业务渠道的风险评估方法、装置、设备及存储介质制造方法及图纸

本申请提供一种业务渠道的风险评估方法、装置、设备及存储介质，涉及通信技术领域。该方法包括：获取待评估业务渠道的客户特征；采用多分类模型，对所述客户特征进行分类，得到所述客户特征的分类结果，所述多分类模型为多个已有业务渠道的分类模型，所述客户特征的分类结果包括：所述客户特征被分类为多个所述已有业务渠道的结果；根据所述客户特征的分类结果，和多个所述已有业务渠道的风险信息，确定所述待评估业务渠道的风险信息。本申请可提高业务接入初期的风险评估的有效性，避免造成业务损失。

Risk assessment methods, devices, equipment and storage media of business channels

【技术实现步骤摘要】
业务渠道的风险评估方法、装置、设备及存储介质
本专利技术涉及风险评估
，具体而言，涉及一种业务渠道的风险评估方法、装置、设备及存储介质。
技术介绍
为满足发展业务的需求，需要不断从新的业务渠道信息客户引流。然而，为保证新的业务渠道上业务的正常运行，需对业务渠道进行风险评估，以基于风险评估的结果，为该业务渠道配置对应的业务风控方案。对于新的业务渠道，目前，主要在该新的业务渠道上进行业务运行，在业务运行初期，可基于初期业务运行的业务结果作为小样本，对该新的业务渠道进行风险评估。然而，现有的方案，需要在新的业务渠道运行初期之后，才可进行风险评估，可使得该业务运行初期的风险无法把握，容易造成业务损失。
技术实现思路
本专利技术的目的在于，针对上述现有技术中的不足，提供一种业务渠道的风险评估方法、装置、设备及存储介质，以提高业务运行初期的风险评估的有效性，避免造成业务损失。为实现上述目的，本专利技术实施例采用的技术方案如下：第一方面，本专利技术实施例提供了一种业务渠道的风险评估方法，包括：获取待评估业务渠道的客户特征；采用多分类模型，对所述客户特征进行分类，得到所述客户特征的分类结果，所述多分类模型为多个已有业务渠道的分类模型，所述客户特征的分类结果包括：所述客户特征被分类为多个所述已有业务渠道的结果；根据所述客户特征的分类结果，和多个所述已有业务渠道的风险信息，确定所述待评估业务渠道的风险信息。可选的，所述根据所述客户特征的分类结果，和多个所述已有业务渠道的风险信息，确定所述待评估业务渠道的风险信息，包括：根据所述客户特征的分类结果，和多个所述已有业务渠道的风险信息，确定客户风险信息；根据所述客户风险信息，确定所述待评估业务渠道的风险信息。可选的，若所述客户特征包括：至少一个客户的特征，所述采用多分类模型，对所述客户特征进行分类，得到所述客户特征的分类结果，包括：采用所述多分类模型，分别对至少一个所述客户的特征进行分类，得到至少一个所述客户的特征分类结果；所述客户特征的分类结果包括：至少一个所述客户的特征分类结果；对应的，所述根据所述客户特征的分类结果，和多个所述已有业务渠道的风险信息，确定客户风险信息，包括：根据每个所述客户的特征分类结果，和多个所述已有业务渠道的风险信息，确定每个所述客户的风险信息；根据至少一个所述客户的风险信息，确定所述客户风险信息。可选的，至少一个所述客户的特征包括：至少一个预设时间段内所述待评估业务渠道的客户特征；所述根据至少一个所述客户的风险信息，确定所述客户风险信息，包括：根据每个所述预设时间内的至少一个所述客户的风险信息，确定每个所述预设时间段的客户风险信息；对应的，所述根据所述客户风险信息，确定所述待评估业务渠道的风险信息，包括：根据至少一个所述预设时间段的客户风险信息，确定所述待评估业务渠道的风险信息。可选的，每个所述客户的特征分类结果包括：所述客户的特征分类为多个所述已有业务渠道的隶属度；所述根据每个所述客户的特征分类结果，和多个所述已有业务渠道的风险信息，确定每个所述客户的风险信息，包括：根据每个所述客户的特征分类为多个所述已有业务渠道的隶属度，和多个所述已有业务渠道的风险信息，采用预设的加权算法，计算得到每个所述客户的风险信息。可选的，所述多分类模型为根据多个所述已有业务渠道的样本客户的特征进行训练得到的；每个所述已有业务渠道的风险信息为根据所述样本客户的风险信息，计算得到的所述已有业务渠道的风险信息；其中，所述样本客户为根据业务完成情况从所述已有业务渠道的客户中确定的客户。第二方面，本申请实施例还提供一种业务渠道的风险评估装置，包括：获取模块，用于获取待评估业务渠道的客户特征；分类模块，用于采用多分类模型，对所述客户特征进行分类，得到所述客户特征的分类结果，所述多分类模型为多个已有业务渠道的分类模型，所述客户特征的分类结果包括：所述客户特征被分类为多个所述已有业务渠道的结果；确定模块，用于根据所述客户特征的分类结果，和多个所述已有业务渠道的风险信息，确定所述待评估业务渠道的风险信息。可选的，所述确定模块，具体用于根据所述客户特征的分类结果，和多个所述已有业务渠道的风险信息，确定客户风险信息；根据所述客户风险信息，确定所述待评估业务渠道的风险信息。可选的，若该客户特征包括：至少一个客户的特征。分类模块，具体用于采用该多分类模型，分别对至少一个客户的特征进行分类，得到至少一个客户的特征分类结果；客户特征的分类结果包括：至少一个客户的特征分类结果；对应的，确定模块，具体用于根据每个该客户的特征分类结果，和多个已有业务渠道的风险信息，确定每个客户的风险信息；根据至少一个客户的风险信息，确定该客户风险信息。可选的，至少一个客户的特征包括：至少一个预设时间段内待评估业务渠道的客户特征。确定模块，具体用于根据每个该预设时间内的至少一个客户的风险信息，确定每个预设时间段的客户风险信息；根据至少一个预设时间段的客户风险信息，确定该待评估业务渠道的风险信息。可选的，每个客户的特征分类结果包括：客户的特征分类为多个已有业务渠道的隶属度。确定模块，具体用于根据每个客户的特征分类为多个已有业务渠道的隶属度，和多个已有业务渠道的风险信息，采用预设的加权算法，计算得到每个客户的风险信息。可选的，如上所示的多分类模型为根据多个已有业务渠道的样本客户的特征进行训练得到的；每个已有业务渠道的风险信息为根据样本客户的风险信息，计算得到的已有业务渠道的风险信息；其中，样本客户为根据业务完成情况从已有业务渠道的客户中确定的客户。第三方面，本申请实施例还提供一种业务渠道的风险评估设备，包括：存储器和处理器，所述存储器存储有所述处理器可执行的计算机程序，所述处理器执行所述计算机程序时实现上述第一方面所提供的任一业务渠道的风险评估方法。第四方面，本申请实施例还提供一种存储介质，所述存储介质上存储有计算机程序，所述计算机程序被读取并执行时，实现上述第一方面所提供的任一业务渠道的风险评估方法。本申请的有益效果是：本申请所提供的业务渠道的风险评估方法、装置、设备及存储介质中，可采用多个已有业务渠道的多分类模型，对待评估业务渠道的客户特征进行分类，得到该客户特征被分类为各已有业务渠道的结果，继而结合该多个已有业务渠道的风险信息，确定该待评估业务渠道的风险信息，实现了该待评估业务渠道的业务接入初期的风险评估。由于该风险评估方法中，对于该待评估业务渠道仅需获取其客户特征，便可结合多个已有业务渠道的风险信息进行风险评估，而无需采用该待评估业务渠道的业务运行结果，因此其评估结果不依赖于该待评估业务渠道的业务运行结果，其可在该待评估业务渠道的初期便进行渠道的风险评估，可提高业务接入初期的风险评估的有效性，避免造成业务损失。本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种业务渠道的风险评估方法，其特征在于，包括：/n获取待评估业务渠道的客户特征；/n采用多分类模型，对所述客户特征进行分类，得到所述客户特征的分类结果，所述多分类模型为多个已有业务渠道的分类模型，所述客户特征的分类结果包括：所述客户特征被分类为多个所述已有业务渠道的结果；/n根据所述客户特征的分类结果，和多个所述已有业务渠道的风险信息，确定所述待评估业务渠道的风险信息。/n

【技术特征摘要】
1.一种业务渠道的风险评估方法，其特征在于，包括：
获取待评估业务渠道的客户特征；
采用多分类模型，对所述客户特征进行分类，得到所述客户特征的分类结果，所述多分类模型为多个已有业务渠道的分类模型，所述客户特征的分类结果包括：所述客户特征被分类为多个所述已有业务渠道的结果；
根据所述客户特征的分类结果，和多个所述已有业务渠道的风险信息，确定所述待评估业务渠道的风险信息。


2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述客户特征的分类结果，和多个所述已有业务渠道的风险信息，确定所述待评估业务渠道的风险信息，包括：
根据所述客户特征的分类结果，和多个所述已有业务渠道的风险信息，确定客户风险信息；
根据所述客户风险信息，确定所述待评估业务渠道的风险信息。


3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，若所述客户特征包括：至少一个客户的特征，所述采用多分类模型，对所述客户特征进行分类，得到所述客户特征的分类结果，包括：
采用所述多分类模型，分别对至少一个所述客户的特征进行分类，得到至少一个所述客户的特征分类结果；所述客户特征的分类结果包括：至少一个所述客户的特征分类结果；
对应的，所述根据所述客户特征的分类结果，和多个所述已有业务渠道的风险信息，确定客户风险信息，包括：
根据每个所述客户的特征分类结果，和多个所述已有业务渠道的风险信息，确定每个所述客户的风险信息；
根据至少一个所述客户的风险信息，确定所述客户风险信息。


4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，至少一个所述客户的特征包括：至少一个预设时间段内所述待评估业务渠道的客户特征；所述根据至少一个所述客户的风险信息，确定所述客户风险信息，包括：
根据每个所述预设时间内的至少一个所述客户的风险信息，确定每个所述预设时间段的客户风险信息；
对应的，所述根据所述客户风险信息，确定所述待评估业务渠道的风险信息，包括：
根据至少一个所述预设时间段的客户风险信息，确定所述待评估业务渠道的风险信息。

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【专利技术属性】
技术研发人员：邱磊，徐凯波，
申请(专利权)人：北京明略软件系统有限公司，
类型：发明
国别省市：北京;11