盾瞬时发生，而在公共区域中，用户的动作较为丰富，难以单纯识别动作的语义，检测用户发生矛盾的精确度较低，因此，目前多是在公共区域工作的人员兼顾人工观察，而视频监控多是作为证据，供用户发生矛盾之后参考。
[0004]以公交车为例，公交车是用户出行的公共交通工具之一，在公交车上用户来往较为频繁，使得用户搭乘公交车时存在安全问题，盗窃、剐蹭、推搡等事情时有发生。
[0005]目前，公交车上对于这些突发事情主要是依赖司机、售票员、保安等司乘人员人工观察，在发生涉及安全的事件时进行调解。
[0006]但是，人工观察的成本高，容易遗漏这些突发事件发生的细节，难以应对突发事件，安全隐患较大。
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【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种基于视频识别用户矛盾的警报方法，其特征在于，包括：调用摄像头对公交车内部的环境采集视频数据；在所述视频数据中追踪搭乘所述公交车的用户，以生成所述用户在所述公交车中移动的轨迹；在所述视频数据中检测所述用户在所述公交车中产生的情感；若所述用户产生负向的情感，则确定所述用户为目标用户；根据所述轨迹检测两个所述目标用户之间的关系；若所述关系为矛盾关系，则根据所述轨迹对两个所述目标用户执行警报操作。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述在所述视频数据中追踪搭乘所述公交车的用户，以生成所述用户在所述公交车中移动的轨迹，包括：在所述公交车的俯视图上划分多个网格；在所述视频数据中识别搭乘所述公交车的用户，以确定所述用户在所述公交车所处的原始位置；将所述原始位置投影至所述公交车的俯视图上，得到目标位置；按照时间顺序记录所述目标位置所处的所述网格，作为所述用户在所述公交车中移动的轨迹。3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述在所述公交车的俯视图上划分多个网格，包括：在所述公交车的俯视图上确定座位、手扶杆、行人道；将所述座位设置为网格；将所述行人道中围绕所述手扶杆的区域设置为网格；将所述行人道中非围绕所述手扶杆的区域设置为网格。4.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述按照时间顺序记录所述目标位置所处的所述网格，作为所述用户在所述公交车中移动的轨迹，包括：按照顺序划分多个单位时间；识别在各个所述单位时间内所述目标位置停留在所述网格的时间；确定停留时间最长的所述网格为所述单位时间内所述目标位置所处的所述网格；按照所述单位时间的顺序排列所述网格，作为所述用户在所述公交车中移动的轨迹。5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述在所述视频数据中检测所述用户在所述公交车中产生的情感，包括：将所述视频数据拆分为同步的图像数据、音频数据；在所述图像数据中识别所述用户面部产生的表情信息、肢体产生的动作信息；在所述音频数据中识别所述用户发出的语音信息；若所述用户的面部具有愤怒、悲伤、恐惧、惊讶、厌恶中的一种或多种所述表情信息，肢体产生拉拽、摔打、击打、脚踢的一种或多种动作信息，发出带有攻击性、辱骂性的语音信息，则确定所述用户在所述公交车中产生负向的情感。6.根据权利要求1
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5中任一项所述的方法，其特征在于，所述根据所述轨迹检测两个所述目标用户...

【专利技术属性】
技术研发人员：张建军，王东阳，陶政文，
申请(专利权)人：广州通巴达电气科技有限公司，
类型：发明
国别省市：