一种医疗服务的签约方法和系统技术方案

本发明专利技术提供了一种医疗服务的签约方法和系统，其方法包括：获取居民的基本信息和病症描述，根据所述基本信息和病症描述以获取居民的患病信息；根据所述基本信息和患病信息筛选出适合居民的医疗服务包，获取居民所选择的医疗服务包；根据居民所选择的医疗服务包和所述基本信息生成签约单，并通过近场通信技术获取所述签约单，在医护人员确认后使得所述签约单生效。本发明专利技术方便、快捷、高效率、低成本的实现医疗服务签约管理，为居民提供便利、全面、稳定、准确可靠的医疗服务签约方式。

【技术实现步骤摘要】
一种医疗服务的签约方法和系统
本专利技术涉及医疗信息
，尤指一种医疗服务的签约方法和系统。
技术介绍
家庭医生不是私人医生，其以家庭医疗保健服务为主要任务，提供个性化的预防、保健、治疗、康复、健康教育服务和指导，我国家庭医生签约服务工作目前尚处于起步阶段，存在诸多问题：1)签约手段落后，大部分签约仍然采用传统的纸质版方式，即使签约效率慢，而且纸质版方式不容易建立稳固、和谐的医疗服务关系，不利于实现长期、连续性进行医疗服务管理，难以快速普及家庭医生医疗服务。2)目前存在医疗应用程序实现对家庭医生进行线上签约的方式，但是，这种签约方式，由于医疗应用程序的版本原因存在软硬件不兼容的问题，导致部分用户无法使用医疗应用程序实现电子签约。因此，如何方便、快捷、高效率、全面的实现医疗服务签约管理，为居民提供便利、全面、稳定、准确可靠的医疗服务签约方式是亟需解决的问题。
技术实现思路
本专利技术的目的是提供一种医疗服务的签约方法和系统，实现方便、快捷、高效率、低成本的实现医疗服务签约管理，为居民提供便利、全面、稳定、准确可靠的医疗服务签约方式。本专利技术提供的技术方案如下：本专利技术提供一种医疗服务的签约方法，包括步骤：获取居民的基本信息和病症描述，根据所述基本信息和病症描述以获取居民的患病信息；根据所述基本信息和患病信息筛选出适合居民的医疗服务包，获取居民所选择的医疗服务包；根据居民所选择的医疗服务包和所述基本信息生成签约单，并通过近场通信技术获取所述签约单，在医护人员确认后使得所述签约单生效。进一步的，所述获取居民的基本信息和病症描述具体包括步骤：获取居民的问诊请求以触发对话问诊；根据居民身份证号码查询是否存在居民的签约记录，若存在居民的签约记录，则调用所述签约记录获得居民的基本信息，若不存在居民的签约记录通过所述对话问诊引导居民输入基本信息；根据居民在问诊过程中输入的主诉内容获得居民的病症描述。进一步的，所述根据所述基本信息和病症描述以获取居民的患病信息具体包括步骤：将所述病症描述和基本信息与疾病症状数据库的疾病-症状相关矩阵进行匹配，计算得到每个病症类型的匹配相关度；按照所述匹配相关度的大小，选取匹配相关度排列靠前的预设数量个病症类型得到所述患病信息。进一步的，所述根据所述基本信息和患病信息筛选出适合居民的医疗服务包，获取居民所选择的医疗服务包具体包括步骤：根据所述基本信息和患病信息筛选适合居民的医疗服务包，获取所筛选出来医疗服务包的服务类型和服务评分；根据所述服务评分的数值大小，按照从大到小的顺序将所有服务类型的医疗服务包进行排序；向居民展示排序后的医疗服务包以供居民选择，获取居民所选择的医疗服务包。本专利技术还提供一种医疗服务的签约系统，包括：获取模块，用于获取居民的基本信息和病症描述，根据所述基本信息和病症描述以获取居民的患病信息；选择模块，用于根据所述基本信息和患病信息筛选出适合居民的医疗服务包，获取居民所选择的医疗服务包；处理模块，用于根据居民所选择的医疗服务包和所述基本信息生成签约单，并通过近场通信技术获取所述签约单，在医护人员确认后使得所述签约单生效。进一步的，所述获取模块包括：输入单元，用于获取居民的问诊请求以触发对话问诊；第一获取单元，用于根据居民身份证号码查询是否存在居民的签约记录，若存在居民的签约记录，则调用所述签约记录获得居民的基本信息，若不存在居民的签约记录通过所述对话问诊引导居民输入基本信息；第二获取单元，用于根据居民在问诊过程中输入的主诉内容获得居民的病症描述。进一步的，所述选择模块包括：匹配单元，用于将所述病症描述和基本信息与疾病症状数据库的疾病-症状相关矩阵进行匹配，计算得到每个病症类型的匹配相关度；确定单元，用于按照所述匹配相关度的大小，选取匹配相关度排列靠前的预设数量个病症类型得到所述患病信息。进一步的，所述选择模块还包括：筛选单元，用于根据所述基本信息和患病信息筛选适合居民的医疗服务包，获取所筛选出来医疗服务包的服务类型和服务评分；排序单元，用于根据所述服务评分的数值大小，按照从大到小的顺序将所有服务类型的医疗服务包进行排序；选择单元，用于向居民展示排序后的医疗服务包以供居民选择，获取居民所选择的医疗服务包。本专利技术还提供一种用户终端，包括处理器、存储器以及存储在所述存储器中并可在所述处理器上运行的计算机程序，所述处理器，用于执行所述存储器上所存放的计算机程序，实现所述的医疗服务的签约方法所执行的操作。本专利技术还提供一种存储介质，所述存储介质中存储有至少一条指令，所述指令由处理器加载并执行以实现所述的医疗服务的签约方法所执行的操作。通过本专利技术提供的一种医疗服务的签约方法和系统，能够方便、快捷、高效率、低成本的实现医疗服务签约管理，为居民提供便利、全面、稳定、准确可靠的医疗服务签约方式。附图说明下面将以明确易懂的方式，结合附图说明优选实施方式，对一种医疗服务的签约方法和系统的上述特性、技术特征、优点及其实现方式予以进一步说明。图1是本专利技术一种医疗服务的签约方法的一个实施例的流程图；图2是本专利技术一种医疗服务的签约方法的另一个实施例的流程图；图3是本专利技术一种医疗服务的签约方法的另一个实施例的流程图；图4是本专利技术一种医疗服务的签约系统的一个实施例的结构示意图。具体实施方式为了更清楚地说明本专利技术实施例或现有技术中的技术方案，下面将对照附图说明本专利技术的具体实施方式。显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本专利技术的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图，并获得其他的实施方式。为使图面简洁，各图中只示意性地表示出了与本专利技术相关的部分，它们并不代表其作为产品的实际结构。另外，以使图面简洁便于理解，在有些图中具有相同结构或功能的部件，仅示意性地绘示了其中的一个，或仅标出了其中的一个。在本文中，“一个”不仅表示“仅此一个”，也可以表示“多于一个”的情形。本专利技术的一个实施例，如图1所示，一种医疗服务的签约方法，包括：S100获取居民的基本信息和病症描述，根据基本信息和病症描述以获取居民的患病信息；S200根据基本信息和患病信息筛选出适合居民的医疗服务包，获取居民所选择的医疗服务包；S300根据居民所选择的医疗服务包和基本信息生成签约单，并通过近场通信技术获取签约单，在医护人员确认后使得签约单生效。具体的，本实施例中，整个医疗服务的签约系统包括医护人员所使用的医护终端以及居民所使用的用户终端。医护人员包括但是不限于医生、护士、第三方专业机构的工作人员(例如营养师)。医护终端和用户终端均包括近场通信芯片，近场通信芯片包括NFC芯片或者RFID芯片。若居民使用用户终端参与签本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种医疗服务的签约方法，其特征在于，包括步骤：/n获取居民的基本信息和病症描述，根据所述基本信息和病症描述以获取居民的患病信息；/n根据所述基本信息和患病信息筛选出适合居民的医疗服务包，获取居民所选择的医疗服务包；/n根据居民所选择的医疗服务包和所述基本信息生成签约单，并通过近场通信技术获取所述签约单，在医护人员确认后使得所述签约单生效。/n

【技术特征摘要】
1.一种医疗服务的签约方法，其特征在于，包括步骤：
获取居民的基本信息和病症描述，根据所述基本信息和病症描述以获取居民的患病信息；
根据所述基本信息和患病信息筛选出适合居民的医疗服务包，获取居民所选择的医疗服务包；
根据居民所选择的医疗服务包和所述基本信息生成签约单，并通过近场通信技术获取所述签约单，在医护人员确认后使得所述签约单生效。


2.根据权利要求1所述的医疗服务的签约方法，其特征在于，所述获取居民的基本信息和病症描述具体包括步骤：
获取居民的问诊请求以触发对话问诊；
根据居民身份证号码查询是否存在居民的签约记录，若存在居民的签约记录，则调用所述签约记录获得居民的基本信息，若不存在居民的签约记录通过所述对话问诊引导居民输入基本信息；
根据居民在问诊过程中输入的主诉内容获得居民的病症描述。


3.根据权利要求1所述的医疗服务的签约方法，其特征在于，所述根据所述基本信息和病症描述以获取居民的患病信息具体包括步骤：
将所述病症描述和基本信息与疾病症状数据库的疾病-症状相关矩阵进行匹配，计算得到每个病症类型的匹配相关度；
按照所述匹配相关度的大小，选取匹配相关度排列靠前的预设数量个病症类型得到所述患病信息。


4.根据权利要求1-3任一项所述的医疗服务的签约方法，其特征在于，所述根据所述基本信息和患病信息筛选出适合居民的医疗服务包，获取居民所选择的医疗服务包具体包括步骤：
根据所述基本信息和患病信息筛选适合居民的医疗服务包，获取所筛选出来医疗服务包的服务类型和服务评分；
根据所述服务评分的数值大小，按照从大到小的顺序将所有服务类型的医疗服务包进行排序；
向居民展示排序后的医疗服务包以供居民选择，获取居民所选择的医疗服务包。


5....

【专利技术属性】
技术研发人员：朱韫捷，胡铭洋，黄春峰，胡斌，邹丽雪，周融，徐奎东，沈欢，潘宁，杨秋芬，张丽，
申请(专利权)人：万达信息股份有限公司，
类型：发明
国别省市：上海;31