一种车辆报修方法和系统技术方案

本发明专利技术公开了一种车辆报修方法及系统。所述方法包括：获取用户的车辆报修指令；响应于用户的车辆报修指令在用户终端上显示第一报修界面，所述第一报修界面包括至少一个一级报修选项；所述至少一个一级报修选项至少包括以下一种或者多种的组合：车辆报修部位、其他；其中，所述至少一个一级报修选项包括至少一个二级报修选项；用户点击二级报修选项后，生成对应于二级报修选项的车辆报修信息发送给服务器；或者，用户点击一级报修选项中的其他，获取用户输入的报修信息发送给服务器。本发明专利技术采用了一种包含二级报修选项的报修方法，用户可以通过终端设备对车辆损坏部位及原因进行精准报修。

A method and system for vehicle repair

【技术实现步骤摘要】
一种车辆报修方法和系统
本申请涉及车辆运输领域，特别涉及一种车辆报修方法和系统。
技术介绍
随着共享单车(包括电单车)越来越受到人们的欢迎，越来越多的城市建立了城市共享单车设施，但是随之而来，对于损坏车辆的维护问题也日益突出。因此有必要提出一种车辆报修的方法及系统，简化用户的操作并精准确定出车辆的损坏部位及损坏原因，有效解决目前发现损坏车辆成本高，用户报修时操作繁琐且报修问题不准确的问题。
技术实现思路
本专利技术主要涉及一种车辆报修方法、系统、装置及计算机可读存储介质。具体包括以下几个方面：第一方面，本专利技术披露了一种车辆报修方法。所述方法包括：获取用户的车辆报修指令；响应于用户的车辆报修指令在用户终端上显示第一报修界面，所述第一报修界面包括至少一个一级报修选项；所述至少一个一级报修选项至少包括以下一种或者多种的组合：车辆报修部位、其他；其中，所述至少一个一级报修选项包括至少一个二级报修选项；用户点击二级报修选项后，生成对应于二级报修选项的车辆报修信息发送给服务器；或者，用户点击一级报修选项中的其他，获取用户输入本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种车辆报修方法，其特征在于，包括：/n获取用户的车辆报修指令；/n响应于用户的车辆报修指令在用户终端上显示第一报修界面，所述第一报修界面包括至少一个一级报修选项；/n所述至少一个一级报修选项至少包括以下一种或者多种的组合：车辆报修部位、其他；其中，所述至少一个一级报修选项包括至少一个二级报修选项；/n用户点击二级报修选项后，生成对应于二级报修选项的车辆报修信息发送给服务器；或者，用户点击一级报修选项中的其他，获取用户输入的报修信息发送给服务器。/n

【技术特征摘要】
1.一种车辆报修方法，其特征在于，包括：
获取用户的车辆报修指令；
响应于用户的车辆报修指令在用户终端上显示第一报修界面，所述第一报修界面包括至少一个一级报修选项；
所述至少一个一级报修选项至少包括以下一种或者多种的组合：车辆报修部位、其他；其中，所述至少一个一级报修选项包括至少一个二级报修选项；
用户点击二级报修选项后，生成对应于二级报修选项的车辆报修信息发送给服务器；或者，用户点击一级报修选项中的其他，获取用户输入的报修信息发送给服务器。


2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述车辆报修部位至少包括以下一种：车锁、刹车、车座、脚踏和车把。


3.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述二级报修选项对应车辆报修部位的损坏原因。


4.如权利要求1所述的方法，其特征在于，还包括：
用户点击一级报修选项后，在用户终端上显示第二报修界面；所述第二报修界面包括至少一个二级报修选项。


5.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述报修信息包括语音信息和/或文字信息。


6.一种车辆报修系统，其特征在于，包括：
获取模块，用于用户获取用户的车辆报修指令；
显示模块，用于响应于用户的车辆报修指令在用户终端上显示第一报修界面，所述第一报修界面包括至少一个一级报修选项；
所述至...

【专利技术属性】
技术研发人员：尹艺迪，许媛，仝菲，
申请(专利权)人：北京骑胜科技有限公司，
类型：发明
国别省市：北京;11