【技术实现步骤摘要】
语音远程控制POS机设备的方法及装置
本专利技术涉及语音遥控
，尤其涉及一种语音远程控制POS机设备的方法及装置。
技术介绍
随着无现金社会的快速到来，POS机逐渐成为了每个商家不可或缺的收银设备，现有的POS机大多不支持语音控制功能，即使小部分的POS机具备语音控制功能，其也仅能够支持面对面式的语音控制，无法实现远程的语音遥控，这样在POS机出现系统性小故障或需要系统升级时，需要技术人员亲临现场才能解决，显然这样降低了POS机日常维护的便利性。
技术实现思路
本专利技术的目的在于提供一种语音远程控制POS机设备的方法及装置，能够远程对POS机设备进行语音遥控，增加了POS机日常维护的便利性。为了实现上述目的，本专利技术的一方面提供一种语音远程控制POS机设备的方法，包括：POS机设备通过云服务器向控制终端发起远程协助请求，以使所述控制终端与所述POS机设备建立远程控制关系；所述控制终端将接收到的语音控制指令通过云服务器推送至所述POS机设备，并由所述POS机设备解析后执行控...
【技术保护点】
1.一种语音远程控制POS机设备的方法，其特征在于，包括：/nPOS机设备通过云服务器向控制终端发起远程协助请求，以使所述控制终端与所述POS机设备建立远程控制关系；/n所述控制终端将接收到的语音控制指令通过云服务器推送至所述POS机设备，并由所述POS机设备解析后执行控制动作。/n
【技术特征摘要】
1.一种语音远程控制POS机设备的方法，其特征在于，包括：
POS机设备通过云服务器向控制终端发起远程协助请求，以使所述控制终端与所述POS机设备建立远程控制关系；
所述控制终端将接收到的语音控制指令通过云服务器推送至所述POS机设备，并由所述POS机设备解析后执行控制动作。
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，同一内网环境联网有多台所述POS机设备，多台所述POS机设备通过公网机与外网的云服务器联网；
所述公网机用于实现POS机设备与控制终端之间的远程协助功能和/或远程控制功能。
3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，在步骤POS机设备通过云服务器向控制终端发起远程协助请求，以使所述控制终端与所述POS机设备建立远程控制关系之前还包括：
所述POS机设备和所述控制终端分别安装有远程协助软件，且所述POS机设备和公网机还分别安装有权限控制软件；其中，
所述权限控制软件用于配置所述POS机设备访问内网的用户账号、用户密码、公网IP地址和设备端口号。
4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，POS机设备通过云服务器向控制终端发起远程协助请求，以使所述控制终端与所述POS机设备建立远程控制关系的方法包括：
任一个或多个所述POS机设备发起远程协助请求，经由所述公网机转发至云服务器后传送至控制终端；
所述控制终端解析远程协助请求，配对成功后与发起请求的POS机设备建立远程控制关系；
所述控制终端访问每个已配对POS机设备的服务地址，生成与每个已配对POS机设备对应的待控页面。
5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述控制终端将接收到的语音控制指令通过云服务器推送至所述POS机设备，并由所述POS机设备解析后执行控制动作的方法包括：
所述控制终端获取语音控制指令，解析出其中的控制对象信息及对应的控制动作信息；
基于所述控制对象信息匹配对应的待控页面，由所述待控页面将所述控制动作信息及所述控制对象信息...
【专利技术属性】
技术研发人员：卢崇斌，
申请(专利权)人：苏宁智能终端有限公司，
类型：发明
国别省市：江苏;32
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