用于语音对话平台的语音交互监测方法及装置制造方法及图纸

技术编号:24582686 阅读:39 留言:0更新日期:2020-06-21 01:20
本发明专利技术提供一种用于语音对话平台的语音交互监测方法及装置,通过获取语音信息,并根据所述语音信息获取文字数据;根据所述文字数据,获取文字指令信息;根据预设的指令校验规则列表对所述文字指令信息进行匹配校验处理,获取校验结果;根据所述校验结果,根据所述校验结果更新所述预设的指令校验规则列表。本发明专利技术可以实时监测语音转换后指令是否可执行,快速处理语义指令异常,大大提高了解决语义理解异常的效率,将不良影响降到最低,提高了用户的体验。

Voice interaction monitoring method and device for voice dialogue platform

【技术实现步骤摘要】
用于语音对话平台的语音交互监测方法及装置
本专利技术涉及互联网
,尤其涉及一种用于语音对话平台的语音交互监测方法及装置。
技术介绍
最近几年来随着深度学习技术的突破,大数据技术以及自然语言理解能力的提升,带动了一波产业热潮。智能语音正在改变着我们的生活习惯,主要应用在移动设备、汽车、家居三大场景,用来变革原有人机交互方式。然后,目前语音的不足技术还不够成熟:语音识别还需提升,自然语言处理技术还有待成熟。在这样的大环境下,怎么利用现有的智能语音技术,更好的服务我们生活显得尤为重要。语音对话平台中,需要将用户的语音转换为可执行的指令,以用户完成交互动作,但是随着技能平台技能的技能上线,下线,都可能导致语音转换的可执行的指令出现无法执行的情况,如果不及时发现问题,会导致用户体验较差。
技术实现思路
本专利技术实施例提供一种用于语音对话平台的语音交互监测方法及装置,可以实时监测语音转换后指令是否可执行。第一方面,本专利技术提供一种用于语音对话平台的语音交互监测方法,包括:获取语音信息,并根据所述语音信息本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种用于语音对话平台的语音交互监测方法,其特征在于,包括:/n获取语音信息,并根据所述语音信息获取文字数据;/n根据所述文字数据,获取文字指令信息;/n根据预设的指令校验规则列表对所述文字指令信息进行匹配校验处理,获取校验结果;/n根据所述校验结果,根据所述校验结果更新所述预设的指令校验规则列表。/n

【技术特征摘要】
1.一种用于语音对话平台的语音交互监测方法,其特征在于,包括:
获取语音信息,并根据所述语音信息获取文字数据;
根据所述文字数据,获取文字指令信息;
根据预设的指令校验规则列表对所述文字指令信息进行匹配校验处理,获取校验结果;
根据所述校验结果,根据所述校验结果更新所述预设的指令校验规则列表。


2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述根据所述校验结果,更新所述预设的指令校验规则列表,包括:
获取所述校验结果中的异常校验结果,并根据所述异常校验结果更新所述预设的指令校验规则列表,其中,所述异常校验结果包括匹配错误结果。


3.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述根据所述异常校验结果更新所述预设的指令校验规则列表,包括:
根据所述异常校验结果,获取异常校验结果列表;
根据所述异常校验结果列表更新所述预设的指令校验规则列表。


4.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述根据所述校验结果,更新所述预设的指令校验规则列表,包括:
获取所述校验结果中的正常校验结果,并删除所述正常校验结果,其中,所述正常校验结果包括匹配正确结果。


5.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述根据所述文字数据,获取文字指令信息,包括:
根据预设的指令识别模型对所述文字数据进行识别处理,获取所述文字指令信息。


6.根据权利要求1或5所述的方法,其特征在于,所述根据预设的指令校验规则列表...

【专利技术属性】
技术研发人员:陶松宋晓波邓秀珍
申请(专利权)人:南京创维信息技术研究院有限公司
类型:发明
国别省市:江苏;32

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