一种基于智慧医疗云服务平台的导医系统技术方案

本发明专利技术公开了一种基于智慧医疗云服务平台的导医系统，包括患者基本信息采集模块、患者病症情况采集模块、医疗科室排队信息采集模块、医疗科室医生信息采集模块、患者预约挂号模块、复查取药模块、数据整理模块、数据处理模块、总控模块、信息显示模块与语音导航模块，患者基本信息采集模块、患者病症情况采集模块、医疗科室排队信息采集模块、医疗科室医生信息采集模块、患者预约挂号模块均与数据整理模块通信连接，所述数据整理模块与数据处理模块通信连接，所述数据处理模块与总控模块通信连接。本发明专利技术减小了医院由于导医护士的支出，提升了导医效率，有效防止了患者由于互相拥挤造成的导医效率慢的情况。

【技术实现步骤摘要】
一种基于智慧医疗云服务平台的导医系统
本专利技术涉及就医服务领域，具体涉及一种基于智慧医疗云服务平台的导医系统。
技术介绍
目前医院中均配备有分诊台(或导诊台)，提供导医服务，其作用是用以指导患者挂号和就诊，可改善服务环境，提高患者的就诊效率，但随着数字化医疗技术的发展，以患者为中心的就诊导医系统是医疗机构进行医疗信息化建设的核心部分之一，此类就诊导医系统可以帮助患者及时、准确、高效地找到适合患者症状的医院、科室、医生等信息，同时可以帮助医院实时疏导等待就医的患者，提高医院服务水平和服务能力。就诊导医系统是将多媒体技术和网络技术在医疗导医领域的综合应用，具有重要的意。通过无线网络进行定位，可以弥补GPS在建筑密集或者室内应用的限制，扩大定位服务的应用行业和范围，提高定位精度，降低部署成本，提高设备利用率，增强应对突发事件的救援能力，具有重要的社会意义，由于当今各行各业的信息化、智能化建设越来越普及，整个社会对各个行业的办事效率的要求越来越高，尤其是服务性行业，既要满足被服务人的服务需求。目前，最新的导诊导医系统结合了智能技术，并在外观上设计成机器人样式，带给就诊患者一种亲切感，增加了大众对于该系统的认可度和接受度。通过建立与患者病症对应的疾病信息数据库，患者可以通过终端设备将自己的疾病症状(体征或者表征)输入系统，系统会根据该病症查找对应的疾病，以此作为患者选择就诊科室和医生的参考数据；同时，系统会提供医疗机构的科室信息、专家信息、健康宣教等内容供患者查阅，在一定程度上方便了患者选择就诊科室和医生，提升了医生的诊治效率。但是目前的导医护士工作繁琐，工作量大导致导医护士进行导医服务时容易出现错误，极大的影响了患者的就医体验，而且一般在公立医院进行就医时，由于专家众多，治愈率率高，往往会出现大量人员等待的情况，且无法具体得知合适叫到自己的号码，所以致使大量患者挤在医院科室门口不愿离去，一方面堵塞的医院的通道，另一方面嘈杂的环境对医院的医生的诊治速度造成了影响，在进行一些隐私方面的病症的诊治时，往往会出现患者不好意思见异性病人而放弃治疗的情况，对患者的身体造成了进一步的损伤。
技术实现思路
本专利技术所要解决的技术问题在于：如何解决现有的就医服务目前的导医护士工作繁琐，工作量大导致导医护士进行导医服务时容易出现错误，大量患者挤在医院科室门口不愿离去，一方面堵塞的医院的通道，另一方面嘈杂的环境对医院的医生的诊治速度造成了影响，在进行一些隐私方面的病症的诊治时，往往会出现患者不好意思见异性病人而放弃治疗的情况，对患者的身体造成了进一步的损伤的问题，提供了一种基于智慧医疗云服务平台的导医系统。本专利技术是通过以下技术方案解决上述技术问题的，一种基于智慧医疗云服务平台的导医系统，包括患者基本信息采集模块、患者病症情况采集模块、医疗科室排队信息采集模块、医疗科室医生信息采集模块、患者预约挂号模块、复查取药模块、数据整理模块、数据处理模块、总控模块、信息显示模块与语音导航模块。所述患者基本信息采集模块、患者病症情况采集模块、医疗科室排队信息采集模块、医疗科室医生信息采集模块、患者预约挂号模块均与数据整理模块通信连接，所述数据整理模块与数据处理模块通信连接，所述数据处理模块与总控模块通信连接，所述总控模块与信息导航模块、语音导航模块、复查取药模块通信连接；所述患者基本信息采集模块通过与智能移动终端或者大厅内的网络端口获取患者的基本信息，所述患者信息包括：年龄、性别、是否有传染疾病、是否婚配，所述患者病症情况采集模块用于采集患者病症情况信息，所述医疗科室排队信息采集模块用于采集医疗科室的排队情况，所述医疗科室医生信息采集模块用于采集医疗科室信息，医疗科室信息包括医生行医年份信息、医生性别信息，所述患者预约挂号模块通过智能移动终端或者大厅内的网络端口获取患者预约挂号信息，患者预约挂号信息包括挂号门类信息、预约时间信息，所述复查取药模块通过患者的智能移动终端进行信息的传递；所述数据整理模块用于接收并整理患者信息、患者病症信息、医疗科室排队信息、医疗科室医生信息与患者预约挂号信息发送至数据处理模块，所述数据处理模块用于对接收到的整理患者信息、患者病症信息、医疗科室排队信息、医疗科室医生信息与患者预约挂号信息进行处理，并将其分别为排队时间信息、各时间段信息、复查信息、住院信息与患者与医生信息。所述排队时间信息、各时间段信息、复查信息、住院信息与患者与医生信息被数据处理模块发送到总控模块，所述总控模块将排队时间信息、各时间段信息、复查信息、住院信息与患者与医生信息通过信息显示模块、语音导航模块与复查取药模块发送至患者的只能移动终端内。进一步的，所述排队时间信息的具体处理过程如下：步骤一：设前一日患者总排队时间将其标记为T前，前一日排队患者的人数将其标记为P前；步骤二：通过公式T前/P前＝T均得到前一日的患者平均排队时间为T均；步骤三：设当前排队患者人数为P今，设每个患者的平均医治时间为T治，设当前患者前往需要的医疗科室的时间为T路，在当前排队患者人数P今≠0时，通过公式T总＝[(T治+1)T均]*P今+T路得到当前患者直接前往医疗科室排队时从输入信息到进行医治的总时间；步骤四：在P今＝0时，此时T总取0，T总＝T路得到当前患者直接前往医疗科室排队时从输入信息到进行医治的总时间为0，患者可直接前往医疗科室；步骤五：在T总>T前+P前*T治时即自动屏蔽今天的预约申请，但仍可进行患者情况采集并直接进行第二天的预约申请；步骤六：在T总-T治<T前+P前*T治时还可以进行最后一次的挂号申请，在挂号成功后即刻关闭挂号窗口，停止挂号；步骤七：在T总＝T前+P前*T治还可进行一次挂号申请。进一步的，所述排队时间信息的具体处理过程如下：将排队时间信息的当前排队总时间信息取出，根据排队总时长的情况进行排队时间最短的医师的挂号操作，并可以根据排队时长进行是否还可以进行挂号的确认。进一步的，所述各时间段信息的具体处理过程如下：步骤一：将一日的24小时分为三个时段，其中0h-8h之间为第一时段，8h-16h之间为第二时段，16h-24h之间为第三时段，将第一时段标记为T1,将第二时段标记为T2，将第三时段标记为T3；步骤二：在进行每一时段与第二时段时分别进行T均的运算并将两次运算取平均值，在进行第三时段时不进行挂号，仅进行紧急治疗；步骤三：在进行T总＝[(T治+1)T均]*P今+T路的运算时，T1、T2与T3三个时间段的T总均通过数据处理模块进行单独计算。进一步的，所述复查信息的具体处理过程如下：步骤一：将第一次进行医治的时间设为Ta，第一复查的时间设为Tb；步骤二：第一次医治与第一次复查之间的差值为C1，第一次复查后两次之间的差值为C2；步骤三：在上一次复诊时患者没有好转的迹象，且2*C1>C2>C1时，则说明两次复查之间的时间较为正常，患者有进行复查；步骤四：在上一次复诊时本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种基于智慧医疗云服务平台的导医系统，其特征在于，包括患者基本信息采集模块、患者病症情况采集模块、医疗科室排队信息采集模块、医疗科室医生信息采集模块、患者预约挂号模块、复查取药模块、数据整理模块、数据处理模块、总控模块、信息显示模块与语音导航模块；/n所述患者基本信息采集模块、患者病症情况采集模块、医疗科室排队信息采集模块、医疗科室医生信息采集模块、患者预约挂号模块均与数据整理模块通信连接，所述数据整理模块与数据处理模块通信连接，所述数据处理模块与总控模块通信连接，所述总控模块与信息导航模块、语音导航模块、复查取药模块通信连接；/n所述患者基本信息采集模块通过与智能移动终端或者大厅内的网络端口获取患者的基本信息，所述患者信息包括：年龄、性别、是否有传染疾病、是否婚配，所述患者病症情况采集模块用于采集患者病症情况信息，所述医疗科室排队信息采集模块用于采集医疗科室的排队情况，所述医疗科室医生信息采集模块用于采集医疗科室信息，医疗科室信息包括医生行医年份信息、医生性别信息，所述患者预约挂号模块通过智能移动终端或者大厅内的网络端口获取患者预约挂号信息，患者预约挂号信息包括挂号门类信息、预约时间信息，所述复查取药模块通过患者的智能移动终端进行信息的传递；/n所述数据整理模块用于接收并整理患者信息、患者病症信息、医疗科室排队信息、医疗科室医生信息与患者预约挂号信息发送至数据处理模块，所述数据处理模块用于对接收到的整理患者信息、患者病症信息、医疗科室排队信息、医疗科室医生信息与患者预约挂号信息进行处理，并将其分别为排队时间信息、各时间段信息、复查信息、住院信息与患者与医生信息；/n所述排队时间信息、各时间段信息、复查信息、住院信息与患者与医生信息被数据处理模块发送到总控模块，所述总控模块将排队时间信息、各时间段信息、复查信息、住院信息与患者与医生信息通过信息显示模块、语音导航模块与复查取药模块发送至患者的只能移动终端内。/n...

【技术特征摘要】
1.一种基于智慧医疗云服务平台的导医系统，其特征在于，包括患者基本信息采集模块、患者病症情况采集模块、医疗科室排队信息采集模块、医疗科室医生信息采集模块、患者预约挂号模块、复查取药模块、数据整理模块、数据处理模块、总控模块、信息显示模块与语音导航模块；
所述患者基本信息采集模块、患者病症情况采集模块、医疗科室排队信息采集模块、医疗科室医生信息采集模块、患者预约挂号模块均与数据整理模块通信连接，所述数据整理模块与数据处理模块通信连接，所述数据处理模块与总控模块通信连接，所述总控模块与信息导航模块、语音导航模块、复查取药模块通信连接；
所述患者基本信息采集模块通过与智能移动终端或者大厅内的网络端口获取患者的基本信息，所述患者信息包括：年龄、性别、是否有传染疾病、是否婚配，所述患者病症情况采集模块用于采集患者病症情况信息，所述医疗科室排队信息采集模块用于采集医疗科室的排队情况，所述医疗科室医生信息采集模块用于采集医疗科室信息，医疗科室信息包括医生行医年份信息、医生性别信息，所述患者预约挂号模块通过智能移动终端或者大厅内的网络端口获取患者预约挂号信息，患者预约挂号信息包括挂号门类信息、预约时间信息，所述复查取药模块通过患者的智能移动终端进行信息的传递；
所述数据整理模块用于接收并整理患者信息、患者病症信息、医疗科室排队信息、医疗科室医生信息与患者预约挂号信息发送至数据处理模块，所述数据处理模块用于对接收到的整理患者信息、患者病症信息、医疗科室排队信息、医疗科室医生信息与患者预约挂号信息进行处理，并将其分别为排队时间信息、各时间段信息、复查信息、住院信息与患者与医生信息；
所述排队时间信息、各时间段信息、复查信息、住院信息与患者与医生信息被数据处理模块发送到总控模块，所述总控模块将排队时间信息、各时间段信息、复查信息、住院信息与患者与医生信息通过信息显示模块、语音导航模块与复查取药模块发送至患者的只能移动终端内。


2.根据权利要求1所述的一种基于智慧医疗云服务平台的导医系统，其特征在于：所述排队时间信息的具体处理过程如下：
步骤一：设前一日患者总排队时间将其标记为T前，前一日排队患者的人数将其标记为P前；
步骤二：通过公式T前/P前＝T均得到前一日的患者平均排队时间为T均；
步骤三：设当前排队患者人数为P今，设每个患者的平均医治时间为T治，设当前患者前往需要的医疗科室的时间为T路，在当前排队患者人数P今≠0时，通过公式T总＝[(T治+1)T均]*P今+T路得到当前患者直接前往医疗科室排队时从输入信息到进行医治的总时间；
步骤四：在P今＝0时，此时T总取0，T总＝T路得到当前患者直接前往医疗科室排队时从输入信息到进行医治的总时间为0，患者可直接前往医疗科室；
步骤五：在T总>T前+P前*T治时即自动屏蔽今天的预约申请，但仍可进行患者情况采集并直接进行第二天的预约申请；
步骤六：在T总-T治<T前+P前*T治时还可以进行最后一次的挂号申请，在挂号成功后即刻关闭挂号窗口，停止挂号；
步骤七：在T总＝T前+P前*T治还可进行一次挂号申...

【专利技术属性】
技术研发人员：韩锐丰，
申请(专利权)人：安徽晟东科技有限公司，
类型：发明
国别省市：安徽;34