【技术实现步骤摘要】
【国外来华专利技术】
本专利技术涉及保险签发领域，且具体涉及一种用于自动化保险处理的方 法和装置。
技术介绍
在典型的保险购买过程中，顾客填写一表单，所述表单以纸形式传送 给确定该保险是否可签发的保险公司成员。在一些系统中，顾客可以在线 (例如经由万维网)填写表单。然而，在线表单仍被打印出来以送到确定 是否签发保单的人。因此，即使不从事危险行为、期望立即承保(例如人 寿保险)的健康顾客也必须在知道其是否得到保险之前等待几天。可替换地，保险商可以签发保险给每个人而不管所涉及的风险。然而， 对于无风险顾客保险费将非常高，并且因此这些顾客将可能寻求其他保险 商。以上延迟、困难和无效率导致潜在保险市场的一些部分(例如中间市 场(middle market))在保险商或再保险商的时间、精力和资金的投资上有 很低甚至是负的回报率。
技术实现思路
本专利技术的实施例指向一种用于自动化保险处理的方法和装置。在本发 明的一个实施例中，将关于顾客的信息录入到电子系统中。在一个实施例 中，顾客(由于该顾客的特征、所需的保险/再保险产品或其他因素)是低利润(low-margin)市场的部分。低利润市场是保险(或再保险)市场的 一部分，其中来自给该部分中的实体保险(或再保险)的预期利润相对于 给该部分中的实体保险的成本(例如支出预期、包括在开发与该实体的业 务中的开销等)是小的。在以下保险和再保险以及相关术语将可 交换地使用，除非另外特别指示。在一个实施例中，顾客录入所述信息。在另一实施例中，保险代理人 录入所述信息。在又一实施例中，所述信息由与所述信息有厉害关系的第 三方(例如银行、信用卡公司、零售商店...
【技术保护点】
一种用于自动化保险处理的方法，包括以下步骤： 收集关于潜在顾客的第一组信息，其中所述潜在顾客是低利润市场的部分； 自动确定是否要自动提供保单给所述潜在顾客；以及 如果要自动签发所述保单，则自动提供所述保单给所述潜在顾客。
【技术特征摘要】
【国外来华专利技术】US 2003-8-13 60/494,6891.一种用于自动化保险处理的方法，包括以下步骤收集关于潜在顾客的第一组信息，其中所述潜在顾客是低利润市场的部分；自动确定是否要自动提供保单给所述潜在顾客；以及如果要自动签发所述保单，则自动提供所述保单给所述潜在顾客。2. 权利要求1的方法，进一步包括以下步骤 使用所述第一组信息中的第一数据项来自动收集关于所述潜在顾客的第二组信息。3. 权利要求1或2的方法，进一步包括以下步骤自动确定是否要自动拒绝给所述潜在顾客的所述保单；以及 如果要自动拒绝所述保单，则自动拒绝给所述潜在顾客的所述保单。4. 权利要求3的方法进一步，包括以下步骤如果不是要自动提供也不是要自动拒绝所述保单，则将关于所述潜 在顾客的第三组信息显示给保单管理者。5. 权利要求l的方法，其中所述低利润市场是人寿保险中间市场。6. 权利要求1的方法进一步包括以下步骤-当自动提供所述保单时自动签发所述保单。7. —种自动确定可保险性的方法，包括以下步骤自动检索潜在顾客的药物记录，其中所述潜在顾客是低利润市场的 部分；以及基于所述药物记录来自动确定所述潜在顾客的分数。8. 权利要求7的方法，其中所述低利润市场是人寿保险中间市场。9. 一种自动化保险处理的方法，包括以下步骤选择一组信息，其中所述一组信息用于保险申请并且其中相对于用 于所述保险申请的其他信息，所述一组信息被收集得慢； 收集关于潜在顾客的所述一组信息；以及 在所述收集步骤结束后启动用于所述潜在顾客的保险申请过程。10. 权利要求9的方法，其中所述潜在顾客是低利润市场的部分。11. 权利要求10的方法，其中所述低利润市场是人寿保险中间市场。12. 权利要求9的方法，其中所述一组信息是医疗信息。13. 权利要求12的方法，其中所述收集步骤与访问相关联地执行，其中 对所述访问的排定无需所述潜在顾客期望申请保险而启动。14. 一种自动化保险处理的方法，包括以下步骤 从数据库中检索一组潜在顾客，其中所述一组潜在顾客的每个是低利润市场的部分；从所述数据库中自动收集关于所述一组潜在顾客中的第一潜在顾客 的第一组信息；自动确定是否要自动提供保单给所述第一潜在顾客；以及如果要自动提供所述保单，则自动提供所述保单给所述第一潜在顾客。15. 权利要求14的方法进一步，包括以下步骤-使用所述第一组信息中的第一数据项来自动收集关于所述第一潜在顾客的第二组信息。16. 权利要求14或15的方法，进一步包括以下步骤自动确定是否要自动拒绝给所述第一潜在顾客的所述保单；以及 如果要自动拒绝所述保单，则自动拒绝给所述第一潜在顾客的所述 保单。17. 权利要求16的方法，进一步包括以下步骤如果不是要自动提供也不是要自动拒绝所述保单，则将关于所述第 一潜在顾客的第三组信息显示给保单管理者。18. 权利要求14的方法，其中所述低利润市场是人寿保险中间市场。19. 权利要求14的方法，进一步包括以下步骤-当自动提供所述保单时自动签发所述保单。20. —种自动化保险处理系统，包括- 信息收集系统，配置成收集关于潜在顾客的第一组信息，其中所述 潜在顾客是低利润市场的部分；确定器，配置成自动确定是否要自动提供保单给所述潜在顾客；以及提供单元，配置成如果要自动签发所述保单，则自动提供所述保单 给所述潜在顾客。21. 权利要求20的自动化保险处理系统，进一步包括 第二收集单元，配置成使用所述第一组信息中的第一数据项来自动收集关于所述潜在顾客的第二组信息。22. 权利要求20或21的自动化保险处理系统，进一步包括-第二确定器，配置成自动确定是否要自动拒绝给所述潜在顾客的所述保单；以及拒绝单元，配置成如果要自动拒绝所述保单，则自动拒绝给所述潜 在顾客的所述保单。23. 权利要求22的自动化保险处理系统，进一步包括显示单元，配置成如果不是要自动提供也不是要自动拒绝所述保单, 则将关于所述潜在顾客的第三组信息显示给保单管理者。24. 权利要求20的自动化保险处理系统，其中所述低利润市场是人寿保 险中间市场。25. 权利要求20的自动化保险处理系统，进一步包括 签发单元，配置成当自动提供所述保单时自动签发所述保单。26. —种自动化保险处理系统，包括检索系统，配置成自动检索潜在顾客的药物记录，其中所述潜在顾 客是低利润市场的部分；以及确定器，配置成基于所述药物记录来自动确定所述潜在顾客的分数。27. 权利要求26的自动化保险处理系统，其中所述低利润市场是人寿保 险中间市场。28. —种自动化保险处理系统，包括选择单元，配置成选择一组信息，其中所述一组信息用于保险申请 且其中相对于用于所述保险申请的其他信息，所述一组信息被收集得慢； 信息收集系统，配置成收集关于潜在顾客的所述一组信息；以及 启动系统，配置成在所述收集步骤结束后启动用于所述潜在顾客的 保险申请过程。29. 权利要求28的自动化保险处理系统，其中所述潜在顾客是低利润市 场的部分。30. 权利要求29的自动化保险处理系统，其中所述低利润市场是人寿保 险中间市场。31. 权利要求28的自动化保险处理系统，其中所述一组信息是医疗信息。32. 权利要求31的自动化保险处理系统，其中所述信息收集系统进一步 配置成与访问相关联地操作，其中对所述访问的排定无需所述潜在顾客 期望申请保险而启动。33. —种自动化保险处理系统，包括检索单元，配置成从数据库检索一组潜在顾客，其中所述一组潜在 顾客的每个是低利润市场的部分；收集单元，配置成从所述数据库中自动收集关于所述一组潜在顾客 中的第一潜在顾客的第一组信息；确定器，配置成自动确定是否要自动提供保单给所述第一潜在顾客;以及提供系统，配置成如果要自动提供所述保单，则自动提供所述保单 给所述第一顾客。34. 权利要求33的自动化保险处理系统，进一步包括 第二收集单元，配置成使用所述第一组信息中的第一数据项来自动收集关于所述第一潜在顾客的第二组信息。35. 权利要求33或34的自动化保险处理系统，进一步包括 第二确定器，配置成自动确定是否要自动拒绝给所述第一潜在顾客的所述保单；以及拒绝单元，配置成如果要自动拒绝所述保单，则自动拒绝给所述第 一潜在顾客的所述保单。36. 权利要求35的自动化保险处理系统，进一步包括显示单元，配置成如果不是要自动提供也不是要自动拒绝所述保单， 则将关于所述第一潜在顾客的第三组信息显示给保单管理者。37. 权利要求33的自动化保险处理系统，其中所述低利润市场是人寿保 险中间市场。38. 权利要求33的自动化保险处理系统，进一步包括 签发单元，配置成当自动提供所述保单时自动签发所述保单。39. —种自动化保险处理系统，包括 用于收集关于潜在顾客的第一组信息的装置，其中所述潜在顾客是低利润市场的部分；用于自动确定是否要自动提供保单给所述潜在顾客的装置；以及 用于如果要自动签发所述保单，则自动提供所述保单给所述潜在顾客的装置。40. 权利要求39的自动化保险处理系统，进一步包括 用于使用所述第一组信息中的第一数据项来自动收集关于所述潜在顾客的第二组信息的装置。41. 权利要求39或40的自动化保险处理系统，进一步包括 用于自动确定是否...
【专利技术属性】
技术研发人员：帕特里克J墨菲，约翰费瑟罗尔夫，
申请(专利权)人：瑞士再保险公司，
类型：发明
国别省市：CH[瑞士]
还没有人留言评论。发表了对其他浏览者有用的留言会获得科技券。