单据核销方法及系统技术方案

本发明专利技术提供了一种单据核销方法及系统，该方法包括：对用户请求单据核销的语音信息进行语音识别以获得文本信息；从所述文本信息中提取出关键词，并根据所述关键字获取单据核销类型；根据所述核销类型获取自定义匹配依据；根据所述自定义匹配依据提取数据库中的核销单据，并对所述核销单据进行核销。在本发明专利技术的上述实施例中，通过语音识别的运用和关键词的提取，提高了核销信息处理效率，改善了用户体验。

Document write off method and system

【技术实现步骤摘要】
单据核销方法及系统
本专利技术涉及数据处理领域，具体而言，涉及一种单据核销方法及系统。
技术介绍
在当下的核销方式中，主要是根据客户所提供的信息，通过手动输入核销类型和核销相关内容，进行核销方式的匹配和处理。这种核销的方法过程繁琐，且交互性不友好。
技术实现思路
本专利技术实施例提供了一种单据核销方法及系统，以至少解决相关核销方式中过程繁琐，交互性不友好的问题。根据本专利技术的一个实施例，提供了一种单据核销方法，包括：对用户请求单据核销的语音信息进行语音识别以获得文本信息；从所述文本信息中提取出关键词，并根据所述关键字获取单据核销类型；根据所述核销类型获取自定义匹配依据；根据所述自定义匹配依据提取数据库中的核销单据，并对所述核销单据进行核销。可选地，在对用户请求单据核销的语音信息进行语音识别以获得文本信息之前，还包括：采集所述用户请求单据核销的语音信息。可选地，根据所述核销类型获取自定义匹配依据包括：根据所述核销类型提取所述文本信息中对应业务字段以获取自定义匹配依据。可选地，根据所述自定义匹配依据提取数据库中的核销单据包括：将获取的所述自定义匹配依据与所述数据库中存储的核销类型对应的预存匹配依据进行比对；根据比对结果从所述数据库中提取对应的主核销方单据和辅核销方单据。根据本专利技术的另一个实施例，提供了一种单据核销系统，包括：语言识别模块，用于对用户请求单据核销的语音信息进行语音识别以获得文本信息；提取模块，从所述文本信息中提取出关键词，并根据所述关键字获取单据核销类型；获取模块，根据所述核销类型获取自定义匹配依据；核销模块，根据所述自定义匹配依据提取数据库中的核销单据，并对所述核销单据进行核销。可选地，所述系统还包括：采集模块，用于采集所述用户请求单据核销的语音信息。可选地，所述获取模块包括：获取单元，用于根据所述核销类型提取所述文本信息中对应业务字段以获取自定义匹配依据。可选地，所述核销模块包括：比对单元，用于将获取的所述自定义匹配依据与所述数据库中存储的核销类型对应的预存匹配依据进行比对；提取单元，根据比对结果从所述数据库中提取对应的主核销方单据和辅核销方单据。根据本专利技术的又一个实施例，还提供了一种存储介质，所述存储介质中存储有计算机程序，其中，所述计算机程序被设置为运行时执行上述任一项方法实施例中的步骤。根据本专利技术的又一个实施例，还提供了一种电子装置，包括存储器和处理器，所述存储器中存储有计算机程序，所述处理器被设置为运行所述计算机程序以执行上述任一项方法实施例中的步骤。在本专利技术的上述实施例中，通过语音识别对应的核销类型，可以更好的进行核销信息处理，使核销系统更加的人性化，有效地提高了用户体验性。附图说明此处所说明的附图用来提供对本专利技术的进一步理解，构成本申请的一部分，本专利技术的示意性实施例及其说明用于解释本专利技术，并不构成对本专利技术的不当限定。在附图中：图1是根据本专利技术实施例的单据核销方法的流程图；图2是根据本专利技术实施例的基于语音识别的单据核销方法流程图；图3是根据本专利技术实施例的单据核销系统的结构框图；图4是根据本专利技术可选实施例的单据核销系统的结构示意图。具体实施方式下文中将参考附图并结合实施例来详细说明本专利技术。需要说明的是，在不冲突的情况下，本申请中的实施例及实施例中的特征可以相互组合。在本实施例中提供了一种单据核销方法，图1是根据本专利技术实施例的方法流程图，如图1所示，该流程包括如下步骤：步骤S102，对用户请求单据核销的语音信息进行语音识别以获得文本信息；步骤S104，从所述文本信息中提取出关键词，并根据所述关键字获取单据核销类型；步骤S106，根据所述核销类型获取自定义匹配依据；步骤S108，根据所述自定义匹配依据提取数据库中的核销单据，并对所述核销单据进行核销。在本实施例的步骤S102之前，还可以包括：采集所述用户请求单据核销的语音信息。在本实施例的步骤S106中，可根据所述核销类型提取所述文本信息中对应业务字段以获取自定义匹配依据。在本实施例的步骤S108中，将获取的所述自定义匹配依据与所述数据库中存储的核销类型对应的预存匹配依据进行比对；根据比对结果从所述数据库中提取对应的主核销方单据和辅核销方单据。为了便于对本专利技术所提供的技术方案的理解，下面将结合具体应用场景的实施例进行详细描述。本实施例提供了一种基于语音识别的核销方法。在本实施例中，通过语音识别得到文本信息，进而对文本信息进行分析，提取出关键词，根据相关关键词的核对，能够匹配到不同的核销类型。如图2所示，本实施例的方法主要包括如下步骤：步骤S201，采集客户请求单据核销的语音信息。步骤S202，对所采集的语音信息进行语音识别处理，得到文本信息。步骤S203，对文本信息采用分词技术提取出关键词，根据文本信息中的关键字获取核销类型。步骤S204，获取自定义匹配依据。其中，自定义匹配依据主要依据对文本信息中不同业务字段的提取方式进行获取，例如，自定义匹配依据可以是单据编码。步骤S205，将获取的自定义匹配依据与系统数据库中存储的核销类型对应的预存匹配依据进行对比，提取系统数据库中的主核销方单据和辅核销方单据。步骤S206，根据系统设置好的核销依据，开始对提取出的主、辅核销方单据进行核销。在本专利技术的上述实施例中，通过语音识别的运用，提高了核销系统的用户体验。通过以上的实施方式的描述，本领域的技术人员可以清楚地了解到根据上述实施例的方法可借助软件加必需的通用硬件平台的方式来实现，当然也可以通过硬件，但很多情况下前者是更佳的实施方式。基于这样的理解，本专利技术的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在一个存储介质(如ROM/RAM、磁碟、光盘)中，包括若干指令用以使得一台终端设备(可以是手机，计算机，服务器，或者网络设备等)执行本专利技术各个实施例所述的方法。在本实施例中还提供了一种单据核销系统，该装置用于实现上述实施例及优选实施方式，已经进行过说明的不再赘述。如以下所使用的，术语“模块”或“单元”可以实现预定功能的软件和/或硬件的组合。尽管以下实施例所描述的装置较佳地以软件来实现，但是硬件，或者软件和硬件的组合的实现也是可能并被构想的。图3是根据本专利技术实施例的单据核销系统的结构框图，如图3所示，该系统包括语言识别模块10、提取模块20、获取模块30和核销模块40。语言识别模块10，用于对用户请求单据核销的语音信息进行语音识别以获得文本信息。提取模块20，从所述文本信息中提取出关键词，并根据所述关键字获取单据核销类型。获取模块30，根据所述核销类型获取自定义匹配依据。核销模块40，根据所述自定义匹配依据提取数据库中的核销单据，并对所述核销单据进行核销。图4是根据本专利技术可本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种单据核销方法，其特征在于，包括：/n对用户请求单据核销的语音信息进行语音识别以获得文本信息；/n从所述文本信息中提取出关键词，并根据所述关键字获取单据核销类型；/n根据所述核销类型获取自定义匹配依据；/n根据所述自定义匹配依据提取数据库中的核销单据，并对所述核销单据进行核销。/n

【技术特征摘要】
1.一种单据核销方法，其特征在于，包括：
对用户请求单据核销的语音信息进行语音识别以获得文本信息；
从所述文本信息中提取出关键词，并根据所述关键字获取单据核销类型；
根据所述核销类型获取自定义匹配依据；
根据所述自定义匹配依据提取数据库中的核销单据，并对所述核销单据进行核销。


2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在对用户请求单据核销的语音信息进行语音识别以获得文本信息之前，还包括：
采集所述用户请求单据核销的语音信息。


3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，根据所述核销类型获取自定义匹配依据包括：
根据所述核销类型提取所述文本信息中对应业务字段以获取自定义匹配依据。


4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，根据所述自定义匹配依据提取数据库中的核销单据包括：
将获取的所述自定义匹配依据与所述数据库中存储的核销类型对应的预存匹配依据进行比对；
根据比对结果从所述数据库中提取对应的主核销方单据和辅核销方单据。


5.一种单据核销系统，其特征在于，包括：
语言识别模块，用于对用户请求单据核销的语音信息进行语音识别以获得文本信息；
提取模块，从所述文本信息中提...

【专利技术属性】
技术研发人员：仲启欣，张明洋，梁志婷，
申请(专利权)人：秒针信息技术有限公司，
类型：发明
国别省市：北京;11