本发明专利技术公开了一种基于云平台的客户管理系统，包括管理客户端和云端平台，所述管理客户端通过无线通讯终端与云端平台相连接，所述管理客户端的内部设置有用户注册模块、开拓客户模块和服务客户模块，用户注册模块用于进行管理客户端的工作人员进行注册登记，本发明专利技术为一种基于云平台的客户管理系统，通过设置智能化客户推荐模块、筛选功能单元和客户开拓推荐单元等，达到了方便工作人员使用，维护，开拓客户的效果，解决了目前的大多数客户管理系统，仅仅具备客户的信息资料查询管理功能，功能简陋，操作复杂，智能化程度低，不方便较大型企业的工作人员管理服务客户使用的问题。
【技术实现步骤摘要】
一种基于云平台的客户管理系统
本专利技术涉及客户管理系统
，具体为一种基于云平台的客户管理系统。
技术介绍
云计算平台也称为云平台，是指基于硬件资源和软件资源的服务，提供计算、网络和存储能力，云计算平台可以划分为3类：以数据存储为主的存储型云平台，以数据处理为主的计算型云平台以及计算和数据存储处理兼顾的综合云计算平台。目前的大多数客户管理系统，仅仅具备客户的信息资料查询管理功能，功能简陋，操作复杂，智能化程度低，不方便较大型企业的工作人员管理服务客户使用。
技术实现思路
本专利技术的目的在于提供一种基于云平台的客户管理系统，以解决上述
技术介绍
中提出的问题。为实现上述目的，本专利技术提供如下技术方案：一种基于云平台的客户管理系统，包括管理客户端和云端平台，所述管理客户端通过无线通讯终端与云端平台相连接，所述管理客户端的内部设置有用户注册模块、开拓客户模块和服务客户模块，用户注册模块用于进行管理客户端的工作人员进行注册登记，开拓客户模块用于工作人员进行客户的资料搜索查询，寻找适配客户进行服务，服务客户模块用于工作人员服务已经获得的客户，云端平台的内部设置有用户人员信息库和客户信息资料库，用于存储用户人员信息和客户信息。优选的，所述管理客户端为多平台互通设计，移动端和桌面端互通，IOS、安卓、Windows等平台互通，方便用户人员进行随时随地进行管理查询。优选的，所述服务客户模块连接有客户信息模块、资金往来模块、合约订单模块、客户预约交流模块和客户委托安排模块，客户信息模块用于查询客户的信息资料，资金往来模块和合约订单模块用于与客户进行资金往来和合约订单的签订，资金往来的记录、单据以及合约的电子档备份等都可以进行查询，客户预约交流模块和客户委托安排模块，用于与客户进行预约、交流、沟通和售后服务等，客户委托安排模块可对客户的委托进行安排、管理和提醒，以便于工作人员能够更好地为客户服务，维护与客户之间的良好关系。优选的，所述开拓客户模块的内部设置有搜索功能单元、筛选功能单元和客户开拓推荐单元，通过开拓客户模块连接客户信息资料库，内部的客户开拓推荐单元，向工作人员推荐客户，期望工作人员将其转化为其服务客户，而搜索功能单元和筛选功能单元，方便工作人员自己寻找客户，提供便捷的搜索和筛选功能。优选的，所述云端平台的内部设置有客户公开信息模块和客户隐私信息模块，用于对客户的信息进行管理，客户公开信息模块将客户的公开信息提供至开拓客户模块，方便工作人员拓展客户，而客户隐私信息模块则连接客户分配对接模块，当普通客户转化成工作人员的服务客户时，客户隐私信息模块会将客户的隐私信息对该工作人员开放，提供至客户信息模块、资金往来模块、合约订单模块中，方便查询客户历史信息，同时客户信息模块、资金往来模块、合约订单模块产生的信息也会存储在该客户的客户隐私信息模块中。优选的，所述云端平台的内部设置有客户行为信息分析模块和智能化客户标签模块，客户行为信息分析模块连接有客户信息资料库，能够智能化对客户的信息的分析，而智能化客户标签模块则是根据智能化对客户信息的分析，对客户进行贴标签，通过标签进行分类，提供给筛选功能单元，方便对客户进行筛选。优选的，所述智能化客户推荐模块通过智能化对客户的信息的分析和对客户的标签化，将客户进行优先级分层，将优先级高的客户信息提供至客户开拓推荐单元，提醒工作人员优先对这些客户进行拓展转化。与现有技术相比，本专利技术的有益效果是：一种基于云平台的客户管理系统，用户注册模块用于进行管理客户端的工作人员进行注册登记，开拓客户模块用于工作人员进行客户的资料搜索查询，寻找适配客户进行服务，服务客户模块用于工作人员服务已经获得的客户，云端平台的内部设置有用户人员信息库和客户信息资料库，用于存储用户人员信息和客户信息，客户预约交流模块和客户委托安排模块，用于与客户进行预约、交流、沟通和售后服务等，客户委托安排模块可对客户的委托进行安排、管理和提醒，以便于工作人员能够更好地为客户服务，维护与客户之间的良好关系，客户开拓推荐单元，向工作人员推荐客户，期望工作人员将其转化为其服务客户，而搜索功能单元和筛选功能单元，方便工作人员自己寻找客户，提供便捷的搜索和筛选功能，客户公开信息模块将客户的公开信息提供至开拓客户模块，方便工作人员拓展客户，而客户隐私信息模块则连接客户分配对接模块，当普通客户转化成工作人员的服务客户时，客户隐私信息模块会将客户的隐私信息对该工作人员开放，提供至客户信息模块、资金往来模块、合约订单模块中，方便查询客户历史信息，同时客户信息模块、资金往来模块、合约订单模块产生的信息也会存储在该客户的客户隐私信息模块中，客户行为信息分析模块连接有客户信息资料库，能够智能化对客户的信息的分析，而智能化客户标签模块则是根据智能化对客户信息的分析，对客户进行贴标签，通过标签进行分类，提供给筛选功能单元，方便对客户进行筛选，将客户进行优先级分层，将优先级高的客户信息提供至客户开拓推荐单元，提醒工作人员优先对这些客户进行拓展转化。本专利技术为一种基于云平台的客户管理系统，通过设置智能化客户推荐模块、筛选功能单元和客户开拓推荐单元等，达到了方便工作人员使用，维护，开拓客户的效果，解决了目前的大多数客户管理系统，仅仅具备客户的信息资料查询管理功能，功能简陋，操作复杂，智能化程度低，不方便较大型企业的工作人员管理服务客户使用的问题。附图说明图1为一种基于云平台的客户管理系统的结构示意图；图2为一种基于云平台的客户管理系统中云端平台的结构示意图；图3为一种基于云平台的客户管理系统中管理客户端的结构示意图。具体实施方式下面将结合本专利技术实施例中的附图，对本专利技术实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本专利技术一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本专利技术中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本专利技术保护的范围。请参阅图1～3，本专利技术提供一种技术方案：一种基于云平台的客户管理系统，包括管理客户端和云端平台，所述管理客户端通过无线通讯终端与云端平台相连接，所述管理客户端的内部设置有用户注册模块、开拓客户模块和服务客户模块，用户注册模块用于进行管理客户端的工作人员进行注册登记，开拓客户模块用于工作人员进行客户的资料搜索查询，寻找适配客户进行服务，服务客户模块用于工作人员服务已经获得的客户，云端平台的内部设置有用户人员信息库和客户信息资料库，用于存储用户人员信息和客户信息。所述管理客户端为多平台互通设计，移动端和桌面端互通，IOS、安卓、Windows等平台互通，方便用户人员进行随时随地进行管理查询。所述服务客户模块连接有客户信息模块、资金往来模块、合约订单模块、客户预约交流模块和客户委托安排模块，客户信息模块用于查询客户的信息资料，资金往来模块和合约订单模块用于与客户进行资金往来和合约订单的签订，资金往来的记录、单据以及合约的电子档备份等都可以进行查询，客户预约交本文档来自技高网...
【技术保护点】
1.一种基于云平台的客户管理系统，包括管理客户端和云端平台，其特征在于：所述管理客户端通过无线通讯终端与云端平台相连接，所述管理客户端的内部设置有用户注册模块、开拓客户模块和服务客户模块，用户注册模块用于进行管理客户端的工作人员进行注册登记，开拓客户模块用于工作人员进行客户的资料搜索查询，寻找适配客户进行服务，服务客户模块用于工作人员服务已经获得的客户，云端平台的内部设置有用户人员信息库和客户信息资料库，用于存储用户人员信息和客户信息。/n
【技术特征摘要】
1.一种基于云平台的客户管理系统，包括管理客户端和云端平台，其特征在于：所述管理客户端通过无线通讯终端与云端平台相连接，所述管理客户端的内部设置有用户注册模块、开拓客户模块和服务客户模块，用户注册模块用于进行管理客户端的工作人员进行注册登记，开拓客户模块用于工作人员进行客户的资料搜索查询，寻找适配客户进行服务，服务客户模块用于工作人员服务已经获得的客户，云端平台的内部设置有用户人员信息库和客户信息资料库，用于存储用户人员信息和客户信息。
2.根据权利要求1所述的一种基于云平台的客户管理系统，其特征在于：所述管理客户端为多平台互通设计，移动端和桌面端互通，IOS、安卓、Windows等平台互通，方便用户人员进行随时随地进行管理查询。
3.根据权利要求1所述的一种基于云平台的客户管理系统，其特征在于：所述服务客户模块连接有客户信息模块、资金往来模块、合约订单模块、客户预约交流模块和客户委托安排模块，客户信息模块用于查询客户的信息资料，资金往来模块和合约订单模块用于与客户进行资金往来和合约订单的签订，资金往来的记录、单据以及合约的电子档备份等都可以进行查询，客户预约交流模块和客户委托安排模块，用于与客户进行预约、交流、沟通和售后服务等，客户委托安排模块可对客户的委托进行安排、管理和提醒，以便于工作人员能够更好地为客户服务，维护与客户之间的良好关系。
4.根据权利要求1所述的一种基于云平台的客户管理系统，其特征在于：所述开拓客户模块的内部设置有搜索功能单元、筛选功能单元和客户开拓推荐单...
【专利技术属性】
技术研发人员：陈高蕾，
申请(专利权)人：澹泊科技苏州有限公司，
类型：发明
国别省市：江苏;32
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