客户终端设备及银行业务处理系统技术方案

本实用新型专利技术提出了一种客户终端设备及银行业务处理系统，涉及金融领域。其中，所述的客户终端设备，包括：控制器，所述控制器安装在壳体内，所述壳体外侧的一侧具有与所述控制器相连接的显示机构、与电源连接的充电接口以及分别与所述控制器及电源连接的第一开关；所述壳体外侧的另一侧为拱状结构，所述拱状结构具有用于佩戴的佩戴连接机构；所述控制器，用于接收业务办理指令，以及控制所述显示机构提示业务办理。本实用新型专利技术实施例能够通知等待办理业务的客户。务的客户。务的客户。

【技术实现步骤摘要】
客户终端设备及银行业务处理系统


[0001]本技术涉及金融
，尤其涉及一种客户终端设备及银行业务处理系统。

技术介绍

[0002]在银行柜台办理业务时，综合柜员可为客户办理新卡、存取款、挂失、汇款等业务。目前，客户在办理业务时往往需要取号，综合柜员呼叫号码来使客户到柜台办理相应的业务。例如，银行的综合柜员每次都需要“叫号”，客户听到“叫号”与自己手上的号码一致时，客户去相应的柜台办理业务。
[0003]但是，由于银行的柜台较多，客户可能离响应办理业务的柜台较远，不能即使找到相应的柜台；同时，办理业务的时常较长，客户也往往容易疲惫，导致呼叫客户办理业务时，客户可能错失取到的号码，容易造成客户的不满与投诉。

技术实现思路

[0004]本技术提出了一种客户终端设备及银行业务处理系统，能够通知等待办理业务的客户，以解决客户可能错失取到的号码，容易造成客户的不满与投诉的问题；同时提出的客户终端设备的拱状结构方便客户佩戴。
[0005]根据本技术的一方面，提供了一种客户终端设备，包括：控制器，所述控制器安装在壳体内，所述壳体内侧以及/或外侧的一侧具有与所述控制器相连接的提示机构、与电源连接的充电接口以及分别与所述控制器及电源连接的第一开关；
[0006]所述壳体外侧的另一侧为拱状结构，所述拱状结构具有用于佩戴的佩戴连接机构；
[0007]所述控制器，用于接收业务办理指令，以及控制所述提示机构提示业务办理。
[0008]优选地，所述提示机构，包括：与所述控制器连接的人机交互单元；以及/或，与所述控制器连接的震动组件；以及/或，与所述控制器连接的震动传感元件；
[0009]所述震动组件，用于提示业务办理已开始；
[0010]所述震动传感元件，用于检测震动信号，以唤醒所述人机交互单元；
[0011]所述人机交互单元，用于显示所述业务办理指令对应的业务办理的窗口号码。
[0012]优选地，所述人机交互单元，包括：显示电路及显示驱动电路；
[0013]所述显示驱动电路的一端与所述控制器的输出端连接，所述显示驱动电路的另一端与所述显示电路连接；
[0014]所述显示驱动电路，用于驱动所述显示电路；
[0015]所述显示电路，用于提示业务办理。
[0016]优选地，所述壳体，包括：上盖及可与所述上盖拆卸的下壳体。
[0017]优选地，所述提示机构的人机交互单元安装在所述上盖的上侧；
[0018]所述提示机构的震动组件及震动传感元件安装在所述下壳体的内侧，所述拱状结
构在所述下壳体的下侧。
[0019]优选地，所述充电接口及所述第一开关安装在所述下壳体的外侧边缘处。
[0020]优选地，佩戴连接机构为所述拱状结构向所述壳体外侧弯折形成的延展面。
[0021]优选地，所述壳体的内侧分别具有第一安装槽、第二安装槽、第三安装槽及第四安装槽；
[0022]所述第一安装槽用于安装所述控制器，所述第二安装槽用于安装与所述控制器连接的震动组件，所述第三安装槽用于安装与所述控制器连接的震动传感元件；所述第四安装槽用于安装所述电源；
[0023]以及/或，
[0024]所述控制器还与第一通信组件连接；
[0025]所述第一通信组件，用于接收所述业务办理指令。
[0026]根据本技术的一方面，提供了一种银行业务处理系统，包括：如上述的客户终端设备；以及
[0027]银行的业务办理终端；
[0028]所述银行的业务办理终端与第二开关连接；所述第二开关，用于控制所述业务办理终端向所述控制器发送业务办理指令。
[0029]优选地，所述银行的业务办理终端还与第二通信组件连接；
[0030]所述第二通信组件与所述控制器无线连接，所述业务办理终端通过所述第二通信组件向所述控制器发送业务办理指令；
[0031]以及/或，
[0032]所述第二开关的一端接地，所述第二开关的另一端分别与所述银行的业务办理终端连接以及通过上拉电阻接高电平。
[0033]在本技术实施例中，所提出的客户终端设备及银行业务处理系统技术方案，方便携带，能够通知等待办理业务的客户，以解决客户可能错失取到的号码，容易造成客户的不满与投诉的问题；同时提出的客户终端设备的拱状结构方便客户佩戴。
[0034]应当理解的是，以上的一般描述和后文的细节描述仅是示例性和解释性的，而非限制本技术。
[0035]根据下面参考附图对示例性实施例的详细说明，本技术的其它特征及方面将变得清楚。
附图说明
[0036]此处的附图被并入说明书中并构成本说明书的一部分，这些附图示出了符合本技术的实施例，并与说明书一起用于说明本技术的技术方案。
[0037]图1示出本技术实施例的客户终端设备的结构示意图；
[0038]图2示出根据本技术实施例的客户终端设备的电路框图；
[0039]图3示出根据本技术实施例电源的电路框图；
[0040]图4示出根据本技术实施例的控制器的外围电路原理图。
具体实施方式
[0041]以下将参考附图详细说明本技术的各种示例性实施例、特征和方面。附图中相同的附图标记表示功能相同或相似的元件。尽管在附图中示出了实施例的各种方面，但是除非特别指出，不必按比例绘制附图。
[0042]在这里专用的词“示例性”意为“用作例子、实施例或说明性”。这里作为“示例性”所说明的任何实施例不必解释为优于或好于其它实施例。
[0043]本文中术语“和/或”，仅仅是一种描述关联对象的关联关系，表示可以存在三种关系，例如，A和/或B，可以表示：单独存在A，同时存在A和B，单独存在B这三种情况。另外，本文中术语“至少一种”表示多种中的任意一种或多种中的至少两种的任意组合，例如，包括A、B、C中的至少一种，可以表示包括从A、B和C构成的集合中选择的任意一个或多个元素。
[0044]另外，为了更好地说明本技术，在下文的具体实施方式中给出了众多的具体细节。本领域技术人员应当理解，没有某些具体细节，本技术同样可以实施。在一些实例中，对于本领域技术人员熟知的方法、手段、元件和电路未作详细描述，以便于凸显本技术的主旨。
[0045]图1示出本技术实施例的客户终端设备的结构示意图。如图1所示，一种客户终端设备，包括：控制器7，所述控制器7安装在壳体1内，所述壳体1内侧以及/或外侧的一侧具有与所述控制器7相连接的提示机构、与电源连接的充电接口4以及分别与所述控制器7及电源连接的第一开关5；所述壳体1外侧的另一侧为拱状结构3，所述拱状结构3具有用于佩戴的佩戴连接机构3
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1；所述控制器7，用于接收业务办理指令，以及控制所述提示机构提示业务办理。本技术能够通知等待办理业务的客户，以解决客户可能错失取到的号码，容易造成客户的不本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种客户终端设备，包括：控制器(7)，其特征在于，所述控制器(7)安装在壳体(1)内，所述壳体(1)内侧以及/或外侧的一侧具有与所述控制器(7)相连接的提示机构、与电源连接的充电接口(4)以及分别与所述控制器(7)及电源连接的第一开关(5)；所述壳体(1)外侧的另一侧为拱状结构(3)，所述拱状结构(3)具有用于佩戴的佩戴连接机构(3
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1)；所述控制器(7)，用于接收业务办理指令，以及控制所述提示机构提示业务办理。2.根据权利要求1所述的客户终端设备，其特征在于，所述提示机构，包括：与所述控制器(7)连接的人机交互单元；以及/或，与所述控制器(7)连接的震动组件(8)；以及/或，与所述控制器(7)连接的震动传感元件(10)；所述震动组件(8)，用于提示业务办理已开始；所述震动传感元件(10)，用于检测震动信号，以唤醒所述人机交互单元；所述人机交互单元，用于显示所述业务办理指令对应的业务办理的窗口号码。3.根据权利要求2所述的客户终端设备，其特征在于，所述人机交互单元，包括：显示电路及显示驱动电路；所述显示驱动电路的一端与所述控制器(7)的输出端连接，所述显示驱动电路的另一端与所述显示电路连接；所述显示驱动电路，用于驱动所述显示电路；所述显示电路，用于提示业务办理。4.根据权利要求1
‑
3任一项所述的客户终端设备，其特征在于，所述壳体(1)，包括：上盖及可与所述上盖拆卸的下壳体。5.根据权利要求4所述的客户终端设备，其特征在于，所述提示机构的人机交互单元安装在所述上盖的上侧；所述提示机构的震动组件(8)及震动传感元件(10)安装在所述下壳体的内侧，所述拱状结构(3)在所述下壳体的下侧。6.根据权利要求4所述的客户终端设备，其特...

【专利技术属性】
技术研发人员：李月，蔡杭，
申请(专利权)人：深圳前海微众银行股份有限公司，
类型：新型
国别省市：