订单处理方法、装置、服务器及存储介质制造方法及图纸

技术编号:24890185 阅读:18 留言:0更新日期:2020-07-14 18:17
本发明专利技术实施例提供了一种订单处理方法、装置、服务器及存储介质。其中,订单处理方法包括:接收点餐订单,所述点餐订单包括待制作的餐品的信息;生成所述点餐订单的取餐标识;根据所述待制作的餐品的制作进度,输出取餐提示,所述取餐提示携带所述取餐标识。

【技术实现步骤摘要】
订单处理方法、装置、服务器及存储介质
本专利技术实施例涉及信息处理
,尤其涉及一种订单处理方法、装置、服务器及存储介质。
技术介绍
随着互联网经济的发展,越来越多的线下餐厅入驻电商平台,以通过电商平台打通线下餐厅与消费者之间的点餐渠道。越来越多的用户使用用户终端进行线上点餐或线下点餐,然后,由快递员到餐厅取餐并配送给用户。相关技术中,从点餐到取餐的全过程中,用户不可避免地要与其他人员(例如:餐厅服务员、快递员)接触,并进行信息沟通。因而,相关技术中的点餐至取餐的全过程仍需进一步改进。
技术实现思路
本申请实施例提供一种一种订单处理方法、装置、服务器及存储介质,以优化相关技术中点餐至取餐的全过程。本申请实施例第一方面提供了一种订单处理方法,所述方法包括:接收点餐订单,所述点餐订单包括待制作的餐品的信息;生成所述点餐订单的取餐标识;根据所述待制作的餐品的制作进度,输出取餐提示,所述取餐提示携带所述取餐标识。可选地,输出取餐提示,包括:根据所述待制作餐品的制作位置和/或所述点餐订单对应的期望取餐位置,确定取餐地点;输出携带所述取餐标识和所述取餐地点的取餐提示。可选地,所述点餐订单的数量是多个;输出取餐提示,包括:根据多个点餐订单各自对应的用户位置,确定取餐地点;针对多个点餐订单,分别输出携带所述取餐地点和对应的取餐标识的取餐提示,其中,不同的点餐订单对应不同的取餐标识。相应地,输出取餐提示,包括:根据所述待制作的餐品的制作进度和/或所述点餐订单对应的期望取餐时间,确定取餐时间;输出携带所述取餐标识和所述取餐时间的取餐提示。可选地,所述点餐订单的数量是多个;输出取餐提示,包括:根据多个点餐订单各自对应的待制作的餐品的制作进度,确定取餐时间;针对多个点餐订单,分别输出携带所述取餐时间和对应的取餐标识的取餐提示,其中,不同的点餐订单对应不同的取餐标识。可选地,根据多个所述点餐订单各自对应的待制作的餐品的制作进度,确定取餐时间,包括:在确定多个点餐订单的取餐地点相同的情况下,根据多个点餐订单各自对应的待制作的餐品的制作进度,确定每个点餐订单的取餐时间,其中,不同的点餐订单对应不同的取餐时间。可选地,在生成所述点餐订单的取餐标识之后,所述方法还包括:获取所述点餐订单对应的第一应用当前登录的用户账号,所述第一应用为点餐客户端或具有二维码处理功能的预设客户端;将所述取餐标识通过所述第一应用发送给用户终端,以通过所述第一应用的展示界面展示所述取餐标识。可选地,所述方法还包括:在收到所述用户终端返回的针对所述取餐标识的确收响应时,输出免打印提示;在未收到所述用户终端返回的针对所述取餐标识的确收响应时,向打印设备发送打印指令,以使所述打印设备打印所述点餐订单的订单内容。可选地,所述点餐订单是通过用户终端上安装的预设客户端扫描预设二维码而触发的,或,所述点餐订单是通过用户终端上安装的点餐客户端触发的。可选地,获取所述点餐订单对应的用户账号,包括:获得第一应用当前登录的第一用户账号,所述第一应用为点餐客户端或具有二维码处理功能的预设客户端;基于所述第一用户账号查询第二应用当前登录的第二用户账号;将所述取餐标识通过所述第一应用发送给用户终端,以通过所述第一应用的展示界面展示所述取餐标识,包括:将所述取餐标识通过所述第二应用发送给用户终端,以通过所述第二应用的展示界面展示所述取餐标识。本申请实施例第二方面提供了一种订单处理装置,包括:接收模块,用于接收点餐订单,所述点餐订单包括待制作的餐品的信息;生成模块,用于生成所述点餐订单的取餐标识;输出模块,根据所述待制作的餐品的制作进度,输出取餐提示,所述取餐提示携带所述取餐标识。可选地,所述输出模块包括:第一确定子模块,用于根据所述待制作餐品的制作位置和/或所述点餐订单对应的期望取餐位置,确定取餐地点;第一输出子模块,用于输出携带所述取餐标识和所述取餐地点的取餐提示。可选地,所述点餐订单的数量是多个;所述输出模块包括:第二确定子模块,用于根据多个点餐订单各自对应的用户位置,确定取餐地点;第二输出子模块,用于针对多个点餐订单,分别输出携带所述取餐地点和对应的取餐标识的取餐提示,其中,不同的点餐订单对应不同的取餐标识。可选地,所述输出模块包括:第三确定子模块,用于根据所述待制作的餐品的制作进度和/或所述点餐订单对应的期望取餐时间,确定取餐时间;第三输出子模块,用于输出携带所述取餐标识和所述取餐时间的取餐提示。可选地,所述点餐订单的数量是多个;所述输出模块包括:第四确定子模块,用于根据多个点餐订单各自对应的待制作的餐品的制作进度,确定取餐时间;第四输出子模块,用于针对多个点餐订单,分别输出携带所述取餐时间和对应的取餐标识的取餐提示,其中,不同的点餐订单对应不同的取餐标识。可选地,第四确定子模块包括:取餐时间确定子模块,用于在确定多个点餐订单的取餐地点相同的情况下,根据多个点餐订单各自对应的待制作的餐品的制作进度,确定每个点餐订单的取餐时间,其中,不同的点餐订单对应不同的取餐时间。可选地,所述装置还包括:第一获取模块,用于获取所述点餐订单对应的第一应用当前登录的用户账号,所述第一应用为点餐客户端或具有二维码处理功能的预设客户端;第一发送模块,用于将所述取餐标识通过所述第一应用发送给用户终端,以通过所述第一应用的展示界面展示所述取餐标识。可选地,所述装置还包括:免打印输出模块,用于在收到所述用户终端返回的针对所述取餐标识的确收响应时,输出免打印提示;第二发送模块,用于在未收到所述用户终端返回的针对所述取餐标识的确收响应时,向打印设备发送打印指令,以使所述打印设备打印所述点餐订单的订单内容。可选地,所述点餐订单是通过用户终端上安装的预设客户端扫描预设二维码而触发的,或,所述点餐订单是通过用户终端上安装的点餐客户端触发的。可选地,所述装置还包括:第二获取模块,用于获得第一应用当前登录的第一用户账号,所述第一应用为点餐客户端或具有二维码处理功能的预设客户端;查询模块,用于基于所述第一用户账号查询第二应用当前登录的第二用户账号;第二发送模块,用于将所述取餐标识通过所述第二应用发送给用户终端,以通过所述第二应用的展示界面展示所述取餐标识。本申请实施例第三方面提供一种计算机可读存储介质,其上存储有计算机程序,该程序被处理器执行时实现如本申请第一方面所述的方法中的步骤。本申请实施例第四方面提供一种服务器,包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序,所述处理器执行时实现本申请第一方面所述的方法的步骤。采用本申请实施例提本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种订单处理方法,其特征在于,所述方法包括:/n接收点餐订单,所述点餐订单包括待制作的餐品的信息;/n生成所述点餐订单的取餐标识;/n根据所述待制作的餐品的制作进度,输出取餐提示,所述取餐提示携带所述取餐标识。/n

【技术特征摘要】
1.一种订单处理方法,其特征在于,所述方法包括:
接收点餐订单,所述点餐订单包括待制作的餐品的信息;
生成所述点餐订单的取餐标识;
根据所述待制作的餐品的制作进度,输出取餐提示,所述取餐提示携带所述取餐标识。


2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,输出取餐提示,包括:
根据所述待制作餐品的制作位置和/或所述点餐订单对应的期望取餐位置,确定取餐地点;
输出携带所述取餐标识和所述取餐地点的取餐提示。


3.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述点餐订单的数量是多个;输出取餐提示,包括:
根据多个点餐订单各自对应的用户位置,确定取餐地点;
针对多个点餐订单,分别输出携带所述取餐地点和对应的取餐标识的取餐提示,其中,不同的点餐订单对应不同的取餐标识。


4.根据权利要求1-3任一所述的方法,其特征在于,输出取餐提示,包括:
根据所述待制作的餐品的制作进度和/或所述点餐订单对应的期望取餐时间,确定取餐时间;
输出携带所述取餐标识和所述取餐时间的取餐提示。


5.根据权利要求1-3任一所述的方法,其特征在于,所述点餐订单的数量是多个;输出取餐提示,包括:
根据多个点餐订单各自对应的待制作的餐品的制作进度,确定取餐时间;
针对多个点餐订单,分别输出携带所述取餐时间和对应的取餐标识的取餐提示,其中,不同的点餐订单对应不同的取餐标识。


6.根据权利要求5所述的方法,其特征在于,根据多个所述点餐订单各自对应的待制作的餐品的制作进度,确定取餐时间,包括:
在确定多个点餐订单的取餐地点相同的情况下,根据多个点餐订单各自对应的待制作的餐品的制作进度,确定每个点餐订单的取餐时间,其中,不同的点餐订单对应不同的取餐时间。


7.根据权利要求1-3任一所述的方法,其特征在于,在生成所述点餐订单的取餐标识之后,所述方法还包括:
获取所述点...

【专利技术属性】
技术研发人员:施雪冰张明辉陆嘉怡
申请(专利权)人:北京三快在线科技有限公司
类型:发明
国别省市:北京;11

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