基于二维码的语音通话方法、系统、设备及存储介质技术方案

技术编号:28684405 阅读:24 留言:0更新日期:2021-06-02 03:03
本发明专利技术提供了基于二维码的语音通话方法、系统、设备及存储介质,该方法包括:在服务器中建立第一映射表,第一映射表包含多个网络语音账户,每个网络语音账户对应一个二维码;当接收到一个移动终端基于第一映射表中的一个二维码发起的通话请求,服务器基于网络建立移动终端与二维码对应的网络语音账户的通话信道。本发明专利技术能够避免用户拨打电话号码的操作,无需拨号就能建立语音通话信道,可以提供方便快捷的电话服务,优化用户体验。

【技术实现步骤摘要】
基于二维码的语音通话方法、系统、设备及存储介质
本专利技术涉及语音通话领域,具体地说,涉及基于二维码的语音通话方法、系统、设备及存储介质。
技术介绍
人们在酒店寻求服务的过程中,通常是使用房间座机呼叫前台或者使用手机呼叫酒店客服号码,经过繁杂冗长的呼叫等待流程,这种糟糕的客户体验不仅已成为常态,而且也是酒店行业为人所诟病的急需解决的问题。因此,本专利技术提供了一种基于二维码的语音通话方法、系统、设备及存储介质。
技术实现思路
针对现有技术中的问题,本专利技术的目的在于提供基于二维码的语音通话方法、系统、设备及存储介质,克服了现有技术的困难,能够避免用户拨打电话号码的操作,无需拨号就能建立语音通话信道,可以提供方便快捷的电话服务,优化用户体验。本专利技术的实施例提供一种基于二维码的语音通话方法,包括以下步骤:S110、在服务器中建立第一映射表,所述第一映射表包含多个网络语音账户,每个所述网络语音账户对应一个二维码;S120、当接收到一个移动终端基于所述第一映射表中的一个二维码发起的通话请求,所述本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种基于二维码的语音通话方法,其特征在于,包括以下步骤:/nS110、在服务器中建立第一映射表,所述第一映射表包含多个网络语音账户,每个所述网络语音账户对应一个二维码;/nS120、当接收到一个移动终端基于所述第一映射表中的一个二维码发起的通话请求,所述服务器基于网络建立所述移动终端与所述二维码对应的所述网络语音账户的通话信道。/n

【技术特征摘要】
1.一种基于二维码的语音通话方法,其特征在于,包括以下步骤:
S110、在服务器中建立第一映射表,所述第一映射表包含多个网络语音账户,每个所述网络语音账户对应一个二维码;
S120、当接收到一个移动终端基于所述第一映射表中的一个二维码发起的通话请求,所述服务器基于网络建立所述移动终端与所述二维码对应的所述网络语音账户的通话信道。


2.根据权利要求1所述的基于二维码的语音通话方法,其特征在于:每个所述网络语音账户具有一通话队列,所述通话队列至少储存当前发起通过通话请求的至少一个移动终端识别码,所述通话队列基于向所述移动终端发起通过通话请求的时间先后排序,所述网络语音账户与所述通话队列中排序最前的移动终端识别码对应的移动终端建立通话信道。


3.根据权利要求2所述的基于二维码的语音通话方法,其特征在于:当与所述移动终端的通话结束后,所述移动终端对应的移动终端识别码被移出通话队列。


4.根据权利要求2所述的基于二维码的语音通话方法,其特征在于:所述二维码是一个动态二维码,实时统计所述通话队列中移动终端识别码的数量,生成一角标添加到所述动态二维码的图案中,并实时更新。


5.根据权利要求2所述的基于二维码的语音通话方法,其特征在于:所述步骤S120中包括以下步骤:
S121、判断所述二维码对应的所述网络语音账户的通话队列中是否具有其他移动终端识别码,若是,则执行步骤S122,若否,则执行步骤S124;
S122、将所述移动终端的移动终端识别码加入所述通话队列;
S123、判断所述通话队列中排序最前的是否是所述移动终端的移动终端识别码,若是,则执行步骤S124,若否,则返...

【专利技术属性】
技术研发人员:袁晓东夏金武吴战磊
申请(专利权)人:上海华客信息科技有限公司
类型:发明
国别省市:上海;31

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