使用自动交易装置的登记要件确认方法及所用的确认系统制造方法及图纸

本发明专利技术提供一种使用自动交易装置的登记要件确认方法及所用的确认系统，其中，所述确认方法能够解决如下问题：因客户的住址变更，而不能一次可靠地将更新的ＩＣ现金卡发送给客户。所述确认方法使用与具有客户信息ＤＢ的客户信息管理系统和具有ＩＣ现金卡ＤＢ的ＩＣ卡发行管理系统连接的自动交易装置，在到ＩＣ现金卡有效期之前的剩余期间为预定值以下的情况下，当作为其对象的客户使用了自动交易装置时，显示客户信息ＤＢ中登记的住址等，发出确认请求，得到承认时，在客户信息ＤＢ中登记已得到承认，当住址等有所变更时，变更客户信息ＤＢ，并登记已承认。

【技术实现步骤摘要】

本专利技术涉及使用自动交易装置来确认客户的住址等登记要件的方法以及该方法所使用的确认系统。
技术介绍
由磁卡构成的金融机构的现金卡一旦发行，除了磁条部分破损或发生异常的情况之外，大部分可以无限期地使用。但是，近期发生了很多由该磁卡构成的现金卡的盗录(skimming)或伪造等非法行为引起的损害，因此，正在逐步使用为强化安全而在现金卡上嵌入IC芯片的IC现金卡。根据IC芯片的可靠性和全国银行协会的决定，该IC现金卡需要每隔5年左右的一定期间，更换新的IC现金卡。有关将更新的IC卡交付给客户的方式，具有在金融机构店铺确认本人之后交付的方法，但考虑到银行和客户的情况，也有采用以挂号信(registered mail)等邮寄的方式。并且，在金融机构计算机系统的客户DB中对包括客户的住址等联系目的地在内的个人信息进行管理，向客户邮寄邮件时，客户DB中登记的住宅等联络目的地(下面称为住址)成为邮寄目的地。客户的住址需要在新开设帐户时必须登记，全部客户的住址都登记在客户DB中。但是，一旦登记一次，即使因搬家或换工作等而发生住址变更，在与金融机关的交易方面也没有特别问题，所以利用者很少主动办理住址变更手续。但是，如上所述，更新了IC现金卡时，若利用挂号信等将该IC现金卡邮寄给客户，则对于住址变更但未办理变更手续的客户，不能收到该IC现金卡，IC现金卡被退回到发行方的金融机构。因此，出现了如下技术对于这类即使向客户DB中登记的住址发送邮件也收不到的客户，判断为需要对帐户办理住址变更手续，当客户在自动交易装置上进行交易时，在自动交易装置的显示部上显示变更住址用的画面(例如，参照专利文献1)。专利文献1日本特开2002-312829号公报但是，在上述的现有技术中，向未办理住址变更手续的客户发送邮件时，发送到客户DB中登记的住址，若邮件被退回，则判断为需要对帐户办理住址变更手续，当客户在自动交易装置上进行交易时，在自动交易装置的显示部上显示变更住址用的画面。因此，也就是要发送两次，即对客户向变更手续前的住址发送一次邮件，再向变更后的住址再发送一次。对于这种IC现金卡的发送，必须可靠地发送给本人，因此需要以挂号信等高价的邮件邮寄，而且，需要定期向持有IC现金卡的全部客户发送，因此成为不可忽略的费用负担。
技术实现思路
本专利技术以解决这种问题为课题，其目的在于，针对快到更新期限的客户，在自动交易装置的显示画面上显示是否需要变更住址，需要变更住址时，使客户进行变更手续。因此，本专利技术的确认方法，其特征在于，所述确认方法使用与客户信息管理系统和IC卡发行管理系统连接的自动交易装置，在到IC现金卡有效期之前的剩余期间为预定值以下的情况下，当作为其对象的客户使用了自动交易装置时，显示客户信息DB中登记的住址等，发出确认请求，得到承认时，在客户信息DB中登记已得到承认，当住址等有所变更时，变更客户信息DB，并登记已得到承认，所述客户信息管理系统具有客户信息DB，所述客户信息DB中登记有客户的姓名、姓名的注音假名、住址、邮政编码、帐号、出生年月日、电话号码等个人信息，所述IC卡发行管理系统具有IC现金卡DB，所述IC现金卡DB中登记有IC现金卡的新发行日、更新日、有效期、已/未办理更新手续等信息。根据这样的本专利技术，IC现金卡的更新快到一定期间时，使客户确认作为IC现金卡发送目的地的住址，以便得到最新的住址信息，从而不会向变更住址前的旧住址发送IC现金卡，能够以1次发送手续可靠地将IC现金卡发送到当前住址，可以得到如下的效果能够消除非有效的发送手续，并且减少浪费的经费。附图说明图1是示出实施例的框图。具体实施例方式下面，参照附图，详细说明本专利技术的实施例。图1是示出实施例的框图。图中，1为主计算机，其利用通用网络2经由通信装置3与各分店的自动交易装置4连接。上述主计算机1设置于金融机构的管理中心，其用于一元管理帐户信息、交易信息、客户信息等金融机构内的信息，所述主计算机1具有金融处理信息管理系统5，其管理各帐户的余额信息、帐户之间或与其它金融机构之间的交易；客户信息管理系统6，其管理与客户有关的信息等；以及IC卡发行管理系统7，其管理IC现金卡的发行履历信息和更新发行对象客户信息等。上述金融处理信息管理系统5用于管理各帐户的余额信息、帐户之间的交易、与其它金融机构之间的交易等有关的信息，其具有帐户信息DB 8。该帐户信息DB 8中登记有各帐户的交易履历、存款、余额信息等。上述客户信息管理系统6用于管理与客户有关的信息，其具有客户信息DB 9。该客户信息DB 9中登记有客户的姓名、姓名的注音假名、住址、邮政编码、帐号、出生年月日、电话号码等个人信息。上述IC卡发行管理系统7用于管理与IC现金卡的发行状况有关的信息，其具有IC卡发行履历信息DB 10和更新发行对象客户信息DB 11。该IC卡发行履历信息DB 10中针对已发行的IC现金卡登记有客户的姓名、姓名的注音假名、住址、帐号、新发行日、更新日、有效期、已/未办理更新手续等信息。并且，更新发行对象客户信息DB 11在到IC现金卡的有效期之前还有预定期间(例如3个月)时，登记如下信息成为更新手续的对象的客户的姓名、住址、帐号、邮政编码、电话号码、客户在从IC现金卡的有效期起的预定期间(例如6个月以内)内“已/未”承认住址、“已/未”发送更新IC现金卡。另外，IC卡发行管理系统7也可以不像上述那样安装在主计算机1内，而是作为具有客户信息DB的管理服务器另外设置。上述自动交易装置4设置于金融机构的店铺或办事处，其是通常广泛使用的自动交易装置，显示部由触摸面板等构成，显示方法根据输入内容而改变，从而使得客户可以输入汉字、片假名以及数字等。对上述结构的作用进行说明。另外，下面所说明的各部的动作由未图示的控制部根据存储在未图示的存储部中的程序(软件)控制。以1天1次等预定间隔确认IC卡发行履历信息DB 10中登记的信息，提取IC现金卡的有效期还差预定期间就到期的客户。在上述中，对于作为更新对象提取的客户，从客户信息DB 9向更新发行对象客户信息DB 11登记客户的姓名、住址、帐号、邮政编码、电话号码、客户“已/未”承认住址、“已/未”发送更新IC现金卡的信息。然后，当客户在自动交易装置上进行交易时，在自动交易装置4的显示部显示交易内容，客户利用触摸面板等输入部选择所希望的交易。接着，客户将IC现金卡插入到卡插入口，根据需要输入密码，实施交易。实施了所希望的交易时，根据帐号确认是否是在更新发行对象客户信息DB中登记的客户。是未登记的客户时，结束上述交易。是登记的客户时，利用更新发行对象客户信息DB的住址承认栏确认是否已进行了住址承认。已承认住址时，结束上述交易。未承认住址时，在自动交易装置的显示部上显示更新发行对象客户信息DB中登记的邮政编码、住址、电话号码等个人信息。并且，显示如下信息马上就要将更新的IC现金卡发送到所显示的住址，请进行承认，或者若住址有所变更，请办理变更手续。而且，在触摸面板等输入部上显示“承认”和“实施变更手续”，由客户选择某项。若客户选择了“承认”，则在更新发行对象客户信息DB的客户进行住址承认的栏中登记“已”，结束客户的上述交易。若客户选择了“实施变更手续”，则以邮政编码、住址本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种确认方法，其特征在于，所述确认方法使用与具有客户信息ＤＢ的客户信息管理系统和具有ＩＣ现金卡ＤＢ的ＩＣ卡发行管理系统连接的自动交易装置，在到ＩＣ现金卡有效期之前的剩余期间为预定值以下的情况下，当作为其对象的客户使用了自动交易装置时，显示客户信息ＤＢ中登记的住址等，发出确认请求，得到承认时，在客户信息ＤＢ中登记已得到承认，当住址等有所变更时，变更客户信息ＤＢ，并登记已承认，所述客户信息ＤＢ中登记有客户的姓名、姓名的注音假名、住址、邮政编码、帐号、出生年月日、电话号码等个人信息，所述ＩＣ现金卡ＤＢ中登记有ＩＣ现金卡的新发行日、更新日、有效期、已／未办理更新手续等信息。

【技术特征摘要】
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【专利技术属性】
技术研发人员：津田茂信，
申请(专利权)人：冲电气工业株式会社，
类型：发明
国别省市：JP[日本]