【技术实现步骤摘要】
告警信息的处理方法、装置、存储介质和电子设备
本专利技术涉及信息处理领域,具体而言,涉及一种告警信息的处理方法、装置、存储介质和电子设备。
技术介绍
目前,在进行告警信息的处理时,通常是将告警信息直接发送至预先指定的对象的,比如,在设备输出告警信息的时候,就会直接通知为该设备预先设置好的固定的相关负责人,并没有充分考虑告警信息的输出策略。上述在将告警信息发送给人为预先指定的对象之后,由于对象比较固定,无法保证告警信息会被及时处理,导致告警信息处理的效率低下。针对现有技术中对告警信息的处理的效率低的问题,目前尚未提出有效的解决方案。
技术实现思路
本专利技术的主要目的在于提供一种告警信息的处理方法、装置、存储介质和电子设备,以至少解决对告警信息处理的效率低的技术问题。为了实现上述目的,根据本专利技术的一个方面,提供了一种告警信息的处理方法。该方法可以包括:获取告警信息,其中,告警信息用于指示存在需要进行告警的事件;确定告警信息的属性,并基于告警信息的属性,确定接收告警信息的目标对象; ...
【技术保护点】
1.一种告警信息的处理方法,其特征在于,包括:/n获取告警信息,其中,所述告警信息用于指示存在需要进行告警的事件;/n确定告警信息的属性,并基于所述告警信息的属性,确定接收所述告警信息的目标对象;/n确定每个所述目标对象对应的告警方式;/n采用所述告警方式向每个所述目标对象发送所述告警信息。/n
【技术特征摘要】
1.一种告警信息的处理方法,其特征在于,包括:
获取告警信息,其中,所述告警信息用于指示存在需要进行告警的事件;
确定告警信息的属性,并基于所述告警信息的属性,确定接收所述告警信息的目标对象;
确定每个所述目标对象对应的告警方式;
采用所述告警方式向每个所述目标对象发送所述告警信息。
2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述告警信息的属性至少包括:告警信息的级别,所述确定告警信息的属性,包括:
基于所述事件的属性,确定所述告警信息的级别,其中,所述事件的属性包括以下至少之一:所述事件的重要程度、所述事件的危险程度、所述事件的影响范围、所述事件的受重视程度;和/或
所述事件的属性还包括:事件的类型,所述事件的类型至少用于确定与所述事件直接相关的岗职人员;
基于所述告警信息的属性,确定接收所述告警信息的目标对象,包括:
根据所述事件的类型,确定与所述事件直接相关的岗职人员;
根据所述告警信息的级别,确定所述告警信息发送的岗职层级;
根据所述岗职层级,确定所述直接相关的岗职人员的领导人员;
将与所述事件直接相关的岗职人员及所述领导人员,确定为接收所述告警信息的目标对象。
3.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,在确定所述告警信息的级别之后,所述方法还包括:
响应于目标操作指令,修改所述告警信息的级别;和/或,
在预设时间段内,未接收到对所述告警信息的有效处理结果,自动提升所述告警信息的级别,并按照提升后的级别,向所述目标对象发送所述告警信息,以使接收所述告警信息的目标对象的数量不少于前一次接收所述告警信息的目标对象的数量。
4.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,在获取所述告警信息之后,所述方法还包括:
将针对同一事件,且告警时间处于目标时间段内的多个告警信息进行合并;
和/或,
将针对不同事件,且类型相同的多个告警信息进行合并。
5.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,在确定每个所述目标对象对应的告警方式之前,所述方法还包括:
从第一系统中获取所述目标对象...
【专利技术属性】
技术研发人员:焦张波,
申请(专利权)人:北京国双科技有限公司,
类型:发明
国别省市:北京;11
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