一种基于TnPM的物业设施管理系统技术方案

本发明专利技术涉及一种基于TnPM的物业设施管理系统，其括用于存储物业设施信息的物业设施信息系统、存储物业设施维护人员信息的物业设施维护人员管理系统、以及物业设施维护系统。本发明专利技术具有能够提高物业管理水平，提高物业工作效率的效果。

A property management system based on TnPM

【技术实现步骤摘要】
一种基于TnPM的物业设施管理系统
本专利技术涉及物业设施管理技术的
，尤其是涉及一种基于TnPM的物业设施管理系统。
技术介绍
目前TnPM管理系统是全面规范化生产维护管理系统的简称，TnPM是以物业设施综合效率和完全有效生产率为目标，以全系统的预防维修为载体，以员工的行为规范为过程，全体人员参与为基础的生产和物业设施保养维修体制。现有申请号为201811613473.3的中国专利技术，该专利技术公开了一种物业设施物业设施管理系统及方法，其主要技术方案要点包括：工单生成模块，用于监听是否发生工单生成的触发事件，并在监听到触发事件后，生成与触发事件相对应的工单；工单分配模块，用于根据预设的工单分配方式，将工单分配给目标处理人，并下发至目标处理人对应的处理终端；工单处理模块，用于在接收到处理终端基于工单上传的处理信息后，生成与该工单对应的工单处理结果信息。上述中的现有技术方案存在以下缺陷：在实际运行过程中，当需要运行维护的物业设施较多时，由于这些物业设施的运维标准、运维方式、设置位置均不相同，上述专利技术不能够依据问题物业设施信息规划维护顺序，如问题物业设施位置不清导致维修人员到处寻找问题物业设施，造成实际无意义的行走路径过多，降低工作效率。
技术实现思路
针对现有技术存在的不足，本专利技术的目的之一是提供一种基于TnPM的物业设施管理系统，能够提高物业工作效率。本专利技术的上述专利技术目的是通过以下技术方案得以实现的：一种基于TnPM的物业设施管理系统，包括物业设施信息系统、物业设施维护人员管理系统以及物业设施维护系统，所述物业设施信息系统存储物业设施信息并获取故障设施信息；所述物业设施维护人员管理系统存储物业设施维护人员的信息；所述物业设施维护系统根据所述物业设施信息系统存储的物业设施信息，以及物业设施维护人员管理系统存储的物业设施维护人员的信息，当获取故障设施信息时，为每一维护人员分配维护任务，且对每一维护人员的维护任务执行顺序进行排列组合，并根据维护任务执行顺序的排列组合计算每一排列组合的路径行走量，并将路径行走量最小的维护任务执行顺序设为最短任务行走路径。通过采用上述技术方案，物业设施信息系统存储物业设施信息以及物业设施维护人员管理系统存储维护人员信息后，物业设施维护系统根据所述物业设施信息系统存储的物业设施信息，以及物业设施维护人员管理系统存储的物业设施维护人员的信息为每一维护人员分配维护任务，并按照最短任务行走路径规划每一维护人员的维护任务执行顺序，避免物业设施维护任务错误派发导致的维护任务重复进行以及维护任务执行顺序不合理导致的维护效率低等问题，提高物业设施管理水平，进而提高物业工作效率。本专利技术在一较佳示例中可以进一步配置为：所述物业设施信息系统包括：物业设施信息模块，存储物业设施信息，所述物业设施信息至少包括物业设施位置信息；物业设施定位模块，对物业设施进行定位，并根据物业设施信息将定位结果与物业设施信息进行对比；当定位结果与物业设施信息相同时，输出定位合格信息；当所述物业设施维护系统接收到定位合格信息后，所述物业设施维护系统分配维护任务并进行路径规划；物业设施运行监控模块，获取物业设施运行的状态数据，并检测获取的数据以判断物业设施是否正常运行；当检测到物业设施运行故障时，输出故障物业设施信息。通过采用上述技术方案，物业设施信息模块存储物业设施信息，物业设施定位模块根据物业设施信息对物业设施进行定位，同时物业设施运行监控模块获取物业设施运行的状态数据，并检测获取的数据以判断物业设施是否正常运行；当检测到物业设施运行故障时，输出故障物业设施信息；随后当接收到故障物业设施信息或物业设施运行的状态数据时，物业设施维护系统根据物业设施定位模块的定位结果以及物业设施信息进行路径规划，由于预先对物业设施运行状态、位置以及物业设施的故障原因进行监控，从而避免出现物业设施信息错误的情况，从而能够对物业设施进行准确维护。本专利技术在一较佳示例中可以进一步配置为：所述物业设施运行监控模块包括：运行数据采集模块，采集物业设施运行环境数据及物业设施运行数据；运行数据测试模块，根据运行数据采集模块采集的数据进行模拟测试以判定物业设施是否处于正常工作状态，当测试到采集的数据不符合要求时，则判定物业设施运行故障并输出故障物业设施信息。通过采用上述技术方案，运行数据采集模块采集物业设施运行环境数据及物业设施运行数据，随后运行数据测试模块根据运行数据采集模块采集的数据进行模拟测试以判定物业设施是否处于正常工作状态；其中，当测试到采集的数据不符合要求时，则判定物业设施运行故障并输出故障物业设施信息，否则判定物业设施运行正常并输出物业设施正常信息，从而实现对物业设施运行状态的监控。本专利技术在一较佳示例中可以进一步配置为：所述物业设施维护系统包括：故障方案存储模块，用于存储不同种类物业设施的故障数据以及对应故障处理方案；维护方案规划模块，根据所述不同种类物业设施的信息、维护人员信息以及对应故障处理方案分配维护任务并确定每一维护人员的维护任务执行顺序。通过采用上述技术方案，当接收到故障物业设施信息时，维护方案规划模块根据故障方案存储模块存储的不同种类物业设施的故障数据以及对应故障处理方案以及维护人员信息派发维护任务并进行维护顺序和路径计算，从而避免物业设施维护任务错误派发以及维护顺序的不合理，提高物业管理水平。本专利技术在一较佳示例中可以进一步配置为：所述维护方案规划模块包括路径规划模块，所述路径规划模块包括：维护路径障碍监控模块，监控维护路径是否存在障碍物，且当维护路径存在障碍物时，输出路径障碍信息；维护路径规划模块，根据所述不同种类物业设施的信息、维护人员信息以及对应故障处理方案确定物业设施维护顺序，且当接收到故障物业设施信息时，依据故障位置、物业设施位置、维护人员位置信息规划维护路径；每当接收到路径障碍信息后，所述维护路径规划模块根据路径障碍信息、维护人员当前位置信息、故障设施位置信息重新规划规划维护路径，并将新的维护路径替换前一个维护路径。通过采用上述技术方案，维护路径规划模块根据不同种类物业设施的信息、维护人员信息以及对应故障处理方案确定物业设施维护顺序，随后当维护路径障碍监控模块监控到维护路径存在障碍物时，维护路径障碍监控模块输出路径障碍信息；当维护路径规划模块接收到路径障碍信息时，维护路径规划模块根据路径障碍信息重新规划规划维护路径和设施维护顺序，并将新的维护路径替换前一个维护路径，从而避免因障碍物存在导致实际维护路径延长，提高物业工作效率。本专利技术在一较佳示例中可以进一步配置为：所述路径规划模块还包括巡检路径规划模块，所述巡检路径规划模块根据所述不同种类物业设施的信息、维护人员信息以及路径障碍信息为每一维护人员分配日常巡检任务并规划巡检路径。通过采用上述技术方案，当未出现物业设施故障时，巡检路径规划模块根据不同种类物业设施的信息、维护人员信息以及路径障碍信息规本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种基于TnPM的物业设施管理系统，其特征在于：包括物业设施信息系统(1)、物业设施维护人员管理系统(2)以及物业设施维护系统(3)，/n所述物业设施信息系统(1)存储物业设施信息并获取故障设施信息；/n所述物业设施维护人员管理系统(2)存储物业设施维护人员的信息；/n所述物业设施维护系统(3)根据所述物业设施信息系统(1)存储的物业设施信息，以及物业设施维护人员管理系统(2)存储的物业设施维护人员的信息，当获取故障设施信息时，为每一维护人员分配维护任务，且对每一维护人员的维护任务执行顺序进行排列组合，并根据维护任务执行顺序的排列组合计算每一排列组合的路径行走量，并将路径行走量最小的维护任务执行顺序设为最短任务行走路径。/n

【技术特征摘要】
1.一种基于TnPM的物业设施管理系统，其特征在于：包括物业设施信息系统(1)、物业设施维护人员管理系统(2)以及物业设施维护系统(3)，
所述物业设施信息系统(1)存储物业设施信息并获取故障设施信息；
所述物业设施维护人员管理系统(2)存储物业设施维护人员的信息；
所述物业设施维护系统(3)根据所述物业设施信息系统(1)存储的物业设施信息，以及物业设施维护人员管理系统(2)存储的物业设施维护人员的信息，当获取故障设施信息时，为每一维护人员分配维护任务，且对每一维护人员的维护任务执行顺序进行排列组合，并根据维护任务执行顺序的排列组合计算每一排列组合的路径行走量，并将路径行走量最小的维护任务执行顺序设为最短任务行走路径。


2.根据权利要求1所述的一种基于TnPM的物业设施管理系统，其特征在于：所述物业设施信息系统(1)包括：
物业设施信息模块(11)，存储物业设施信息，所述物业设施信息至少包括物业设施位置信息；
物业设施定位模块(12)，对物业设施进行定位，并根据物业设施信息将定位结果与物业设施信息进行对比；当定位结果与物业设施信息相同时，输出定位合格信息；当所述物业设施维护系统(3)接收到定位合格信息后，所述物业设施维护系统(3)分配维护任务并进行路径规划；
物业设施运行监控模块(13)，获取物业设施运行的状态数据，并检测获取的数据以判断物业设施是否正常运行；当检测到物业设施运行故障时，输出故障物业设施信息。


3.根据权利要求2所述的一种基于TnPM的物业设施管理系统，其特征在于：所述物业设施运行监控模块(13)包括：
运行数据采集模块(131)，采集物业设施运行环境数据及物业设施运行数据；
运行数据测试模块(132)，根据运行数据采集模块(131)采集的数据进行模拟测试以判定物业设施是否处于正常工作状态，当测试到采集的数据不符合要求时，则判定物业设施运行故障并输出故障物业设施信息。


4.根据权利要求2所述的一种基于TnPM的物业设施管理系统，其特征在于：所述物业设施维护系统(3)包括：
故障方案存储模块(31)，用于存储不同种类物业设施的故障数据以及对应故障处理方案；
维护方案规划模块(32)，根据所述不同种类物业设施的信息、维护人员信息以及对应故障处理方案分配维护任务并确定每一维护人员的维护任务执行顺序。


5.根据权利要求4所述的一种基于TnPM的物业设施管理系统，其特征在于：所述维护方案规划模块(32)包括路径规划模块(321)，所述路径规划模块(321)包括：
维护路径障碍监控模块(3212)，监控维护路径是否存在障碍物，且当维护路径存在障碍...

【专利技术属性】
技术研发人员：王银方，王蓓蓓，张艳娟，
申请(专利权)人：北京国基伟业物业管理有限公司，
类型：发明
国别省市：北京;11