一种排队叫号双向评价方法及系统技术方案

本发明专利技术公开了一种排队叫号双向评价方法及系统，属于排队叫号技术领域；所述的方法具体步骤包括：S1利用B/S架构在windows系统中安插ocx控件；S2设置副显示屏为扩展模式；S3开发排队叫号流程；S4利用ocx控件控制窗口副展示屏界面；通过本发明专利技术方法能够在同一个主机、两个显示器情况下，使主、副屏幕可以显示不同界面内容；办理业务过程保证纳税人可以看到窗口人员操作过程，实现保留原有屏幕同步显示功能、单向评价功能；增加对纳税人评价功能，在评价过程可以对办税过程进行记录，并对发现的问题及时提交汇总；能够创造良好营商环境、维护办事双方合法权益。办事双方合法权益。办事双方合法权益。

A bidirectional evaluation method and system for queuing and calling

【技术实现步骤摘要】
一种排队叫号双向评价方法及系统


[0001]本专利技术公开一种排队叫号双向评价方法及系统，涉及排队叫号


技术介绍

[0002]随着现代通信技术、计算机网络技术飞速发展，数字化、网络化和信息化正日益融入人们的生活之中。人们在生活水平不断提升与改善的基础上，对日常服务质量提出了更高的要求，但单一的单向评价制度，会造成被评价一方成为弱势群体，有时会出现不公正评价且无法追溯分析申诉的情况，双向评价功能就是在这一背景下产生的。采用双向评价功能既可以提高服务质量，又可以为服务双方权益提供保障；故现专利技术一种排队叫号双向评价方法及系统，以解决上述问题。

技术实现思路

[0003]本专利技术针对现有技术的问题，提供一种排队叫号双向评价方法及系统，所采用的技术方案为：一种排队叫号双向评价方法，所述的方法具体步骤包括：
[0004]S1利用B/S架构在windows系统中安插ocx控件；
[0005]S2设置副显示屏为扩展模式；
[0006]S3开发排队叫号流程；
[0007]S4利用ocx控件控制窗口副本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种排队叫号双向评价方法，其特征是所述的方法具体步骤包括：S1利用B/S架构在windows系统中安插ocx控件；S2设置副显示屏为扩展模式；S3开发排队叫号流程；S4利用ocx控件控制窗口副展示屏界面。2.根据权利要求1所述的方法，其特征是所述S2设置副显示屏为扩展模式的具体步骤包括：S201通过IE浏览器在jsp页面；S202利用扩展模式连接主机电脑和副显示屏。3.根据权利要求2所述的方法，其特征是所述S3开发排队叫号流程：分别开发纳税人评价界面、窗口人员评价界面，根据叫号流程，副屏幕显示不同界面引导纳税人办税。4.根据权利要求3所述的方法，其特征是所述S4通过IE浏览器利用ocx控件控制窗口副展示屏界面。5.一种排队叫号双向评价系统，其特征是所述的系统具体...

【专利技术属性】
技术研发人员：杨双伟，秦振鹏，刘敬合，
申请(专利权)人：浪潮软件科技有限公司，
类型：发明
国别省市：