【技术实现步骤摘要】
一种基于人工智能的人机交互方法
本专利技术属于人工智能
，具体的说是一种基于人工智能的人机交互方法。
技术介绍
人机交互技术是指通过计算机输入、输出设备，以有效的方式实现人与计算机对话的技术，人机交互技术包括机器通过输出或显示设备给人提供大量有关信息及提示请示等，人通过输入设备给机器输入有关信息，回答问题及提示请示等，人机交互技术是计算机用户界面设计中的重要内容之一。随着科技的发展，智能的人机交互，越来越趋于成熟，目前在很多公共场所经常会看到交互机器人，这些交互机器人可以替代服务人员直接进行服务工作，如用户问题解答、公共环境信息反馈以及具体的操作服务等。但是现有技术中交互机器人的具体的操作服务只能进行一些简单的动作服务，如送餐、运送物料以及清理等，当交互机器人使用于银行大厅时，由于用户办理业务经常较为集中，简单的业务办理会直接通过自助机进行办理，但是很多用户人员并不会操作自助机，或者操作较为不熟练，自助机的使用效率较低，同时仍会需要工作人员进行协助，此时的交互机器人无法协助用户人员进行操作工作等问题。<...
【技术保护点】
1.一种基于人工智能的人机交互方法，其特征在于：该方法包括以下步骤：/nS1：接收用户输入的交互信息，并根据交互信息确定当前话题,基于话题图谱获得多个与当前话题相关的待选引导话题，其中，话题图谱包括多个话题及话题之间的关联关系；/nS2：获取用户的用户画像数据,根据用户画像数据，从多个与当前话题相关的待选引导话题中选择引导话题，并向用户反馈引导话题；/nS3：通过交互机器人，对用户输入的交互信息进行分析，得到具体的输出结果，通过交互机器人的控制板(3)，进行结果信息的表达，替代用户将输出信息录入到自助机(25)；/nS4：涉及的用户私密信息时，通过用户直接操作交互机器人上的...
【技术特征摘要】
1.一种基于人工智能的人机交互方法，其特征在于：该方法包括以下步骤：
S1：接收用户输入的交互信息，并根据交互信息确定当前话题,基于话题图谱获得多个与当前话题相关的待选引导话题，其中，话题图谱包括多个话题及话题之间的关联关系；
S2：获取用户的用户画像数据,根据用户画像数据，从多个与当前话题相关的待选引导话题中选择引导话题，并向用户反馈引导话题；
S3：通过交互机器人，对用户输入的交互信息进行分析，得到具体的输出结果，通过交互机器人的控制板(3)，进行结果信息的表达，替代用户将输出信息录入到自助机(25)；
S4：涉及的用户私密信息时，通过用户直接操作交互机器人上的录入键盘进行信息的录入，进而将录入信息输入自助机(25)；
其中S3中所使用的交互机器人，包括交互控制箱(1)、滚轮(2)和控制板(3)；所述交互控制箱(1)为长方体结构设计；所述交互控制箱(1)的上表面固连有支撑块；所述支撑块的上表面转动连接有转动柱；所述转动柱的上表面固连有机器头(11)；所述交互控制箱(1)的下表面固连有移动座(12)；所述移动座(12)的下表面开设有动槽；所述动槽的槽底位置转动连接有转动盘(21)；所述转动盘(21)的下表面于转动盘(21)的中部位置固连有固定块(22)；所述固定块(22)的表面开设有左右贯通的通孔；所述通孔的数量为二，且前后对称设计；两个所述通孔的内部均转动连接有连接柱(23)；两个所述连接柱(23)的外弧面靠近连接柱(23)的左右端面位置均固连有滚轮(2)；所述移动座(12)的右侧侧面位置固连有第一接块(24)；所述移动座(12)的右侧位置设有自助机(25)；所述自助机(25)的左侧侧面于第一接块(24)位置固连有第二接块(26)；所述自助机(25)的左上棱边位置开设有斜角面；所述斜角面的表面固连有触屏板(31)；所述交互箱控制箱的右侧侧面于触屏板(31)位置开设有安装槽；所述安装槽的内部转动连接有控制板(3)；所述控制板(3)相对于触屏板(31)一侧侧面位置开设有均匀布置的控制槽；所述控制槽的槽底位置均固连有连接块；所述控制槽...
【专利技术属性】
技术研发人员：许良云，汪彬彬，
申请(专利权)人：合肥易知谷信息科技有限公司，
类型：发明
国别省市：安徽;34
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