交通出行智能引导方法、系统、设备及存储介质技术方案

本发明专利技术提供了一种交通出行智能引导方法、系统、设备及存储介质，该方法包括：根据用户的电子客票和地图方案的查看请求获取所对应的电子客票信息和地图方案；将原始文本转换为指定语言的翻译文本；在电子客票信息中添加所对应的翻译文本；将翻译后的电子客票信息推送至用户终端；将实时地图方案发送至所述用户终端。本发明专利技术帮助用户预订和购买合适的电子客票，进站时出示翻译后的电子客票信息供服务人员识别、验证，亦可请求地图方案和特殊帮助。

【技术实现步骤摘要】
交通出行智能引导方法、系统、设备及存储介质
本专利技术涉及交通出行领域，尤其涉及一种交通出行智能引导方法、系统、设备及存储介质。
技术介绍
自从电子客票逐渐推行开来，纸质客票正在淡出视野，包括火车、轮船、汽车等交通工具已开始允许旅客持购票证件或出示电子票即可直接扫描进站并搭乘。将这一革新运用到航空领域也值得期待。但在省去领取纸质客票麻烦的同时，对于习惯领取纸质客票出行的、语言不通、对科技不熟悉的、需要特殊帮助的等各类旅客造成了困扰。目前进站闸机的验证设备无法完全识别所有海外证件，工作人员也不都具备良好外语能力，在没有纸质客票且语言不通的情况下，部分旅客查询、预订、购买、查看、出示电子客票、验票进站时遇到困难。电子客票代替纸质客票并非仅为实现推进无纸化。作为电子信息，电子客票的实现依托于互联网，但仍需更好的利用互联网技术、提供友好的辅助项目和增值服务，提升旅客出行体验。目前尚无该问题上理想的技术解决方案。
技术实现思路
针对现有技术中的问题，本专利技术的目的在于提供一种交通出行智能引导方法、系统、设备及存储介质，通过该方法，旅客(即用户)可以本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种交通出行智能引导方法，其特征在于，包括如下步骤：/n从用户终端接收到电子客票查看请求；/n根据所述电子客票查看请求获取所对应的电子客票信息；/n识别所述电子客票信息的原始文本，将所述原始文本转换为指定语言的翻译文本；/n在所述电子客票信息中所述原始文本对应的位置处，添加所对应的翻译文本，得到翻译后的电子客票信息；/n将所述翻译后的电子客票信息推送至所述用户终端，所述用户终端配置为接收到所述电子客票信息之后显示电子客票。/n

【技术特征摘要】
1.一种交通出行智能引导方法，其特征在于，包括如下步骤：
从用户终端接收到电子客票查看请求；
根据所述电子客票查看请求获取所对应的电子客票信息；
识别所述电子客票信息的原始文本，将所述原始文本转换为指定语言的翻译文本；
在所述电子客票信息中所述原始文本对应的位置处，添加所对应的翻译文本，得到翻译后的电子客票信息；
将所述翻译后的电子客票信息推送至所述用户终端，所述用户终端配置为接收到所述电子客票信息之后显示电子客票。


2.根据权利要求1所述的交通出行智能引导方法，其特征在于，将所述电子客票信息的原始文本转换为指定语言的翻译文本之前，还包括：获取所述用户终端中的所述指定语言。


3.根据权利要求2所述的交通出行智能引导方法，其特征在于，所述指定语言有多个选项并可互相切换，包括：交通出行所在地的官方语言、所述用户终端的默认语言和用户设定的其他语言这三种选项中的至少一种；
所述默认语言包括：所述用户终端所在地的官方语言，或装载所述用户终端的手机操作系统的设定语言，在所述用户终端首次使用时设定。


4.根据权利要求3所述的交通出行智能引导方法，其特征在于，所述翻译后的电子客票信息同一时间至多展示三种不同指定语言，所述用户终端提供语言选项的选择和切换时，交通出行所在地的官方语言置顶并标记为始终选定且不可编辑。


5.根据权利要求1所述的，其特征在于，将所述翻译后的电子客票信息推送至所述用户终端之后，还包括如下步骤：
一服务终端获取所述翻译后的电子客票信息。


6.根据权利要求5所述的交通出行智能引导方法，其特征在于，所述用户终端接收到所述翻译后的电子客票信息后，根据所述电子客票信息和所述用户身份信息生成识别码，并将识别码上传至服务器；
所述服务终端获取所述翻译后的电子客票信息，包括如下步骤：
所述服务终端扫描所述识别码，从所述服务器获取与所述识别码对应的所述翻译后的电子客票信息和所述用户身份信息。


7.根据权利要求5所述的交通出行智能引导方法，其特征在于，所述识别码是二维码或条形码，在预设的时效期间内有效，所述时效期间的时长由服务...

【专利技术属性】
技术研发人员：张梓欣，吴敏，谷悦，
申请(专利权)人：携程旅游信息技术上海有限公司，
类型：发明
国别省市：上海;31