服务安排系统以及服务安排方法技术方案

本发明专利技术提供服务安排系统以及服务安排方法，能够对正处于规定场所或者正在前往规定场所的利用者安排适合在规定场所的停留时间的服务。停留时间预测部(18)求出利用者(U)在规定场所的预测停留时间。可提供服务提取部(12)访问登记有规定服务的提供者以及提供区域的信息的提供服务数据库(201)，从规定服务中提取能够将与预测停留时间对应的推荐餐饮物配送至规定场所的可提供服务。服务信息提供部(13)将表示可提供服务的可提供服务信息发送给利用者终端(90)。

【技术实现步骤摘要】
服务安排系统以及服务安排方法
本专利技术涉及安排在规定场所能够享受的服务的服务安排系统以及服务安排方法。
技术介绍
以往，提出了一种餐饮物销售系统，该餐饮物销售系统接收道路的拥堵信息，在预测为通过拥堵需要1小时以上的车辆的乘员使用的通信终端上显示催促进饮物的订购的画面，向拥堵中的车辆进行餐饮物的配送(例如，参照专利文献1)。现有技术文献专利文献1：日本特开2006-72499号公报在上述以往的餐饮物销售系统的情况下，在向车辆配送了餐饮物之后不久拥堵即被消除了的情况下，车辆的驾驶员必须中断用餐，车辆的同乘者也必须在车辆行驶的状态下用餐，因此存在难以用餐的不良情况。
技术实现思路
本专利技术是鉴于这样的背景而完成的，其目的在于，提供能够对正处于规定场所或者正在前往规定场所的利用者安排适合在规定场所的停留时间的服务的服务安排系统以及服务安排方法。作为用于实现上述目的的方式，举出一种服务安排系统，所述服务安排系统根据来自利用者使用的利用者终端的委托信息，来安排所述利用者所在的、或者所述利用者前本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种服务安排系统，该服务安排系统根据来自利用者使用的利用者终端的委托信息，来安排所述利用者所在的或者所述利用者前往的规定场所中的规定服务，其中，所述服务安排系统具备：/n停留时间预测部，其求出所述利用者在所述规定场所的预测停留时间；/n可提供服务提取部，其访问登记有与所述规定服务的提供者相关的信息的提供服务数据库，提取根据所述预测停留时间推荐的服务作为在所述规定场所能够提供的可提供服务；以及/n服务信息提供部，其向所述利用者终端发送表示所述可提供服务的可提供服务信息。/n

【技术特征摘要】
20190325 JP 2019-0563131.一种服务安排系统，该服务安排系统根据来自利用者使用的利用者终端的委托信息，来安排所述利用者所在的或者所述利用者前往的规定场所中的规定服务，其中，所述服务安排系统具备：
停留时间预测部，其求出所述利用者在所述规定场所的预测停留时间；
可提供服务提取部，其访问登记有与所述规定服务的提供者相关的信息的提供服务数据库，提取根据所述预测停留时间推荐的服务作为在所述规定场所能够提供的可提供服务；以及
服务信息提供部，其向所述利用者终端发送表示所述可提供服务的可提供服务信息。


2.根据权利要求1所述的服务安排系统，其中，
所述规定场所是具有能够对电动车辆进行充电的充电装置的充电站，
所述停留时间预测部根据处于所述充电站或者前往所述充电站的所述电动车辆的充电所需的预测时间，求出所述预测停留时间。


3.根据权利要求2所述的服务安排系统，其中，
所述停留时间预测部取得所述充电站中的所述电动车辆的充电条件的选择信息，根据由所述选择信息表示的所述充电条件求出所述预测停留时间。


4.根据权利要求3所述的服务安排系统，其中，
在所述充电条件中包含所述电动车辆的车载电池的充电结束时的目标剩余容量和充电速度中的至少任意一方。


5.根据权利要求1至4中的任一项所述的服务安排系统，其中，
在所述规定服务是餐饮物的配送的情况下，在所述可提供服务信息中包含所述餐饮物的用餐所需的预测用餐时间。


6.根据权利要求1至4中的任一项所述的服务安排系统，其中，
在所述规定服务是餐饮物的配送的情...

【专利技术属性】
技术研发人员：内山慎也，池内康，铃木健之，今井直子，
申请(专利权)人：本田技研工业株式会社，
类型：发明
国别省市：日本;JP