一种基于员工对话声音的工作调度方法及系统技术方案

本发明专利技术涉及工业软件技术领域，具体公开了一种基于员工对话声音的工作调度方法，其包含如下步骤：获取某一员工工作过程中的对话声音；基于某一员工工作过程中的对话声音提取该员工的声纹特征；将得到的该员工的声纹特征与该员工在不同工作岗位中的标准声纹特征进行对比，得出该员工的声纹特征与该员工在不同工作岗位中的标准声纹特征的相似度；根据相似度，输出某一员工工作岗位的调度结果。该方法和系统可用于工厂生产流水线，根据员工当天不同时段的情绪能够识别出其适合于哪种工作岗位，进而实现对员工的工作进行调度，调度至其最合适的岗位，实现科学化管理。

【技术实现步骤摘要】
一种基于员工对话声音的工作调度方法及系统
本专利技术涉及工业软件
，具体涉及一种基于员工对话声音的工作调度方法及系统。
技术介绍
在工业化生产过程中，流水线上的生产工人的情绪变化对于其工作效率以及出错率有着重要的影响。尤其是在生产环节较多的产品生产时，其中一个环节的员工情绪不佳，导致其加工环节不合格，最终后导致其后面的各个环节再怎么努力也得不到合格的产品。这样一来不合格的产品一方面需要返工，另一方面也增加了原料成本。因而生产过程中员工的情绪不能适应其工作岗位的话，间接的增加了产品的生产成本。因此，需要根据不同的情绪安排不同的工作岗位，以确保每个员工每天处于最佳的工作状态。情绪的变化可以通过声音反应出来，但目前在工业化生产领域，缺乏根据员工声音判别员工的工作情绪，进而对根据工作情绪调度员工工作的方法与系统。
技术实现思路
为了克服现有技术中缺乏根据员工声音调度员工工作的方法和系统，本专利技术提供一种基于员工对话声音的工作调度方法。该方法和系统可以通过员工工作过程中的对话声音，能够识别出其适合于哪种工作岗位，进而实现对员工本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种基于员工对话声音的工作调度方法，其特征在于，包含如下步骤：/n获取某一员工工作过程中的对话声音；/n基于某一员工工作过程中的对话声音提取该员工的声纹特征；/n将得到的该员工的声纹特征与该员工在不同工作岗位中的标准声纹特征进行对比，得出该员工的声纹特征与该员工在不同工作岗位中的标准声纹特征的相似度；/n根据相似度，输出某一员工工作岗位的调度结果。/n

【技术特征摘要】
1.一种基于员工对话声音的工作调度方法，其特征在于，包含如下步骤：
获取某一员工工作过程中的对话声音；
基于某一员工工作过程中的对话声音提取该员工的声纹特征；
将得到的该员工的声纹特征与该员工在不同工作岗位中的标准声纹特征进行对比，得出该员工的声纹特征与该员工在不同工作岗位中的标准声纹特征的相似度；
根据相似度，输出某一员工工作岗位的调度结果。


2.根据权利要求1所述的基于员工对话声音的工作调度方法，其特征在于，所述的对话声音是通过人工或机器与某一员工进行对话获取。


3.根据权利要求1所述的基于员工对话声音的工作调度方法，其特征在于，所述的声纹特征包括高音声纹特征、中音声纹特征和/或低音声纹特征。


4.根据权利要求1所述的基于员工对话声音的工作调度方法，其特征在于，
基于某一员工工作过程中的对话声音提取该员工的声纹特征的具体方法为：
基于某一员工工作过程中的对话声音，解析出对话声音中该员工的高音部分，提取该员工的高音声纹特征；
基于某一员工工作过程中的对话声音，解析出对话声音中该员工的中音部分，提取该员工的中音声纹特征；
基于某一员工工作过程中的对话声音，解析出对话声音中该员工的低音部分，提取该员工的低音声纹特征；
将高音声纹特征、中音声纹特征以及低音声纹特征中的任意二者或三者进行组合得声纹特征。


5.根据权利要求1所述的基于员工对话声音的工作调度方法，其特征在于，该员工在不同工作岗位中的声纹特征为预先储存的该员工在不同工作岗位中的声纹特征。


6.根据权利要求1所述的基于员工对话声音的工作调度方法，其特征在于，该员工在不同工作岗位中的标准声纹特征包括该员工在第一...

【专利技术属性】
技术研发人员：王韬，王韧，
申请(专利权)人：广州市森蒲钓具有限公司，
类型：发明
国别省市：广东;44