保洁任务推送方法及装置制造方法及图纸

本发明专利技术提供了一种保洁任务推送方法及装置，包括：第一终端获取第一地点和保洁ID的对应关系；第一终端根据第一地点和保洁ID的对应关系，生成第一任务信息；第一终端获取第一任务发布信息；第一终端根据当前时间和预设的第一任务触发时间，或者，根据第一地点的人流量和预设的第一地点的人流量阈值，得到第一任务处理信息；第一终端根据保洁ID，将第一任务处理信息推送给保洁ID对应的第二终端；第一终端接收第三终端发送的临时任务消息；第一终端对临时任务消息进行处理，生成第二任务处理信息；第一终端根据保洁ID，将第二任务处理信息推送给保洁ID对应的第二终端，保证了公共场所环境的卫生。

【技术实现步骤摘要】
保洁任务推送方法及装置
本专利技术涉及城市卫生应用
，尤其涉及一种保洁任务推送方法及装置。
技术介绍
因为城市化发展的速度越来越快，使得城市中的环境卫生设备规划与建设得到了更多的关注。而若想将城市建设的规划更加的科学化与合理化，必须重视城市中环境卫生设施的建设与规划问题，而在城市环境卫生设施的建设中，公共厕所的管理工作至关重要。城市公共场所是城市重要的环卫基础设施，体现城市的管理水平和文明程度，加强公共场所的建设和管理是坚持以人为本、改善民生的迫切要求，是政府提供公共服务的重要组成部分。而城市公共场所环境的维持和保护主要靠保洁人员进行。目前，对于保洁人员的管理还是采用人工管理方式，主要依靠保洁公司或者物业公司管理人员进行现场指派，电话指派或者利用微信进行任务的派发。而且，对一些非例行的、突发的，需要临时处理的任务，比如卫生环境的消毒、人流量增多带来的脏乱差和设施的故障等问题，不能做到及时有效的传达和处理，造成公共场所环境的恶化，严重影响了城市环境卫生。所以，传统的管理方式已经不能满足城市现代化高速发展的需求。
技术实现思路
本专利技术实施例的目的是提供一种保洁任务推送方法及装置，本专利技术通过智能化的平台对保洁工作进行分类识别进行推送，使得例行工作任务和临时任务，都可以得到及时有效的处理，并能够随时对任务进行跟踪和记录，针对不同的任务对应不同的奖惩措施，加强了对保洁人员管理的同时，也有利用公共场所环境卫生的提高，特别是增加了临时任务的推送功能之后，公共场所环境得到了明显的改善。有鉴于此，本专利技术实施例提供了一种保洁任务推送方法及装置，可以及时有效地将需要处理的任务分类发送给相关的保洁人员，保证了公共场所环境的卫生。第一方面，本专利技术提供了一种保洁任务推送方法，所述方法包括：第一终端获取第一地点和保洁ID的对应关系；所述第一终端根据所述第一地点和所述保洁ID的对应关系，生成第一任务信息；所述第一任务信息包括第一任务ID、第一任务触发条件和所述第一地点；所述第一任务触发条件包括预设的第一任务触发时间或者预设的第一地点的人流量阈值；所述第一终端获取第一任务发布信息；所述第一任务发布信息包括当前时间或第一地点的人流量；所述第一终端根据所述当前时间和所述预设的第一任务触发时间，或者，根据所述第一地点的人流量和所述预设的第一地点的人流量阈值，得到第一任务处理信息；所述第一任务处理信息包括所述保洁ID、至少一个所述第一任务ID和每个所述第一任务ID对应的任务要求完成时间；所述第一终端根据所述保洁ID，将所述第一任务处理信息推送给所述保洁ID对应的第二终端；所述第一终端接收第三终端发送的临时任务消息；所述临时任务消息包括所述第三终端接收的第一用户临时指定的任务和第三终端接收的第二用户上报的处理任务；所述第一终端对所述临时任务消息进行处理，生成第二任务处理信息；所述第二任务处理信息包括所述保洁ID、至少一个第二任务ID和每个所述第二任务ID对应的任务要求完成时间和任务说明；所述任务说明包括第一类别的第二任务处理信息或第二类别的第二任务处理信息；所述第一类别的第二任务处理信息计入绩效，所述第二类别的第二任务处理信息不计入绩效；所述第一终端根据所述保洁ID，将所述第二任务处理信息推送给所述保洁ID对应的第二终端。优选的，所述第一任务ID包括：厕所公共区域清洁类任务、厕位内部清洁类任务、小便区清洁类任务和洗手区清洁类任务。优选的，所述第一任务处理信息还包括第一任务说明信息，所述第一任务说明信息包括第一任务详细位置及所述第一任务ID的标准工时。优选的，其特征在于，所述第一终端根据所述保洁ID，将所述第一任务处理信息推送给所述保洁ID对应的第二终端之前，所述方法还包括：所述第一终端接收所述保洁ID对应的第二终端发送的签到消息之后，所述第一终端根据所述保洁ID，将所述第一任务处理信息推送给所述保洁ID对应的第二终端。优选的，所述第一终端根据所述保洁ID，将所述第一任务处理信息推送给所述保洁ID对应的第二终端，或者，所述第一终端根据所述保洁ID，将所述第二任务处理信息推送给所述保洁ID对应的第二终端之后，所述方法还包括：所述第一终端接收所述第二终端发送的确认指令；所述确认指令包括每个所述第一任务ID或所述第二任务ID的实际完成时间。进一步优选的，其特征在于，所述方法还包括：所述第一终端对所述保洁ID对应的每个所述第一任务ID，以及所述第一类别的第二任务处理信息对应的所述第二任务ID的任务完成状态进行统计；当所述第一任务ID的实际完成时间不大于其任务要求完成时间时，或者，所述第一类别的第二任务处理信息对应的所述第二任务ID的实际完成时间不大于其任务要求完成时间时，确定所述第一任务ID或所述第一类别的第二任务处理信息对应的所述第二任务ID的任务完成状态为按时完成状态；当所述第一任务ID的实际完成时间大于其任务要求完成时间时，或者，所述第一类别的第二任务处理信息对应的所述第二任务实际完成时间大于其任务要求完成时间时，确定所述第一任务ID或所述第一类别的第二任务处理信息对应的所述第二任务ID的任务完成状态为超时完成状态。优选的，所述方法还包括：所述第一终端接收第三用户输入的第二地点的评价信息；所述第一终端对所述第二地点的评价信息进行解析，得到解析结果；所述解析结果包括第二地点对应的保洁ID和评价关键词；所述第一终端将所述评价关键词和预设的奖惩等级进行比较，确定目标奖惩等级；所述第一终端根据所述目标奖惩等级，计算所述第二地点的保洁ID对应的绩效奖励数据或者绩效扣除数据。优选的，所述第一终端对所述临时任务消息进行处理，生成第二任务处理信息具体包括：所述第一终端根据预设的关键词对所述临时任务消息进行提取，得到目标关键词；所述第一终端将所述目标关键词和预设的任务类型进行对比，生成所述第一类别的第二任务处理信息或者所述第二类别的第二任务处理信息。优选的，所述第一类别的第二任务处理信息包括：所述第三终端接收的第一用户临时指定的任务和所述第三终端接收的第二用户上报的处理任务中的故障类任务。第二方面，本专利技术提供了一种保洁任务推送装置，所述装置包括：获取模块，所述获取模块用于获取第一地点和保洁ID的对应关系；设置模块，所述设置模块用于根据所述第一地点和所述保洁ID的对应关系，生成第一任务信息；所述第一任务信息包括第一任务ID、第一任务触发条件和所述第一地点；所述第一任务触发条件包括预设的第一任务触发时间或者预设的第一地点的人流量阈值；所述获取模块还用于获取第一任务发布信息；所述第一任务发布信息包括当前时间或第一地点的人流量；处理模块，所述处理模块用于根据所述当前时间和所述预设的第一任务触发时间，或者，根据所述第一地点的人流量和所述预设的第一地点的人流量阈值，得到第一任务处理信息；所述第一任务处理信息包括所述保洁I本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种保洁任务推送方法，其特征在于，所述保洁任务推送方法包括：/n第一终端获取第一地点和保洁ID的对应关系；/n所述第一终端根据所述第一地点和所述保洁ID的对应关系，生成第一任务信息；所述第一任务信息包括第一任务ID、第一任务触发条件和所述第一地点；所述第一任务触发条件包括预设的第一任务触发时间或者预设的第一地点的人流量阈值；/n所述第一终端获取第一任务发布信息；所述第一任务发布信息包括当前时间或第一地点的人流量；/n所述第一终端根据所述当前时间和所述预设的第一任务触发时间，或者，根据所述第一地点的人流量和所述预设的第一地点的人流量阈值，得到第一任务处理信息；所述第一任务处理信息包括所述保洁ID、至少一个所述第一任务ID和每个所述第一任务ID对应的任务要求完成时间；/n所述第一终端根据所述保洁ID，将所述第一任务处理信息推送给所述保洁ID对应的第二终端；/n所述第一终端接收第三终端发送的临时任务消息；所述临时任务消息包括所述第三终端接收的第一用户临时指定的任务和第三终端接收的第二用户上报的处理任务；/n所述第一终端对所述临时任务消息进行处理，生成第二任务处理信息；所述第二任务处理信息包括所述保洁ID、至少一个第二任务ID和每个所述第二任务ID对应的任务要求完成时间和任务说明；所述任务说明包括第一类别的第二任务处理信息或第二类别的第二任务处理信息；所述第一类别的第二任务处理信息计入绩效，所述第二类别的第二任务处理信息不计入绩效；/n所述第一终端根据所述保洁ID，将所述第二任务处理信息推送给所述保洁ID对应的第二终端。/n...

【技术特征摘要】
1.一种保洁任务推送方法，其特征在于，所述保洁任务推送方法包括：
第一终端获取第一地点和保洁ID的对应关系；
所述第一终端根据所述第一地点和所述保洁ID的对应关系，生成第一任务信息；所述第一任务信息包括第一任务ID、第一任务触发条件和所述第一地点；所述第一任务触发条件包括预设的第一任务触发时间或者预设的第一地点的人流量阈值；
所述第一终端获取第一任务发布信息；所述第一任务发布信息包括当前时间或第一地点的人流量；
所述第一终端根据所述当前时间和所述预设的第一任务触发时间，或者，根据所述第一地点的人流量和所述预设的第一地点的人流量阈值，得到第一任务处理信息；所述第一任务处理信息包括所述保洁ID、至少一个所述第一任务ID和每个所述第一任务ID对应的任务要求完成时间；
所述第一终端根据所述保洁ID，将所述第一任务处理信息推送给所述保洁ID对应的第二终端；
所述第一终端接收第三终端发送的临时任务消息；所述临时任务消息包括所述第三终端接收的第一用户临时指定的任务和第三终端接收的第二用户上报的处理任务；
所述第一终端对所述临时任务消息进行处理，生成第二任务处理信息；所述第二任务处理信息包括所述保洁ID、至少一个第二任务ID和每个所述第二任务ID对应的任务要求完成时间和任务说明；所述任务说明包括第一类别的第二任务处理信息或第二类别的第二任务处理信息；所述第一类别的第二任务处理信息计入绩效，所述第二类别的第二任务处理信息不计入绩效；
所述第一终端根据所述保洁ID，将所述第二任务处理信息推送给所述保洁ID对应的第二终端。


2.根据权利要求1所述的保洁任务推送方法，其特征在于，所述第一任务ID包括：厕所公共区域清洁类任务、厕位内部清洁类任务、小便区清洁类任务和洗手区清洁类任务。


3.根据权利要求1所述的保洁任务推送方法，其特征在于，所述第一任务处理信息还包括第一任务说明信息，所述第一任务说明信息包括第一任务详细位置及所述第一任务ID的标准工时。


4.根据权利要求1所述的保洁任务推送方法，其特征在于，所述第一终端根据所述保洁ID，将所述第一任务处理信息推送给所述保洁ID对应的第二终端之前，所述方法还包括：
所述第一终端接收所述保洁ID对应的第二终端发送的签到消息之后，所述第一终端根据所述保洁ID，将所述第一任务处理信息推送给所述保洁ID对应的第二终端。


5.根据权利要求1所述的保洁任务推送方法，其特征在于，所述第一终端根据所述保洁ID，将所述第一任务处理信息推送给所述保洁ID对应的第二终端，或者，所述第一终端根据所述保洁ID，将所述第二任务处理信息推送给所述保洁ID对应的第二终端之后，所述方法还包括：
所述第一终端接收所述第二终端发送的确认指令；所述确认指令包括每个所述第一任务ID或所述第二任务ID的实际完成时间。


6.根据权利要求5所述的保洁任务推送方法，其特征在于，所述方法还包括：
所述第一终端对所述保洁ID对应的每个所述第一任务ID，以及所述第一类别的第二任务处理信息对应的所述第二任务ID的任务完成状态进行统计；
当所述第一任务ID的实际完成时间不大于其任务要求完成时间时，或者，所述第一类别的第二任务处理信息对应的所述第二任务ID的实际完成时间不大于其任务要求完成...

【专利技术属性】
技术研发人员：李峥，金彦彬，
申请(专利权)人：北京小趣智品科技有限公司，
类型：发明
国别省市：北京;11