【技术实现步骤摘要】
一种用于智慧社区的服务管理系统及其服务管理方法
本专利技术涉及物联网
,尤其是一种用于智慧社区的服务管理系统及其服务管理方法。
技术介绍
随着物联网、云计算等技术的发展,社区服务管理工作也逐渐向自动化、智能化方向发展。“智慧社区”是近些年兴起的一个新概念,是指借助物联网、互联网等现代通讯技术,将社区管理的各个方面进行有机整合,形成智能化、信息化的新的社区形态。但是,现有的智慧社区服务系统普遍存在系统兼容性低,功能模块分散等问题,限制了智慧社区服务系统的普及和应用。
技术实现思路
本专利技术要解决的技术问题是提供一种用于智慧社区的服务管理系统及其服务管理方法,能够解决现有技术的不足,提高了智慧社区服务系统的集成度和兼容性。为解决上述技术问题,本专利技术所采取的技术方案如下。一种用于智慧社区的服务管理系统,包括,社区居民信息管理模块,用于管理社区居民信息;所述社区居民信息包括身份信息、户籍信息、工作关系信息和健康信息;社区安防管理模块,用于管理社区安防信息;所述社区安防信息包括巡检记录单、访客信息和社区监控视频信息;社区设施维护管理模块,用于管理社区设施维护信息;所述社区设施维护信息包括绿化区保养记录单、供水设备保养记录单、供电设备保养记录单、公共区域卫生清洁记录单;社区物联网信息管理模块,用于管理社区物联网信息;所述社区物联网信息包括物联网指令信息、物联网认证信息、物联网状态信息;中心服务器选择模块,用于在社区居民信息管理模块、社区安防管 ...
【技术保护点】
1.一种用于智慧社区的服务管理系统,其特征在于:包括,/n社区居民信息管理模块(1),用于管理社区居民信息;所述社区居民信息包括身份信息、户籍信息、工作关系信息和健康信息;/n社区安防管理模块(2),用于管理社区安防信息;所述社区安防信息包括巡检记录单、访客信息和社区监控视频信息;/n社区设施维护管理模块(3),用于管理社区设施维护信息;所述社区设施维护信息包括绿化区保养记录单、供水设备保养记录单、供电设备保养记录单、公共区域卫生清洁记录单;/n社区物联网信息管理模块(4),用于管理社区物联网信息;所述社区物联网信息包括物联网指令信息、物联网认证信息、物联网状态信息;/n中心服务器选择模块(5),用于在社区居民信息管理模块(1)、社区安防管理模块(2)、社区设施维护管理模块(3)和社区物联网信息管理模块(4)中选择中心服务器。/n
【技术特征摘要】
1.一种用于智慧社区的服务管理系统,其特征在于:包括,
社区居民信息管理模块(1),用于管理社区居民信息;所述社区居民信息包括身份信息、户籍信息、工作关系信息和健康信息;
社区安防管理模块(2),用于管理社区安防信息;所述社区安防信息包括巡检记录单、访客信息和社区监控视频信息;
社区设施维护管理模块(3),用于管理社区设施维护信息;所述社区设施维护信息包括绿化区保养记录单、供水设备保养记录单、供电设备保养记录单、公共区域卫生清洁记录单;
社区物联网信息管理模块(4),用于管理社区物联网信息;所述社区物联网信息包括物联网指令信息、物联网认证信息、物联网状态信息;
中心服务器选择模块(5),用于在社区居民信息管理模块(1)、社区安防管理模块(2)、社区设施维护管理模块(3)和社区物联网信息管理模块(4)中选择中心服务器。
2.一种权利要求1所述的用于智慧社区的服务管理系统的服务管理方法,其特征在于包括以下步骤:
A、社区居民信息管理模块(1)对社区居民的身份信息、户籍信息、工作关系信息和健康信息进行分类存储,并进行加密处理;
B、社区安防管理模块(2)对巡检记录单、访客信息进行分类存储,对社区监控视频信息进行暂存,然后从中提取重点社区监控视频,对提取的重点社区监控视频进行存储,对其余视频信息进行压缩后进行暂存,并设置暂存周期,超出暂存周期的视频信息进行删除;
C、社区设施维护管理模块(3)对绿化区保养记录单、供水设备保养记录单、供电设备保养记录单、公共区域卫生清洁记录单进行分类存储;
D、社区物联网信息管理模块(4)对社区物联网进行管理,具体包括,对接入物联网的终端进行安全认证、对控制端发出的指令进行下载并发送至对应的终端、采集终端的状态信息并上传至控制端同时对处于异常状态的终端进行处理;
E、中心服务器选择模块(5)周期性监控社区居民信息管理模块(1)、社区安防管理模块(2)、社区设施维护管理模块(3)和社区物联网信息管理模块(4)的运行状态,选择其中之一作为中心服务器使用。
3.根据权利要求2所述的用于智慧社区的服务管理系统的服务管理方法,其特征在于:步骤A中,对居民信息进行加密包括以下步骤,...
【专利技术属性】
技术研发人员:马泽东,浦源,马艳艳,
申请(专利权)人:南京东顶科技集团有限公司,
类型:发明
国别省市:江苏;32
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