卫生间保洁任务处理方法技术

本发明专利技术提供了一种卫生间保洁任务处理方法，所述方法包括：第一终端获取任务发布信息，任务发布信息包括第一时间或者第一地点的人流量；第一终端根据第一时间和预设的任务配置数据，或者，根据第一地点的人流量和预设的任务配置数据，得到任务处理信息；第一终端根据保洁ID，将任务处理信息发送给保洁ID对应的第二终端，以使第二终端接收针对任务处理信息的确认指令；第一终端根据预设时长内，保洁ID的全部任务完成状态、每个任务ID对应的绩效系数、每个任务ID对应的标准工时，计算保洁ID对应的保洁的绩效，通过对保洁工作智能化的管理，加强了卫生间卫生的监管，调动了保洁工作的积极性。

【技术实现步骤摘要】
卫生间保洁任务处理方法
本专利技术涉及城市卫生应用
，尤其涉及一种卫生间保洁任务处理方法。
技术介绍
因为城市化发展的速度越来越快，使得城市中的环境卫生设备规划与建设得到了更多的关注。而若想将城市建设的规划更加的科学化与合理化，必须重视城市中环境卫生设施的建设与规划问题，而在城市环境卫生设施的建设中，公共厕所的管理工作至关重要。城市卫生间是城市重要的环卫基础设施，体现城市的管理水平和文明程度，加强卫生间的建设和管理是坚持以人为本、改善民生的迫切要求，是政府提供公共服务的重要组成部分。而城市卫生间环境的维持和保护主要靠保洁人员进行，目前对于保洁人员的管理还是采用人工管理方式，主要依靠保洁公司或者用户进行任务的划分和指派，最常用的管理方式即是定时进行清洁和卫生用品的更换，这样，人流量少的时候，大量的保洁人员基本上处于闲的状态，或者说，有的区域保洁比较轻松，有的区域保洁任务繁重，造成了人力资源方面的浪费。即使保洁人员完成了清洁的任务，也是进行人工记录，管理人员无法做到随时跟踪和记录。因此，保洁人员的绩效无法进行很公平的统计，这给管理带来一定的困难，保洁人员由于收入的平均化，工作效率不高，积极性不能很好地调动起来。
技术实现思路
本专利技术实施例的目的是提供一种卫生间保洁任务处理方法，本专利技术通过对保洁工作进行智能化的管理，根据一定的触发条件，及时准确地将任务处理信息传达至保洁人员处，同时，保洁人员也可以将自己的完成情况随时进行记录反馈，以便管理人员进行保洁人员的绩效考核，不仅加强了卫生间环境的监管，也从一定程度上调动了保洁人员工作的积极性。有鉴于此，本专利技术实施例提供了一种卫生间保洁任务处理方法，包括：第一终端获取任务发布信息，所述任务发布信息包括第一时间或者第一地点的人流量；所述第一终端根据所述第一时间和预设的任务配置数据，或者，根据所述第一地点的人流量和预设的任务配置数据，得到任务处理信息；所述任务配置数据包括第一地点的任务触发时间、任务触发地点和人流量触发阈值；所述任务处理信息包括保洁ID、至少一个任务ID和每个任务ID对应的任务要求完成时间；所述第一终端根据所述保洁ID，将所述任务处理信息发送给所述保洁ID对应的第二终端，以使所述第二终端接收针对所述任务处理信息的确认指令；所述确认指令包括任务实际完成时间；所述第一终端接收所述第二终端发送的确认指令；所述第一终端根据每个任务ID对应的所述任务实际完成时间和所述任务要求完成时间，确定每个任务ID的任务完成状态；所述第一终端根据每个任务ID的任务完成状态，确定所述每个任务ID的绩效系数；所述第一终端根据预设时长内，所述保洁ID的全部任务完成状态、每个任务ID对应的绩效系数、每个任务ID对应的标准工时，计算所述保洁ID对应的保洁的绩效。优选的，所述第一终端获取任务发布信息之前，所述方法还包括：所述第一终端接收用户的第一操作指令，生成所述预设的任务配置数据。优选的，所述第一终端根据所述第一时间和预设的任务配置数据，或者，根据所述第一地点的人流量和预设的任务配置数据，得到任务处理信息，具体包括：所述第一终端根据所述第一时间和第一地点的任务触发时间进行匹配；或者，所述第一终端根据所述第一地点的人流量和任务触发地点、人流量触发阈值进行匹配。优选的，所述任务ID包括：厕所公共区域清洁类任务、厕位内部清洁类任务、小便区清洁类任务和洗手区清洁类任务。优选的，所述任务处理信息还包括任务说明信息，所述任务说明信息包括：任务详细位置及所述任务ID的标准工时。优选的，所述第二终端接收所述任务处理信息之前，所述方法还包括：所述第二终端进行保洁ID的验证。优选的所述第一终端根据每个任务ID对应的所述任务实际完成时间和所述任务要求完成时间，确定每个任务ID的任务完成状态，具体包括：所述第一终端对所述保洁ID对应的每个所述任务ID的任务完成状态进行统计；当所述任务实际完成时间不大于所述任务要求完成时间时，确定所述任务ID的任务完成状态为按时完成状态；当所述任务实际完成时间大于所述任务要求完成时间时，确定所述任务ID的任务完成状态为超时完成状态。进一步优选的，所述第一终端根据每个任务ID的任务完成状态，确定所述每个任务ID的绩效系数，具体包括：当所述任务完成状态为按时完成状态时，绩效系数为1；当所述任务完成状态为超时完成状态时，绩效系数为小于1的常数。优选的，所述计算所述保洁ID对应的保洁的绩效之前，所述方法还包括：所述第一终端接收用户输入的第二地点的评价信息；所述第一终端对所述第二地点的评价信息进行解析，得到解析结果；所述解析结果包括第二地点对应的保洁ID和评价关键词；所述第一终端将所述评价关键词和预设的奖惩等级进行比较，确定目标奖惩等级；所述第一终端根据所述目标奖惩等级，计算所述第二地点的保洁ID对应的绩效奖励数据或者绩效扣除数据。优选的，所述方法还包括：所述第一终端接收设备发送的设备维护类任务；所述设备维护类任务包括设备ID；所述第一终端根据所述设备ID和预设的保洁ID的对应关系，生成设备任务处理信息；所述设备任务处理信息包括保洁ID；所述第一终端将所述设备任务处理信息发送给所述保洁ID对应的第二终端，以使所述第二终端根据所述设备ID进行设备维护。本专利技术实施例的提供的卫生间保洁任务处理方法，通过对保洁工作进行智能化的管理，根据一定的触发条件，及时准确地将任务处理信息传达至保洁人员处，同时，保洁人员也可以将自己的完成情况随时进行记录反馈，以便管理人员进行保洁人员的绩效考核，不仅加强了卫生间环境的监管，也从一定程度上调动了保洁人员工作的积极性。附图说明图1为本专利技术实施例提供的卫生间保洁任务处理方法流程图。具体实施方式下面通过附图和实施例，对本专利技术的技术方案做进一步的详细描述。本专利技术实施例的提供的卫生间保洁任务处理方法，用于在保洁的日常工作中进行智能化的管理，使得保洁工作在一种有条不紊的情况下进行，加强了卫生间环境的监管的同时，也调动了保洁人员工作的积极性。下面通过具体实施例进行说明。本专利技术实施例提供的卫生间保洁任务处理方法，主要包括如图1所示的步骤，需要说明的是，本专利技术实施例不限定该卫生间是否安装有智能终端，比如出纸机。步骤100，第一终端获取任务发布信息；具体的，第一终端可以理解为装载有保洁工作管理程序的客户端，并负责对保洁工作管理程序进行管理和维护。保洁工作管理程序可实现于一台专设的保洁工作管理程序系统数据库服务器中，也可实现于其他数据库服务器中，第一终端可以由物业管理员进行使用。任务发布信息可以理解为任务触发需要的条件。任务发布信息包括第一时间或者第一地点的人流量。在一个具体的实施例中，第一终端接收用户的操作指令，生成预设的任务配置数据，比如用户会提前本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种卫生间保洁任务处理方法，其特征在于，所述卫生间保洁任务处理方法包括：/n第一终端获取任务发布信息，所述任务发布信息包括第一时间或者第一地点的人流量；/n所述第一终端根据所述第一时间和预设的任务配置数据，或者，根据所述第一地点的人流量和预设的任务配置数据，得到任务处理信息；所述任务配置数据包括第一地点的任务触发时间、任务触发地点和人流量触发阈值；所述任务处理信息包括保洁ID、至少一个任务ID和每个任务ID对应的任务要求完成时间；/n所述第一终端根据所述保洁ID，将所述任务处理信息发送给所述保洁ID对应的第二终端，以使所述第二终端接收针对所述任务处理信息的确认指令；所述确认指令包括任务实际完成时间；/n所述第一终端接收所述第二终端发送的确认指令；/n所述第一终端根据每个任务ID对应的所述任务实际完成时间和所述任务要求完成时间，确定每个任务ID的任务完成状态；/n所述第一终端根据每个任务ID的任务完成状态，确定所述每个任务ID的绩效系数；/n所述第一终端根据预设时长内，所述保洁ID的全部任务完成状态、每个任务ID对应的绩效系数、每个任务ID对应的标准工时，计算所述保洁ID对应的保洁的绩效。/n...

【技术特征摘要】
1.一种卫生间保洁任务处理方法，其特征在于，所述卫生间保洁任务处理方法包括：
第一终端获取任务发布信息，所述任务发布信息包括第一时间或者第一地点的人流量；
所述第一终端根据所述第一时间和预设的任务配置数据，或者，根据所述第一地点的人流量和预设的任务配置数据，得到任务处理信息；所述任务配置数据包括第一地点的任务触发时间、任务触发地点和人流量触发阈值；所述任务处理信息包括保洁ID、至少一个任务ID和每个任务ID对应的任务要求完成时间；
所述第一终端根据所述保洁ID，将所述任务处理信息发送给所述保洁ID对应的第二终端，以使所述第二终端接收针对所述任务处理信息的确认指令；所述确认指令包括任务实际完成时间；
所述第一终端接收所述第二终端发送的确认指令；
所述第一终端根据每个任务ID对应的所述任务实际完成时间和所述任务要求完成时间，确定每个任务ID的任务完成状态；
所述第一终端根据每个任务ID的任务完成状态，确定所述每个任务ID的绩效系数；
所述第一终端根据预设时长内，所述保洁ID的全部任务完成状态、每个任务ID对应的绩效系数、每个任务ID对应的标准工时，计算所述保洁ID对应的保洁的绩效。


2.根据权利要求1所述的卫生间保洁任务处理方法，其特征在于，所述第一终端获取任务发布信息之前，所述方法还包括：
所述第一终端接收用户的第一操作指令，生成所述预设的任务配置数据。


3.根据权利要求1所述的卫生间保洁任务处理方法，其特征在于，所述第一终端根据所述第一时间和预设的任务配置数据，或者，根据所述第一地点的人流量和预设的任务配置数据，得到任务处理信息，具体包括：
所述第一终端根据所述第一时间和第一地点的任务触发时间进行匹配；或者，
所述第一终端根据所述第一地点的人流量和任务触发地点、人流量触发阈值进行匹配。


4.根据权利要求1所述的卫生间保洁任务处理方法，其特征在于，所述任务ID包括：厕所公共区域清洁类任务、厕位内部清洁类任务、小便区清洁类任务和洗手区清洁类任务。


5.根据权利要求1所述的卫生间保洁任务处理方法，其特征在于，所述任务处理信息还包括任务说明信息，所述任务说...

【专利技术属性】
技术研发人员：李峥，金彦彬，
申请(专利权)人：北京小趣智品科技有限公司，
类型：发明
国别省市：北京;11