【技术实现步骤摘要】
【国外来华专利技术】
本专利技术涉及一种通过通信线路连接客户机和服务器的客户机/服务器系统，具体地说，涉及一种通过从服务器提供以超文本形式描述的客户机的操作手册来支援客户作业的客户支援系统。
技术介绍
一直以来，通过通信线路连接客户机和服务器，服务器对客户机提供用以支援客户作业的服务的客户机/服务器系统为人们所周知，并利用在各种领域。并且，近年，随着液晶显示器等小型/薄型的显示器的得势与微处理器性能的改善，不仅在计算机，在各种
的装置上也安装了显示器与微处理器，尝试从这些装置利用互连网络的万维网(World Wide Web)。而现状是，对于测量装置、分析装置、制造装置、加工装置、以及信息处理装置等所有
的装置的操作步骤说明书，主要还是使用印刷品。因此在操作中，装置的操作员在必要时需要翻开印刷品的页找出所需的部分，有工作效率低的问题。
技术实现思路
本专利技术的目的是提供一种把测量装置等的任意装置，作为设有浏览器功能的同时经由通信线路可访问服务器的客户机，并通过从服务器提供的操作手册来改善客户机的工作效率的客户支援系统。为达到上述之目的，本专利技术相关的第一方面的客户支援系...
【技术保护点】
一种客户支援系统，包括：设有分析页面描述语言并显示的显示部分的客户机；以及通过通信线路被所述客户机访问，并向所述客户机提供采用所述页面描述语言来描述各页面的操作手册的服务器，其特征在于：所述客户机设有监视该客户机的状态的监视部分 和通过所述通信线路访问所述服务器的通信控制部分，所述监视部分经由所述通信控制部分，向所述服务器请求所述操作手册中对应于该客户机的状态的页面，所述服务器，将所述客户机请求的页面传到所述客户机。
【技术特征摘要】
【国外来华专利技术】...
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