在线用药咨询方法、在线用药咨询装置及智能终端制造方法及图纸

本发明专利技术提供一种在线用药咨询方法及装置，属于在线医疗领域。所述方法包括：获取用户的用药咨询目的；根据所述用药咨询目的确定对应的人机交互流程；根据所述人机交互流程进行用户信息采集，并根据用户信息采集结果生成对应的用户画像；根据所述用户画像进行相关用药知识检索，根据用药检索结果生成初步用药方案，并将所述用药咨询目的、所述用户画像、所述用药检索结果和所述初步用药方案推送给药师；将所述药师反馈的用药方案推送给所述用户。系统自动进行需要的用户信息采集任务，并根据用户信息和咨询目的进行信息检索，最终将所有信息推送给药师以供参考，形成最终的用药方案，提高了在线用药咨询的效率和准确性。

【技术实现步骤摘要】
在线用药咨询方法、在线用药咨询装置及智能终端
本专利技术涉及在线医疗领域，具体地涉及一种在线用药咨询方法、一种在线用药咨询装置及一种智能终端。
技术介绍
如今人们对于自身健康需求日益增多，无论是就诊还是用药都希望得到专业医师/药师确切的诊疗方案，但是医疗资源有限，患者即使只有简单的就诊诉求，往往也需要到医院进行长时间的排号才能与专业医师/药师进行交流，大量的时间浪费在了排队过程中。而医师/药师每天要面对大量的患者，进行患者信息问询时很多内容都是相同的，但面对不同患者就必须重复进行问询，造成医疗资源浪费。目前存在有各种各样的在线用药咨询装置，然而，在线咨询时虽然可以实现患者与药师的直接交流，但是不能完全实现面对面的交流，药师不能直观判断患者的具体情况和病情情况，且药师面对不同线上用户还是需要进行重复的信息收集。用户在进行在线用药咨询时，药师往往需要根据每个患者的病情及用药情况进行相关资料查阅，浪费时间的同时还可能无法针对患者具体的病情及用药情况给与最准确的解答方案，所以，能够开发针对患者咨询目的的个性化信息采集及针对患者的自身画像进行个性本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种在线用药咨询方法，其特征在于，所述方法包括：/n获取用户的用药咨询目的；/n根据所述用药咨询目的确定对应的人机交互流程；/n根据所述人机交互流程进行用户信息采集，并根据用户信息采集结果生成对应的用户画像；/n根据所述用户画像进行相关用药知识检索，根据用药检索结果生成初步用药方案，并将所述用药咨询目的、所述用户画像、所述用药检索结果和所述初步用药方案推送给药师；/n将所述药师反馈的用药方案推送给所述用户。/n

【技术特征摘要】
1.一种在线用药咨询方法，其特征在于，所述方法包括：
获取用户的用药咨询目的；
根据所述用药咨询目的确定对应的人机交互流程；
根据所述人机交互流程进行用户信息采集，并根据用户信息采集结果生成对应的用户画像；
根据所述用户画像进行相关用药知识检索，根据用药检索结果生成初步用药方案，并将所述用药咨询目的、所述用户画像、所述用药检索结果和所述初步用药方案推送给药师；
将所述药师反馈的用药方案推送给所述用户。


2.根据权利要求1所述的在线用药咨询方法，其特征在于，所述人机交互流程包括：人机交互主流程和人机个性化交互流程；
所述人机交互主流程包括用户个人信息采集流程和用户用药信息采集流程。


3.根据权利要求2所述的在线用药咨询方法，其特征在于，所述用户个人信息采集流程包括：
人机交互基本流程，所述人机交互基本流程的内容不包括既往史、过敏史、肝肾功能、检查检验、烟酒史和饮食结构；
人机交互具体流程，根据基于所述用药咨询目的确定的影响因素生成。


4.根据权利要求2所述的在线用药咨询方法，其特征在于，所述用户用药信息采集流程包括：
详细用户用药信息采集流程，判定用户无处方信息时触发，包括用户自行用药信息采集和医生开具药品信息采集；
简洁用户用药信息采集流程，判定用户有处方信息时触发，包括用户自行用药信息采集和用户上传处方信息采集。


5.根据权利要求3所述的在线用药咨询方法，其特征在于，所述根据所述用药咨询目的确定对应的人机交互流程，包括：
根据所述用药咨询目的确定执行所述人机交互基本流程或人机交互具体流程，以及生成对应的信息采集问题和提出问题的顺序。


6.根据权利要求5所述的在线用药咨询方法，其特征在于，所述根据所述人机交互流程进行用户信息采集，包括：
根据所述信息采集问题和提出问题的顺序进行信息采集...

【专利技术属性】
技术研发人员：郭婷婷，
申请(专利权)人：北京左医健康技术有限公司，
类型：发明
国别省市：北京;11