告警信息的处理方法、装置、存储介质和电子设备制造方法及图纸

本发明专利技术公开了一种告警信息的处理方法、装置、存储介质和电子设备。该方法可以包括：获取告警信息，其中，告警信息用于指示存在需要进行告警的事件；确定告警信息的属性，并基于告警信息的属性，确定接收告警信息的目标对象；确定每个目标对象对应的告警方式；采用告警方式向每个目标对象发送告警信息。通过本发明专利技术，达到了提高对告警信息进行处理的效率的技术效果。

【技术实现步骤摘要】
告警信息的处理方法、装置、存储介质和电子设备
本专利技术涉及信息处理领域，具体而言，涉及一种告警信息的处理方法、装置、存储介质和电子设备。
技术介绍
目前，在进行告警信息的处理时，通常是将告警信息直接发送至预先指定的对象的，比如，在设备输出告警信息的时候，就会直接通知为该设备预先设置好的固定的相关负责人，并没有充分考虑告警信息的输出策略。上述在将告警信息发送给人为预先指定的对象之后，由于对象比较固定，无法保证告警信息会被及时处理，导致告警信息处理的效率低下。针对现有技术中对告警信息的处理的效率低的问题，目前尚未提出有效的解决方案。
技术实现思路
本专利技术的主要目的在于提供一种告警信息的处理方法、装置、存储介质和电子设备，以至少解决对告警信息处理的效率低的技术问题。为了实现上述目的，根据本专利技术的一个方面，提供了一种告警信息的处理方法。该方法可以包括：获取告警信息，其中，告警信息用于指示存在需要进行告警的事件；确定告警信息的属性，并基于告警信息的属性，确定接收告警信息的目标对象；确定每个目标对象对应的告警方式；采用告警方式向每个目标对象发送告警信息。可选地，告警信息的属性至少包括：告警信息的级别，确定告警信息的属性，包括：基于事件的属性，确定告警信息的级别，其中，事件的属性包括以下至少之一：事件的重要程度、事件的危险程度、事件的影响范围、事件的受重视程度；和/或事件的属性还包括：事件的类型，事件的类型至少用于确定与事件直接相关的岗职人员；基于告警信息的属性，确定接收告警信息的目标对象，包括：根据事件的类型，确定与事件直接相关的岗职人员；根据告警信息的级别，确定告警信息发送的岗职层级；根据岗职层级，确定直接相关的岗职人员的领导人员；将与事件直接相关的岗职人员及领导人员，确定为接收告警信息的目标对象。可选地，在确定告警信息的级别之后，该方法还包括：响应于目标操作指令，修改告警信息的级别；和/或，在预设时间段内，未接收到对告警信息的有效处理结果，自动提升告警信息的级别，并按照提升后的级别，向目标对象发送告警信息，以使接收告警信息的目标对象的数量不少于前一次接收告警信息的目标对象的数量。可选地，在获取告警信息之后，该方法还包括：将针对同一事件，且告警时间处于目标时间段内的多个告警信息进行合并；和/或，将针对不同事件，且类型相同的多个告警信息进行合并。可选地，在确定每个目标对象对应的告警方式之前，该方法还包括：从第一系统中获取目标对象的位置信息，第一系统中记录有各个对象在工作区域内的位置轨迹；和/或，从第二系统中获取目标对象的去向信息，第二系统中至少包括：各个对象的考勤信息和出差信息；和/或，从第三系统中获取目标对象的岗位信息，第三系统中记录有各个对象的岗位信息，其中，岗位信息中至少包括每个岗位对应的工作区域。可选地，确定每个目标对象对应的告警方式，包括：根据位置信息、去向信息和岗位信息中的至少一种，确定目标对象的当前工作区域；根据预先设置的工作区域与告警方式的对应关系，确定当前工作区域对应的告警方式。可选地，工作区域至少包括：办公区域、一线现场和公司之外，工作区域与告警方式的对应关系，至少包括：当目标对象位于办公区域时，告警方式包括：电子邮件、企业级即时通信工具中的至少一种；当目标对象位于一线现场时，告警方式包括：广播；当目标对象位于公司之外时，告警方式包括：电话、短信或微信中的至少一种。为了实现上述目的，根据本专利技术的另一方面，还提供了一种告警信息的处理装置。该装置可以包括：获取单元，用于获取告警信息，其中，告警信息用于指示存在需要进行告警的事件；第一确定单元，用于确定告警信息的属性，并基于告警信息的属性，确定接收告警信息的目标对象；第二确定单元，用于确定每个目标对象对应的告警方式；发送单元，用于采用告警方式向每个目标对象发送告警信息。为了实现上述目的，根据本专利技术的另一方面，还提供了一种存储介质。该存储介质包括存储的程序，其中，在程序运行时控制存储介质所在设备执行本专利技术实施例的告警信息的处理方法。为了实现上述目的，根据本专利技术的另一方面，还提供了一种电子设备，其特征在于，电子设备包括至一个处理器、以及与处理器连接的至少一个存储器、总线；其中，处理器、存储器通过总线完成相互间的通信；处理器用于调用存储器中的程序指令，以执行本专利技术实施例的告警信息的处理方法。通过本专利技术，采用获取告警信息，其中，告警信息用于指示存在需要进行告警的事件；确定告警信息的属性，并基于告警信息的属性，确定接收告警信息的目标对象；确定每个目标对象对应的告警方式；采用告警方式向每个目标对象发送告警信息。也就是说，该实施例可以对于不同的场景，依据告警信息的属性，确定适合接收告警信息的目标对象，并且确定每个目标对象所适合的最佳的告警方式，进而按照最佳的告警方式将告警信息发送至目标对象，达到了确保告警信息可以及时被响应的目的，避免了由于告警信息是发送至人为预先指定的对象的，没有充分考虑告警信息的输出策略，导致无法保证告警信息会被及时处理，使得事态扩大，解决了对信息进行处理的效率低的技术问题，达到了提高对信息进行处理的效率的技术效果。附图说明构成本申请的一部分的附图用来提供对本专利技术的进一步理解，本专利技术的示意性实施例及其说明用于解释本专利技术，并不构成对本专利技术的不当限定。在附图中：图1是根据本专利技术实施例的一种告警信息的处理方法的流程图；图2是根据相关技术中的另一种告警信息的处理方法的流程图；图3是根据本专利技术实施例的一种告警信息的处理装置的示意图；以及图4是根据本专利技术实施例的一种设备的示意图。具体实施方式需要说明的是，在不冲突的情况下，本申请中的实施例及实施例中的特征可以相互组合。下面将参考附图并结合实施例来详细说明本专利技术。为了使本
的人员更好地理解本申请方案，下面将结合本申请实施例中的附图，对本申请实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本申请一部分的实施例，而不是全部的实施例。基于本申请中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都应当属于本申请保护的范围。需要说明的是，本申请的说明书和权利要求书及上述附图中的术语“第一”、“第二”等是用于区别类似的对象，而不必用于描述特定的顺序或先后次序。应该理解这样使用的数据在适当情况下可以互换，以便这里描述的本申请的实施例。此外，术语“包括”和“具有”以及他们的任何变形，意图在于覆盖不排他的包含，例如，包含了一系列步骤或单元的过程、方法、系统、产品或设备不必限于清楚地列出的那些步骤或单元，而是可包括没有清楚地列出的或对于这些过程、方法、产品或设备固有的其它步骤或单元。实施例1本专利技术实施例提供了一种告警信息的处理方法。图1是根据本专利技术实施例的一种告警信息的处理方法的流程图。如图1所示，该方法可以包括以下步骤：步骤S102，获取告警信息，其中，告警信息用于指示存在需本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种告警信息的处理方法，其特征在于，包括：/n获取告警信息，其中，所述告警信息用于指示存在需要进行告警的事件；/n确定告警信息的属性，并基于所述告警信息的属性，确定接收所述告警信息的目标对象；/n确定每个所述目标对象对应的告警方式；/n采用所述告警方式向每个所述目标对象发送所述告警信息。/n

【技术特征摘要】
1.一种告警信息的处理方法，其特征在于，包括：
获取告警信息，其中，所述告警信息用于指示存在需要进行告警的事件；
确定告警信息的属性，并基于所述告警信息的属性，确定接收所述告警信息的目标对象；
确定每个所述目标对象对应的告警方式；
采用所述告警方式向每个所述目标对象发送所述告警信息。


2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述告警信息的属性至少包括：告警信息的级别，所述确定告警信息的属性，包括：
基于所述事件的属性，确定所述告警信息的级别，其中，所述事件的属性包括以下至少之一：所述事件的重要程度、所述事件的危险程度、所述事件的影响范围、所述事件的受重视程度；和/或
所述事件的属性还包括：事件的类型，所述事件的类型至少用于确定与所述事件直接相关的岗职人员；
基于所述告警信息的属性，确定接收所述告警信息的目标对象，包括：
根据所述事件的类型，确定与所述事件直接相关的岗职人员；
根据所述告警信息的级别，确定所述告警信息发送的岗职层级；
根据所述岗职层级，确定所述直接相关的岗职人员的领导人员；
将与所述事件直接相关的岗职人员及所述领导人员，确定为接收所述告警信息的目标对象。


3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，在确定所述告警信息的级别之后，所述方法还包括：
响应于目标操作指令，修改所述告警信息的级别；和/或，
在预设时间段内，未接收到对所述告警信息的有效处理结果，自动提升所述告警信息的级别，并按照提升后的级别，向所述目标对象发送所述告警信息，以使接收所述告警信息的目标对象的数量不少于前一次接收所述告警信息的目标对象的数量。


4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在获取所述告警信息之后，所述方法还包括：
将针对同一事件，且告警时间处于目标时间段内的多个告警信息进行合并；
和/或，
将针对不同事件，且类型相同的多个告警信息进行合并。


5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在确定每个所述目标对象对应的告警方式之前，所述方法还包括：
从第一系统中获取所述目标对象...

【专利技术属性】
技术研发人员：焦张波，
申请(专利权)人：北京国双科技有限公司，
类型：发明
国别省市：北京;11