【技术实现步骤摘要】
生产销售反馈管理系统及方法
本申请涉及互联网
,尤其涉及一种生产销售反馈管理系统及方法。
技术介绍
随着市场需求的改变和制造技术的进步,传统的大批量按库存生产的方式逐步被淘汰,取而代之的是更加个性化或定制化的生产。为实现这一目标,在工业3.0时代,其解决方案是建立在模块化的产品和标准化的工艺基础上,通过互联网将供应链上的各个成员和物流环节连接起来,从而推动整个生产和供应链的精确运行。工业4.0最大的创新在于,引入了新技术—信息物理融合系统(CPS),它可以大幅度提升大规模定制的个性化水平和经济指标。CPS是整个工业4.0最重要的理论基础,可以被应用在其他许多场景中。从纸质记录到自动录入,随时掌握工厂的业绩,以及客户的反馈情况,从而发现问题,解决问题,控制成本,提高客户满意度。因此,如何将生产、销售和反馈进行整合,提供一种工业互联网生产销售反馈管理系统是本领域技术人员亟待解决的技术问题。
技术实现思路
有鉴于此,本申请公开了一种生产销售反馈管理系统及方法,将生产、销售和反馈合起来,构建一种工业互联网平台。该系统包括:生产信息采集模块、质量信息采集模块、销售监管信息采集模块、RFID模块、跟踪追溯模块、反馈信息采集模块、分析模块和客户端,RFID模块,分别与生产信息采集模块、质量信息采集模块、销售监管信息采集模块以及跟踪追溯模块相耦接,用于接收其所采集的商品的信息并生成相对应的编码,将编码发送至跟踪追溯模块;反馈信息采集模块,分别与客户端和跟踪追溯 ...
【技术保护点】
1.一种生产销售反馈管理系统,其特征在于,包括:生产信息采集模块、质量信息采集模块、销售监管信息采集模块、RFID模块、跟踪追溯模块、反馈信息采集模块、分析模块和客户端,/n所述RFID模块,分别与所述生产信息采集模块、所述质量信息采集模块、所述销售监管信息采集模块以及所述跟踪追溯模块相耦接,用于接收其所采集的商品的信息并生成相对应的编码,将所述编码发送至所述跟踪追溯模块;/n所述反馈信息采集模块,分别与所述客户端和所述跟踪追溯模块相耦接,用于采集所述客户端上传的反馈信息,并将所述反馈信息发送至所述跟踪追溯模块;/n所述跟踪追溯模块,分别与所述RFID模块和反馈信息采集模块相耦接,用于接收所述编码生成追溯报告,并将所述追溯报告发送至分析模块,以及接收所述反馈信息,根据所述反馈信息在所述追溯报告中进行筛选,得出相对应的所述编码,并将所述编码发送至所述客户端;所述分析模块,接收所述跟踪追溯模块发送的所述追溯报告,并根据所述追溯报告调整生产;/n所述客户端,分别与所述反馈信息采集模块和所述跟踪追溯模块相耦接,用于向所述反馈信息采集模块上传反馈信息,并且接收所述跟踪追溯模块发送的所述编码,扫描 ...
【技术特征摘要】
1.一种生产销售反馈管理系统,其特征在于,包括:生产信息采集模块、质量信息采集模块、销售监管信息采集模块、RFID模块、跟踪追溯模块、反馈信息采集模块、分析模块和客户端,
所述RFID模块,分别与所述生产信息采集模块、所述质量信息采集模块、所述销售监管信息采集模块以及所述跟踪追溯模块相耦接,用于接收其所采集的商品的信息并生成相对应的编码,将所述编码发送至所述跟踪追溯模块;
所述反馈信息采集模块,分别与所述客户端和所述跟踪追溯模块相耦接,用于采集所述客户端上传的反馈信息,并将所述反馈信息发送至所述跟踪追溯模块;
所述跟踪追溯模块,分别与所述RFID模块和反馈信息采集模块相耦接,用于接收所述编码生成追溯报告,并将所述追溯报告发送至分析模块,以及接收所述反馈信息,根据所述反馈信息在所述追溯报告中进行筛选,得出相对应的所述编码,并将所述编码发送至所述客户端;所述分析模块,接收所述跟踪追溯模块发送的所述追溯报告,并根据所述追溯报告调整生产;
所述客户端,分别与所述反馈信息采集模块和所述跟踪追溯模块相耦接,用于向所述反馈信息采集模块上传反馈信息,并且接收所述跟踪追溯模块发送的所述编码,扫描所述编码得知产品的信息。
2.根据权利要求1所述的生产销售反馈管理系统,其特征在于,所述RFID模块包括:数据过滤处理单元;
所述数据过滤处理单元,分别与所述生产信息采集模块、所述质量信息采集模块、所述销售监管信息采集模块以及所述跟踪追溯模块相耦接,用于接收其所采集的商品的信息并生成相对应的编码,并将所述编码进行数据过滤处理得到所述有效编码,将所述有效编码发送至所述跟踪追溯模块。
3.根据权利要求2所述的生产销售反馈管理系统,其特征在于,所述数据过滤处理单元将所述编码进行数据过滤处理得到所述有效编码,进一步为:
将所述编码利用以下方法表示〈R,O,T〉,其中R用于识别所述编码的读写器标识号,O是所述编码,T是所述编码的读取时间,
将所述编码放入散列表中,将所述编码作为散列表的关键字;
定义一个时间间隔t,当读取到一个新的所述编码时,对散列表中的所述编码进行判别,当两个所述编码的读取时间小于t时,则所述编码是重复编码...
【专利技术属性】
技术研发人员:刘鹤,李国刚,赵汀,
申请(专利权)人:上海齐网网络科技有限公司,
类型:发明
国别省市:上海;31
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