一种退卡的自动柜员机及方法技术

本申请公开了一种退卡的自动柜员机及方法，所述自动柜员机包括NFC模块，用于接收移动终端传输的身份验证信息；其中，所述移动终端具有NFC功能；联机模块，用于从服务器获得被吞卡的信息，并发送给所述处理器；处理器，用于当所述身份验证信息与所述被吞卡的信息相同时，将所述信息相同的被吞卡退卡给取卡用户。采用上述自动柜员机，当用户的银行卡被该自动柜员机吞卡时，可以通过将移动终端靠近自动柜员机，以便自动柜员机通过NFC模块接收来自移动终端的用户的身份验证信息；联机模块通过与服务器联网获得被吞卡的信息，并发送给处理器；处理器判断被吞卡的信息与用户的身份验证信息相同时，将该信息相同的被吞卡退卡给用户。

【技术实现步骤摘要】
一种退卡的自动柜员机及方法
本专利技术涉及数据处理
，尤其是涉及一种退卡的自动柜员机及方法。
技术介绍
人们经常使用银行自动柜员机(AutomaticTellerMachine，ATM)进行存款、取款、转账等各种银行业务，ATM机为人们办理银行业务带来了便利。目前，ATM机为了保证用户的账户安全，在一些情况下会将用户的银行卡吞到机器内。例如，用户连续三次输错银行密码、银行卡长时间占据卡槽未被取走等情况。但是，目前银行卡被ATM机吞掉后，只能求助银行的工作人员进行人工取卡。人工取卡方式不仅给银行的工作人员增加了工作量，还会造成时间延迟，一般不能及时取出银行卡。
技术实现思路
针对上述问题，本申请提供一种退卡的自动柜员机及方法，能够自动将吞进的银行卡进行退卡，以便减少用户的等待时间以及降低银行工作人员的工作量。本申请实施例第一方面提供一种退卡的自动柜员机，包括：近距离无线通讯技术NFC模块、联机模块和处理器；所述NFC模块，用于接收移动终端传输的身份验证信息；其中，所述移动终端具有NFC功能；所述联机模块，用于从服务器获得被吞卡的信息，并发送给所述处理器；所述处理器，用于当所述身份验证信息与所述被吞卡的信息相同时，将所述信息相同的被吞卡退卡给取卡用户。可选的，所述NFC模块具体用于接收所述移动终端传输的虚拟卡信息；其中，虚拟卡为所述移动终端通过手机银行建立的银行卡，所述虚拟卡信息包括登录所述手机银行后生效的所述身份验证信息。可选的，还包括扫码模块，具体用于扫描所述移动终端通过手机银行生成的二维码，接收所述身份验证信息。可选的，还包括吞卡模块，具体用于当用户离开时，检测所述自动柜员机内是否具有银行卡，若是，则将所述银行卡吞掉。可选的，所述吞卡模块还用于当通过门禁系统获取所述用户离开的指令时，将所述银行卡吞掉。可选的，还包括图像采集模块，具体用于采集每个用户的头像信息；所述处理器，还用于当所述头像信息中识别到取卡用户的头像时，判断所述取卡用户输入的交易密码是否正确，若是，则将所述被吞卡退卡给所述取卡用户。本申请第二方面提供一种退卡的方法，包括：接收移动终端传输的身份验证信息；所述移动终端具有NFC功能；从服务器获得被吞卡的信息，并发送给所述处理器；当所述身份验证信息与所述被吞卡的信息相同时，将所述信息相同的被吞卡退卡给取卡用户。可选的，所述接收移动终端传输的身份验证信息，包括：接收所述移动终端传输的虚拟卡信息；其中，虚拟卡为所述移动终端通过手机银行建立的银行卡，所述虚拟卡信息包括登录所述手机银行后生效的所述身份验证信息。可选的，所述接收移动终端传输的身份验证信息，包括：扫描所述移动终端通过手机银行生成的二维码，接收所述身份验证信息。可选的，所述接收移动终端传输的身份验证信息，之前还包括：当用户离开时，检测所述自动柜员机内是否具有银行卡，若是，则将所述银行卡吞掉。相对于现有技术，本申请上述技术方案的优点在于：本申请提供一种退卡的自动柜员机，当用户的银行卡被该自动柜员机吞卡时，可以通过将移动终端靠近自动柜员机，以便自动柜员机通过NFC模块接收来自移动终端的用户的身份验证信息；联机模块通过与服务器联网获得被吞卡的信息，并发送给处理器；处理器判断被吞卡的信息与用户的身份验证信息相同时，将该信息相同的被吞卡退卡给用户。附图说明为了更清楚地说明本申请实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本申请中记载的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其它的附图。图1为本申请提供的一种退卡的自动柜员机的示意图；图2为本申请提供的又一种退卡的自动柜员机的示意图；图3为本申请提供的一种退卡的方法的流程图。具体实施方式为了使本
的人员更好地理解本申请方案，下面将结合本申请实施例中的附图，对本申请实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅是本申请一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本申请中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本申请保护的范围。目前，自动柜员机(AutomatedTellerMachine,ATM)将用户的银行卡吞到机器内后，用户只能通过求助银行的工作人员，在银行网点的柜面进过身份核验、登记之后才能取卡。用户无法直接取卡，取卡的流程较为复杂，增加用户的等待时间，同时增加银行工作人员的工作量。基于此，本申请实施例提出一种退卡的自动柜员机，能够自动将吞进机器内的银行卡进行退卡，以便减少用户的等待时间以及降低银行工作人员的工作量。参见图1，图1为本申请提供的一种退卡的自动柜员机的示意图，该自动柜员机包括近距离无线通讯技术NFC模块100、联机模块200和处理器300，其中：NFC模块100，用于接收移动终端传输的身份验证信息；其中，移动终端具有NFC功能。用户发现自己的银行卡被ATM机吞掉时，可以通过具有自己身份验证信息的移动终端进行身份验证，例如用户使用手机靠近ATM机的NFC模块，以便NFC模块接收移动终端传输的身份验证信息。需要说明的是，用户的移动终端需要具有NFC功能，以便通过NFC技术将用户的身份验证信息从移动终端传输至ATM机中。作为一种可能的实现方式，NFC模块具体用于接收移动终端传输的虚拟卡信息；其中，虚拟卡为移动终端通过手机银行建立的银行卡，虚拟卡信息包括登录手机银行后生效的所述身份验证信息。用户的移动终端中一般安装有手机银行，手机银行中存储着被吞掉的银行卡的相关信息以及用户的身份信息。移动终端根据手机银行中被吞掉的银行卡的相关信息以及用户的身份信息为用户建立虚拟卡。当用户的银行卡被ATM机吞掉后，用户可通过将移动终端靠近ATM机的NFC模块，NFC模块接收移动终端传输的虚拟卡信息，通过虚拟卡内包括的身份信息为用户进行身份验证。联机模块200，用于从服务器获得被吞卡的信息，并发送给处理器。当ATM机获得用户的身份验证信息后，与银行的服务器进行联机，并从银行的服务器中获得机器内被吞卡的信息，并将被吞卡的信息发送给处理器，以便处理找到并验证用户的被吞卡。处理器300，用于当身份验证信息与被吞卡的信息相同时，将信息相同的被吞卡退卡给取卡用户。处理器300接收到被吞卡的信息后，将用户的身份验证信息与被吞卡的信息进行比对，当找到与用户身份信息相同的被吞卡时，将该被吞卡退卡给取卡用户。可以理解的是，若处理器300无法在被吞卡中找到与用户身份信息相同的银行卡时，将不会退卡给用户。本申请提供一种退卡的自动柜员机，当用户的银行卡被该自动柜员机吞卡时，可以通过将移动终端靠近自本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种退卡的自动柜员机，其特征在于，包括：近距离无线通讯技术NFC模块、联机模块和处理器；/n所述NFC模块，用于接收移动终端传输的身份验证信息；其中，所述移动终端具有NFC功能；/n所述联机模块，用于从服务器获得被吞卡的信息，并发送给所述处理器；/n所述处理器，用于当所述身份验证信息与所述被吞卡的信息相同时，将所述信息相同的被吞卡退卡给取卡用户。/n

【技术特征摘要】
1.一种退卡的自动柜员机，其特征在于，包括：近距离无线通讯技术NFC模块、联机模块和处理器；
所述NFC模块，用于接收移动终端传输的身份验证信息；其中，所述移动终端具有NFC功能；
所述联机模块，用于从服务器获得被吞卡的信息，并发送给所述处理器；
所述处理器，用于当所述身份验证信息与所述被吞卡的信息相同时，将所述信息相同的被吞卡退卡给取卡用户。


2.根据权利要求1所述的自动柜员机，其特征在于，所述NFC模块具体用于接收所述移动终端传输的虚拟卡信息；其中，虚拟卡为所述移动终端通过手机银行建立的银行卡，所述虚拟卡信息包括登录所述手机银行后生效的所述身份验证信息。


3.根据权利要求1所述的自动柜员机，其特征在于，还包括扫码模块，具体用于扫描所述移动终端通过手机银行生成的二维码，接收所述身份验证信息。


4.根据权利要求1所述的自动柜员机，其特征在于，还包括吞卡模块，具体用于当用户离开时，检测所述自动柜员机内是否具有银行卡，若是，则将所述银行卡吞掉。


5.根据权利要求4所述的自动柜员机，其特征在于，所述吞卡模块还用于当通过门禁系统获取所述用户离开的指令时，将所述银行卡吞掉。


6.根据权利要求1所述的自...

【专利技术属性】
技术研发人员：党娜，刘洋，
申请(专利权)人：中国银行股份有限公司，
类型：发明
国别省市：北京;11