基于行为预测的业务处理方法、装置及电子设备制造方法及图纸

本申请提供一种基于行为预测的业务处理方法、装置及电子设备，通过预先采集并存储历史操作数据的方式，以在用户进行访问时，可从历史操作数据中获得与用户对应的历史操作行为。并基于获得的历史操作行为对用户当前的操作行为进行预测，再与其真实操作行为进行比对。若两者的匹配度高于第一预设阈值，表明用户当前的操作行为与历史操作行为是一致的，则可将历史操作行为对应的目标对象的当前信息提前调取出，以在用户进行进一步操作行为时，及时将提取出的当前信息反馈给用户。如此，可以提高业务响应的速度，并且保障所响应的信息的准确性。

【技术实现步骤摘要】
基于行为预测的业务处理方法、装置及电子设备
本申请涉及监控
，具体而言，涉及基于行为预测的业务处理方法、装置及电子设备。
技术介绍
视频监控当前已广泛应用于城市管理之中，可以实现实况或回放查看，实现人脸识别、视频结构化等各种业务功能，以保障城市安全。随着城市的发展，城市内监控系统中的摄像机数量越来越多，业务功能越来越复杂，相关工作人员需要面对海量数据的视频监控信息的管控和查询。在管控和查询的过程中，业务的响应速度以及响应信息的准确度将影响到用户的使用体验。因此，基于海量数据进行业务处理时，如何提高业务的响应速度、响应性能，在监管领域是一个十分重要的问题。
技术实现思路
为了至少克服现有技术中的上述不足，本申请的目的之一在于提供一种基于行为预测的业务处理方法、装置及电子设备。第一方面，本专利技术实施例提供一种基于行为预测的业务处理方法，所述方法包括：在监测到访问请求时，从预存的历史操作数据中获取与发起所述访问请求的当前用户对应的历史操作行为；根据获得的历史操作行为对所述当前用户的操作行为进行预测，将得到的预测操作行为与所述当前用户的真实操作行为进行匹配，得到匹配度；在所述预测操作行为与所述真实操作行为之间的匹配度大于或等于第一预设阈值时，调用与所述历史操作行为对应的目标对象的当前信息，以在所述当前用户进行后续的操作行为时，将所述目标对象的当前信息反馈给所述当前用户。在可选的实施方式中，所述方法还包括：获取预先记录的操作已结束的多组操作行为，并获得各组操作行为的时间信息；针对每组操作行为，将该组操作行为以及发起该操作行为的用户的用户信息以及时间信息进行关联存储，以获得所述历史操作数据。在可选的实施方式中，所述方法还包括：在所述预测操作行为与所述真实操作行为之间的匹配度大于第二预设阈值且小于第一预设阈值时，将所述历史操作行为中包含的所述预测操作行为之后的后续操作行为的提示信息显示在操作界面，以供所述当前用户选择；根据所述当前用户对所述提示信息的选择操作对所述匹配度进行更新，在更新后的匹配度大于或等于所述第一预设阈值时，执行调用与所述历史操作行为对应的目标对象的当前信息的步骤。在可选的实施方式中，所述方法还包括：在所述预测操作行为与所述真实操作行为之间的匹配度小于或等于所述第二预设阈值时，继续根据所述历史操作行为对所述当前用户的操作行为进行预测，并将预测操作行为与所述当前用户的真实操作行为进行匹配，根据匹配结果对所述匹配度进行更新；在根据匹配结果进行更新后的匹配度大于所述第二预设阈值且小于所述第一预设阈值时，执行所述将获得的历史操作行为中包含的所述预测操作行为之后的后续操作行为的提示信息显示在操作界面的步骤。在可选的实施方式中，所述预测操作行为及真实操作行为分别包括多次，所述将得到的预测操作行为与所述当前用户的真实操作行为进行匹配，得到匹配度的步骤，包括：将每次得到的预测操作行为与对应的真实操作行为进行匹配；计算预测操作行为与真实操作行为一致的匹配次数与总的匹配次数的比值，作为所述匹配度。在可选的实施方式中，所述从预存的历史操作数据中获取与发起所述访问请求的当前用户对应的历史操作行为的步骤，包括：获取发起所述访问请求的当前用户的用户信息，所述用户信息包括个人信息、用户类型及行业类型；检测预存的历史操作数据中是否具有与所述当前用户的个人信息对应的历史操作行为；若具有，则获取与所述当前用户的个人信息对应的历史操作行为；若不具有，则获取所述历史操作数据中与所述当前用户的行业类型对应的历史操作行为，并从该历史操作行为中获取与所述当前用户的用户类型对应的历史操作行为。在可选的实施方式中，所述从预存的历史操作数据中获取与发起所述访问请求的当前用户对应的历史操作行为的步骤，包括：获取发起所述访问请求的当前时间信息，获得所述当前时间信息所属的时间周期；从预存的历史操作数据中获取与发起所述访问请求的当前用户对应且与所述当前时间信息所属的时间周期对应的历史操作行为。第二方面，本专利技术实施例提供一种基于行为预测的业务处理装置，所述装置包括：获取模块，用于在监测到访问请求时，从预存的历史操作数据中获取与发起所述访问请求的当前用户对应的历史操作行为；匹配模块，用于根据获得的历史操作行为对所述当前用户的操作行为进行预测，将得到的预测操作行为与所述当前用户的真实操作行为进行匹配，得到匹配度；调用模块，用于在所述预测操作行为与所述真实操作行为之间的匹配度大于或等于第一预设阈值时，调用与所述历史操作行为对应的目标对象的当前信息，以在所述当前用户进行后续的操作行为时，将所述目标对象的当前信息反馈给所述当前用户。第三方面，本专利技术实施例提供一种电子设备，包括存储器、处理器及存储在所述存储器上并可在所述处理器上运行的计算机程序，所述处理器执行所述计算机程序时实现上述前述实施方式中任一项所述的方法。第四方面，本专利技术实施例提供一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，该计算机程序被处理器执行时实现上述前述实施方式中任一项所述的方法。相对于现有技术而言，本申请具有以下有益效果：本申请实施例提供的基于行为预测的业务处理方法、装置及电子设备，通过预先采集并存储历史操作数据的方式，以在用户进行访问时，可从历史操作数据中获得与用户对应的历史操作行为。并基于获得的历史操作行为对用户当前的操作行为进行预测，再与其真实操作行为进行比对。若两者的匹配度高于第一预设阈值，表明用户当前的操作行为与历史操作行为是一致的，则可将历史操作行为对应的目标对象的当前信息提前调取出，以在用户进行进一步操作行为时，及时将提取出的当前信息反馈给用户。如此，可以提高业务响应的速度，并且保障所响应的信息的准确性。附图说明为了更清楚地说明本申请实施例的技术方案，下面将对实施例中所需要使用的附图作简单地介绍，应当理解，以下附图仅示出了本申请的某些实施例，因此不应被看作是对范围的限定，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他相关的附图。图1为本申请实施例提供的基于行为预测的业务处理方法的应用场景示意图。图2为本申请实施例提供的基于行为预测的业务处理方法的流程图。图3为本申请实施例提供的历史操作数据的记录示意图。图4为本申请实施例提供的获取历史操作行为的方法的流程图。图5为本申请实施例提供的计算匹配度的方法的流程图。图6为本申请实施例提供的基于行为预测的业务处理方法的另一流程图。图7为本申请实施例提供的电子设备的示例性组件示意图。图8为本申请实施例提供的基于行为预测的业务处理装置的功能模块框图。图标：100-服务器；110-存储介质；120-处理器；130-基于行为预测的业务处理装置；131-获取模块；132-匹配模块；133-调用模块；140-通本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种基于行为预测的业务处理方法，其特征在于，所述方法包括：/n在监测到访问请求时，从预存的历史操作数据中获取与发起所述访问请求的当前用户对应的历史操作行为；/n根据获得的历史操作行为对所述当前用户的操作行为进行预测，将得到的预测操作行为与所述当前用户的真实操作行为进行匹配，得到匹配度；/n在所述预测操作行为与所述真实操作行为之间的匹配度大于或等于第一预设阈值时，调用与所述历史操作行为对应的目标对象的当前信息，以在所述当前用户进行后续的操作行为时，将所述目标对象的当前信息反馈给所述当前用户。/n

【技术特征摘要】
1.一种基于行为预测的业务处理方法，其特征在于，所述方法包括：
在监测到访问请求时，从预存的历史操作数据中获取与发起所述访问请求的当前用户对应的历史操作行为；
根据获得的历史操作行为对所述当前用户的操作行为进行预测，将得到的预测操作行为与所述当前用户的真实操作行为进行匹配，得到匹配度；
在所述预测操作行为与所述真实操作行为之间的匹配度大于或等于第一预设阈值时，调用与所述历史操作行为对应的目标对象的当前信息，以在所述当前用户进行后续的操作行为时，将所述目标对象的当前信息反馈给所述当前用户。


2.根据权利要求1所述的基于行为预测的业务处理方法，其特征在于，所述方法还包括：
获取预先记录的操作已结束的多组操作行为，并获得各组操作行为的时间信息；
针对每组操作行为，将该组操作行为以及发起该操作行为的用户的用户信息以及时间信息进行关联存储，以获得所述历史操作数据。


3.根据权利要求1所述的基于行为预测的业务处理方法，其特征在于，所述方法还包括：
在所述预测操作行为与所述真实操作行为之间的匹配度大于第二预设阈值且小于第一预设阈值时，将所述历史操作行为中包含的所述预测操作行为之后的后续操作行为的提示信息显示在操作界面，以供所述当前用户选择；
根据所述当前用户对所述提示信息的选择操作对所述匹配度进行更新，在更新后的匹配度大于或等于所述第一预设阈值时，执行调用与所述历史操作行为对应的目标对象的当前信息的步骤。


4.根据权利要求3所述的基于行为预测的业务处理方法，其特征在于，所述方法还包括：
在所述预测操作行为与所述真实操作行为之间的匹配度小于或等于所述第二预设阈值时，继续根据所述历史操作行为对所述当前用户的操作行为进行预测，并将预测操作行为与所述当前用户的真实操作行为进行匹配，根据匹配结果对所述匹配度进行更新；
在根据匹配结果进行更新后的匹配度大于所述第二预设阈值且小于所述第一预设阈值时，执行将获得的历史操作行为中包含的所述预测操作行为之后的后续操作行为的提示信息显示在操作界面的步骤。


5.根据权利要求1所述的基于行为预测的业务处理方法，其特征在于，所述预测操作行为及真实操作行为分别包括多次，所述将得到的预测操作行为与所述当前用户的真实操作行为进行匹配，得到匹配度的步骤，包括：
将每次...

【专利技术属性】
技术研发人员：徐炜，
申请(专利权)人：浙江宇视科技有限公司，
类型：发明
国别省市：浙江;33