保洁任务派单方法及装置制造方法及图纸

本发明专利技术提供了一种保洁任务派单方法及装置，方法包括：获取保洁任务；保洁任务包括任务类型；任务类型包括第一类型和第二类型；获取作业人员信息；根据保洁任务、作业人员信息和预设的匹配策略，确定至少一个目标作业人员ID；将保洁任务派发给目标作业人员ID对应的保洁终端；接收保洁终端针对第二类型的响应消息；接收保洁终端发送的用于指示开始执行任务的第一打卡消息和用于指示任务执行完毕的第二打卡消息；根据第一打卡消息和第二打卡消息，计算保洁任务的绩效。计算保洁任务的绩效。计算保洁任务的绩效。

【技术实现步骤摘要】
保洁任务派单方法及装置


[0001]本专利技术涉及数据处理
，尤其涉及一种保洁任务派单方法及装置。

技术介绍

[0002]传统方式，保洁员上岗之前需要经过培训，熟悉场景，然后再由老员工带领熟悉工作内容等，而对于这种工作更换比较频繁的岗位，显然会导致效率低下，而且会增加成本。而且传统的人给人安排任务的方式又会增加沟通成本，对于一些突发事件，应变能力也比较差，如果想在最短时间内安排好所有任务，就需要增加管理人员，通过分配工作来提高效率，而这又会导致人员成本的增加。

技术实现思路

[0003]本专利技术提供了一种保洁任务派单方法及装置，以解决现有技术中的保洁任务匹配不精准的问题。
[0004]第一方面，本专利技术提供了一种保洁任务派单方法，所述方法包括：
[0005]对区域进行划分，得到多个子区域；每个所述子区域具有子区域编号；
[0006]将子区域编号和作业人员ID进行绑定，以确定一个作业区域的至少一个作业人员ID；所述作业人员ID和作业人员终端绑定；
[0007]获取任务信息；所述任务信息包括本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种保洁任务派单方法，其特征在于，所述方法包括：对区域进行划分，得到多个子区域；每个所述子区域具有子区域编号；将子区域编号和作业人员ID进行绑定，以确定一个作业区域的至少一个作业人员ID；所述作业人员ID和作业人员终端绑定；获取任务信息；所述任务信息包括任务执行区域编号；根据所述任务执行区域编号，将所述任务发送给所述任务执行区域编号对应的子区域的目标作业人员终端。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述对区域进行划分，得到多个子区域具体包括：将区域进行细粒度划分，得到一级区域；将所述一级区域进行划分，得到二级区域；将所述二级区域进行划分，得到多个子区域。3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述子区域还包括子场景，所述将子区域编号和作业人员ID进行绑定，以确定一个作业区域的至少一个作业人员ID具体包括：将所述子区域下的子场景和作业人员ID进行绑定。4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述任务信息还包括任务开始时间和任务完成时间，所述根据所述任务执行区域编号，将所述任务发送给所述任务执行区域编号对应的子区域的目标作业人员终端具体包括：查询所述任务执行区域编号对应的子区域编号；根据所述子区域编号确定子区域作业人员ID；查询所述作业人员ID在所述任务开始时间和任务完成时间之间的考勤状态；当所述考勤状态符合要求时，将所述任务发送给所述作业人员ID对应的作业人员终端。5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述作业人员ID对应作业人员的当前任务量，所述根据所述任务执行区域编号，将所述任务发送给所述任务执行区域编号对应的子区域的目标作业人员终端具体包括：查询所述任务执行区域编号对应的子区域编号；根据所述子区域编号确定子区域作业人员ID；查询所述子区域作业人员ID对应的作业人员的当前任...

【专利技术属性】
技术研发人员：李峥，贾树孟，金彦彬，
申请(专利权)人：北京小趣智品科技有限公司，
类型：发明
国别省市：