一种业务处理方法及装置制造方法及图纸

本发明专利技术提供一种业务处理方法及装置，通过接收客户发送的目标产品的交易请求，客户交易请求包括交易信息、客户目标产品的产品基本信息和客户的基本信息；根据客户产品基本信息获取预先设置的客户目标产品的目标交易文件；若客户交易请求携带的业务对应的参数的类型为可协商参数类型，从客户目标交易文件中获取与客户业务对应的多个目标可协商参数；根据客户多个目标可协商参数和客户交易信息，确定办理客户业务的费用。基于本发明专利技术，能够在提高交易文件的生成效率和准确性的基础上，对不同类型的客户进行差异化处理，提高客户体验感。

【技术实现步骤摘要】
一种业务处理方法及装置
本专利技术涉及计算机
，更具体地说，涉及一种业务处理方法及装置。
技术介绍
随着社会的不断发展，银行企业的信用卡服务的发展越来越快，为了吸引更多的客户，推出了各式各样的信用卡产品。在现有技术中，技术人员为各式各样的信用卡产品配置相应的多个参数，形成可售的信用卡产品，其中，技术人员为信号卡产品配置的参数为不可协商参数，即不可以改变的参数，比如，不可协商参数可以取现利率、存款利率、分期变更费用、分期费用等等。客户在办理信用卡时，业务人员根据技术人员预先为该信用卡配置的多个参数生成相应的合约，并根据所生成的合约生成最终的交易文件，以便后续客户在基于该信用卡办理相应的业务时，根据该信用卡相应的最终的交易文件扣除相应的费用。现有的这种方式，通过业务人员根据技术人员预先为该信用卡配置的多个参数生成相应的合约，不仅花费的时间长还容易出现差错，导致生成的最终的交易文件的效率低和准确性低，并且，技术人员为信用卡配置的参数都是固定不变的，不能实现对不同的类型的客户进行差异化处理，导致客户体验感差。
技术实现思路
有鉴于此，本专利技术提供一种业务处理方法及装置，以实现在提高交易文件的生成效率和准确性的基础上，对不同类型的客户进行差异化处理，提高客户体验感为目的。本专利技术第一方面公开一种业务处理方法，所述方法包括：接收客户发送的目标产品的交易请求，所述交易请求包括交易信息、所述目标产品的产品基本信息和所述客户的基本信息；根据所述产品基本信息获取预先设置的所述目标产品的目标交易文件，其中，所述目标交易文件为将每个可协商参数信息对应的可协商参数固化至预先设置的所述目标产品的交易文件得到的，每个所述可协商参数信息对应的可协商参数是根据所述客户的基本信息确定的；若所述交易请求携带的业务对应的参数的类型为可协商参数类型，从所述目标交易文件中获取与所述业务对应的多个目标可协商参数；根据所述多个目标可协商参数和所述交易信息，确定办理所述业务的费用。可选的，所述预先设置的目标交易文件的过程包括：获取预先设置的所述目标产品的交易文件，所述交易文件包括所述客户的基本信息和所述目标产品的产品基本信息；根据所述产品基本信息获取预先设置的所述目标产品的产品信息，所述产品信息至少包括多个可协商参数信息；获取每个所述可协商参数信息对应的可协商参数，并将每个所述可协商参数固化至所述交易文件，得到目标交易文件，其中，每个所述可协商参数信息对应的可协商参数是根据所述客户的基本信息确定的。可选的，所述多个目标可协商参数包括所述目标产品的可协商ID号和可协商比例，所述根据所述多个目标可协商参数和所述交易信息，确定办理所述业务的费用，包括：获取预先设置的与所述可协商ID号匹配的第一业务办理条件；若所述交易信息满足所述第一业务办理条件，根据所述交易信息和所述可协商比例，确定办理所述业务的费用。可选的，所述方法还包括：若所述交易请求携带的业务的参数的类型为不可协商参数类型，根据所述产品基本信息获取预先设置的所述目标产品的产品信息，所述产品信息包括多个不可协商参数；从各个所述不可协商参数中确定与所述业务对应的多个目标不可协商参数，其中，每个所述不可协商参数是根据所述目标产品的产品基本信息预先设置的；根据所述多个目标不可协商参数和所述交易信息，确定办理所述业务的费用。可选的，所述多个目标不可协商参数包括所述目标产品的不可协商ID号和不可协商比例，所述根据所述多个目标不可协商参数和所述交易信息，确定办理所述业务的费用，包括：获取预先设置的与所述不可协商ID号匹配的第二业务办理条件；若所述交易信息满足所述第二业务办理条件，根据所述交易信息和所述不可协商比例，确定办理所述业务的费用。可选的，所述将每个所述可协商参数固化至所述交易文件，得到目标交易文件，包括：将每个所述可协商参数和每个所述不可协商参数固化至所述交易文件，得到目标交易文件；所述从各个所述不可协商参数中确定与所述业务对应的多个目标不可协商参数，包括：从所述目标交易文件的各个所述不可协商参数中获取与所述业务对应的多个目标不可协商参数。本专利技术第二方面公开一种业务办理装置，所述装置包括：第一接收单元，用于接收客户发送的目标产品的交易请求，所述交易请求包括交易信息、所述目标产品的产品基本信息和所述客户的基本信息；第一获取单元，用于根据所述产品基本信息获取预先设置的所述目标产品的目标交易文件，其中，所述目标交易文件为将每个可协商参数信息对应的可协商参数固化至预先设置的所述目标产品的交易文件得到的，每个所述可协商参数信息对应的可协商参数是根据所述客户的基本信息确定的；第二获取单元，用于若所述交易请求携带的业务对应的参数的类型为可协商参数类型，从所述目标交易文件中获取与所述业务对应的多个目标可协商参数；第一确定单元，用于根据所述多个目标可协商参数和所述交易信息，确定办理所述业务的费用。可选的，所述预先设置的目标交易文件的过程包括：第三获取单元，用于获取预先设置的所述目标产品的交易文件，所述交易文件包括所述客户的基本信息和所述目标产品的产品基本信息；第四获取单元，用于根据所述产品基本信息获取预先设置的所述目标产品的产品信息，所述产品信息至少包括多个可协商参数信息；第一固化单元，用于获取每个所述可协商参数信息对应的可协商参数，并将每个所述可协商参数固化至所述交易文件，得到目标交易文件，其中，每个所述可协商参数信息对应的可协商参数是根据所述客户的基本信息确定的。可选的，所述多个目标可协商参数包括所述目标产品的可协商ID号和可协商比例，所述第一确定单元，包括：第五获取单元，用于获取预先设置的与所述可协商ID号匹配的第一业务办理条件；第二确定单元，用于若所述交易信息满足所述第一业务办理条件，根据所述交易信息和所述可协商比例，确定办理所述业务的费用。可选的，所述装置还包括：第六获取单元，用于若所述交易请求携带的业务的参数的类型为不可协商参数类型，根据所述产品基本信息获取预先设置的所述目标产品的产品信息，所述产品信息好包括多个不可协商参数；第三确定单元，用于从各个所述不可协商参数中确定与所述业务对应的多个目标不可协商参数，其中，每个所述不可协商参数是根据所述目标产品的产品基本信息预先设置的；第四确定单元，用于根据所述多个目标不可协商参数和所述交易信息，确定办理所述业务的费用。本专利技术提供一种业务处理方法及装置，预先根据客户购买的目标产品的产品基本信息和客户的基本信息生成该目标产品的交易文件，根据客户的基本信息确定与该目标产品相关的每个可协商参数信息的可协商参数，以便将每个可协商参数信息对应的可协商参数固化至该目标产品的交易文件中得到该目标产品的目标交易文件，不需要人工根据技术人员预先为该目标产品配置的多个参数生成相应的交易文件本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种业务处理方法，其特征在于，所述方法包括：/n接收客户发送的目标产品的交易请求，所述交易请求包括交易信息、所述目标产品的产品基本信息和所述客户的基本信息；/n根据所述产品基本信息获取预先设置的所述目标产品的目标交易文件，其中，所述目标交易文件为将每个可协商参数信息对应的可协商参数固化至预先设置的所述目标产品的交易文件得到的，每个所述可协商参数信息对应的可协商参数是根据所述客户的基本信息确定的；/n若所述交易请求携带的业务对应的参数的类型为可协商参数类型，从所述目标交易文件中获取与所述业务对应的多个目标可协商参数；/n根据所述多个目标可协商参数和所述交易信息，确定办理所述业务的费用。/n

【技术特征摘要】
1.一种业务处理方法，其特征在于，所述方法包括：
接收客户发送的目标产品的交易请求，所述交易请求包括交易信息、所述目标产品的产品基本信息和所述客户的基本信息；
根据所述产品基本信息获取预先设置的所述目标产品的目标交易文件，其中，所述目标交易文件为将每个可协商参数信息对应的可协商参数固化至预先设置的所述目标产品的交易文件得到的，每个所述可协商参数信息对应的可协商参数是根据所述客户的基本信息确定的；
若所述交易请求携带的业务对应的参数的类型为可协商参数类型，从所述目标交易文件中获取与所述业务对应的多个目标可协商参数；
根据所述多个目标可协商参数和所述交易信息，确定办理所述业务的费用。


2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述预先设置的目标交易文件的过程包括：
获取预先设置的所述目标产品的交易文件，所述交易文件包括所述客户的基本信息和所述目标产品的产品基本信息；
根据所述产品基本信息获取预先设置的所述目标产品的产品信息，所述产品信息至少包括多个可协商参数信息；
获取每个所述可协商参数信息对应的可协商参数，并将每个所述可协商参数固化至所述交易文件，得到目标交易文件，其中，每个所述可协商参数信息对应的可协商参数是根据所述客户的基本信息确定的。


3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述多个目标可协商参数包括所述目标产品的可协商ID号和可协商比例，所述根据所述多个目标可协商参数和所述交易信息，确定办理所述业务的费用，包括：
获取预先设置的与所述可协商ID号匹配的第一业务办理条件；
若所述交易信息满足所述第一业务办理条件，根据所述交易信息和所述可协商比例，确定办理所述业务的费用。


4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：
若所述交易请求携带的业务的参数的类型为不可协商参数类型，根据所述产品基本信息获取预先设置的所述目标产品的产品信息，所述产品信息包括多个不可协商参数；
从各个所述不可协商参数中确定与所述业务对应的多个目标不可协商参数，其中，每个所述不可协商参数是根据所述目标产品的产品基本信息预先设置的；
根据所述多个目标不可协商参数和所述交易信息，确定办理所述业务的费用。


5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述多个目标不可协商参数包括所述目标产品的不可协商ID号和不可协商比例，所述根据所述多个目标不可协商参数和所述交易信息，确定办理所述业务的费用，包括：
获取预先设置的与所述不可协商ID号匹配的第二业务办理条件；
若所述交易信息满足所述第二业务办理条件，根据所述交易信息和所述不可协商比例，确定办理所述业务的费用。


6.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述将每个所述可协商参数固化至所述...

【专利技术属性】
技术研发人员：李颖，
申请(专利权)人：中国农业银行股份有限公司，
类型：发明
国别省市：北京;11