一种用于由用户扫描货物并将货物装入容器的系统和方法，所述系统包括扫描器和多个装载台。所述扫描器扫描货物并且已扫描的货物被放入所述装载台。每个装载台都单独地获得每个相应装载台中的货物的重量。响应于每个由所述多个装载台中的所有装载台获得的重量超过预定的第一重量，所述自助结账系统被配置为启动可由所述用户察觉的第一警报，并且响应于启动所述第一警报，所述自助结账系统被配置为阻止所述扫描器扫描其他货物。在启动所述第一警报后，响应于每个由所述多个装载台中的所有装载台获得的重量低于或基本处于预定的第二重量，所述自助结账系统被配置为允许所述扫描器扫描其他货物。还包括用于运行所述系统的计算机程序产品。
【技术实现步骤摘要】
本专利技术一般地涉及结账系统，更具体地说，涉及一种允许用户扫描货物并随后将货物装入装载台的自助结账系统。
技术介绍
许多是杂货店、家装商店和其他零售店中标准功能的结账柜台已被自助结账台所取代。自助结账台减少了零售商的开支，同时为顾客提供了便利并节省了顾客的时间。虽然零售商鼓励使用这些自助结账台，但是零售商意识到需要提供安全措施来防止偷窃和顾客失误。在当前自助结账台中普遍使用的安全措施是使用称重检验。例如，在扫描特定的物品/货物时，要求顾客立即将物品放入放置在称重台或转盘式传送器(carousel)上的袋内。可以将该物品的实际重量与存储的重量进行比较以确定袋中是否放入了正确的物品。此外，如果在交易完成(例如，顾客支付货款)前取走所述袋、台或转盘式传送器中的任何物品，则系统将启动可听或可视警报以使零售商的销售人员能够立即确定顾客是遇到问题还是试图在未付款的情况下拿走物品。虽然警报对于阻止偷窃很有效，但也会给那些因错误操作而触发警报的顾客带来尴尬。这些自助结账系统中的某些系统的问题是它们具有有限的容量来容纳和称重物品。当顾客具有比可以放置在称重台中的物品更多的物品时，顾客可能会过早地拿开物品，这导致启动警报。这种购买的物品多于可以放置在称重台中的物品的顾客是零售商想要极力吸引再度光临的“大额”顾客。但是，这类顾客同时也是可能无意地从称重台拿开物品并因启动警报而造成尴尬的顾客。为了避免出现这种情况，某些现有自助结账系统包括称重传送带而不是称重台或转盘式传送器。这增大了交易容量，因为货物被立即传送到较大的装袋台而不是较小容量的台。但是，这种类型的系统带来了其他问题。例如，传送带的占地面积大于转盘式传送器或固定的称重台。此外，对于零售商来说，传送机本身及其传送带和马达等需要更高的初始费用和更多的维护。
技术实现思路
本专利技术的实施例解决了本领域中关于自助结账系统的不足并提供了一种用于扫描货物并将货物装入容器的新颖且非显而易见的方法、系统和装置。在此方面，所述自助结账系统包括扫描器和多个装载台。所述扫描器扫描货物并且已扫描的货物被放入所述装载台。每个装载台都单独地获得每个相应装载台中的货物的重量。响应于每个由所述多个装载台中的所有装载台获得的重量超过预定的第一重量，所述自助结账系统被配置为启动可由用户察觉的第一警报，并且响应于启动所述第一警报，所述自助结账系统被配置为阻止所述扫描器扫描其他货物。在启动所述第一警报后，响应于每个由所述多个装载台中的所有装载台获得的重量低于预定的第二重量，所述自助结账系统被配置为再次允许所述扫描器扫描其他货物。如果在启动所述第一警报后的预定第一时间段之后，每个由所述多个装载台中的所有装载台获得的重量不低于或没有基本处于预定的第二重量，则所述自助结账系统被配置为启动可由所述用户察觉的第二警报。所述第二警报提示所述用户在所述自助结账系统中进行输入。在启动所述第二警报后，如果在启动所述第二警报后的预定第二时间段之后，没有响应于所述第二警报而接收到用户输入(如果在启动所述第一警报后的所述预定第二时间段之后，每个由所述多个装载台中的所有装载台获得的重量仍不低于或仍没有基本处于所述预定的第二重量)，则所述自助结账系统被配置为启动可由中央系统或所述零售商的销售人员察觉的第三警报。在某些方面中，所述自助结账系统还包括其上放置所述多个装载台的转盘式传送器。所述装载台包括配置为容纳自由悬挂的容器的支承件，并且所述支承件配置为对所述自由悬挂的容器称重。在另一个方面中，所述装载台包括其上放置容器的底座，并且所述底座配置为对置于其上的容器称重。在再一个方面中，所述装载台包括其上悬挂容器的支承件以及底座，并且所述底座配置为对所述容器称重。本专利技术的其他方面将在某种程度上在随后的描述中进行说明，并且在某种程度上将从所述描述而显而易见，或者可以通过实践本专利技术来了解。将借助在所附权利要求中特别指出的元素和组合来实现和获得本专利技术的这些方面。应当理解，上述一般描述和以下详细描述都只是示例性的和说明性的，而并非是对如所要求保护的本专利技术的限制。附图说明结合在本说明书中并构成本说明书的一部分的附图示出了本专利技术的实施例并与所述描述一起用来说明本专利技术的原理。此处示出的实施例当前是优选的，但是可以理解，本专利技术并不限于所示的精确布置和工具，这些附图是图1是根据本专利技术的布置的自助结账系统的示意图；图2A-2C是自助结账台的备选装载台的示意图；以及图3是示出了用于使用自助结账系统来扫描货物并将货物装入装载台的过程的流程图。具体实施例方式图1示出了用户用来扫描货物11并将货物11装入容器的自助结账系统10。自助结账系统10包括扫描器12和多个装载台14。扫描器12扫描货物11，并且已扫描的货物11被放置在装载台14上。每个装载台都能够单独获得放入各个装载台14中的货物11的重量。所述自助结账系统还包括连接到扫描器12和装载台14的计算机系统15。自助结账系统10还可以包括用于接收用户的输入和/或向用户提供信息/指令的输入/输出设备16。计算机系统15控制扫描器的操作并接收装载台14所获得的重量。所述自助结账系统不限于特定类型的计算机系统15或不限于计算机系统15位于何处。例如，计算机系统15或其一部分可能远离扫描器12和装载台14和/或计算机系统15的一部分可以包括在扫描器12和/或装载台14中。出于讨论的目的，将计算机系统15看作输入/输出设备16的一部分。已知多种类型的输入/输出设备16能够被用在所述自助结账系统中，并且本自助结账系统10并不限制特定类型的输入/输出设备16。例如，输入/输出设备16可以是诸如小键盘和视频显示器之类的单独设备，或者输入/输出设备16可以组合成诸如视频触摸板之类的单个装置。自助结账系统10也不限制特定类型的装载台14。例如，每个装载台14都可以包括在旋转的转盘式传送器16中。可替代地，每个装载台14都可以位于相对于扫描器12的固定位置。每个装载台14对其中的货物进行称重的方式也没有限制。图2A-2C示出了可用于对其中的货物进行称重的装载台14的数种配置。在图2A中，装载台14的底座32包括确定置于其上的货物11的重量的秤(如图所示，货物11被放入袋子之类的容器34)。在图2B和2C中，容器34悬挂在包括在装载台14中的支承件30上。在图2B中，在容器34自由悬挂(如图所示)的情况下，可以通过例如测量容器34所导致的支承件30的偏转量来确定货物11的重量。底座32中还可以包括秤，用来计算部分或完全放置在底座32上的容器和/或直接放置在底座32上的货物11的重量。在此类配置中，可以将支承件30和底座32两者确定的重量加在一起以获得总重量。在图2C中，支承件30直接放置在底座32上，并且底座32包括秤。在此配置中，无论货物11放置在悬挂在支承件30上的容器34中，还是货物11直接放置在底座32上，和/或容器34部分或全部放置在底座32上，底座32内的秤都能够测量装载台14中货物11的总重量。图3中示出了运行自助结账系统10的方法。在所述过程中已扫描第一货物11后的任何时刻，用户都能够停止处理并完成交易。在步骤110中，用户从中间暂存区20拿出货物11并使用扫描器12对其进行扫描。在扫描货物11之后，在步骤12本文档来自技高网...
【技术保护点】
一种用于由用户扫描货物并将所述货物装入容器的自助结账系统，所述系统包括：用于扫描所述货物的扫描器；以及多个其中放置已扫描货物的装载台，每个装载台单独获得其中的货物的重量，其中所述自助结账系统配置为响应于每个由所述多个 装载台中的所有装载台获得的重量超过预定的第一重量而启动可由所述用户察觉的第一警报。
【技术特征摘要】
...
【专利技术属性】
技术研发人员：MJ约翰逊，JK斯尼德，
申请(专利权)人：国际商业机器公司，
类型：发明
国别省市：US[美国]
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